信途科技今天給各位分享線下信用卡如何推廣產(chǎn)品的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)推廣信用卡app進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注和分享本站。

如何做好信用卡推廣-股城經(jīng)驗(yàn)

在很多人的眼中，做信用卡推廣的就是銀行的工作人員，普通人是不能做的。這個(gè)理解大錯(cuò)特錯(cuò)，實(shí)際上，推廣員任何人都可以做。接下來，小編就為大家介紹下如何做好信用卡推廣。

1、熟悉業(yè)務(wù)。作為一名信用卡的推廣員，你首先要了解自已本行信用卡的相關(guān)業(yè)務(wù)，比如如何確定客人的信用度，是否要收取年費(fèi)，年費(fèi)為多少，什么情況可以減免年費(fèi)，未能按期還款如何收取滯納金等等，重點(diǎn)要知道你的信用卡與別家的有什么不同，有什么更優(yōu)惠的政策等相關(guān)的客人比較希望了解的問題。

2、設(shè)置相關(guān)禮品?，F(xiàn)在各種銀行如雨后春筍，層出不窮，各家銀行都在推廣信用卡，想辦信用卡的客戶自然就要作個(gè)對(duì)比，看看誰家的禮品更好，更適用就辦誰家的，所以要想做好信用卡的推廣，合適的禮品能取到很好的作用。

3、做好相關(guān)套餐。信用卡的相關(guān)套餐也很重要，比如超市購物打折，酒店用餐打折等等，喜歡去超市購物的朋友如果覺得打折力度比較強(qiáng)自然就會(huì)辦你的卡，還有一些吃貨朋友也會(huì)有意向來辦的，所以設(shè)置套餐很重要。

4、掃樓推廣。推廣方法之一就是掃樓，到潛在客戶的辦公樓或是生活居住樓里，面對(duì)面推廣，掃樓也是要有技巧的，可以通過與他們溝通，交流等各種方法先讓對(duì)方對(duì)你的卡感興趣，接下來才好向他們推廣，讓他們辦卡。

5、地推推廣。地推其實(shí)就是在外面擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行推銷，首先找到一個(gè)人流量比較大的地方進(jìn)行推廣，推廣的地點(diǎn)確定了接下來就要想辦法聚人氣了，這個(gè)很重要，如果沒有人氣肯定很難推廣，聚人氣可以選擇發(fā)宣傳頁，吆喝等各種方法，只要有人來詢問就一定讓他坐下來，慢慢溝通，這也是吸引人氣的方法。

在做信用卡推廣過程中要經(jīng)常保持與老客戶的互動(dòng)，有什么新的優(yōu)惠出來了記得及時(shí)通知老客戶，這樣與老客戶建立了感情，如果他們身邊有需要辦信用卡的客戶，他們也是會(huì)積極幫你引薦的。

信用卡營銷的技巧

信用卡營銷的六種技巧

在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，由于柜員的主要任務(wù)是為客戶辦理業(yè)務(wù)，更容易獲得客戶的信賴，因而具有天然的信用卡營銷優(yōu)勢(shì)。如果柜員在信用卡營銷時(shí)能掌握一些基礎(chǔ)的營銷技巧，是能起到一些意想不到的效果的。下面就介紹信用卡營銷的幾個(gè)技巧和方法：

1名片營銷

在營銷的過程中，很多人可能會(huì)覺得對(duì)客戶發(fā)名片其實(shí)并沒有什么用，因?yàn)榭蛻艨赡軙?huì)隨時(shí)就把名片丟掉，從而使自己很快就被遺忘。但是，并非所有客戶都會(huì)扔掉名片，尤其是遇到猶豫不決的客戶時(shí)，柜員向他們遞送名片，再配合多次營銷，還是會(huì)收到預(yù)料之外的效果。

據(jù)了解，猶豫不決的客戶在廳堂內(nèi)所占的比重大約為 50%，他們可能在營銷當(dāng)時(shí)并不會(huì)辦理業(yè)務(wù)，但經(jīng)過深思熟慮或再一次的營銷以后，或許就會(huì)同意辦理信用卡了，柜員的目標(biāo)就是要讓這部分客戶下次再來辦理。

所以，遇到這類客戶時(shí)，柜員一定要勤發(fā)名片，因?yàn)榘l(fā)名片會(huì)有兩大好處：一是柜面營銷時(shí)間有限，發(fā)了名片能讓這部分猶豫不決的客戶離開后又想辦信用卡時(shí)能及時(shí)想起自己;二是即使?fàn)I銷信用卡不成功，也可以在與客戶后續(xù)交流的過程中推薦銀行的其他產(chǎn)品。

而且，柜員還可以特地把名片釘在產(chǎn)品的宣傳折頁上，并把它放在自己的手邊，特別是對(duì)于營銷失敗又猶豫不決的客戶，更要勤發(fā)名片。因?yàn)檫@種方法同樣也適合營銷銀行的其他產(chǎn)品。

2“擺談式”營銷

當(dāng)柜員在遇到有意向的客戶，且柜面辦理業(yè)務(wù)的客戶不多時(shí)，柜員可以對(duì)客戶進(jìn)行“擺談式”營銷，“擺談式”營銷可以分為兩個(gè)方面：

1做廣告

如今，大多數(shù)客戶都辦理過銀行的信用卡。在營銷過程中，柜員應(yīng)主動(dòng)詢問客戶是否辦理過信用卡，一旦客戶回答確實(shí)已經(jīng)有辦過信用卡時(shí)，柜員可詢問其信用卡的使用情況和心得，并介紹一些其沒有用到的優(yōu)惠和體驗(yàn)到的便利，從而讓廳堂其他的客戶聽見，這種宣傳效果遠(yuǎn)比自己去介紹要好的多，學(xué)會(huì)讓客戶為自己做廣告。當(dāng)然，遇到一些客戶提出信用卡的使用問題時(shí)，也要耐心地解答，因?yàn)楫?dāng)著許多客戶的面快速、高效地解決客戶的疑慮也是一種廣告。

2逆營銷

逆營銷就是先與客戶談一些信用卡的優(yōu)惠權(quán)益，當(dāng)然不一定要提到信用卡，可以在客戶對(duì)權(quán)益感興趣以后，再引出信用卡。這種方法對(duì)于收年費(fèi)、卡費(fèi)等產(chǎn)品的營銷有重要幫助，一上來就直接介紹產(chǎn)品和費(fèi)用，客戶有時(shí)比較反感。

3請(qǐng)求營銷

請(qǐng)求營銷也叫做“請(qǐng)求成交法”。就是指當(dāng)營銷遭到客戶的反對(duì)或者拒絕時(shí)，柜員可以適時(shí)地向客戶示弱，向客戶進(jìn)行請(qǐng)求說明，以便博得客戶的同情或同意。

當(dāng)然，當(dāng)柜臺(tái)說完以上話術(shù)后，還應(yīng)坦誠地把信用卡容易被扣費(fèi)和罰息的關(guān)鍵性注意事項(xiàng)，清楚地告知客戶。一般來說，當(dāng)客戶看到柜員如此誠懇地請(qǐng)求，也都會(huì)支持一下，同意辦一張信用卡。

參考話術(shù)

“ 李先生，您好!我們行確實(shí)有信用卡產(chǎn)品的任務(wù)，大家也都這么熟了， 這 次就請(qǐng)麻煩您支持一下吧! ”

4美化營銷

這里的“美化”并不是欺騙和胡吹，而是在正常的市場范圍內(nèi)，適度地抬高一下本行產(chǎn)品的身價(jià)，把本行產(chǎn)品的亮點(diǎn)和成績放大展示出來，提升客戶的申辦欲望，增加客戶的申辦決心。

如柜員在介紹百貨類聯(lián)名卡時(shí)，可以把它描述為“都市時(shí)尚生活的象征”;分期付款類信用卡可以描述為“潮流的理財(cái)方式”，高端產(chǎn)品信用卡可以描述為“身份的象征”。

如果正在營銷的信用卡產(chǎn)品曾獲得比較知名的獎(jiǎng)項(xiàng)、有具體的申請(qǐng)人數(shù)量或正在使用、有較長的歷史、有相關(guān)比較知名的活動(dòng)等，柜員也可以在營銷時(shí)將這些信息都告知客戶，因?yàn)檫@是公信力的一種體現(xiàn)。而且，適當(dāng)?shù)亍懊阑弊约旱漠a(chǎn)品，也是自信的體現(xiàn)。

5“故意”營銷

“故意”營銷是一種非常重要的營銷方法，目的是把許多無關(guān)者吸引過來，讓他們也跟著辦理信用卡。不過“故意”營銷就需要得到大堂經(jīng)理的協(xié)助或配合，當(dāng)某位客戶在柜員的營銷下，同意辦理信用卡之后，可以呼叫大堂經(jīng)理帶該客戶去填單臺(tái)填寫信用卡申請(qǐng)表，而此時(shí)的`大堂經(jīng)理就可以在客戶填寫申請(qǐng)表的時(shí)候，做好以下兩項(xiàng)工作：

01當(dāng)客戶正在填寫申請(qǐng)表時(shí)，大堂經(jīng)理要眼觀八方，并配合性地進(jìn)行一些“吆喝”，從而讓該客戶附近的人也跟著被吸引過來，并且圍觀;

02當(dāng)大堂經(jīng)理在給客戶解釋信用卡的相關(guān)功能時(shí)，適當(dāng)?shù)胤糯笠袅?，引起周圍同事的興趣。如此一來也能為營銷其他客戶帶來一絲機(jī)會(huì)。

6信用卡營銷的異議對(duì)策

當(dāng)掌握了營銷技巧之后，柜員在進(jìn)行信用卡營銷時(shí)，還應(yīng)該注意一些常見的客戶問題。尤其是當(dāng)遇到客戶提出異議或拒絕時(shí)，柜員拿出這些問題的參考回復(fù)，或許能為成功營銷增加一些砝碼。下面，筆者就列舉幾個(gè)客戶經(jīng)常會(huì)提出的異議或問題：

1“你們銀行網(wǎng)點(diǎn)少，還款不方便?！?

其實(shí)，提出這類問題的客戶都是客戶誠信的表現(xiàn)，這類客戶往往都是銀行的優(yōu)質(zhì)客戶，面對(duì)這類客戶時(shí)，要通過多個(gè)還款方式的講解增加客戶辦卡和用卡的益處，同時(shí)也要加快自身的渠道建設(shè)。

參考話術(shù)

“我們的信用卡在平時(shí)刷卡交易時(shí)都有較長的免息期，您只需在免息期內(nèi)抽個(gè)時(shí)間去網(wǎng)點(diǎn)還了就行。我行的自助銀行正在加快建設(shè)，您也可以在我行辦張借記卡存點(diǎn)錢在里面，與信用卡綁定實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣款，或者在網(wǎng)上用支付寶 或本行網(wǎng)銀還，均不要手續(xù)費(fèi)。另外，現(xiàn)在移動(dòng)支付么方便，我們的信用卡還支持微信和支付寶還款，您直接在手機(jī)上操作就可以完成還款了，非常方便的?！?/p>

2“我已經(jīng)有信用卡了，不用再辦了?！?

這是目前信用卡營銷中常見的客戶拒絕理由，當(dāng)遇到這類客戶時(shí)，可以先詢問客戶辦理了哪家銀行的信用卡，然后用對(duì)比營銷的方法，突出本行信用卡的優(yōu)勢(shì)，或用本行其它產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)來打動(dòng)客戶。同時(shí)，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和熟悉各家銀行的信用卡產(chǎn)品十分重要，這是營銷成功的關(guān)鍵。

參考話術(shù)

“您現(xiàn)在辦的 A 銀行的信用卡確實(shí)不錯(cuò)，但是相比之下，我們的信用卡要享受的優(yōu)惠更多一些呢!如您還可以憑我行信用卡去沃爾瑪刷卡，消費(fèi)滿1000 元以上，既有一定數(shù)量的積分，還可以享受 98 折的滿減優(yōu)惠，而且您在周末的時(shí)間里去指定影院還可以享受每月一次的 10 元 1 張的觀影優(yōu)惠價(jià)。而這是您所辦的這張信用卡沒有的優(yōu)惠哦。所以您不妨考慮一下我行的信用卡吧?”

3“要填這么多資料，太復(fù)雜了?！?

很多客戶都比較喜歡簡單高效，畢竟信用卡申請(qǐng)資料的填寫還是比較復(fù)雜的，所以客戶提及該問題時(shí)可以告訴客戶，個(gè)人資料填寫齊全的話可以贈(zèng)送積分或禮品等，這樣說不定客戶就被打動(dòng)了。

參考話術(shù)

“您填寫得越詳細(xì)，有助于以后我們?cè)谟袃?yōu)惠活動(dòng)或者用卡問題而沒有通知到您時(shí)，可以第一時(shí)間轉(zhuǎn)告您，平時(shí)也不會(huì)打擾您和您的聯(lián)系人。”

4“用你行這個(gè)卡可以在哪些地方享受優(yōu)惠?”

向客戶介紹享受優(yōu)惠的查詢平臺(tái)，如電話、網(wǎng)站等，最好是手邊有一張享受優(yōu)惠的單子(或小冊(cè)子)，遞給客戶看，或者列舉一些與大型商戶合作的具有市場影響力的活動(dòng)，這會(huì)讓客戶很放心，增加辦卡的決心。

用卡優(yōu)惠是客戶關(guān)心的核心問題之一，也是客戶辦卡和用卡的重要原因，把優(yōu)惠清楚地羅列出來，給出便捷的查詢渠道，讓客戶實(shí)實(shí)在在地體驗(yàn)到信用卡的好處。這才是維系客戶忠誠度的有效方法。

參考話術(shù)

“我們的信用卡的優(yōu)惠非常多，我這里有一份信用卡消費(fèi)的優(yōu)惠小冊(cè)子，我可以送您一份，那上面都有詳細(xì)的優(yōu)惠活動(dòng)和優(yōu)惠場所。有不清楚的您還可以單獨(dú)問我?！?/p>

5“我們?cè)谙硎軆?yōu)惠的時(shí)候，你們能享受什么好處呢?”

通常，這個(gè)世界上很少有“天上掉餡餅”的事情會(huì)發(fā)生，所以客戶也不會(huì)輕易相信銀行會(huì)白拿錢來給他們使用，了解銀行的既得利益，也是在關(guān)心自己會(huì)不會(huì)遭受損失，這是情理之中也是常見的事。所以在面對(duì)這類客戶時(shí)，應(yīng)盡可能地把銀行能享受到好處如實(shí)相告。

參考話術(shù)

“在您正常刷卡的情況下，一般來說，您刷卡交易 100 元，銀行會(huì)向商家收 1 元錢的手續(xù)費(fèi)，不向客戶收費(fèi)。刷卡的客戶多了，銀行的效益就明顯了，這就是最大的好處。平時(shí)，您刷卡時(shí)只要記得在免息期內(nèi)按時(shí)還款， 就不會(huì)產(chǎn)生不必要的費(fèi)用了。”

信用卡推廣的渠道和方法有哪些？

信用卡的推廣，從廣義上說分為線下推廣和網(wǎng)絡(luò)（線上）推廣，但是在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么迅速的情況下，網(wǎng)絡(luò)推廣可以產(chǎn)生投入一分產(chǎn)出十分的效果，并且相類似這種產(chǎn)品，軟文營銷推廣的效果應(yīng)該是最棒的.

信用卡（CreditCard）是一種非現(xiàn)金交易付款的方式，是銀行提供給用戶的一種先消費(fèi)后還款的小額信貸支付工具，最早的信用卡出現(xiàn)于19世紀(jì)末。

信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡兩種，具有提供結(jié)算服務(wù)，方便購物消費(fèi)，增強(qiáng)安全感；簡化收款手續(xù)，節(jié)約社會(huì)勞動(dòng)力；促進(jìn)商品銷售，刺激社會(huì)需求等特點(diǎn)。信用卡由銀行或其它財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)簽發(fā)給那些資信狀況良好的人士，用于在指定的商家購物和消費(fèi)、或在指定銀行機(jī)構(gòu)存取現(xiàn)金的特制卡片，是一種特殊的信用憑證。

銀行信用卡額度低的客服怎么推銷產(chǎn)品

目前，信用卡市場競爭比較激烈，業(yè)務(wù)員在推銷信用卡時(shí)需要掌握一定的技巧、話術(shù)才能順利推銷出信用卡：

1、辦信用卡的好處多多，能免息透支消費(fèi)，享受信用卡自帶的權(quán)益與優(yōu)惠活動(dòng)；

2、以你的條件申請(qǐng)信用卡，下卡率很高，且額度也不會(huì)低；

3、信用卡年費(fèi)通過刷卡次數(shù)輕松減免，不會(huì)有消費(fèi)壓力；

4、刷信用卡還能累計(jì)積分，積分好處多多，可以換各種禮品、權(quán)益；

5、現(xiàn)在辦信用卡還有新戶禮、消費(fèi)達(dá)標(biāo)禮等禮品，門檻低，辦卡基本都能領(lǐng)到。

怎么推廣信用卡

首先像你說的信用卡的推廣，從廣義上說分為線下推廣和網(wǎng)絡(luò)（線上）推廣，但是在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么迅速的情況下，網(wǎng)絡(luò)推廣可以產(chǎn)生投入一分產(chǎn)出十分的效果，并且相類似這種產(chǎn)品，軟文營銷推廣的效果應(yīng)該是最棒的，因此先說一下網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道和方法：

一、渠道方面

各大搜索引擎的快照

視頻等

二、方法和策略：

（一）、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。

（二）、營銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開發(fā)。

（三）、傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。

（四）、

整合傳播推廣：SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識(shí)營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。

（五）、

數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。

其次跟你說一下進(jìn)行推廣的日常工作：

網(wǎng)絡(luò)推廣是要發(fā)帖，發(fā)信息，但不是每天在發(fā)，而是有計(jì)劃、有策略的去發(fā)，不能只是盲目的去發(fā)，否則的話，天天又累，對(duì)自己又沒有長進(jìn)。

一、需要選擇主題，選擇平臺(tái)，設(shè)置好關(guān)鍵詞，了解潛在客戶的心理，關(guān)心的問題。如今免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣，效果不大，而且是一個(gè)每天累的要死，老板還不知道你每天坐在位子上，對(duì)著電腦在干嘛，因?yàn)槔习宀豢赡苋タ茨忝刻煸谀膫€(gè)平臺(tái)發(fā)了哪些信息，這些信息有什么效果。

二、如何去判斷成交是網(wǎng)絡(luò)推廣帶來的？這個(gè)很難?？蛻粼诰W(wǎng)上看到你的信息，然后去店里購買，難道還會(huì)說在網(wǎng)上哪個(gè)平臺(tái)發(fā)的信息嗎？即使是網(wǎng)上看到你發(fā)的信息，他也不會(huì)去說的。這樣，在現(xiàn)在這個(gè)企業(yè)注重成交額，銷售額的今天，是很難判斷。所以，網(wǎng)絡(luò)推廣要確定你考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

三、網(wǎng)絡(luò)推廣需要掌握搜索引擎的規(guī)則，會(huì)做優(yōu)化。

最后，只要你照著去做，可能剛開始很難見到效果，但是只要長期的堅(jiān)持下去，效果是很明顯的，推廣是個(gè)長期的活，要重在堅(jiān)持。

　希望我的回答可以幫到你，看在純手工打字的份上，有什么不懂的可以繼續(xù)問我

推廣信用卡，有什么好的渠道?

1、了解你的客戶

信用卡客戶基本都是25歲至55歲人群

剛畢業(yè)的大學(xué)生（缺錢）

有一定事業(yè)的老板（希望獲取現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)）

養(yǎng)卡的白領(lǐng)（希望自己的信用額度增加）

本身就是從事信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)的人員

先確定好客戶群體的需求重點(diǎn)再進(jìn)行推廣

2、線上推廣

1.微信朋友圈

微信推廣最關(guān)鍵的就是發(fā)朋友圈

發(fā)朋友圈不是短時(shí)間內(nèi)就能見效果的

必須堅(jiān)持每天發(fā)

就算沒人購買也要發(fā)

因?yàn)楹芏嗳硕荚陉P(guān)注你的朋友圈

朋友圈最關(guān)鍵的內(nèi)容就是發(fā)收入截圖

因?yàn)楹芏嗳藢?duì)錢感興趣

可以借鑒一個(gè)做得好的伙伴的朋友圈

看到有收入進(jìn)賬

時(shí)間久了關(guān)注你朋友圈的人就開始注冊(cè)了

從0開始你有了第1個(gè)、第2個(gè)代理后可以加他們微信自建交流群、既能方便交流、又能作為推廣指導(dǎo)，畢竟單人的力量是有限的，把代理商都帶動(dòng)起來幫助自己推廣，代理賺錢，你的賺錢，大家都賺錢。

注意：

發(fā)朋友圈不要帶有違規(guī)字眼，不然會(huì)被封號(hào)

不要太頻繁的群發(fā)

進(jìn)各種項(xiàng)目群加好友

也可以建招商群推廣

把所有好友都拉到群里講解

注冊(cè)的拉到會(huì)員群

適用人群：所有人

優(yōu)點(diǎn)：很多人利用微信賺錢，所以接受能力強(qiáng)，如果遇到帶團(tuán)隊(duì)大咖可能為你帶來一大片市場。

信用卡營銷計(jì)劃方案

一.信用卡的賣點(diǎn)實(shí)質(zhì)

信用卡的實(shí)質(zhì)就是借貸消費(fèi)，這是信用卡的主打賣點(diǎn)。各大銀行針對(duì)性推出各種主題，各種附加價(jià)值和服務(wù)只能是錦上添花，而不能成為雪中送炭。

個(gè)人總結(jié)信用卡的賣點(diǎn)主要可以分為兩類：

（一）調(diào)劑資金

生活中很多人可能會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)金購買大件商品從而導(dǎo)致資金流緊缺，帶來不必要的煩惱，而信用卡可以解決這個(gè)問題。

（二）透支消費(fèi)

在一些消費(fèi)場所，對(duì)于個(gè)別價(jià)格比較昂貴，暫時(shí)手頭沒有足夠現(xiàn)金的時(shí)候，透支消費(fèi)能實(shí)現(xiàn)購買者的購物需求。

二.信用卡的目標(biāo)客戶

根據(jù)網(wǎng)上搜索的一些相關(guān)信息和本人對(duì)信用卡產(chǎn)品的理解，信用卡的目標(biāo)客戶主要是年輕的時(shí)尚人群和中年的商務(wù)人士以及政府官員。

這兩者的共同點(diǎn)都是信用卡的消費(fèi)基于一定的比較穩(wěn)定的收入上。

按照對(duì)這類目標(biāo)人群的消費(fèi)特征分析，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一） 沖動(dòng)型消費(fèi)

這點(diǎn)在年輕的時(shí)尚人群體現(xiàn)的比較明顯。年輕時(shí)尚的男女對(duì)于潮流的追逐和新鮮事物的好奇和嘗試，讓他們?cè)敢鉃橹Ц兑欢ǖ馁M(fèi)用。而且年輕人的消費(fèi)觀念比長輩們要先進(jìn)的多，這類人群消費(fèi)都有沖動(dòng)性消費(fèi)特征。盡管買來的東西或許不是必要的支出，但是基于對(duì)商品的感性認(rèn)識(shí)，從而愿意刷卡消費(fèi)

（二） 虛榮型消費(fèi)

信用卡是良好信譽(yù)的象征。擁有信用卡體現(xiàn)了卡主人在信用方面得到了銀行的認(rèn)可。在當(dāng)著朋友或者親戚的面刷卡消費(fèi)，有一種虛榮的潛意識(shí)在其中，當(dāng)然不排除使用信用卡獲得的其他便利因素。

（三） 理性消費(fèi)

鑒于購買大件商品使用現(xiàn)金會(huì)擠占手頭的資金，從而導(dǎo)致購物之后的開支緊張，使用信用卡消費(fèi)可辦理分期付款，雖然需要支付一定的手續(xù)費(fèi)用，但是用較少的資金代價(jià)換取長期的資金使用寬松條件，是劃算的。使用信用卡進(jìn)行分期付款表明卡主人有一定的理性消費(fèi)傾向。

（四） 長遠(yuǎn)消費(fèi)

使用信用卡消費(fèi)，根據(jù)消費(fèi)記錄可以進(jìn)行透支額度的調(diào)整，體現(xiàn)了卡主人在銀行方面的良好信譽(yù)，對(duì)于以后貸款買房買車等，能提供一定的便利。

三.信用卡的營銷方式

（一）社區(qū)營銷

社區(qū)營銷帶有一定的主題營銷性質(zhì)。通過在目標(biāo)客戶集中的住宅小區(qū)或者人流量比較大的商業(yè)場所進(jìn)行設(shè)點(diǎn)推廣，能最大限度吸引潛在客戶關(guān)注，并提出成交的要求。

（二）掃樓

作為陌生客戶拜訪的最常見方式，掃樓盡管工作量大，但是對(duì)于發(fā)現(xiàn)陌生的潛在客戶具有重要作用。特別是在拿下商業(yè)寫字樓內(nèi)各家公司的關(guān)鍵任務(wù)以后，對(duì)于團(tuán)辦信用卡有較好的作用。

（三）熟人介紹

熟人介紹是信用卡營銷成功率最高的方法。中國特色的人際關(guān)系對(duì)于營銷非常有幫助。在陌生客戶變成熟客或者自己的親朋好友的幫助下，有利于病毒式的推廣。前提是在客情維護(hù)方面做的足夠出色。

四.信用卡銷售流程

根據(jù)對(duì)信用卡從客戶的尋找和營銷的過程的總結(jié)歸納，大概講信用卡的銷售流程總結(jié)如下：

提出需求（15%）————疑問解答（40%）————提出成交（20%）————辦理業(yè)務(wù)（5%）————客情維護(hù)（20%）

對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)用百分比來進(jìn)行權(quán)重分配，可以看出哪些步驟是重要的。

（一）提出需求：分為兩種情況。

第一， 如果是客戶主動(dòng)提出辦卡的需求，說明客戶對(duì)信用卡已經(jīng)了一定的初步認(rèn)識(shí)，銷售人員要做的就是努力解答客戶對(duì)于信用卡產(chǎn)品的其他疑問，這樣的主動(dòng)上門客戶比較好拿下。

第二， 如果是銷售人員主動(dòng)出去尋找潛在客戶。這種情況下，客戶是沒有體現(xiàn)顯性需求的。需要通過暗示等方法，引出客戶的潛在需求，這里可以用到SPIN銷售法。

S: 通過詢問，了解客戶目前的資金使用情況，比如一個(gè)月的主要支出用在哪些方面等。

P：找出客戶平時(shí)消費(fèi)中出現(xiàn)的一些問題，比如是否出現(xiàn)赤字，儲(chǔ)蓄方面的情況以及理財(cái)?shù)?/p>

I：刺激強(qiáng)化。本來有支出現(xiàn)金購買進(jìn)行消費(fèi)的需求，但是因?yàn)闀簳r(shí)的資金短缺無法實(shí)現(xiàn)從而放棄。

N：提出解決這類問題的辦法就是通過辦理并且合理使用信用卡，通過信用卡來解決平時(shí)現(xiàn)金支出導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈以及大額消費(fèi)帶來的資金短缺等問題。

（二）疑問解答

這部分是進(jìn)行信用卡推廣的最重要部分。這也是戰(zhàn)士銀行銷售人員專業(yè)的一面，在解答關(guān)于客戶疑問的同事，提供關(guān)于信用卡的相關(guān)規(guī)則說明以及個(gè)人的使用建議，對(duì)促進(jìn)成交有一定的幫助。

比如：1. 最長免息期如果最優(yōu)利用

2. 分期付款和最低還款的區(qū)別，說明規(guī)則并提出個(gè)人建議

3. 根據(jù)之前了解客戶的實(shí)際情況，推薦相應(yīng)的信用卡產(chǎn)品，比如客戶經(jīng)常網(wǎng)購，可以推廣中銀淘寶信用卡。這里最主要是為客戶選擇合適的附加價(jià)值。

4. 根據(jù)自己的理解為客戶提供信用卡的合理使用方法。

總之，不同人群面臨的P是不一樣的。女性消費(fèi)者購物具有沖動(dòng)型消費(fèi)的特征，看上的商品害怕過了就買不到了，或者是過時(shí)了。男性消費(fèi)者除了一定的沖動(dòng)消費(fèi)特征之外，更多的是一種虛榮性心里在其中。中年消費(fèi)者進(jìn)行信用卡消費(fèi)，稍微要理性一點(diǎn)，可以主打分期付款占用資金額度的賣點(diǎn)。

（三）提出成交

在經(jīng)歷了之前的幾個(gè)步驟之后，客戶對(duì)于是否要辦理信用卡已經(jīng)心中有數(shù)，這時(shí)還要及時(shí)提出成交，抓住客戶，這一階段的話術(shù)是很有講究的：

1. 客戶沉默

客戶沉默，說明還處在權(quán)衡之中，這時(shí)候需要及時(shí)火上澆油

2. 客戶婉轉(zhuǎn)拒絕

要弄清楚拒絕的真實(shí)理由。其中有主要包括以下幾個(gè)問題：

（1） 對(duì)超前消費(fèi)的價(jià)值觀不認(rèn)同

（2） 嫌辦理的程序麻煩

（3） 對(duì)可以透支的額度不滿

（4） 認(rèn)為信用卡收取的年費(fèi)過高

（5） 已經(jīng)辦理了其他信用卡

以上5個(gè)原因是客戶拒絕的常見話語，因此事先要做好充分的準(zhǔn)備，遇到相應(yīng)的回饋時(shí)可以針對(duì)性提出解決辦法。

（四）客情維護(hù)

在信用卡辦理之后，整個(gè)銷售流程還沒有結(jié)束。客戶介紹客戶是效率最大化的營銷方式，因此做好客情維護(hù)是非常有必要的。

從達(dá)成意向開始辦理信用卡開始，站在客戶的角度上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)非常重要。辦理信用卡需要填寫一些表格，有時(shí)候客戶會(huì)先麻煩，這個(gè)時(shí)候銷售人員只需要讓客戶在表格上填寫幾處關(guān)鍵的地方，比如申請(qǐng)人簽名等，其余的相對(duì)不重要的信息可以下來由銷售人員代填。這樣就省去了客戶的時(shí)間，提高了銷售的效率。

即使在信用卡辦理好之后，也需要及時(shí)跟進(jìn)。電話聯(lián)系客戶，詢問是否收到了信用卡，使用情況，是否還有疑問并及時(shí)解決，對(duì)客戶辦理信用卡表示感謝，希望以后能有更多交流的機(jī)會(huì)等。服務(wù)好現(xiàn)有的客戶，對(duì)于日后通過他們發(fā)展新的客戶非常有幫助。

五．銷售疑問書

1. 我平時(shí)只用現(xiàn)金，不用信用卡

這種拒絕的話語，其實(shí)潛意識(shí)反應(yīng)了客戶對(duì)于信用卡產(chǎn)品沒有太清晰的認(rèn)識(shí)，只是通過不少傳言了解到很多人因?yàn)闉E用信用卡成為“卡奴”，其本質(zhì)還是對(duì)于傳統(tǒng)的“量入為出”的價(jià)值觀的奉行和對(duì)超前消費(fèi)和透支消費(fèi)的不理解。

想要改變消費(fèi)者心智是成本最高而且效果最差的，因此銷售人員不要在這一點(diǎn)上糾纏客戶，只要簡單表明，信用卡的主要功能不是用來超前消費(fèi)和透支消費(fèi)，而是用于現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)，并且簡單舉例說明關(guān)于現(xiàn)金周轉(zhuǎn)方面的情況。這類客戶的消費(fèi)觀念比較保守，因此也注重資金支出的成本，通過講述信用卡的使用可以緩解資金緊張帶來的一系列問題，相信會(huì)有一定的改善。

2還款手續(xù)太麻煩

潛在客戶認(rèn)為信用卡還款需要到柜臺(tái)辦理，且目前很多銀行網(wǎng)點(diǎn)整合導(dǎo)致的辦理業(yè)務(wù)人多，效率低下，讓客戶覺得不滿意。這個(gè)時(shí)候只需要點(diǎn)明信用卡還款只要是在免息期之內(nèi)的任意一天還款都行，并且說明ATM可以還款，借記卡只要勾連了信用卡也可以自動(dòng)還款，無需到柜臺(tái)辦理，方便簡潔。

3. 我已經(jīng)辦理了其他銀行的信用卡

這也許是一種推托，也可能是一個(gè)事實(shí)。這時(shí)候需要銷售人員問明白客戶辦理了什么銀行的什么信用卡，最長免息期是多久，額度是多少，附加服務(wù)怎樣等問題，就可以針對(duì)性的推廣自己的信用卡的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)可以告知客戶，多辦一張信用卡并不會(huì)帶來多大的成本，反而可以利用多張信用卡進(jìn)行資金的互相拆調(diào)。 注意要利用本行信用卡的優(yōu)勢(shì)來轉(zhuǎn)移客戶的注意。

4. 是否收年費(fèi)，費(fèi)用太貴等問題

對(duì)于年費(fèi)問題，告知客戶只要在一年之內(nèi)刷卡消費(fèi)，不限金額大小，達(dá)到幾次，就可以免年費(fèi)，相信客戶的擔(dān)憂是站不住腳的。其余的費(fèi)用成本上，告知客戶本行的信用卡的手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用的情況，通過進(jìn)行比較，來說明使用本行的信用卡能讓客戶的成本更低。

六．總結(jié)

綜上所述，信用卡在中國市場發(fā)展才剛剛起步，很多人的觀念都還沒有轉(zhuǎn)變，因此在進(jìn)行推廣的過程中難免會(huì)遇到各種阻礙。中國人是一個(gè)精明的人群，因此在推廣的時(shí)候要站在客戶的角度上，說明使用信用卡帶來的成本的降低。這就需要建立在對(duì)自己的產(chǎn)品和對(duì)其他競爭者的產(chǎn)品的充分了解上。

并且，在尋找潛在客戶的方法上，非常靈活，不要局限在固有思維中。放眼望去，街上的行人都是你的潛在客戶，關(guān)鍵是找到一個(gè)科學(xué)的分類標(biāo)準(zhǔn)，然后根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定合理的推廣和拜訪方法。

如何推銷信用卡！

您好，推銷銷售卡很難，但說簡單也很簡單。主要矛盾是銀行關(guān)心的優(yōu)質(zhì)客戶是相對(duì)成熟的人，對(duì)信用卡不是那么熱衷，辦卡的各種手續(xù)對(duì)他們來說非常繁瑣。熱衷于辦卡的人都比較年輕。 一般來說，最好賣信用卡的地方是公司。如果你密切關(guān)注一個(gè)客戶，你可以在他們周圍的圈子里成功地銷售他們。這類人的生活和收入都比較穩(wěn)定，是比較好的客戶。當(dāng)然，公共事務(wù)人員更好，但公共事務(wù)人員很少集體處理，除非是關(guān)系介紹。 還有一些步驟可以幫助人們盡可能減少麻煩。比如各種證書。了解一些無風(fēng)險(xiǎn)的解決方法。

拓展資料

優(yōu)勢(shì) :

1. 無需存款即可透支，享受25-56天的免息期。您可以按時(shí)還款，無需支付任何利息。

2、購物時(shí)，刷卡不僅安全、衛(wèi)生、方便，還能積分、送禮。

3、在銀行有持卡人的特約商戶可享受優(yōu)惠

4、積累個(gè)人信用，為您的信用檔案添加誠信記錄，讓您終生受益。

缺點(diǎn) :

1、盲目消費(fèi) 刷卡不像支付現(xiàn)金。你一個(gè)一個(gè)地花錢。刷完之后就沒什么感覺了。幾個(gè)數(shù)字導(dǎo)致盲目消費(fèi)，花錢如流水。然而，什么該買什么不該買，你能不理智的對(duì)待嗎 ？

2、過度消費(fèi) 筆記本電腦分期付款，數(shù)碼相機(jī)分期付款和智能手機(jī)分期付款。在提前享受他們喜歡的物品的同時(shí)，我還要考慮下個(gè)月還款時(shí)我的工資是否只是杯水車薪？

3. 高利息 如果您不能照顧好您的信用卡，并且在最后還款日期到來時(shí)無法按時(shí)還款，銀行將收取一定的利息費(fèi)用，以避免更大的風(fēng)險(xiǎn)。你只能怪自己。

4/影響個(gè)人信用記錄 長期惡意拖欠自然會(huì)影響個(gè)人信用記錄，甚至被銀行列入黑名單。以后從銀行借錢買房買車會(huì)很困難——但如果你不要求，你就不會(huì)管理自己的錢。

關(guān)于線下信用卡如何推廣產(chǎn)品和推廣信用卡app的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站信途科技。