信途科技今天給各位分享產(chǎn)品推廣術(shù)語(yǔ)的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)產(chǎn)品推廣術(shù)語(yǔ)大全進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
本文目錄一覽:
- 1、美容師的經(jīng)典銷售術(shù)語(yǔ)
- 2、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告的專業(yè)術(shù)語(yǔ)是什么
- 3、廣告基本術(shù)語(yǔ)..
- 4、早推和主推是什么意思?
- 5、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品廣告用語(yǔ)
- 6、廣告有哪些術(shù)語(yǔ)
美容師的經(jīng)典銷售術(shù)語(yǔ)
不要在顧客面前講太多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)
美容師在銷售產(chǎn)品時(shí),
一些專門術(shù)語(yǔ)經(jīng)常會(huì)脫口而出,
那些專門術(shù)語(yǔ),
一般人卻很難接
受。
因此最好盡量以大家日常使用的口語(yǔ)來說明,
這樣不但聽的人容易接受也會(huì)覺得很有親
切感。
現(xiàn)在介紹兩位在向顧客介紹商品的業(yè)務(wù)員。
業(yè):
“這部車本身的體積很大,所以有些人擔(dān)心不容易駕駛。由于本車是美規(guī)車,所以
駕駛起來非常輕松自在??”
客:
“可是,我從來沒有駕駛過美規(guī)車??”
業(yè):
“所以才要請(qǐng)您來試試美規(guī)車??”
這位開口閉口
“美規(guī)車”
的人,
是一位銷售進(jìn)口車的業(yè)務(wù)員。
另外還有一位銷售機(jī)械的
業(yè)務(wù)員是這樣的。
業(yè):
“不論哪一家的發(fā)生都會(huì)有??”
客:
“??????”
業(yè):
“不是啦,我是說萬(wàn)一發(fā)生的時(shí)候,沒有不受影響的??”
這兩位業(yè)務(wù)員在向顧客介紹商品時(shí),
都習(xí)慣用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
如
“美規(guī)車”
或是運(yùn)用一
些專業(yè)術(shù)語(yǔ),
這些用語(yǔ)若用在同行之間,
往往能發(fā)揮節(jié)省說話時(shí)間、
加強(qiáng)彼此親密感及提升
效率等效用。但是,這種專業(yè)術(shù)語(yǔ)只適合用在同行之間,卻不適合用在對(duì)顧客介紹商品時(shí)。
例如,業(yè)務(wù)員把“故障”說成“
Trouble
”
,把“機(jī)械構(gòu)造”說成“
Machanical
”
,顧客根
本就不明白整句話的意思。
這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)是因?yàn)槠匠:屯轮g經(jīng)常使用,
因此早就養(yǎng)成了
習(xí)慣,在面對(duì)顧客的時(shí)候很自然地就掛在嘴上,而忘了顧及顧客是否聽得懂。
有些美容師為了表示自己具有豐富的專業(yè)知識(shí)或外語(yǔ)能力,
總是喜歡在說話時(shí),
故意地
穿插一些別人聽不懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)或外語(yǔ),
然后再大費(fèi)周章地向顧客解釋這些用語(yǔ)的意思。
這
樣的美容師還沾沾自喜地認(rèn)為自己的程度很高,
才會(huì)用這些別人聽不懂的用語(yǔ),
她卻疏忽了
這樣介紹產(chǎn)品,反而會(huì)降低顧客對(duì)產(chǎn)品說明的興趣。
并不是說使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)就不一定不好,
只是專業(yè)術(shù)語(yǔ)只適合用在同行之間,
并不適合用
來向顧客介紹產(chǎn)品。
介紹時(shí)用語(yǔ)愈普通愈好,
這樣才能讓顧客充分地快速地了解到產(chǎn)品的特
質(zhì)。
客戶說太貴了怎么辦?
客戶說太貴了,有三項(xiàng)基本原因:
1
、客戶認(rèn)為價(jià)格確實(shí)偏高。
2
、客戶從其他公司探得較低的價(jià)格。
3
、客戶不喜歡產(chǎn)品拿價(jià)格問題作借口。
我們一一討論這三點(diǎn):
客戶認(rèn)為價(jià)格過高。
業(yè)務(wù)員的第一個(gè)任務(wù),
是詢問客戶,
為什么覺得價(jià)格太高。
詢問的
方式,要客氣禮貌,要有技巧。
客戶的答案,
可能出乎意料之外。
通常是客戶不清楚產(chǎn)品的價(jià)值,
或是不知道自己要求
的優(yōu)惠有多少價(jià)值(這一點(diǎn),依不同行業(yè)而異)
。也可能是客戶所知的價(jià)格,是四年前的標(biāo)
準(zhǔn)(這是相當(dāng)普遍的問題)
。然而,不論理由何在,你的工作就是找出真正的原因!如果才
能針對(duì)問題,解決問題。
其他供應(yīng)商提供較低的價(jià)格。
針對(duì)這種問題,
第一步,
確定你和對(duì)手的各方面條件都不
相上下。
你的產(chǎn)品和其他公司產(chǎn)品的差異何在,
客戶很可能不了解。
讓客戶了解你的產(chǎn)品優(yōu)
點(diǎn)何在,對(duì)照比較對(duì)方產(chǎn)品的缺點(diǎn)。必須讓客戶確實(shí)了解這一點(diǎn)。
價(jià)格問題只是借口。怎么拆穿這個(gè)借口呢?溫和有禮地詢問,找出真正的原因。例如:
“小
姐,您說價(jià)格過高,是跟什么比較?”
“我們的價(jià)格已經(jīng)很低了,為什么您還是覺得太高呢?”
“像這樣的產(chǎn)品,您上次問價(jià)是什么時(shí)候?”
“我很詫異,您竟然覺得我們價(jià)格太高!您覺得什么樣的價(jià)格才合理呢?”
借由這些問句,美容顧問可以發(fā)掘出許多不同問題。例如:害怕得不到最低價(jià)格。
其實(shí),
大多數(shù)客戶批評(píng)產(chǎn)品,
目的不外乎拖延時(shí)間。
因?yàn)閷?duì)大部分人而言,
下決策都是件苦
差事,你的客戶也不例外。
客戶拒絕的不是你個(gè)人、
產(chǎn)品,
或是價(jià)格。
他們的目的是拖延時(shí)間。
美容顧問不必因而
退縮,要繼續(xù)銷售你自己以及產(chǎn)品,直到說服客戶。
不過,
種種方法的前提,
都是假設(shè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格實(shí)在
(如果不是,
顯然你賣錯(cuò)產(chǎn)品
了)
。如果你賣的產(chǎn)品,品質(zhì)佳且價(jià)格實(shí)在,你應(yīng)該感激自己的價(jià)格高于競(jìng)爭(zhēng)者。因?yàn)殇N售
品質(zhì)佳的產(chǎn)品,
總是比較容易而且回饋較大。
如果你的特色只是價(jià)格比較便宜,
那么一但競(jìng)
爭(zhēng)者提供更低價(jià),你就該出局了!因此,長(zhǎng)遠(yuǎn)而言,品質(zhì)總是比價(jià)格重要。
低價(jià)本身并沒有任何意義。
試看,
即使廉價(jià)商店的促銷廣告,
都自稱擁有高品質(zhì)、
營(yíng)銷全國(guó)
的產(chǎn)品。每個(gè)人都希望得到最好的事物。你應(yīng)該高興自己提供的是好產(chǎn)品。
美容師不要講太多的客氣話
鬧區(qū)里有家服裝店,
店里五位業(yè)務(wù)員當(dāng)中以小王的資格最老,
但她的表現(xiàn)卻最差。
這究
竟是什么道理,
小王自己也想不透,
店長(zhǎng)于是請(qǐng)了一位很有經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)員來店指導(dǎo)。
結(jié)果發(fā)
現(xiàn)小王的問題出在客氣話用得太多了。
“好的,您決定要買這件衣服了,非常謝謝您的惠顧,收你
100
元,請(qǐng)稍待一會(huì)兒。
”
你一定想問:
“這沒有什么問題呀!
”
但是,
她連經(jīng)常上門的老顧客也不會(huì)稍微少講一句
客氣話。
結(jié)果反而令客人感覺不到親切感,
只覺得這位業(yè)務(wù)員的態(tài)度很冷淡。
這從另一位后
進(jìn)業(yè)務(wù)員小馮的情況,就可以發(fā)現(xiàn)其中差別。
“歡迎光臨。
XX
小姐,你今天比較早下班喔!今天進(jìn)了新貨,還滿適合你的,要不要
試一下!
”
稍微省略一些客氣話,
但仍保留重要的招呼語(yǔ),
這樣反而可以拉近彼此之間的距離,
不
致令對(duì)方感到太過于生疏。
很少有客人會(huì)指名找小王服務(wù),
指名找小馮的卻很多。
這并不是說客氣話不必說得太多,
只是隨著彼此之間關(guān)系的變化,
客氣話也要用得恰如其分。
例如,
身為某知名企業(yè)業(yè)務(wù)部經(jīng)
理的陳先生就說:
“我很少和部屬一同拜訪客戶,但有一次和一名年輕屬下一起前往拜訪客
戶時(shí),一進(jìn)門,我的部屬像對(duì)他朋友一般地對(duì)客戶說:
‘這就是我在電話里提過的目錄,你
先參考看看??’我正在想,現(xiàn)在的年輕人都這么隨便的???對(duì)方一面倒茶一面說:
‘經(jīng)理
親自上門未免太嚴(yán)肅了,以后還是讓年輕小伙子來就可以了。
’原來客戶喜歡這樣。
”
由此可知,
過分地客氣反而不容易讓彼此更親近。
如果彼此之間的關(guān)系不能變得愈來愈
親近,
商談也會(huì)一直重復(fù)原來說過的話,
沒有辦法更進(jìn)一步。
彼此之間的關(guān)系逐漸熟悉了以
后,
省略一些客氣話也沒有關(guān)系;
但是要點(diǎn)在于不可因?yàn)槭煜ぃ?/p>
就逾越了本分而表現(xiàn)得太過
輕佻。適切地使用客氣話,才不會(huì)阻礙彼此親切感,也不會(huì)流于輕佻無禮,這就是重點(diǎn)。能
夠拿捏得恰到好處,才能成為出色的美容師。
網(wǎng)絡(luò)媒體廣告的專業(yè)術(shù)語(yǔ)是什么
Ad Views(廣告瀏覽): 網(wǎng)上廣告被用戶瀏覽的的次數(shù)。 PV(訪問量)或Impression(印象數(shù)): 即Page View, 即頁(yè)面瀏覽量,用戶每次刷新即被計(jì)算一次。 UV(獨(dú)立訪客): 即Unique Visitor,訪問網(wǎng)站或看到廣告的一臺(tái)電腦客戶端為一個(gè)訪客。24小時(shí)內(nèi)相同的客戶端只被計(jì)算一次。 IP(獨(dú)立IP): 即Internet Protocol,指獨(dú)立IP數(shù)。24小時(shí)內(nèi)相同IP地址之被計(jì)算一次。 URL(統(tǒng)一資源定位器): URL給出任何服務(wù)器、文件、圖象在網(wǎng)上的位置。用戶可以通過超文本協(xié)議鏈接特定的URL而找到所需信息。 Web Site(網(wǎng)站) Domain Name(域名): IM(即時(shí)通訊軟件):網(wǎng)絡(luò)即時(shí)訊息傳呼軟件,如MSN、QQ、雅虎通、網(wǎng)易泡泡、ICQ等。 Key Word(關(guān)鍵字) HTML(超文本標(biāo)識(shí)語(yǔ)言): 一種基于文本格式的頁(yè)面描述語(yǔ)言,是網(wǎng)頁(yè)通用的編輯語(yǔ)言 Band Width (帶寬):在某一時(shí)刻能夠通過傳播線路傳輸?shù)男畔?文字、圖片、音、視頻)容量。帶寬越高,網(wǎng)頁(yè)的調(diào)用就越快。有限的帶寬導(dǎo)致了盡可能地要使網(wǎng)頁(yè)中的圖片文件小 Browser (瀏覽器): 一種使你能夠在萬(wàn)維網(wǎng)中瀏覽的程序。瀏覽器可以文字基礎(chǔ)或者圖片的。著名的瀏覽器有微軟的IE,NETSCAPE的NAVIGATOR。 Browser Cache(瀏覽器緩存):為了加速網(wǎng)頁(yè)的瀏覽,瀏覽器在硬盤中儲(chǔ)存了最近訪問的頁(yè)面,如果重新訪問該站點(diǎn),瀏覽器就從硬盤中顯示這個(gè)頁(yè)面,而不是從服務(wù)器中。 Cookie:電腦中記錄用戶在網(wǎng)絡(luò)中的行為的文件;網(wǎng)站可通過Cookie來識(shí)別用戶是否曾經(jīng)訪問過該網(wǎng)站。
Database(數(shù)據(jù)庫(kù)):通常指的利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù),將各類信息有序分類整理,便于查找和管理。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,指利用互聯(lián)網(wǎng)收集用戶個(gè)人信息,并存檔、管理;如:姓名、性別、年齡、地址、電話、興趣愛好、消費(fèi)行為等等。 Targeting(定向): 通過內(nèi)容匹配、用戶構(gòu)成或者過濾傳遞最適宜的廣告給用戶 Traffic(流量):用戶訪問站點(diǎn)的數(shù)字和種類。 廣告專業(yè)術(shù)語(yǔ) Integrated Marketing (整合行銷):傳統(tǒng)行銷手段,即通過四大媒體(電視、報(bào)刊、雜志、廣播)廣告宣傳產(chǎn)品,已不能滿足競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境;整合營(yíng)銷就是要運(yùn)用多媒體組合,偏重多點(diǎn)廣告訴求、注重各個(gè)不同種族、不同地區(qū)、不同類型、不同層次的消費(fèi)者需求,全方位、立體化的行銷方式。 Demographics(人口統(tǒng)計(jì)特征):人口區(qū)隔的特征,典型的人口統(tǒng)計(jì)特征包括年齡、性別、地區(qū)、學(xué)歷、職業(yè)和收入等 Rich Media(富媒體):指由2D及3D的Video、Audio、JAVA、動(dòng)畫等組成效果,目前在網(wǎng)絡(luò)上被應(yīng)用的一個(gè)高頻寬資料技術(shù)。Rich Media能夠提高交互能力,并能實(shí)現(xiàn)多媒體、擴(kuò)展的創(chuàng)意的空間、交易行為以及和用戶的交互的媒介技術(shù)。 Campaign(廣告活動(dòng)) 指每次一個(gè)產(chǎn)品的推廣活動(dòng),例如IBM下的X60的廣告推廣 Client:廣告主名稱 Campaign Period:廣告活動(dòng)時(shí)間段 Revision: 文件更新版本 Media Flow Chart或Media Spots Plan或Media Plan 指媒介排期表,各個(gè)公司叫法不同,但是極為正規(guī)的公司如4A公司則使用Media Spots Plan或Media Plan;Media Flow Chart在4A中指粗略的排期,只規(guī)定對(duì)每個(gè)媒體的預(yù)算、總體時(shí)間段等粗略的信息 Click-through Rate(點(diǎn)擊率): 廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)與廣告瀏覽的次數(shù)之比。(點(diǎn)擊/廣告瀏覽) Audience(廣告受眾) Target Audience(目標(biāo)廣告受眾),簡(jiǎn)稱TA
廣告基本術(shù)語(yǔ)..
A
above-the-line advertising 線上廣告
廣告代理商能從媒介獲得傭金(代理費(fèi))的廣告,如報(bào)刊廣告、廣播廣告、電視廣告、
影院廣告、戶外廣告等。
account executive (AE) 客戶經(jīng)理
廣告公司的業(yè)務(wù)人員職稱??蛻艚?jīng)理往往須負(fù)責(zé)下列工作:1,與客戶及內(nèi)部其他部門共
同計(jì)劃廣告(planning),向各部門傳達(dá)客戶的訴求;2,內(nèi)部協(xié)調(diào)(coordination);3
,將廣告設(shè)計(jì)稿提供給客戶;4,監(jiān)督執(zhí)行政府的有關(guān)廣告規(guī)章和法規(guī)(regulatory
matters);5,利潤(rùn)管理(agency profit management)??蛻艚?jīng)理通過計(jì)劃和協(xié)調(diào)公
司的服務(wù)部門,為客戶提供更好的服務(wù)。
account service 客戶服務(wù)
客戶服務(wù)是廣告代理商的中心工作,肩負(fù)著使客戶滿意從而建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,及
推動(dòng)廣告代理商內(nèi)部工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)的任務(wù)。它是廣告代理商直接同客戶進(jìn)行溝通、交流
的一種功能。
advertising agency 廣告代理商
習(xí)慣上稱為“廣告公司”,即《中華人民共和國(guó)廣告法》中所稱的廣告經(jīng)營(yíng)者,一般設(shè)
有許多職能和業(yè)務(wù)部門。
advertising campaign 廣告活動(dòng)
有時(shí)稱為“運(yùn)動(dòng)”或“戰(zhàn)役”。廣告活動(dòng)包括以下四個(gè)重點(diǎn):制作適當(dāng)?shù)匿N售信息、及
時(shí)傳達(dá)給受眾、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),用合理的成本。廣告主制定一項(xiàng)能測(cè)定的目標(biāo)后,為
達(dá)到這一目標(biāo)制定廣告戰(zhàn)略,然后在市場(chǎng)上執(zhí)行,包括:廣告計(jì)劃、廣告制作、銷售及
營(yíng)銷等。
advertising department 廣告部
分為企業(yè)的廣告部和媒介的廣告部。企業(yè)的廣告經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定、審核及實(shí)施企業(yè)的廣告
計(jì)劃。一般也是負(fù)責(zé)有關(guān)廣告的具體工作。媒介的廣告部經(jīng)理負(fù)責(zé)出售報(bào)刊等的版面,
廣播、電視的時(shí)間等。
airport advertising 機(jī)場(chǎng)廣告
利用機(jī)場(chǎng)的候機(jī)室及在機(jī)場(chǎng)內(nèi)其他各種場(chǎng)地和設(shè)備上制作刊出的廣告,也包括在指示牌
上制作的廣告。
Appeal 訴求
廣告通過媒介向目標(biāo)受眾訴說,以求達(dá)到所期望的反應(yīng)。訴求是制定某種道德、動(dòng)機(jī)、
認(rèn)同,或是說服受眾應(yīng)該去做某件事的理由。訴求分三類:理性的、感性的和道義的。
訴求所用語(yǔ)句應(yīng)具有強(qiáng)烈的感染力。
area sampling 區(qū)域抽樣
群體抽樣的一種形式。樣本空間按區(qū)域進(jìn)行劃分,選定某抽樣區(qū)域,如一個(gè)縣、一個(gè)行
政區(qū)、一個(gè)街區(qū),從中確定調(diào)查對(duì)象。
Audience 受眾
接受廣告的公眾,也就是廣告的對(duì)象。通過任何廣告媒介接觸的觀眾或聽眾,都有數(shù)量
、特征方面的不同需要考慮到。這些不同可使廣告做到有的放矢。
audience composition 受眾構(gòu)成
廣告媒介受眾的人數(shù)、性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)情況等的構(gòu)成。
audience share 受眾份額
根據(jù)任何日期或時(shí)段中,看到廣告主廣告的受眾占總受眾的百分比,即為受眾份額。也
可以是某一電視頻道總受眾的某一百分比。
audio-visual advertising 視聽廣告
多指電視廣告。視聽廣告,以“視”為主,因此廣告詞不能太長(zhǎng)。視聽廣告給與受眾視
聽享受時(shí),闡述廣告主張,因而其有極強(qiáng)的表現(xiàn)力和感染力,且媒介覆蓋面廣,自誕生
以來發(fā)展很快。
Audit Bureau of Circulation 銷數(shù)審計(jì)局
1914年始創(chuàng)于美國(guó)(簡(jiǎn)稱ABC),近年來不少國(guó)家陸續(xù)成立了類似機(jī)構(gòu)。銷數(shù)審計(jì)局由媒
介(報(bào)紙、雜志)、廣告主和廣告代理商三方面人員組成,對(duì)其會(huì)員的出版物的銷數(shù)進(jìn)
行審計(jì)以保證數(shù)據(jù)正確,然后予以公布。凡是會(huì)員即可以使用該局的標(biāo)志,從而贏得廣
告主或廣告代理商對(duì)媒介銷數(shù)的信任。
Animation 動(dòng)畫
將人、物的表情、動(dòng)作、變化等分段畫成許多幅畫面,再利用攝影或計(jì)算機(jī)技術(shù)使之成
為連續(xù)動(dòng)作,出現(xiàn)在銀幕或電視機(jī)屏幕上。動(dòng)畫廣告可給人以輕松愉快的感覺,但采用
時(shí)要適合產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),如兒童用品。
B
below-the-line advertising 線下廣告
除線上廣告以外的各種廣告形式。如促銷廣告(sales promotion advertising)購(gòu)物點(diǎn)廣
告(P.O.P advertising),直接郵遞廣告(direct mail advertising),還包括舉辦展覽
會(huì)(exhibition)和發(fā)起某項(xiàng)活動(dòng)(sponsorship)等。
billboard advertising 路牌廣告
張貼或直接描繪在固定路牌上的廣告。一般用噴繪或油漆手工繪制在路牌上。
brand advertising 品牌廣告
宣傳產(chǎn)品品牌的廣告,旨在建立品牌忠誠(chéng)度(brand loyalty),使消費(fèi)者或用戶樂于認(rèn)
定或接受廣告中的牌號(hào)。亦稱產(chǎn)品廣告(product advertising)。
brand preference 品牌偏好
在同一類商品中,消費(fèi)者對(duì)某一種品牌具有偏好而指定購(gòu)買。其原因主要是使用后的滿
足感。品牌偏好與消費(fèi)者的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣也有關(guān)。
brand insistence 品牌堅(jiān)持
消費(fèi)者購(gòu)買某一種商品時(shí)指定要某一品牌,而其他品牌不能替代。先決條件是該品牌的
產(chǎn)品質(zhì)量好,廣告有說服力,消費(fèi)者用后感到滿意。品牌堅(jiān)持是產(chǎn)品廣告的最高目標(biāo)。
brand loyalty 品牌忠誠(chéng)
指消費(fèi)者對(duì)某一品牌具有特殊的嗜好,因而在不斷購(gòu)買此類產(chǎn)品時(shí),僅僅是認(rèn)品牌而放
棄對(duì)其他品牌的嘗試。
brand name 產(chǎn)品名稱
產(chǎn)品的名稱即“品牌名稱”。好的品牌名稱必須簡(jiǎn)潔、易讀、易記、易寫。美國(guó)有為產(chǎn)
品取名的專業(yè)機(jī)構(gòu),他們利用電腦,把26個(gè)英文字母搭配成各種名稱。有些品牌著名于
世界,如克寧奶粉(Klim),柯達(dá)(Kodak)等。品牌名稱可以作為注冊(cè)商標(biāo),但應(yīng)符合
商標(biāo)法的規(guī)定。
buyer’s market 買方市場(chǎng)
或稱買主市場(chǎng)。是以買方為中心的市場(chǎng)。當(dāng)高超上賣主多買主少,商品供過于求,賣主
競(jìng)相推銷商品,買主呈觀望態(tài)勢(shì),往往會(huì)導(dǎo)致商品價(jià)格下跌。在買方市場(chǎng)上買主處于支
配地位。
Banner
橫幅廣告,一個(gè)表現(xiàn)商家廣告內(nèi)容的圖片,放置在廣告商的頁(yè)面上,是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最
基本的廣告形式,尺寸是480*60像素,或233*30像素,一般是使用GIF格式的圖像文件,
可以使用靜態(tài)圖形,也可用多幀圖像拼接為動(dòng)畫圖像。除普通GIF格式外,新興的Rich
Media Banner(豐富媒體Banner)能賦予Banner更強(qiáng)的表現(xiàn)力和交互內(nèi)容,但一般需要
用戶使用的瀏覽器插件支持(Plug-in)。 Banner 一般翻譯為網(wǎng)幅廣告、旗幟廣告、橫
幅廣告等。
brand share 品牌占有率
某一品牌商品在市場(chǎng)上占該類商品總銷售量的百分比。亦稱為市場(chǎng)份額(market share
)。在廣告策劃中,有時(shí)要提出廣告要使商品市場(chǎng)占有率增加的目標(biāo)。
Budget 廣告預(yù)算
廣告預(yù)算常用三種方法:
1. 銷售額百分率法(percentage of sales method) 公司以一個(gè)特定的銷售量或銷售
額(現(xiàn)行的或預(yù)測(cè)的)的百分比來安排他們的促銷費(fèi)用。這種方法意味著廣告預(yù)算可以
因公司承擔(dān)能力的差異而變動(dòng),鼓勵(lì)管理層以促銷成本、銷售價(jià)格和單位利潤(rùn)的關(guān)系為
先決條件進(jìn)行思考。因?yàn)檫@種方法把銷售看成促銷的原因,缺乏一定的邏輯基礎(chǔ)。
2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法(competitive parity method) 又稱為“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法”。是按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)
手大致的廣告費(fèi)用來制訂本公司的廣告預(yù)算。事實(shí)上,公司的聲譽(yù)、資源、機(jī)會(huì)和目標(biāo)
有很大的不同,因此將對(duì)方的促銷預(yù)算作為標(biāo)準(zhǔn)并不科學(xué)。
3. 目標(biāo)和任務(wù)法(objective and task method) 要求經(jīng)營(yíng)人員靠明確自己的特定目標(biāo)
,確定達(dá)到這一目標(biāo)必須完成的任務(wù),以及估計(jì)完成這些任務(wù)所需要的費(fèi)用,從而決定
廣告預(yù)算。 預(yù)算法中前兩種適合于已經(jīng)存在的產(chǎn)品的廣告預(yù)算,第三種更適合于新產(chǎn)品
的廣告預(yù)算。
4. DAGMAR理論(Define Advertising Goals for Measured Advertising Results) 是
制定廣告目標(biāo)及衡量廣告效果的理論,由R.H.柯萊在美國(guó)全國(guó)性廣告主協(xié)會(huì)的一次研究
中提出。 DAGMAR方法將各種廣告目標(biāo)轉(zhuǎn)化成若干易于衡量的目標(biāo)(此外廣告目標(biāo)是指在
一個(gè)特定時(shí)期內(nèi),對(duì)于某個(gè)特定的觀眾所要完成的特定傳播任務(wù))。此方法是概要衡量
廣告目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的方法。
bus stop pillar advertising 站牌廣告
在車輛停靠站站牌上的廣告。人們?cè)诤蜍嚂r(shí)往往要注意站名,一般就能留心到廣告。
bus stop shelter advertising 候車停廣告
設(shè)置在公共車輛候車站的廣告。一般設(shè)計(jì)成遮陽(yáng)篷形式,同時(shí)作為車站的識(shí)別標(biāo)志,并
美化街道。
Button
其實(shí)是從banner廣告演變過來的一種廣告形式,圖形尺寸比banner要小。一般是120*60
像素,甚至更小。由于圖形尺寸小,故可以被更靈活的放置在網(wǎng)頁(yè)的任何位置。
C
Clicks
點(diǎn)擊次數(shù) :訪問者通過點(diǎn)擊橫幅廣告而訪問廠商的網(wǎng)頁(yè),稱點(diǎn)擊一次.點(diǎn)擊這個(gè)廣告,
即表示他對(duì)廣告感興趣,希望得到更詳細(xì)的信息。 Click rate
廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)與廣告收視次數(shù)的比率。即click/impression.如果這個(gè)頁(yè)面出現(xiàn)了一
萬(wàn)次,而網(wǎng)頁(yè)上的廣告的點(diǎn)擊次數(shù)為五百次,那么點(diǎn)擊率即為 5%. 目前,亞太區(qū)的點(diǎn)擊
率平均為 1.5% 。點(diǎn)擊率可以精確地反映廣告效果, 也是網(wǎng)絡(luò)廣告吸引力的一個(gè)標(biāo)志。
CPM
cost per thousand impression(千人成本):即廣告主購(gòu)買1000個(gè)廣告收視次數(shù)的費(fèi)用
或者是廣告被1000人次看到所需的費(fèi)用。比如說一個(gè)廣告 Banner 的單價(jià)是$1/CPM的話
,意味著每一千個(gè)人次看到這個(gè)Banner的話就收$1,如此類推,10,000 人次訪問的主
頁(yè)就是$10。
D
Demands 需求
有能力并愿意購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品的欲望。當(dāng)消費(fèi)者有購(gòu)買能力時(shí),欲望便轉(zhuǎn)化為需求。有許
多高檔商品是許多人所夢(mèng)寐以求的,但卻只有少數(shù)人有能力購(gòu)買。因此,廠商要估量有
多少人想要這種產(chǎn)品,更要了解有多少人真正愿意并有能力購(gòu)買。
Demonstration 演示
在推銷中,按所推銷產(chǎn)品的說明,對(duì)其功用進(jìn)行提示性或模擬性的操作。對(duì)無法直接演
示的產(chǎn)品,可采用放映錄像片的辦法。商店的營(yíng)業(yè)員也可采用演示的方法推銷商品,如
將衣料半披在自己身上,讓顧客觀看顏色和花樣的衣著效果。
diary survey 日記本調(diào)查
收集初級(jí)數(shù)據(jù)方法之一。散發(fā)預(yù)先編制的一種日記本,要求家庭主婦或特約對(duì)象把他們
在一段時(shí)間中采購(gòu)商品的數(shù)量、牌號(hào)記下來,由企業(yè)家期回收,以統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者購(gòu)貨的頻
率和所購(gòu)商品的牌號(hào)。在國(guó)外還采用日記本調(diào)查的方法調(diào)查消費(fèi)者收看或收聽廣告的情
況。
Direct mail (DM) 直接郵遞
既是直銷的一種方法,也是廣告的主要形式之一。美國(guó)1991年用于直接郵遞的廣告費(fèi)占
全部廣告支出的19.3%,僅次于報(bào)紙廣告和電視廣告。主要是直接郵遞各種形式的印刷品
,如信件(letter)、傳單(leaflet)、小冊(cè)子(booklet)以及其他材料,如訂購(gòu)單
(order form)等。在國(guó)外不少家庭和辦公室的信箱中每天會(huì)塞滿郵寄品,被稱為junk
mail。為此直接郵遞的印刷品必須精心設(shè)計(jì),如果沒有吸引力就會(huì)被收件人隨手丟入垃
圾箱。
direct mail (DM) advertising 直接郵遞廣告
根據(jù)預(yù)先編制的名錄寄發(fā)廣告品的廣告形式。通過郵寄的廣告品有小冊(cè)子(booklet 或
brochure)、目錄(catalog)和廣告函(advertising letter 或 sales letter)等。
要使這類廣告產(chǎn)生效果,分寄名錄必須審慎編制,并根據(jù)情況及時(shí)更新。
direct-response advertising 直接反應(yīng)廣告
直接反應(yīng)廣告是任何付費(fèi)的廣告,意在誘發(fā)直接的反應(yīng),例如在廣告中附加一張回執(zhí),
消費(fèi)者把該回執(zhí)剪下寄給制造商即可獲得產(chǎn)品的樣品、說明書、目錄等。可以采用各種
媒介,特別是直接郵遞廣告(direct mail advertising)和報(bào)紙等。 直接反應(yīng)(直效
)廣告代理商 direct response advertising agency 典型的直接反應(yīng)廣告代理商的業(yè)
務(wù)有:為郵購(gòu)商店設(shè)計(jì)廣告活動(dòng),推廣雜志訂戶,組織商業(yè)旅行,設(shè)計(jì)報(bào)紙夾頁(yè)廣告(o
ff-the-page offer)等。并承接各種郵遞廣告的設(shè)計(jì)。制作。
Discount 折扣
廣告媒介修改其基本價(jià)格,給予廣告主一定的價(jià)格優(yōu)惠。根據(jù)不同情況給予不同的折扣
的種類有: 現(xiàn)金折扣(cash discount) 數(shù)量折扣(bulk discount) 頻度折扣(freq
uency discount)
domestic market 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
以市場(chǎng)的地理涵蓋面而言,目標(biāo)市場(chǎng)地處國(guó)內(nèi),產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)對(duì)象是國(guó)內(nèi)的機(jī)構(gòu)或
個(gè)人。
duplicated audience 重復(fù)受眾
或稱“重迭受眾”(overlapping audience)。指在特定的媒介組合中,某些媒介受眾
中個(gè)人(或家庭)的重復(fù)部分。常指印刷媒介而言。
E
exchange advertising 交換廣告
兩種或兩種以上的廣告媒介,互為對(duì)方發(fā)布廣告而不產(chǎn)生廣告費(fèi)用的往來的廣告。廣告
刊登地位要平等互換。如在期刊中刊登報(bào)刊上的廣告,同時(shí)在報(bào)刊上刊登期刊中的廣告
,雙方按各自廣告價(jià)目確定廣告地位,不再支付廣告費(fèi)。
export advertising 出口廣告
為出口商品所作的廣告宣傳,刊登在商品進(jìn)口國(guó)的廣告媒介中刊登。出口廣告前必須進(jìn)
行市場(chǎng)和媒介的調(diào)查,了解有關(guān)國(guó)家的廣告管理?xiàng)l例和廣告業(yè)的慣例以及當(dāng)?shù)孛褡宓奈?
化傳統(tǒng)和風(fēng)俗。這類廣告的文稿撰寫要符合當(dāng)?shù)厝说恼Z(yǔ)言習(xí)慣和心理特征。
F
Frequency
一個(gè)瀏覽者看到同一個(gè)廣告的次數(shù)。廣告主可以通過限定這個(gè)次數(shù)來達(dá)到提高廣告效果
的目的。
Frequency 頻率
在一段時(shí)間內(nèi)廣告播出的次數(shù)。
full service advertising agency 全面服務(wù)廣告代理商
能負(fù)責(zé)實(shí)施整個(gè)廣告活動(dòng)的大、中型廣告代理商。它們可能有附屬機(jī)構(gòu)或協(xié)作單位為它
們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、公共關(guān)系,或進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣工作。
fixed day 指定日期
指定的發(fā)布廣告的日期或時(shí)間。媒介也有截稿日期(closing date)和截稿時(shí)間(closi
ng time)。媒介廣告擁擠時(shí)就會(huì)產(chǎn)生可得性(availability)的競(jìng)爭(zhēng)。
free advertising 免費(fèi)廣告
不付費(fèi)的廣告。如公益性廣告,由廣告代理商免費(fèi)設(shè)計(jì),媒介單位免費(fèi)提供版而或時(shí)間
。
free-standing insert advertisement 夾頁(yè)廣告
夾在刊物中,與刊物同時(shí)發(fā)行的單張或多頁(yè)廣告。夾頁(yè)廣告有單色的,也有多色的。這
類廣告可以在制作方面做到比報(bào)紙廣告更精美。
G
gift advertising 贈(zèng)品廣告
以贈(zèng)品為號(hào)召促進(jìn)產(chǎn)品銷售的廣告。贈(zèng)送樣品(sample)的廣告,也可以歸入這個(gè)范疇
。
global brand 全球品牌
在世界各處使用同一名稱、同一商標(biāo)設(shè)計(jì)的商品,如美國(guó)的可口可樂等。
H
hard-sell advertising 硬銷售廣告
以銷售服務(wù)為中心的廣告,明確闡述自己的立場(chǎng),宣傳內(nèi)容為產(chǎn)品本身及促銷努力,意
在激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,并使這種欲望付諸實(shí)施。
I
image advertising 形象廣告
專為樹立企業(yè)形象而進(jìn)行的廣告,目的在于增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)企業(yè)的了解和支持。日本稱
“印象廣告”。
impact advertising 有沖擊力的廣告
能引起人們極大注意并留下強(qiáng)烈印象的廣告。但其表現(xiàn)方式必須是健康的。
inadequate advertising 不適當(dāng)廣告
違反《中華人民共和國(guó)廣告法》規(guī)定的廣告,即是不適當(dāng)?shù)膹V告,應(yīng)該盡力杜絕。
Impression
即廣告的收視次數(shù)。counter(計(jì)數(shù)器)上的統(tǒng)計(jì)數(shù)字即該網(wǎng)頁(yè)的 Impression。廣告主希
望他的廣告被10萬(wàn)人次看到,這10萬(wàn)人次就是10萬(wàn)個(gè)Impression.
inflight advertising 飛行中廣告
在飛行時(shí)向乘客提供的各種娛樂及服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布的廣告,如廣播、電視新聞短片及贈(zèng)送
廣告禮品等。
insert 插頁(yè)
夾在報(bào)刊中的廣告印刷品。商品目錄也可以作為插頁(yè)夾入報(bào)紙。這種形式也稱為flyer。
insertion order 廣告訂單
廣告主或廣告代理商發(fā)交媒體登載廣告的訂單,也稱“發(fā)稿單”。發(fā)稿單中要詳細(xì)載明
廣告發(fā)布的地位、時(shí)間、尺寸、頻率等,并連同廣告稿、畫稿(或電視片)一并送交媒
介。
J
Job press 零件印刷
承印零星印刷展開,在騎縫中間自背面用訂書針訂二次或三次。為頁(yè)數(shù)不多的印刷品或
雜志所常用。
Justify 整版
廣告文字排版后,調(diào)整字的行列,使其符合所需的長(zhǎng)度,并將參差不齊的右邊緣排齊。
K
Key media problem 媒介的主要問題
是媒介部分的總綱,說明針對(duì)市場(chǎng)的情況,選擇媒介的主要問題是什么。
Key word 中心詞
集中表現(xiàn)廣告文稿的詞語(yǔ)。是整篇廣告文稿中最重要的詞語(yǔ),是使文稿產(chǎn)生效果的關(guān)鍵
,因此必須審慎選擇 。
L
lamp post advertising 路燈柱廣告
設(shè)置在路燈柱上的廣告,有用招貼的,也有用耐久搪瓷牌的。
large-scale advertising 大規(guī)模的廣告
往往是指一種廣告運(yùn)動(dòng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),廣告費(fèi)用高或者媒介計(jì)劃中包含的媒介數(shù)目多的廣
告??梢詥渭兊刂副憩F(xiàn)規(guī)模巨大的廣告。
Layout 構(gòu)圖版式
life-cycle analysis 生命周期分析法 是一種以S曲線為基礎(chǔ)的有關(guān)產(chǎn)品成長(zhǎng)率的分析
和預(yù)測(cè),適用于S曲線不同階段產(chǎn)品的銷售預(yù)測(cè),需要數(shù)據(jù);產(chǎn)品或相類似產(chǎn)品的年度銷
售量。
local (regional) advertising 地區(qū)性廣告
在一定地區(qū)內(nèi)發(fā)布的廣告,采用地區(qū)性的廣告媒介。如當(dāng)?shù)氐陌儇浬痰昊蚱渌闶凵痰?
,在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙、電視臺(tái)、廣播臺(tái)發(fā)布廣告,以及在當(dāng)?shù)刈鰬敉鈴V告和交通廣告等。日
本稱“地域廣告”。
logotype、logo 標(biāo)志
表示特征的記號(hào),如報(bào)刊、商標(biāo)名等。在廣告業(yè)中也稱為標(biāo)識(shí)。作為企業(yè)或產(chǎn)品特定標(biāo)
志的圖案或文字經(jīng)注冊(cè)即為商標(biāo)。
light box advertising 燈箱廣告
燈箱外框是鋁合金或不銹鋼,箱面是有機(jī)玻璃做成,內(nèi)裝日光管或霓虹管,畫面一般是
照相軟片。設(shè)置在商店門口或店堂內(nèi)部,以及公共場(chǎng)所及道路、立交路兩側(cè)。 新型的柔
性燈箱一改傳統(tǒng)燈箱白天效果差,沒有了圖象、文字字形單調(diào)的缺憾,以其逼真的圖象
顯示、豐富的字形、無論白天黑夜均以艷麗的色彩、強(qiáng)烈的質(zhì)感顯示出特有的裝飾效果
。以柔性燈箱的制作技術(shù)及材料、工藝不僅可以制成覆蓋整個(gè)墻面的巨型燈箱與建筑物
溶于一體,還可做成實(shí)物模型,而且?guī)啄瓴蛔兩?、易運(yùn)輸、易安裝、不易磨損及阻燃。
廣泛用于銀行、超級(jí)市場(chǎng)、快餐店、加油站等,已成為一種商店門面裝飾新形式。
M
magazine advertising 雜志廣告
刊登在雜志上的廣告。雜志可分為專業(yè)性雜志(professional magazine)、行業(yè)性雜志
(trade magazine)、消費(fèi)者雜志(consumer magazine)等。由于各類雜志讀者比較明
確,是各類專業(yè)商品廣告的良好媒介??窃诜舛?、封三、封四和中間雙面的雜志廣告
一般用彩色印刷,紙質(zhì)也較好,因此表現(xiàn)力較強(qiáng),是報(bào)紙廣告難以比擬的。雜志廣告還
可以用較多的篇幅來傳遞關(guān)于商品的詳盡信息,既利于消費(fèi)者理解和記憶,也有更高的
保存價(jià)值。 雜志廣告的缺點(diǎn)是:影響范圍較窄。因雜志出版周期長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)信息不易及時(shí)
傳遞。
mail order advertising 郵購(gòu)廣告
在郵購(gòu)目錄上刊登的廣告。形式之一是由郵購(gòu)商店向客戶分寄或分發(fā)郵購(gòu)目錄,由客戶
按目錄上的商品編號(hào)及定價(jià),把貨款匯到郵購(gòu)商店,商店收到后即向客戶寄發(fā)商品。這
類郵購(gòu)目錄有成冊(cè)的,也有配合時(shí)令分季零頁(yè)寄發(fā)的,在前者上刊登廣告一般要收費(fèi),
后者大都是免費(fèi)的。
mail survey 郵寄調(diào)查
將事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表(亦稱問卷,questionnaire)投寄給調(diào)查對(duì)象,要求填好后寄回
。這種形式是在被訪問者不愿面談及其反應(yīng)可能受訪問者或曲解的情況下所能采取的最
好辦法。問卷必須簡(jiǎn)潔,問題明了。郵寄調(diào)查表的回收率一般較低,回收時(shí)間較遲緩。
mailing list 寄發(fā)表
直銷需要編制寄發(fā)表。寄發(fā)對(duì)象的名單可來自電話簿、行名錄、本企業(yè)客戶的名單,和
廣告中索取說明書的回折。也可以收集各種協(xié)會(huì)的會(huì)員錄,報(bào)刊雜志的訂戶名錄。國(guó)外
有些會(huì)員錄和訂戶名錄可以付費(fèi)購(gòu)買。
maintenance advertising 維持性廣告
在大規(guī)模廣告以后,刊登地位較不顯著或時(shí)間較短的廣告,以保持消費(fèi)者或用戶對(duì)大規(guī)
模廣告內(nèi)容的印象。
Margin 頁(yè)邊空白
印刷廣告(如報(bào)刊廣告)在排版時(shí)應(yīng)在廣告四周留有一定的空白,這樣可以在視覺上起
到良好的效果。如果不留空白,而使廣告撐足版面稱為“出血”(breed)。
market research 市場(chǎng)調(diào)查
market segmentation 市場(chǎng)細(xì)分化
亦稱為市場(chǎng)區(qū)隔、市場(chǎng)分割或市場(chǎng)劃分。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為了更好滿足消費(fèi)者
日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神需求,一般需要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),把市場(chǎng)劃分為擁有特定消費(fèi)者
群以更細(xì)小的市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提,通常把
經(jīng)濟(jì)形態(tài)、地理環(huán)境、消費(fèi)者性格和購(gòu)買行動(dòng)等因素作為劃分的標(biāo)準(zhǔn),從而對(duì)成千上萬(wàn)
消費(fèi)者構(gòu)成的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
media buying 媒介購(gòu)買
媒介計(jì)劃經(jīng)客戶通過后,向所采用的媒介訂購(gòu)版面或時(shí)間。
media department 媒介部門
media evaluation 媒介評(píng)價(jià)
負(fù)責(zé)媒介評(píng)價(jià)的人員,一般被稱為媒介計(jì)劃員。媒介計(jì)同經(jīng)過評(píng)價(jià)和選擇擬訂廣告的媒
介計(jì)劃。廣告代理商須收集各種有關(guān)備選媒介的資料,有時(shí)還需要為特定的客戶或行業(yè)
在媒介資料方面做專門服務(wù)。發(fā)達(dá)國(guó)家的媒介單位也主動(dòng)提供有關(guān)讀者、觀眾、聽眾的
資料,并印成專冊(cè)(media kit)免費(fèi)提供給廣告代理商和廣告主。媒介計(jì)劃員要對(duì)這些
資料進(jìn)行評(píng)價(jià)、核實(shí)。
media mix 媒介組合
在同一媒體計(jì)劃中,使用兩種及兩種以上不同的媒介,稱媒介組合。媒介組合所產(chǎn)生的
協(xié)同作用,其總和效果遠(yuǎn)大于各媒體分別相加之和。
media objectives 媒介目標(biāo)
是媒介和整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告計(jì)劃的關(guān)系:
要通過媒介達(dá)到的目標(biāo)市場(chǎng);
能支配的預(yù)算;
必要的到達(dá)度(reach)和廣告出現(xiàn)的頻(frequency);
按年或按月的持續(xù)情況;
必要的伸縮性;
媒介和創(chuàng)意的關(guān)系
media recommendations 媒介介紹
詳細(xì)而正確地列出可供選擇的媒介,如果所用的媒介是別出心裁的,就需要有必要的說
明。
media research 媒介調(diào)查
媒介調(diào)查的目的在于尋找目標(biāo)顧客傳達(dá)預(yù)期展露次數(shù)或成本效益的最佳途徑,即正確地
進(jìn)行介選擇。為此就必須對(duì)報(bào)刊、雜志、路牌、電視、電影、廣播等各種媒介進(jìn)行調(diào)查
,從其發(fā)行量(觀眾人數(shù)或收視率),主要閱讀對(duì)象,視聽收視者的年齡、文化層次、
收入情況、介所能達(dá)到的地理覆蓋面等多方入手,并結(jié)合企業(yè)的具體情況,如廣告目標(biāo)
、廣告預(yù)算、目標(biāo)顧客的確認(rèn)等作為調(diào)查對(duì)象的媒介進(jìn)行分析和篩選。
media service 媒介服務(wù)
媒介是廣告被受眾讀到、看到或聽到的廣告載體,通過媒介有效地達(dá)到廣告目標(biāo)。廣告
代理商提供的媒介服務(wù)包括:1,對(duì)媒介的評(píng)價(jià);2,對(duì)媒介的選擇;3,向客戶提供適當(dāng)
的媒介組合、策略方案。
media strategy 媒介策略
包括媒介計(jì)劃的具體問題,例如選擇了一種媒介,說明選擇的理由,并和媒介目標(biāo)有關(guān)
系。媒介策略包括下列各個(gè)方面:
所選媒介的類別(如電視或雜志);
把廣告預(yù)算分配到地區(qū);
把預(yù)算分配到媒介(金額和總數(shù)的百分比);
把預(yù)算分配到月度、季度、年度;
按月或按季希望達(dá)到的到達(dá)率及頻率的水平;
在特定的某一個(gè)月中希望達(dá)到有效的到達(dá)率和頻率;
主要的和次要和目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模;
對(duì)策略性目標(biāo)的衡量;
必要的對(duì)地區(qū)的衡量;
如果需要敘述千人價(jià)格的計(jì)算;
媒介單位的說明(如30或60秒,全頁(yè)或不到全頁(yè));
選擇或安排發(fā)布日程的準(zhǔn)則;
說明對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,特別是某一主要的品牌;
對(duì)每一策略的基本原理的闡述。
Moving icon
會(huì)飛的button廣告,可以根據(jù)廣告主的要求并結(jié)合網(wǎng)頁(yè)本身特點(diǎn)設(shè)計(jì)"飛行"軌跡,增強(qiáng)
廣告的爆光率。
N
national advertising 全國(guó)性廣告
在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行的廣告,采用全國(guó)性廣告媒介,采用全國(guó)性廣告的廣告主稱為nationa
l advertiser。
neon light advertising 霓虹燈廣告
霓虹燈由玻璃管制成,并按照設(shè)計(jì)要求彎成各種文字和圖案,然后在玻璃管兩端配制銅
電極,在管內(nèi)灌注氖、氬等各種隋性氣體,接通高壓電源后發(fā)出各色光,是戶外廣告的
主要形式之一,還可以為夜幕增加色彩和動(dòng)感。大型的霓虹燈(或用電燈泡綴成的)廣
告稱為spectacular。
newspaper advertising 報(bào)紙廣告
刊登在報(bào)紙上的廣告。報(bào)紙是一種印刷媒介(print-medium)。它的特點(diǎn)是發(fā)行頻率高
、發(fā)行量大、信息傳遞快,因此報(bào)紙廣告可及時(shí)廣泛發(fā)布。報(bào)紙廣告以文字和圖畫為主
要視覺刺激,不像其他廣告媒介,如電視、廣告等受到時(shí)間的限制。而且報(bào)紙可以反復(fù)
閱讀,便于保存。 鑒于報(bào)紙紙質(zhì)及印制工藝上的原因,報(bào)紙廣告中的商品外觀形象和款
式、色彩不能理想地反映出來。
O
outdoor advertising 戶外廣告
設(shè)置在戶外的廣告,如路牌廣告和霓虹燈廣告、燈箱廣告等。國(guó)外還有廣告塔、廣告柱
等形式,美國(guó)目前稱out-of-home advertising。在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),戶外
廣告是引進(jìn)新技術(shù)、新材料、新工藝的熱點(diǎn),并成為美化城市的一種藝術(shù)品,是城市商
品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度及人的精神面貌和文化素養(yǎng)的標(biāo)志。
早推和主推是什么意思?
早推和主推是屬于服裝行業(yè)的術(shù)語(yǔ),具體解析如下:
早推就是springsummer(春天夏天)的推銷樣;
主推是autumnwinter(秋天冬天)的推銷樣。
拓展:
早推的款式一般是以適宜季節(jié)性的款式為主。
主推的款式具體如下:
1、可以根據(jù)店鋪商品的庫(kù)存狀況訂主推款式;
2、可以根據(jù)店鋪顧客喜好訂主推款式;
3、可以根據(jù)本季流行趨勢(shì)訂主推款式;
4、可以根據(jù)暢銷款式訂主推款式;
5、可根據(jù)公司激勵(lì)款式訂主推款式。
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品廣告用語(yǔ)
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廣告有哪些術(shù)語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)廣告用術(shù)語(yǔ):
于網(wǎng)絡(luò)廣告定價(jià)模式的一組常用術(shù)語(yǔ):
CPA (Cost-per-Action) :每次行動(dòng)的費(fèi)用,即根據(jù)每個(gè)訪問者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動(dòng)收費(fèi)的定價(jià)模式。對(duì)于用戶行動(dòng)有特別的定義,包括形成一次交易、獲得一個(gè)注冊(cè)用戶、或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的一次點(diǎn)擊等。
CPC (Cost-per-click):每次點(diǎn)擊的費(fèi)用。根據(jù)廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)收費(fèi)。如關(guān)鍵詞廣告一般采用這種定價(jià)模式。
CPM(Cost per Thousand Impressions):每千次印象費(fèi)用。廣告條每顯示1000次(印象)的費(fèi)用。CPM是最常用的網(wǎng)絡(luò)廣告定價(jià)模式之一。
CPO (Cost-per-Order) :也稱為Cost-per-Transaction,即根據(jù)每個(gè)訂單/每次交易來收費(fèi)的方式。
PPC(Pay-per-Click):是根據(jù)點(diǎn)擊廣告或者電子郵件信息的用戶數(shù)量來付費(fèi)的一種網(wǎng)絡(luò)廣告定價(jià)模式。
PPL(Pay-per-Lead):根據(jù)每次通過網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生的引導(dǎo)付費(fèi)的定價(jià)模式。例如,廣告客戶為訪問者點(diǎn)擊廣告完成了在線表單而向廣告服務(wù)商付費(fèi)。這種模式常用于網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷模式中為聯(lián)盟網(wǎng)站制定的傭金模式。
PPS(Pay-per-Sale):根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的直接銷售數(shù)量而付費(fèi)的一種定價(jià)模式。
1) 廣告主
指在被監(jiān)測(cè)的網(wǎng)絡(luò)媒體中投放網(wǎng)絡(luò)廣告的企業(yè)主,其中,由內(nèi)容交換和合作方式出現(xiàn)的企業(yè)主不計(jì)入內(nèi)。
(2) 廣告行業(yè)
根據(jù)廣告主投放產(chǎn)品所屬的行業(yè)類別分為行業(yè)大類、行業(yè)中類和行業(yè)小類。
例如:聯(lián)想 天啟商用電腦--IT產(chǎn)品類--電腦--商用電腦
聯(lián)想 數(shù)碼相機(jī) --消費(fèi)類電子類--相機(jī)--數(shù)碼相機(jī)
(3) 網(wǎng)絡(luò)媒體
指廣告主投放網(wǎng)絡(luò)廣告的媒體。2001年1月1日至2003年1月31日,監(jiān)測(cè)媒體主要為中國(guó)主要的最大的30家網(wǎng)絡(luò)廣告媒體。2001年12月1日起,騰訊QQ軟件的廣告也作為監(jiān)測(cè)對(duì)象,對(duì)軟件上出現(xiàn)的廣告,以抓圖形式留檔并記入網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)據(jù)庫(kù)。從2003年2月1日開始,監(jiān)測(cè)媒體擴(kuò)大到50余家,具體媒體包括。
(4) 網(wǎng)絡(luò)媒體頻道
指廣告主投放網(wǎng)絡(luò)廣告的媒體頻道,根據(jù)不同的媒體所設(shè)置的頻道,進(jìn)行分類,并將媒體的調(diào)整而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
(5) 廣告創(chuàng)意
僅指廣告主投放的不同網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意,與其投放的媒體、投放的時(shí)間無關(guān),一般根據(jù)廣告形式、廣告畫面和廣告大小來進(jìn)行區(qū)分。
(6) 廣告記錄
以每一廣告主投放的每一媒體上的不同廣告創(chuàng)意來計(jì)算,與廣告主投放的媒體和頻道均相關(guān)。例如一個(gè)廣告創(chuàng)意投放在某一媒體上出現(xiàn)計(jì)為一個(gè)廣告記錄。如果該創(chuàng)意又出現(xiàn)在其他媒體上,又計(jì)為一個(gè)新的廣告記錄。
(7) 廣告主費(fèi)用
根據(jù)該廣告主在不同媒體上投放的廣告記錄進(jìn)行費(fèi)用估算。在iAdTracker中出現(xiàn)的廣告費(fèi)用可能與實(shí)際費(fèi)用有所偏差。
(8) 媒體費(fèi)用
根據(jù)該媒體上不同廣告主所投放的廣告記錄進(jìn)行費(fèi)用估算。
廣告公司的專用術(shù)語(yǔ):
A
above-the-line advertising 線上廣告
廣告代理商能從媒介獲得傭金(代理費(fèi))的廣告,如報(bào)刊廣告、廣播廣告、電視廣告、
影院廣告、戶外廣告等。
account executive (AE) 客戶經(jīng)理
廣告公司的業(yè)務(wù)人員職稱??蛻艚?jīng)理往往須負(fù)責(zé)下列工作:1,與客戶及內(nèi)部其他部門共
同計(jì)劃廣告(planning),向各部門傳達(dá)客戶的訴求;2,內(nèi)部協(xié)調(diào)(coordination);3
,將廣告設(shè)計(jì)稿提供給客戶;4,監(jiān)督執(zhí)行政府的有關(guān)廣告規(guī)章和法規(guī)(regulatory
matters);5,利潤(rùn)管理(agency profit management)??蛻艚?jīng)理通過計(jì)劃和協(xié)調(diào)公
司的服務(wù)部門,為客戶提供更好的服務(wù)。
account service 客戶服務(wù)
客戶服務(wù)是廣告代理商的中心工作,肩負(fù)著使客戶滿意從而建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,及
推動(dòng)廣告代理商內(nèi)部工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)的任務(wù)。它是廣告代理商直接同客戶進(jìn)行溝通、交流
的一種功能。
advertising agency 廣告代理商
習(xí)慣上稱為“廣告公司”,即《中華人民共和國(guó)廣告法》中所稱的廣告經(jīng)營(yíng)者,一般設(shè)
有許多職能和業(yè)務(wù)部門。
advertising campaign 廣告活動(dòng)
有時(shí)稱為“運(yùn)動(dòng)”或“戰(zhàn)役”。廣告活動(dòng)包括以下四個(gè)重點(diǎn):制作適當(dāng)?shù)匿N售信息、及
時(shí)傳達(dá)給受眾、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),用合理的成本。廣告主制定一項(xiàng)能測(cè)定的目標(biāo)后,為
達(dá)到這一目標(biāo)制定廣告戰(zhàn)略,然后在市場(chǎng)上執(zhí)行,包括:廣告計(jì)劃、廣告制作、銷售及
營(yíng)銷等。
advertising department 廣告部
分為企業(yè)的廣告部和媒介的廣告部。企業(yè)的廣告經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定、審核及實(shí)施企業(yè)的廣告
計(jì)劃。一般也是負(fù)責(zé)有關(guān)廣告的具體工作。媒介的廣告部經(jīng)理負(fù)責(zé)出售報(bào)刊等的版面,
廣播、電視的時(shí)間等。
airport advertising 機(jī)場(chǎng)廣告
利用機(jī)場(chǎng)的候機(jī)室及在機(jī)場(chǎng)內(nèi)其他各種場(chǎng)地和設(shè)備上制作刊出的廣告,也包括在指示牌
上制作的廣告。
Appeal 訴求
廣告通過媒介向目標(biāo)受眾訴說,以求達(dá)到所期望的反應(yīng)。訴求是制定某種道德、動(dòng)機(jī)、
認(rèn)同,或是說服受眾應(yīng)該去做某件事的理由。訴求分三類:理性的、感性的和道義的。
訴求所用語(yǔ)句應(yīng)具有強(qiáng)烈的感染力。
area sampling 區(qū)域抽樣
群體抽樣的一種形式。樣本空間按區(qū)域進(jìn)行劃分,選定某抽樣區(qū)域,如一個(gè)縣、一個(gè)行
政區(qū)、一個(gè)街區(qū),從中確定調(diào)查對(duì)象。
Audience 受眾
接受廣告的公眾,也就是廣告的對(duì)象。通過任何廣告媒介接觸的觀眾或聽眾,都有數(shù)量
、特征方面的不同需要考慮到。這些不同可使廣告做到有的放矢。
audience composition 受眾構(gòu)成
廣告媒介受眾的人數(shù)、性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)情況等的構(gòu)成。
audience share 受眾份額
根據(jù)任何日期或時(shí)段中,看到廣告主廣告的受眾占總受眾的百分比,即為受眾份額。也
可以是某一電視頻道總受眾的某一百分比。
audio-visual advertising 視聽廣告
多指電視廣告。視聽廣告,以“視”為主,因此廣告詞不能太長(zhǎng)。視聽廣告給與受眾視
聽享受時(shí),闡述廣告主張,因而其有極強(qiáng)的表現(xiàn)力和感染力,且媒介覆蓋面廣,自誕生
以來發(fā)展很快。
Audit Bureau of Circulation 銷數(shù)審計(jì)局
1914年始創(chuàng)于美國(guó)(簡(jiǎn)稱ABC),近年來不少國(guó)家陸續(xù)成立了類似機(jī)構(gòu)。銷數(shù)審計(jì)局由媒
介(報(bào)紙、雜志)、廣告主和廣告代理商三方面人員組成,對(duì)其會(huì)員的出版物的銷數(shù)進(jìn)
行審計(jì)以保證數(shù)據(jù)正確,然后予以公布。凡是會(huì)員即可以使用該局的標(biāo)志,從而贏得廣
告主或廣告代理商對(duì)媒介銷數(shù)的信任。
Animation 動(dòng)畫
將人、物的表情、動(dòng)作、變化等分段畫成許多幅畫面,再利用攝影或計(jì)算機(jī)技術(shù)使之成
為連續(xù)動(dòng)作,出現(xiàn)在銀幕或電視機(jī)屏幕上。動(dòng)畫廣告可給人以輕松愉快的感覺,但采用
時(shí)要適合產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),如兒童用品。
B
below-the-line advertising 線下廣告
除線上廣告以外的各種廣告形式。如促銷廣告(sales promotion advertising)購(gòu)物點(diǎn)廣
告(P.O.P advertising),直接郵遞廣告(direct mail advertising),還包括舉辦展覽
會(huì)(exhibition)和發(fā)起某項(xiàng)活動(dòng)(sponsorship)等。
billboard advertising 路牌廣告
張貼或直接描繪在固定路牌上的廣告。一般用噴繪或油漆手工繪制在路牌上。
brand advertising 品牌廣告
宣傳產(chǎn)品品牌的廣告,旨在建立品牌忠誠(chéng)度(brand loyalty),使消費(fèi)者或用戶樂于認(rèn)
定或接受廣告中的牌號(hào)。亦稱產(chǎn)品廣告(product advertising)。
brand preference 品牌偏好
在同一類商品中,消費(fèi)者對(duì)某一種品牌具有偏好而指定購(gòu)買。其原因主要是使用后的滿
足感。品牌偏好與消費(fèi)者的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣也有關(guān)。
brand insistence 品牌堅(jiān)持
消費(fèi)者購(gòu)買某一種商品時(shí)指定要某一品牌,而其他品牌不能替代。先決條件是該品牌的
產(chǎn)品質(zhì)量好,廣告有說服力,消費(fèi)者用后感到滿意。品牌堅(jiān)持是產(chǎn)品廣告的最高目標(biāo)。
brand loyalty 品牌忠誠(chéng)
指消費(fèi)者對(duì)某一品牌具有特殊的嗜好,因而在不斷購(gòu)買此類產(chǎn)品時(shí),僅僅是認(rèn)品牌而放
棄對(duì)其他品牌的嘗試。
brand name 產(chǎn)品名稱
產(chǎn)品的名稱即“品牌名稱”。好的品牌名稱必須簡(jiǎn)潔、易讀、易記、易寫。美國(guó)有為產(chǎn)
品取名的專業(yè)機(jī)構(gòu),他們利用電腦,把26個(gè)英文字母搭配成各種名稱。有些品牌著名于
世界,如克寧奶粉(Klim),柯達(dá)(Kodak)等。品牌名稱可以作為注冊(cè)商標(biāo),但應(yīng)符合
商標(biāo)法的規(guī)定。
buyer’s market 買方市場(chǎng)
或稱買主市場(chǎng)。是以買方為中心的市場(chǎng)。當(dāng)高超上賣主多買主少,商品供過于求,賣主
競(jìng)相推銷商品,買主呈觀望態(tài)勢(shì),往往會(huì)導(dǎo)致商品價(jià)格下跌。在買方市場(chǎng)上買主處于支
配地位。
Banner
橫幅廣告,一個(gè)表現(xiàn)商家廣告內(nèi)容的圖片,放置在廣告商的頁(yè)面上,是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最
基本的廣告形式,尺寸是480*60像素,或233*30像素,一般是使用GIF格式的圖像文件,
可以使用靜態(tài)圖形,也可用多幀圖像拼接為動(dòng)畫圖像。除普通GIF格式外,新興的Rich
Media Banner(豐富媒體Banner)能賦予Banner更強(qiáng)的表現(xiàn)力和交互內(nèi)容,但一般需要
用戶使用的瀏覽器插件支持(Plug-in)。 Banner 一般翻譯為網(wǎng)幅廣告、旗幟廣告、橫
幅廣告等。
brand share 品牌占有率
某一品牌商品在市場(chǎng)上占該類商品總銷售量的百分比。亦稱為市場(chǎng)份額(market share
)。在廣告策劃中,有時(shí)要提出廣告要使商品市場(chǎng)占有率增加的目標(biāo)。
Budget 廣告預(yù)算
廣告預(yù)算常用三種方法:
1. 銷售額百分率法(percentage of sales method) 公司以一個(gè)特定的銷售量或銷售
額(現(xiàn)行的或預(yù)測(cè)的)的百分比來安排他們的促銷費(fèi)用。這種方法意味著廣告預(yù)算可以
因公司承擔(dān)能力的差異而變動(dòng),鼓勵(lì)管理層以促銷成本、銷售價(jià)格和單位利潤(rùn)的關(guān)系為
先決條件進(jìn)行思考。因?yàn)檫@種方法把銷售看成促銷的原因,缺乏一定的邏輯基礎(chǔ)。
2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法(competitive parity method) 又稱為“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法”。是按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)
手大致的廣告費(fèi)用來制訂本公司的廣告預(yù)算。事實(shí)上,公司的聲譽(yù)、資源、機(jī)會(huì)和目標(biāo)
有很大的不同,因此將對(duì)方的促銷預(yù)算作為標(biāo)準(zhǔn)并不科學(xué)。
3. 目標(biāo)和任務(wù)法(objective and task method) 要求經(jīng)營(yíng)人員靠明確自己的特定目標(biāo)
,確定達(dá)到這一目標(biāo)必須完成的任務(wù),以及估計(jì)完成這些任務(wù)所需要的費(fèi)用,從而決定
廣告預(yù)算。 預(yù)算法中前兩種適合于已經(jīng)存在的產(chǎn)品的廣告預(yù)算,第三種更適合于新產(chǎn)品
的廣告預(yù)算。
4. DAGMAR理論(Define Advertising Goals for Measured Advertising Results) 是
制定廣告目標(biāo)及衡量廣告效果的理論,由R.H.柯萊在美國(guó)全國(guó)性廣告主協(xié)會(huì)的一次研究
中提出。 DAGMAR方法將各種廣告目標(biāo)轉(zhuǎn)化成若干易于衡量的目標(biāo)(此外廣告目標(biāo)是指在
一個(gè)特定時(shí)期內(nèi),對(duì)于某個(gè)特定的觀眾所要完成的特定傳播任務(wù))。此方法是概要衡量
廣告目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的方法。
bus stop pillar advertising 站牌廣告
在車輛停靠站站牌上的廣告。人們?cè)诤蜍嚂r(shí)往往要注意站名,一般就能留心到廣告。
bus stop shelter advertising 候車停廣告
設(shè)置在公共車輛候車站的廣告。一般設(shè)計(jì)成遮陽(yáng)篷形式,同時(shí)作為車站的識(shí)別標(biāo)志,并
美化街道。
Button
其實(shí)是從banner廣告演變過來的一種廣告形式,圖形尺寸比banner要小。一般是120*60
像素,甚至更小。由于圖形尺寸小,故可以被更靈活的放置在網(wǎng)頁(yè)的任何位置。
C
Clicks
點(diǎn)擊次數(shù) :訪問者通過點(diǎn)擊橫幅廣告而訪問廠商的網(wǎng)頁(yè),稱點(diǎn)擊一次.點(diǎn)擊這個(gè)廣告,
即表示他對(duì)廣告感興趣,希望得到更詳細(xì)的信息。 Click rate
廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)與廣告收視次數(shù)的比率。即click/impression.如果這個(gè)頁(yè)面出現(xiàn)了一
萬(wàn)次,而網(wǎng)頁(yè)上的廣告的點(diǎn)擊次數(shù)為五百次,那么點(diǎn)擊率即為 5%. 目前,亞太區(qū)的點(diǎn)擊
率平均為 1.5% 。點(diǎn)擊率可以精確地反映廣告效果, 也是網(wǎng)絡(luò)廣告吸引力的一個(gè)標(biāo)志。
CPM
cost per thousand impression(千人成本):即廣告主購(gòu)買1000個(gè)廣告收視次數(shù)的費(fèi)用
或者是廣告被1000人次看到所需的費(fèi)用。比如說一個(gè)廣告 Banner 的單價(jià)是$1/CPM的話
,意味著每一千個(gè)人次看到這個(gè)Banner的話就收$1,如此類推,10,000 人次訪問的主
頁(yè)就是$10。
D
Demands 需求
有能力并愿意購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品的欲望。當(dāng)消費(fèi)者有購(gòu)買能力時(shí),欲望便轉(zhuǎn)化為需求。有許
多高檔商品是許多人所夢(mèng)寐以求的,但卻只有少數(shù)人有能力購(gòu)買。因此,廠商要估量有
多少人想要這種產(chǎn)品,更要了解有多少人真正愿意并有能力購(gòu)買。
Demonstration 演示
在推銷中,按所推銷產(chǎn)品的說明,對(duì)其功用進(jìn)行提示性或模擬性的操作。對(duì)無法直接演
示的產(chǎn)品,可采用放映錄像片的辦法。商店的營(yíng)業(yè)員也可采用演示的方法推銷商品,如
將衣料半披在自己身上,讓顧客觀看顏色和花樣的衣著效果。
diary survey 日記本調(diào)查
收集初級(jí)數(shù)據(jù)方法之一。散發(fā)預(yù)先編制的一種日記本,要求家庭主婦或特約對(duì)象把他們
在一段時(shí)間中采購(gòu)商品的數(shù)量、牌號(hào)記下來,由企業(yè)家期回收,以統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者購(gòu)貨的頻
率和所購(gòu)商品的牌號(hào)。在國(guó)外還采用日記本調(diào)查的方法調(diào)查消費(fèi)者收看或收聽廣告的情
況。
Direct mail (DM) 直接郵遞
既是直銷的一種方法,也是廣告的主要形式之一。美國(guó)1991年用于直接郵遞的廣告費(fèi)占
全部廣告支出的19.3%,僅次于報(bào)紙廣告和電視廣告。主要是直接郵遞各種形式的印刷品
,如信件(letter)、傳單(leaflet)、小冊(cè)子(booklet)以及其他材料,如訂購(gòu)單
(order form)等。在國(guó)外不少家庭和辦公室的信箱中每天會(huì)塞滿郵寄品,被稱為junk
mail。為此直接郵遞的印刷品必須精心設(shè)計(jì),如果沒有吸引力就會(huì)被收件人隨手丟入垃
圾箱。
direct mail (DM) advertising 直接郵遞廣告
根據(jù)預(yù)先編制的名錄寄發(fā)廣告品的廣告形式。通過郵寄的廣告品有小冊(cè)子(booklet 或
brochure)、目錄(catalog)和廣告函(advertising letter 或 sales letter)等。
要使這類廣告產(chǎn)生效果,分寄名錄必須審慎編制,并根據(jù)情況及時(shí)更新。
direct-response advertising 直接反應(yīng)廣告
直接反應(yīng)廣告是任何付費(fèi)的廣告,意在誘發(fā)直接的反應(yīng),例如在廣告中附加一張回執(zhí),
消費(fèi)者把該回執(zhí)剪下寄給制造商即可獲得產(chǎn)品的樣品、說明書、目錄等。可以采用各種
媒介,特別是直接郵遞廣告(direct mail advertising)和報(bào)紙等。 直接反應(yīng)(直效
)廣告代理商 direct response advertising agency 典型的直接反應(yīng)廣告代理商的業(yè)
務(wù)有:為郵購(gòu)商店設(shè)計(jì)廣告活動(dòng),推廣雜志訂戶,組織商業(yè)旅行,設(shè)計(jì)報(bào)紙夾頁(yè)廣告(o
ff-the-page offer)等。并承接各種郵遞廣告的設(shè)計(jì)。制作。
Discount 折扣
廣告媒介修改其基本價(jià)格,給予廣告主一定的價(jià)格優(yōu)惠。根據(jù)不同情況給予不同的折扣
的種類有: 現(xiàn)金折扣(cash discount) 數(shù)量折扣(bulk discount) 頻度折扣(freq
uency discount)
domestic market 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
以市場(chǎng)的地理涵蓋面而言,目標(biāo)市場(chǎng)地處國(guó)內(nèi),產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)對(duì)象是國(guó)內(nèi)的機(jī)構(gòu)或
個(gè)人。
duplicated audience 重復(fù)受眾
或稱“重迭受眾”(overlapping audience)。指在特定的媒介組合中,某些媒介受眾
中個(gè)人(或家庭)的重復(fù)部分。常指印刷媒介而言。
E
exchange advertising 交換廣告
兩種或兩種以上的廣告媒介,互為對(duì)方發(fā)布廣告而不產(chǎn)生廣告費(fèi)用的往來的廣告。廣告
刊登地位要平等互換。如在期刊中刊登報(bào)刊上的廣告,同時(shí)在報(bào)刊上刊登期刊中的廣告
,雙方按各自廣告價(jià)目確定廣告地位,不再支付廣告費(fèi)。
export advertising 出口廣告
為出口商品所作的廣告宣傳,刊登在商品進(jìn)口國(guó)的廣告媒介中刊登。出口廣告前必須進(jìn)
行市場(chǎng)和媒介的調(diào)查,了解有關(guān)國(guó)家的廣告管理?xiàng)l例和廣告業(yè)的慣例以及當(dāng)?shù)孛褡宓奈?/p>
化傳統(tǒng)和風(fēng)俗。這類廣告的文稿撰寫要符合當(dāng)?shù)厝说恼Z(yǔ)言習(xí)慣和心理特征。
F
Frequency
一個(gè)瀏覽者看到同一個(gè)廣告的次數(shù)。廣告主可以通過限定這個(gè)次數(shù)來達(dá)到提高廣告效果
的目的。
Frequency 頻率
在一段時(shí)間內(nèi)廣告播出的次數(shù)。
full service advertising agency 全面服務(wù)廣告代理商
能負(fù)責(zé)實(shí)施整個(gè)廣告活動(dòng)的大、中型廣告代理商。它們可能有附屬機(jī)構(gòu)或協(xié)作單位為它
們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、公共關(guān)系,或進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣工作。
fixed day 指定日期
指定的發(fā)布廣告的日期或時(shí)間。媒介也有截稿日期(closing date)和截稿時(shí)間(closi
ng time)。媒介廣告擁擠時(shí)就會(huì)產(chǎn)生可得性(availability)的競(jìng)爭(zhēng)。
free advertising 免費(fèi)廣告
不付費(fèi)的廣告。如公益性廣告,由廣告代理商免費(fèi)設(shè)計(jì),媒介單位免費(fèi)提供版而或時(shí)間
。
free-standing insert advertisement 夾頁(yè)廣告
夾在刊物中,與刊物同時(shí)發(fā)行的單張或多頁(yè)廣告。夾頁(yè)廣告有單色的,也有多色的。這
類廣告可以在制作方面做到比報(bào)紙廣告更精美。
G
gift advertising 贈(zèng)品廣告
以贈(zèng)品為號(hào)召促進(jìn)產(chǎn)品銷售的廣告。贈(zèng)送樣品(sample)的廣告,也可以歸入這個(gè)范疇
。
global brand 全球品牌
在世界各處使用同一名稱、同一商標(biāo)設(shè)計(jì)的商品,如美國(guó)的可口可樂等。
H
hard-sell advertising 硬銷售廣告
以銷售服務(wù)為中心的廣告,明確闡述自己的立場(chǎng),宣傳內(nèi)容為產(chǎn)品本身及促銷努力,意
在激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,并使這種欲望付諸實(shí)施。
I
image advertising 形象廣告
專為樹立企業(yè)形象而進(jìn)行的廣告,目的在于增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)企業(yè)的了解和支持。日本稱
“印象廣告”。
impact advertising 有沖擊力的廣告
能引起人們極大注意并留下強(qiáng)烈印象的廣告。但其表現(xiàn)方式必須是健康的。
inadequate advertising 不適當(dāng)廣告
違反《中華人民共和國(guó)廣告法》規(guī)定的廣告,即是不適當(dāng)?shù)膹V告,應(yīng)該盡力杜絕。
Impression
即廣告的收視次數(shù)。counter(計(jì)數(shù)器)上的統(tǒng)計(jì)數(shù)字即該網(wǎng)頁(yè)的 Impression。廣告主希
望他的廣告被10萬(wàn)人次看到,這10萬(wàn)人次就是10萬(wàn)個(gè)Impression.
inflight advertising 飛行中廣告
在飛行時(shí)向乘客提供的各種娛樂及服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布的廣告,如廣播、電視新聞短片及贈(zèng)送
廣告禮品等。
insert 插頁(yè)
夾在報(bào)刊中的廣告印刷品。商品目錄也可以作為插頁(yè)夾入報(bào)紙。這種形式也稱為flyer。
insertion order 廣告訂單
廣告主或廣告代理商發(fā)交媒體登載廣告的訂單,也稱“發(fā)稿單”。發(fā)稿單中要詳細(xì)載明
廣告發(fā)布的地位、時(shí)間、尺寸、頻率等,并連同廣告稿、畫稿(或電視片)一并送交媒
介。
J
Job press 零件印刷
承印零星印刷展開,在騎縫中間自背面用訂書針訂二次或三次。為頁(yè)數(shù)不多的印刷品或
雜志所常用。
Justify 整版
廣告文字排版后,調(diào)整字的行列,使其符合所需的長(zhǎng)度,并將參差不齊的右邊緣排齊。
K
Key media problem 媒介的主要問題
是媒介部分的總綱,說明針對(duì)市場(chǎng)的情況,選擇媒介的主要問題是什么。
Key word 中心詞
集中表現(xiàn)廣告文稿的詞語(yǔ)。是整篇廣告文稿中最重要的詞語(yǔ),是使文稿產(chǎn)生效果的關(guān)鍵
,因此必須審慎選擇 。
L
lamp post advertising 路燈柱廣告
設(shè)置在路燈柱上的廣告,有用招貼的,也有用耐久搪瓷牌的。
large-scale advertising 大規(guī)模的廣告
往往是指一種廣告運(yùn)動(dòng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),廣告費(fèi)用高或者媒介計(jì)劃中包含的媒介數(shù)目多的廣
告。可以單純地指表現(xiàn)規(guī)模巨大的廣告。
Layout 構(gòu)圖版式
life-cycle analysis 生命周期分析法 是一種以S曲線為基礎(chǔ)的有關(guān)產(chǎn)品成長(zhǎng)率的分析
和預(yù)測(cè),適用于S曲線不同階段產(chǎn)品的銷售預(yù)測(cè),需要數(shù)據(jù);產(chǎn)品或相類似產(chǎn)品的年度銷
售量。
local (regional) advertising 地區(qū)性廣告
在一定地區(qū)內(nèi)發(fā)布的廣告,采用地區(qū)性的廣告媒介。如當(dāng)?shù)氐陌儇浬痰昊蚱渌闶凵痰?/p>
,在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙、電視臺(tái)、廣播臺(tái)發(fā)布廣告,以及在當(dāng)?shù)刈鰬敉鈴V告和交通廣告等。日
本稱“地域廣告”。
logotype、logo 標(biāo)志
表示特征的記號(hào),如報(bào)刊、商標(biāo)名等。在廣告業(yè)中也稱為標(biāo)識(shí)。作為企業(yè)或產(chǎn)品特定標(biāo)
志的圖案或文字經(jīng)注冊(cè)即為商標(biāo)。
light box advertising 燈箱廣告
燈箱外框是鋁合金或不銹鋼,箱面是有機(jī)玻璃做成,內(nèi)裝日光管或霓虹管,畫面一般是
照相軟片。設(shè)置在商店門口或店堂內(nèi)部,以及公共場(chǎng)所及道路、立交路兩側(cè)。 新型的柔
性燈箱一改傳統(tǒng)燈箱白天效果差,沒有了圖象、文字字形單調(diào)的缺憾,以其逼真的圖象
顯示、豐富的字形、無論白天黑夜均以艷麗的色彩、強(qiáng)烈的質(zhì)感顯示出特有的裝飾效果
。以柔性燈箱的制作技術(shù)及材料、工藝不僅可以制成覆蓋整個(gè)墻面的巨型燈箱與建筑物
溶于一體,還可做成實(shí)物模型,而且?guī)啄瓴蛔兩?、易運(yùn)輸、易安裝、不易磨損及阻燃。
廣泛用于銀行、超級(jí)市場(chǎng)、快餐店、加油站等,已成為一種商店門面裝飾新形式。
M
magazine advertising 雜志廣告
刊登在雜志上的廣告。雜志可分為專業(yè)性雜志(professional magazine)、行業(yè)性雜志
(trade magazine)、消費(fèi)者雜志(consumer magazine)等。由于各類雜志讀者比較明
確,是各類專業(yè)商品廣告的良好媒介??窃诜舛?、封三、封四和中間雙面的雜志廣告
一般用彩色印刷,紙質(zhì)也較好,因此表現(xiàn)力較強(qiáng),是報(bào)紙廣告難以比擬的。雜志廣告還
可以用較多的篇幅來傳遞關(guān)于商品的詳盡信息,既利于消費(fèi)者理解和記憶,也有更高的
保存價(jià)值。 雜志廣告的缺點(diǎn)是:影響范圍較窄。因雜志出版周期長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)信息不易及時(shí)
傳遞。
mail order advertising 郵購(gòu)廣告
在郵購(gòu)目錄上刊登的廣告。形式之一是由郵購(gòu)商店向客戶分寄或分發(fā)郵購(gòu)目錄,由客戶
按目錄上的商品編號(hào)及定價(jià),把貨款匯到郵購(gòu)商店,商店收到后即向客戶寄發(fā)商品。這
類郵購(gòu)目錄有成冊(cè)的,也有配合時(shí)令分季零頁(yè)寄發(fā)的,在前者上刊登廣告一般要收費(fèi),
后者大都是免費(fèi)的。
mail survey 郵寄調(diào)查
將事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表(亦稱問卷,questionnaire)投寄給調(diào)查對(duì)象,要求填好后寄回
。這種形式是在被訪問者不愿面談及其反應(yīng)可能受訪問者或曲解的情況下所能采取的最
好辦法。問卷必須簡(jiǎn)潔,問題明了。郵寄調(diào)查表的回收率一般較低,回收時(shí)間較遲緩。
mailing list 寄發(fā)表
直銷需要編制寄發(fā)表。寄發(fā)對(duì)象的名單可來自電話簿、行名錄、本企業(yè)客戶的名單,和
廣告中索取說明書的回折。也可以收集各種協(xié)會(huì)的會(huì)員錄,報(bào)刊雜志的訂戶名錄。國(guó)外
有些會(huì)員錄和訂戶名錄可以付費(fèi)購(gòu)買。
maintenance advertising 維持性廣告
在大規(guī)模廣告以后,刊登地位較不顯著或時(shí)間較短的廣告,以保持消費(fèi)者或用戶對(duì)大規(guī)
模廣告內(nèi)容的印象。
Margin 頁(yè)邊空白
印刷廣告(如報(bào)刊廣告)在排版時(shí)應(yīng)在廣告四周留有一定的空白,這樣可以在視覺上起
到良好的效果。如果不留空白,而使廣告撐足版面稱為“出血”(breed)。
market research 市場(chǎng)調(diào)查
market segmentation 市場(chǎng)細(xì)分化
亦稱為市場(chǎng)區(qū)隔、市場(chǎng)分割或市場(chǎng)劃分。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為了更好滿足消費(fèi)者
日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神需求,一般需要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),把市場(chǎng)劃分為擁有特定消費(fèi)者
群以更細(xì)小的市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提,通常把
經(jīng)濟(jì)形態(tài)、地理環(huán)境、消費(fèi)者性格和購(gòu)買行動(dòng)等因素作為劃分的標(biāo)準(zhǔn),從而對(duì)成千上萬(wàn)
消費(fèi)者構(gòu)成的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
media buying 媒介購(gòu)買
媒介計(jì)劃經(jīng)客戶通過后,向所采用的媒介訂購(gòu)版面或時(shí)間。
media department 媒介部門
media evaluation 媒介評(píng)價(jià)
負(fù)責(zé)媒介評(píng)價(jià)的人員,一般被稱為媒介計(jì)劃員。媒介計(jì)同經(jīng)過評(píng)價(jià)和選擇擬訂廣告的媒
介計(jì)劃。廣告代理商須收集各種有關(guān)備選媒介的資料,有時(shí)還需要為特定的客戶或行業(yè)
在媒介資料方面做專門服務(wù)。發(fā)達(dá)國(guó)家的媒介單位也主動(dòng)提供有關(guān)讀者、觀眾、聽眾的
資料,并印成專冊(cè)(media kit)免費(fèi)提供給廣告代理商和廣告主。媒介計(jì)劃員要對(duì)這些
資料進(jìn)行評(píng)價(jià)、核實(shí)。
media mix 媒介組合
在同一媒體計(jì)劃中,使用兩種及兩種以上不同的媒介,稱媒介組合。媒介組合所產(chǎn)生的
協(xié)同作用,其總和效果遠(yuǎn)大于各媒體分別相加之和。
media objectives 媒介目標(biāo)
是媒介和整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告計(jì)劃的關(guān)系:
要通過媒介達(dá)到的目標(biāo)市場(chǎng);
能支配的預(yù)算;
必要的到達(dá)度(reach)和廣告出現(xiàn)的頻(frequency);
按年或按月的持續(xù)情況;
必要的伸縮性;
媒介和創(chuàng)意的關(guān)系
media recommendations 媒介介紹
詳細(xì)而正確地列出可供選擇的媒介,如果所用的媒介是別出心裁的,就需要有必要的說
明。
media research 媒介調(diào)查
媒介調(diào)查的目的在于尋找目標(biāo)顧客傳達(dá)預(yù)期展露次數(shù)或成本效益的最佳途徑,即正確地
進(jìn)行介選擇。為此就必須對(duì)報(bào)刊、雜志、路牌、電視、電影、廣播等各種媒介進(jìn)行調(diào)查
,從其發(fā)行量(觀眾人數(shù)或收視率),主要閱讀對(duì)象,視聽收視者的年齡、文化層次、
收入情況、介所能達(dá)到的地理覆蓋面等多方入手,并結(jié)合企業(yè)的具體情況,如廣告目標(biāo)
、廣告預(yù)算、目標(biāo)顧客的確認(rèn)等作為調(diào)查對(duì)象的媒介進(jìn)行分析和篩選。
media service 媒介服務(wù)
媒介是廣告被受眾讀到、看到或聽到的廣告載體,通過媒介有效地達(dá)到廣告目標(biāo)。廣告
代理商提供的媒介服務(wù)包括:1,對(duì)媒介的評(píng)價(jià);2,對(duì)媒介的選擇;3,向客戶提供適當(dāng)
的媒介組合、策略方案。
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