晨報訊（達贏軒 半島晨報、39度視頻記者黃鳳桐）為深入了解社會公眾對大連市線上線下政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的滿意度，進一步推動大連政務(wù)服務(wù)水平不斷提升，近日，市營商環(huán)境建設(shè)局重點圍繞政務(wù)服務(wù)信息查詢、窗口服務(wù)、“一網(wǎng)通辦”等方面的便利度、準(zhǔn)確度、專業(yè)度、滿意度等開展問卷調(diào)查，誠邀社會各界踴躍參與,為大連營商環(huán)境建設(shè)工作建言獻策。問卷調(diào)查共設(shè)計了17項內(nèi)容，主要圍繞公眾查詢、獲取相關(guān)業(yè)務(wù)辦理信息的便利度和準(zhǔn)確度；服務(wù)大廳窗口業(yè)務(wù)整體辦理的便捷度和工作效率；服務(wù)大廳窗口工作人員服務(wù)態(tài)度和專業(yè)度；政務(wù)服務(wù)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理的便捷度等，分為“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”“非常不滿意”5個評價等次。此外，還就公眾分別選擇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)大廳辦事的原因；信息查詢、窗口服務(wù)、“一網(wǎng)通辦”是否存在有關(guān)問題等開展調(diào)查，并請社會公眾對改善大連市政務(wù)服務(wù)環(huán)境和質(zhì)量提出意見建議。市營商環(huán)境建設(shè)局將認真梳理問卷調(diào)查結(jié)果，分析查找大連市政務(wù)服務(wù)環(huán)境和質(zhì)量方面的問題和短板，有針對性開展全面整改優(yōu)化提升，進一步提升社會公眾的獲得感和滿意度。社會公眾可關(guān)注“大連營商建設(shè)”微信公眾號后進入界面，點擊彈出的提示鏈接或下方通知公告中政務(wù)服務(wù)滿意度專欄填寫問卷。