信途科技今天給各位分享產(chǎn)品推廣適合什么樣的人做的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)市場(chǎng)推廣適合什么人做進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,別忘了關(guān)注和分享本站。
產(chǎn)品經(jīng)理適合什么樣的人?要有哪些技能呢
因?yàn)槌蔀楫a(chǎn)品經(jīng)理,能學(xué)到非常多的知識(shí),在不同的層面
產(chǎn)品經(jīng)理軟技能:
個(gè)人魅力:包括溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,愿景能力,感染能力,審美能力等等;
產(chǎn)品修養(yǎng):產(chǎn)品修養(yǎng)包括混跡產(chǎn)品社區(qū),運(yùn)營(yíng)社區(qū),優(yōu)秀產(chǎn)品群;
互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng):了解互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀,跟蹤互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn),跟蹤互聯(lián)網(wǎng)前沿,混跡互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)。
項(xiàng)目管理
產(chǎn)品經(jīng)理的一個(gè)重要角色是項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé),包括按時(shí)交付,合格交付,成本控制。
項(xiàng)目經(jīng)理需要熟練項(xiàng)目的5大過(guò)程組和10大工作領(lǐng)域,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),主要內(nèi)容包括:
項(xiàng)目溝通:溝通是互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)中產(chǎn)品經(jīng)理最重要的工作,包括和上級(jí),開(kāi)發(fā)人員,運(yùn)營(yíng)人員等等;
總體進(jìn)度計(jì)劃:項(xiàng)目的總體進(jìn)度,例如產(chǎn)品設(shè)計(jì),UI設(shè)計(jì),各個(gè)模塊開(kāi)發(fā),測(cè)試進(jìn)度,部署等等,產(chǎn)品經(jīng)理必須把握整體的進(jìn)度,針對(duì)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審核;
開(kāi)發(fā)詳細(xì)計(jì)劃:開(kāi)發(fā)詳細(xì)計(jì)劃是總體進(jìn)度計(jì)劃的一部分,一般來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)計(jì)劃是技術(shù)經(jīng)理維護(hù),但是產(chǎn)品經(jīng)理必須進(jìn)行整體把控;
項(xiàng)目控制:項(xiàng)目干系人,風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)度,質(zhì)量等等控制。
協(xié)助推廣
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)必須推廣到市場(chǎng),否則產(chǎn)品就是一個(gè)實(shí)驗(yàn)品。產(chǎn)品經(jīng)理不需要完全負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)推廣,但是必須對(duì)運(yùn)營(yíng)人員提供必備的支持。
基本工作如下:
基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):獲取產(chǎn)品的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),例如下載量,用戶(hù)量,支付金額,留存;
埋點(diǎn):埋點(diǎn)的一種獲取產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的重要方法,他可以分析頁(yè)面點(diǎn)擊,頁(yè)面轉(zhuǎn)化等等;
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù):業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)例如訂單情況,售后訂單,銷(xiāo)量等等;
競(jìng)品分析:和市面上相似產(chǎn)品對(duì)比分析;
Swot分析:了解本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)、機(jī)遇、挑戰(zhàn)。
迭代開(kāi)發(fā)
第一個(gè)版本做出來(lái)后,產(chǎn)品進(jìn)入迭代開(kāi)發(fā)階段,一般迭代周期是2個(gè)星期;迭代開(kāi)發(fā)就是將從產(chǎn)品規(guī)劃到運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行濃縮,每個(gè)迭代周期開(kāi)發(fā)少量的功能。
基本的工作如下:
收集需求:收集產(chǎn)品的需求,哪些需求進(jìn)行迭代開(kāi)發(fā);
需求排序:針對(duì)需求進(jìn)行排序,高優(yōu)先級(jí)的盡快開(kāi)發(fā),優(yōu)先級(jí)低的稍晚開(kāi)發(fā);
細(xì)節(jié)功能設(shè)計(jì):第一個(gè)版本的功能進(jìn)行細(xì)化,例如效果細(xì)化,交互細(xì)化等等;
迭代計(jì)劃:維護(hù)整個(gè)迭代過(guò)程的項(xiàng)目計(jì)劃。
根植行業(yè)
產(chǎn)品都有很強(qiáng)的行業(yè)屬性,必須熟悉本行業(yè)才能設(shè)計(jì)本行業(yè)需要的產(chǎn)品,否則就是空想。
我們需要了解行業(yè)現(xiàn)狀,熟悉行業(yè)痛點(diǎn),熟悉行業(yè)熱點(diǎn),并且還得了解相關(guān)行業(yè),此外需要熟悉相關(guān)的法規(guī),道德,加入行業(yè)圈子,多逛行業(yè)論壇。
個(gè)人魅力
上述講的是產(chǎn)品經(jīng)理硬技能,下面介紹一下軟技能,軟技能更多的是個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題,但是這些會(huì)影響到產(chǎn)品經(jīng)理的整個(gè)職業(yè)生涯。
個(gè)人魅力包括個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通能力,愿景能力,洞察能力,審美能力,感染能力。擁有強(qiáng)大個(gè)人魅力的產(chǎn)品經(jīng)理才能成為整個(gè)產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者,才能激勵(lì)整個(gè)項(xiàng)目成員,提高團(tuán)隊(duì)效率。
產(chǎn)品修養(yǎng)
產(chǎn)品經(jīng)理需要提高產(chǎn)品修養(yǎng)能力。
產(chǎn)品修養(yǎng)包括:
與高人為伍:有時(shí)高人的一句指點(diǎn)勝過(guò)你苦思冥想一個(gè)月,產(chǎn)品經(jīng)理需要向前輩,向領(lǐng)導(dǎo),同級(jí)組織成員請(qǐng)教,請(qǐng)教他們你不熟悉的內(nèi)容;
與實(shí)踐者為伍:不要和空想者為伍,而是和實(shí)踐者為伍,產(chǎn)品的使用對(duì)象均是實(shí)踐者,實(shí)踐者的想法將會(huì)提高你整個(gè)產(chǎn)品的境界;
產(chǎn)品社區(qū):例如產(chǎn)品壹佰,pmcaff,多看一下帖子提高自身修養(yǎng),此外多加入一些QQ群;
運(yùn)營(yíng)工具:例如應(yīng)用雷達(dá),酷傳,APP annie,ASO 100,百度指數(shù)等,運(yùn)營(yíng)工具可以用來(lái)分析產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng)
一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人,必須熟悉互聯(lián)網(wǎng),有一定的互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng),多看新聞,多參加一些沙龍,提高自身的互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng)。
了解互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀:熟悉當(dāng)前中國(guó)和世界上優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司,多了解互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前現(xiàn)狀,例如阿里巴巴,騰訊,百度,小米,華為,360等;
跟蹤互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn):當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn),例如項(xiàng)目熱點(diǎn),投資熱點(diǎn)這些,可以查看36kr,虎嗅,這些社區(qū)提高了互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)現(xiàn)狀;
跟蹤互聯(lián)網(wǎng)前沿:例如vr/ar,物聯(lián)網(wǎng),智能設(shè)備等等;
大數(shù)據(jù)平臺(tái):常見(jiàn)的例如易觀(guān)數(shù)據(jù),talkingdata,這些互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)會(huì)提供部分免費(fèi)的行業(yè)分析報(bào)告,了解互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品整體把控有一定的幫助。
如果需要學(xué)習(xí),可以看下這幾個(gè)軟件:
1.腦圖工具:百度腦圖
2.文檔共享:藍(lán)湖、Axure等軟件
3.項(xiàng)目管理:jira
產(chǎn)品推廣是什么人
產(chǎn)品推廣當(dāng)然這些人是銷(xiāo)售人員,只有銷(xiāo)售人員才會(huì)做產(chǎn)品推廣
什么樣的人適合做銷(xiāo)售?
熱情友善不卑不亢
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的時(shí)候,一定要表現(xiàn)出熱情友善的一面,讓客戶(hù)樂(lè)意接受你。試想一下,如果銷(xiāo)售面無(wú)表情、難以接近,你覺(jué)得銷(xiāo)售行為可以順利進(jìn)行嗎?所以銷(xiāo)售不能過(guò)分冷淡,面對(duì)客戶(hù)要熱情友善不卑不亢,堅(jiān)信自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)一定是具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)的,能給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值,客戶(hù)用錢(qián)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)是等價(jià)交換,不要覺(jué)得比客戶(hù)低人一等。
意志堅(jiān)定渴望成功
做銷(xiāo)售沒(méi)有人是一帆風(fēng)順的,銷(xiāo)售人員在工作中經(jīng)常會(huì)得到客戶(hù)的各種抱怨或是語(yǔ)言上的攻擊,如果受不了客戶(hù)的這些態(tài)度和語(yǔ)言,一氣之下就不干了,這樣永遠(yuǎn)都沒(méi)有機(jī)會(huì)成功。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,一定有超強(qiáng)的意志,同時(shí)要非??释晒?,只有對(duì)高薪有著強(qiáng)烈的渴望,才有動(dòng)力去突破層層障礙,最終實(shí)現(xiàn)高薪。也只有這樣才能面對(duì)挫折永不言敗,想盡各種辦法把銷(xiāo)售做好,拿下訂單。
能與客戶(hù)共情富有同理心
優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,首先想到的不是責(zé)怪客戶(hù)不近人情,而是會(huì)幫客戶(hù)編一則心情故事:或許他周末沒(méi)休息好,所以和我說(shuō)改天再說(shuō);或許他剛被老板罵,心情不太好……總之,站在客戶(hù)的立場(chǎng),理解他的心情,這不也是一種銷(xiāo)售的收獲嗎?這就叫做同理心,通常你以這樣的心態(tài)和客戶(hù)交流,客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你是個(gè)值得托付心事的人,會(huì)把你當(dāng)朋友看待。當(dāng)客戶(hù)對(duì)你傾訴的私人故事越多,那離你的成交也就越近了。
總之,銷(xiāo)售的成敗不決定于性格,而取決于我們的意愿,性格只是導(dǎo)致銷(xiāo)售風(fēng)格的不同,而不決定最終是否成功,所以千萬(wàn)不要妄自菲薄,不妨多做嘗試。相信隨著當(dāng)代行業(yè)的細(xì)分增長(zhǎng),未來(lái)還會(huì)有更多樣性格的人走到銷(xiāo)售大軍里來(lái),銷(xiāo)售大軍里必將呈現(xiàn)百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的局面。
什么性格的人適合做銷(xiāo)售?為什么這么說(shuō)?
性格比較開(kāi)朗,思維敏捷,能夠隨機(jī)應(yīng)變,做事果斷,膽子比較大的人適合做銷(xiāo)售。因?yàn)殇N(xiāo)售是一個(gè)很考驗(yàn)人的職業(yè),如果你特別內(nèi)向不敢說(shuō)話(huà),那你根本達(dá)不到你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)適合什么樣的人?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)適合:
1、善于人打交道,口齒流利,表達(dá)能力優(yōu)秀;
2、抗挫折能力強(qiáng);
3、文字功底較強(qiáng);
4、做事富有想象力和激情的人。
營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的是市場(chǎng),做的是通過(guò)什么樣的途徑來(lái)滿(mǎn)足這個(gè)市場(chǎng),因此我們營(yíng)銷(xiāo)本科可以做的就是市場(chǎng)需要什么我們就可以做什么.包括公關(guān),策劃,簡(jiǎn)單意義上的營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售等等。其實(shí)這就又包括很多,比如公關(guān)包括社會(huì)公關(guān),市場(chǎng)公關(guān)等等,而策劃又可以是銷(xiāo)售策劃,戰(zhàn)略策劃或者是廣告策劃等等。
因此,營(yíng)銷(xiāo)可以的就是更好的滿(mǎn)足需求,并保持持久良好的關(guān)系?,F(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)很多人都不是和自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作的,如果是性格不是外向的孩子,營(yíng)銷(xiāo)不是很適合她的,我自己先在是在證券公司營(yíng)銷(xiāo)中心上班,說(shuō)白了就是業(yè)務(wù)的一種,但在工作中要學(xué)習(xí)一些金融知識(shí)。
營(yíng)銷(xiāo)做的好的確實(shí)很賺錢(qián),但不是適合所有人,因?yàn)閯傞_(kāi)始會(huì)很難.畢業(yè)以后可以做銷(xiāo)售、策劃、廣告、客戶(hù)服務(wù)等等,就是說(shuō)你可以在所有企業(yè)找到需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的崗位。一切和產(chǎn)品,渠道,客服有關(guān)的工作都可以干。
網(wǎng)絡(luò)推廣適合什么樣的人群呢?
首先來(lái)說(shuō)適合的人群是非常廣泛的,無(wú)論你是一些店鋪的商家還是一些公司的老板或是一些打工的人員做一些適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),都是可以幫助自己提升收入的一個(gè)主要方式之一。我們?cè)谧鼍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,不是讓消費(fèi)者看見(jiàn)你的一些廣告或是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的一些話(huà)術(shù)就直接選購(gòu)你的產(chǎn)品,而是做一個(gè)長(zhǎng)期的穩(wěn)定的認(rèn)可,才是我們做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終的目的。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要的精髓就是在智慧方面只有聰明的大腦,才能夠想出更多的一些營(yíng)銷(xiāo)的方法,我們?cè)谶x擇這些方法的時(shí)候要根據(jù)我們當(dāng)?shù)氐囊恍?shí)際情況和我們的人來(lái)進(jìn)行選擇,有的時(shí)候可能這個(gè)方法適合這個(gè)城市的人群,但是拿到我們城市之后并沒(méi)有太多的一些效果,所以我們?cè)谶x擇的時(shí)候一定要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的積累,以及全心全意的投入到自己的事業(yè)當(dāng)中去才能夠使自己的事業(yè)更加的賺錢(qián),而且在整個(gè)的經(jīng)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中,我們一定要了解我們客戶(hù)的一些需求是什么,而且我們要了解我們要什么樣的服務(wù),才能夠打動(dòng)我們的顧客這個(gè)是比較重要的一項(xiàng)。
現(xiàn)在的整體的社會(huì)的經(jīng)濟(jì)體制和環(huán)境不是特別的好,而且物價(jià)一直在上漲,我們?cè)谡麄€(gè)來(lái)推銷(xiāo)和選擇的過(guò)程當(dāng)中一定要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,我們的一些方法才能夠使的顧客更加的認(rèn)可我們。他們感覺(jué)失去這次機(jī)會(huì)就感覺(jué)有失去很多金錢(qián)這樣的心理狀態(tài)。這樣我們的營(yíng)銷(xiāo)方法才是最成功的,而且在整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中,建議廣大的人群不要過(guò)于著急,有的時(shí)候見(jiàn)到效果不是特別的明顯,而且有的時(shí)候并沒(méi)有太多的效果,所以我們要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和跟進(jìn),不要輕易的放棄。
什么樣的人最適合做營(yíng)銷(xiāo)策劃工作?
1、包含的內(nèi)容不同: 營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng),而銷(xiāo)售只是營(yíng)銷(xiāo)的一部分。 營(yíng)銷(xiāo)包括:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、品牌策劃、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等等。 2、思考的角度不同: 銷(xiāo)售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引、尋找客戶(hù),這是一種由內(nèi)向外的思維方式。 3、結(jié)果的訴求不同: 銷(xiāo)售是把產(chǎn)品賣(mài)好,是銷(xiāo)售已有的產(chǎn)品、把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣(mài)好 營(yíng)銷(xiāo)是讓產(chǎn)品好賣(mài),是產(chǎn)品的行銷(xiāo)策劃、推廣,營(yíng)銷(xiāo)的是目的是讓銷(xiāo)售更簡(jiǎn)單甚至不必要,讓產(chǎn)品更好賣(mài)。 看完了上面的 ,大家應(yīng)該感覺(jué)出營(yíng)銷(xiāo)策劃和銷(xiāo)售的不同了。 個(gè)人認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要具備以下的素質(zhì)和性格: 1、舉一反三 能夠很好懂得資源得整合和創(chuàng)新,光有創(chuàng)新精神是不夠得。 2、發(fā)散型思維 不會(huì)被局限到一種思路里、不容易陷入自己得思路中或者鉆牛角尖,這要求人必須性格開(kāi)朗和豁達(dá),心態(tài)要平和。 3、懂得舍取和可取,思維敏銳 在討論得過(guò)程中能夠很好得挖掘出別人談話(huà)中(或文章中)得可取之處和舍取之處,并且會(huì)根據(jù)可取得地方來(lái)進(jìn)行深度挖掘和嫁接,最后變成一個(gè)可實(shí)施得方案。 4、學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力 要不斷得學(xué)習(xí)來(lái)拓寬自己得知識(shí)面,不斷得吸取新鮮得東西。對(duì)待一個(gè)事物有很好得領(lǐng)悟能力,能夠從一些事情上判斷出真正得原因、未來(lái)得發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)發(fā)方向:能夠從談話(huà)中很好得理解別人得意圖和意思,抓住重點(diǎn)。 5、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 很好得做到溝通、合作、協(xié)調(diào),懂得團(tuán)隊(duì)得重要性 6、總結(jié)能力 在每次經(jīng)歷一個(gè)事件之后,能很好得總結(jié)得失,分析原因。 7、語(yǔ)言組織能力 策劃人得觀(guān)點(diǎn)是通過(guò)文字表達(dá)出去得,要做到詞能達(dá)意 8、做事果斷 不能婆婆媽媽和扣小細(xì)節(jié),在大方向明確得情況下,很多得細(xì)節(jié)是可以變通和變化得 9、要有良心 借用小諸葛得話(huà):策劃人別把良心也給策劃著賣(mài)了,相信大家懂得我得意思吧。 10、策劃人也是一個(gè)戰(zhàn)略家 懂得打仗和用兵之道。
什么性格的人適合做銷(xiāo)售
有一種說(shuō)法,即只要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),每個(gè)人都能夠成為合格的銷(xiāo)售人員。但每個(gè)人與生俱來(lái)的特點(diǎn)改起來(lái)很難,而銷(xiāo)售又是一個(gè)最具挑戰(zhàn)性的行業(yè),需要不斷調(diào)整自己的心境和行動(dòng)才能適應(yīng),把一個(gè)性格不適合做銷(xiāo)售的人培養(yǎng)成為合格的銷(xiāo)售人員,其難度可想而知。而且,企業(yè)都需要業(yè)務(wù)隊(duì)伍盡快拿出業(yè)績(jī),留給業(yè)務(wù)隊(duì)伍培訓(xùn)的時(shí)間是有限的。如果此員工的個(gè)性特點(diǎn)適合做銷(xiāo)售,他就會(huì)很快上道,但如果不適合,就需要延長(zhǎng)時(shí)間,加大培訓(xùn)力度,再加上其性格所導(dǎo)致的思維上的反復(fù),培訓(xùn)他可能就需要花費(fèi)更多的時(shí)間。企業(yè)培訓(xùn)不是國(guó)家的九年制義務(wù)教育,企業(yè)能否承受這樣的時(shí)間成本是個(gè)問(wèn)題。因此最好讓性格適合做銷(xiāo)售的員工留下,不適合做銷(xiāo)售的員工離開(kāi),這樣無(wú)論是對(duì)個(gè)人,還是對(duì)公司,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看都是有利的。
什么性格的人適合做銷(xiāo)售
1.熱誠(chéng)友善
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通時(shí),熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶(hù)的共鳴,從而相信他說(shuō)的話(huà),樂(lè)于接受他。
2.不卑不亢
銷(xiāo)售代表面對(duì)客戶(hù)要不卑不亢,堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),能給客戶(hù)帶來(lái)收益和價(jià)值,客戶(hù)用錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是等價(jià)交換。有些銷(xiāo)售代表在潛意識(shí)里覺(jué)得比客戶(hù)低一等,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品是看得起他。這樣的態(tài)度反而會(huì)引起客戶(hù)的懷疑。
3.意志堅(jiān)定
性格軟弱的人在談判中極易相信客戶(hù)為討價(jià)還價(jià)而發(fā)出的各種抱怨,不但對(duì)這種假抱怨信以為真,而且會(huì)向上級(jí)匯報(bào)。如果銷(xiāo)售部門(mén)中這樣的人太多,銷(xiāo)售部經(jīng)理就會(huì)被許多虛假的信息所包圍。
4.漠視挫折
一帆風(fēng)順的訂單很少有。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),挫折失敗簡(jiǎn)直是家常便飯。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員遭受挫折后,能夠很快地調(diào)整過(guò)來(lái),繼續(xù)努力。而性格脆弱的銷(xiāo)售人員一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,低落的情緒會(huì)持續(xù)很久,有的甚至從此一蹶不振。
5.渴望成功
渴望成功對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),很大程度上就是對(duì)高薪有著強(qiáng)烈的渴望,知足常樂(lè)的人是不適合做銷(xiāo)售員的。銷(xiāo)售是一個(gè)壓力很大的職業(yè),銷(xiāo)售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的成功欲望,就無(wú)法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。
6.爭(zhēng)強(qiáng)好勝
成功的銷(xiāo)售人員還要具有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的個(gè)性,面對(duì)挫折永不言敗,想盡各種辦法把業(yè)務(wù)做好。這種人也喜歡與自己的同事在業(yè)績(jī)、待遇、榮譽(yù)等方面進(jìn)行比較,在各方面總想超過(guò)別人。爭(zhēng)強(qiáng)好勝,對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),是一種積極的心理狀態(tài)。
7.明察秋毫
銷(xiāo)售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音,還要通過(guò)觀(guān)察客戶(hù)的肢體語(yǔ)言,洞察客戶(hù)細(xì)微的心理變化,體會(huì)客戶(hù)套話(huà)后面的本質(zhì)需要,分辨虛假異議后面的真實(shí)企圖,抓住簽單成交的最佳時(shí)機(jī)。
8.隨機(jī)應(yīng)變
銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原則不會(huì)變通,往往導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗
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