東北網(wǎng)6月17日訊(記者 孫英鑫 安澤)17日，由中共黑龍江省委宣傳部主辦的“奮斗百年路啟航新征程——黑龍江省慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年主題系列新聞發(fā)布會”雙鴨山市專場在哈召開。會上，中共雙鴨山市委常委、雙鴨山市人民政府常務(wù)副市長魏丙新就雙鴨山在優(yōu)化營商環(huán)境方面推出了哪些創(chuàng)新舉措等問題回答了記者提問。

雙鴨山市委常委、常務(wù)副市長魏丙新。

魏丙新說，雙鴨山在國內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了“一站式、一次跑、一條龍”全流程免費(fèi)2小時辦結(jié)服務(wù)，讓企業(yè)辦事更加方便，進(jìn)一步提升了工作效率，降低了企業(yè)成本，激發(fā)了市場活力，取得了非常好的效果。在優(yōu)化營商環(huán)境方面，雙鴨山打出了一套漂亮的“組合拳”。

一是打出了“作風(fēng)整頓拳”。雙鴨山堅持將改作風(fēng)與優(yōu)環(huán)境并重，不斷解放思想、自我加壓、整治頑疾，用好作風(fēng)換來好環(huán)境。在今年全市整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境大會上，市委鮮明提出了“一三六五”優(yōu)化營商環(huán)境的思路舉措。實(shí)現(xiàn)“一個目標(biāo)”：那就是，投資爭過山海關(guān)，興業(yè)首選雙鴨山；做到“三個一樣”：就是政治生態(tài)與自然生態(tài)一樣好，域內(nèi)域外投資者一樣親，投資前和投資后服務(wù)一樣優(yōu)；開展能力提升、問題查改、優(yōu)化法治、提升誠信、改革攻堅和惠企利民六個“專項(xiàng)行動”；力爭做到五個滿意：讓工作成果滿意、讓當(dāng)事人滿意、讓社會大眾滿意、讓市場主體滿意、讓人民群眾滿意。全力打造全省東部地區(qū)營商好環(huán)境，力爭進(jìn)入全省一流行列。

二是打出了“改革創(chuàng)新拳”。深入貫徹習(xí)近平總書記“以優(yōu)化營商環(huán)境為基礎(chǔ)，全面深化改革”重要指示精神和要求，不斷深化“放管服”改革，全力推進(jìn)“一網(wǎng)一門一次”“一件事一次辦好”和工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。目前，“網(wǎng)上辦”事項(xiàng)達(dá)到85.8%，工程項(xiàng)目建設(shè)審批時限壓減至73個工作日內(nèi)。雙鴨山市探索創(chuàng)新的“綜合一窗”服務(wù)模式和人才制度改革經(jīng)驗(yàn)，被收錄到全省深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新案例中。雙鴨山還開發(fā)了集網(wǎng)上服務(wù)大廳、營商動態(tài)、投訴曝光為一體的“雙營通”APP服務(wù)端，讓群眾和企業(yè)動動手指就能把事辦好，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、馬上辦，讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿。

三是打出了“政策服務(wù)拳”。雙鴨山堅持目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向相統(tǒng)一，針對企業(yè)實(shí)際需求，精準(zhǔn)制定了一套惠企利企政策，發(fā)出了“緩、返、補(bǔ)、降、免”政策“紅包”，提供“保姆式”服務(wù)，幫助企業(yè)紓難解困，為企業(yè)服務(wù)好。比如，雙鴨山出臺了《雙鴨山市企業(yè)首席服務(wù)員實(shí)施細(xì)則》，在全省首次把個體工商戶納入服務(wù)范圍，延伸了服務(wù)半徑，打通了服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。目前，雙鴨山市286名首席服務(wù)員和499名服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，正在為全市2.8萬戶大中型企業(yè)和個體工商戶提供“全生命周期”服務(wù)，不到一年，已為企業(yè)解決各類問題300多件。

四是打出了“社會監(jiān)督拳”。設(shè)立40個營商環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)，對全市行政審批、行政執(zhí)法和服務(wù)窗口實(shí)時監(jiān)測，聘請174名市級特邀監(jiān)督員，收集反響強(qiáng)烈的突出問題，形成了覆蓋面廣、信息靈敏、反饋有效的營商監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。近兩年，共受理企業(yè)投訴舉報案件97件，查結(jié)95件；查處破壞營商環(huán)境問題線索80件，黨政紀(jì)處分83人，形成了強(qiáng)有力的震懾效應(yīng)，真正實(shí)現(xiàn)把監(jiān)督制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為環(huán)境治理效能。