廊坊移動(dòng)超前謀劃、主動(dòng)作為，細(xì)化工作、狠抓落實(shí)，全面落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，全力做好疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)保障，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)守一城通信，護(hù)萬(wàn)家暢連。

1月12日在接到實(shí)施封閉管理通知后，廊坊移動(dòng)立即部署應(yīng)急通信保障任務(wù)，對(duì)全區(qū)疫情定點(diǎn)醫(yī)院、集中隔離點(diǎn)、黨政軍單位（含疫情指揮中心）、重要居民區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)保障，相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)管每四小時(shí)輪巡一次，確保"零重大網(wǎng)絡(luò)故障、零重大安全事件、零重要客戶投訴"。

黨建引領(lǐng)，抗擊疫情勇?tīng)?zhēng)先

"我是黨員，我留下！"廊坊移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)條線9名黨員主動(dòng)請(qǐng)纓駐守公司，哪里任務(wù)最危險(xiǎn)最繁重，哪里就有共產(chǎn)黨員的身影！為順利完成應(yīng)急通信保障任務(wù)，他們晝夜奮戰(zhàn)，每晚測(cè)試結(jié)束后都疲憊不堪，但為保障疫情期間網(wǎng)絡(luò)通信正常，他們干勁十足，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)踐行著初心使命。

逆行而上，一點(diǎn)響應(yīng)快支撐

廊坊市第三人民醫(yī)院是廊坊當(dāng)?shù)匦鹿诜窝字委熀透綦x的重點(diǎn)醫(yī)院，保障醫(yī)院正常通信是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，為此，廊坊移動(dòng)成立攻堅(jiān)小組，在短短2天內(nèi)完成了從選址、設(shè)備安裝、調(diào)試開(kāi)通以及優(yōu)化提升，下載速率34.86Mbps，上傳速率20.47Mbps，現(xiàn)場(chǎng)感知良好，贏得了院方工作人員的一致好評(píng)。

此外，1月14日上午8時(shí)許，廊坊移動(dòng)接到市疫情防控指揮部通知，臨時(shí)征用的一家酒店需緊急開(kāi)通一條100M互聯(lián)網(wǎng)專線，用于疫情防控指揮部辦公使用。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員全程盯控專線開(kāi)通進(jìn)度，從現(xiàn)場(chǎng)勘察、設(shè)備安裝到業(yè)務(wù)調(diào)測(cè)，不到3個(gè)小時(shí)就完成了3個(gè)樓層共計(jì)69個(gè)房間的專線開(kāi)通，順利保障防疫指揮部工作正常開(kāi)展。

眾志成城，主動(dòng)服務(wù)提感知

為保障居家隔離期間市民遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)上聽(tīng)課需求，廊坊移動(dòng)建立了CMNET資源流量監(jiān)控日?qǐng)?bào)制度，動(dòng)態(tài)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，啟動(dòng)端口超限預(yù)警，全力以赴對(duì)鏈路利用率超過(guò)60%設(shè)備實(shí)施緊急擴(kuò)容，快速形成網(wǎng)絡(luò)能力，有效緩解了互聯(lián)網(wǎng)流量激增的壓力，確保廣大客戶IPTV及寬帶體驗(yàn)。

同時(shí)，廊坊移動(dòng)強(qiáng)化疫情期間家寬裝維服務(wù)，制定寬帶自排障手冊(cè)，每日通過(guò)廊坊和生活公眾號(hào)、河北移動(dòng)公眾號(hào)、微信朋友圈等媒介渠道進(jìn)行宣傳，加大客戶自排障服務(wù)推廣。提前部署做好疫情期間應(yīng)急通信搶修人員及車(chē)輛通行保障，裝維人員實(shí)施屬地化服務(wù)，主動(dòng)亮明身份，做好疫情期間服務(wù)關(guān)懷。

疫情防控期間，廊坊移動(dòng)認(rèn)真落實(shí)各級(jí)疫情防控政策，彰顯央企擔(dān)當(dāng)，勇?lián)t色通信使命，順利完成應(yīng)急通信保障任務(wù)，累計(jì)出動(dòng)保障人員1300人次、應(yīng)急車(chē)輛605車(chē)次、應(yīng)急油機(jī)120臺(tái)次。后續(xù)將繼續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作，全力以赴保障廣大市民網(wǎng)絡(luò)通信正常。