營銷對于房地產經紀人來說,已經是一項十分重要的技能,它不僅僅是一張海報,一個視頻,一個動態(tài)那么簡單,如何順應趨勢,達到游戲化,社交化,在豐富趣味性的同時,帶來幾何級的超級獲客效果,是每位優(yōu)秀經紀人都需要考慮的。
以下是多名經紀人經過多年實干,總結出的一些社交營銷技巧,希望能夠幫到你。
1.懂得網絡社交禮儀
社交媒體對房地產專業(yè)人士來說是一種極其寶貴的資源,如果使用得當,它可以成為營銷武庫中最強大的工具之一。
只是在發(fā)布時要遵循一些基本的準則,比如你的朋友圈發(fā)布時要分組,不要刷屏,要發(fā)布有價值的內容。你作為房地產行業(yè)某一方面的專家,嘗試在你熟悉的領域提供有用的想法和見解,通過提供有價值的信息來建立信任,你可以為你的客戶提供有用的內容,但他們不會覺得你只是為了推銷自己而分享。讓客戶相信你是一種資源,這樣當他們有問題(或想買東西)時,他們就會來找你。
2.擴大你的SOI
每一位房地產專業(yè)人士都應該不斷地構建和增加他們的SOI(sphere of influence即影響范圍)。
你要清楚自己的人脈列表,有個清晰的list。這些人脈可以是任何人,從朋友、鄰居到過去的客戶,再到孩子棒球隊或者好朋友的父母。當你定期與他們交談時,可以發(fā)表一些你的房地產專業(yè)看法,然后順勢加他們微信。一些頂級經紀人有數(shù)百個潛在客戶,他們每月向他們推銷(有些每月不止一次)。這不一定是侵入性的,也不應該是!向這些人員營銷的方式包括明信片營銷、每月通訊和住房市場更新等等。再次確認,你提供的是有價值的東西,而不是公然的垃圾毫無意義的內容,一定要時刻牢記在心,當有人想買賣房屋時,確保他們第一個想到你!
3.展示你的專業(yè)技能
不僅僅是房源列表
房地產經紀人通常非常重視房產的銷售。雖然這很好,但你也應該專注于提升你的專業(yè)素養(yǎng),這是成為你所在領域專家的另一種方式。
一項政策的發(fā)布或市場上不同尋常的交易有什么預示,未來,你所在的專業(yè)領域將有哪些變化?制作指南或查找信息并與潛在客戶共享。提升你的專業(yè)度并不斷分享興趣不僅有助于你建立現(xiàn)有的客戶群,還將告知那些不熟悉你的人--你是專業(yè)的。
4.不要忘記傳統(tǒng)營銷
在數(shù)字營銷的喧囂中,很容易忘記傳統(tǒng)營銷,這是一個錯誤。
為你的客戶舉辦暖屋派對,組織調酒師。在那里,你可以讓某個相關領域的人為你的客戶提供某種額外的待遇(你也可以為他們提供同樣的待遇)。這種頗具儀式感的活動會不斷擴大你的SOI(sphere of influence即影響范圍)。還有,別忘了一些或可愛或精致的充滿愛心的小禮物,你可以送給你人脈圈里的人,讓你在他們的頭腦中保持新鮮。
5.利用客戶推薦客戶
幾十年來,客戶一直在利用他人的意見來幫助他們做出購買決定,而如今,這恰好是以推薦的形式出現(xiàn)在網上。
推薦和評論對于經紀人來說是一個強大的資源,特別是如果你的客戶對你滿意的話!無論是聊天記錄上的夸贊還是朋友圈中的互動,你都可以利用起來。很多人在購買產品之前都會依賴于推薦和評論,所以對于一個滿意的客戶來說,留下精彩的評論應該不會太難。
誘使他們這樣做的一個好方法是在你的關單禮物中留下一個提醒,或者在關單后發(fā)送一封真情實感的微信,希望他們記得你,幫你轉介紹。在你的微信中給他們留一個鏈接,或者在你的卡片上留一個名片,如果他們在一周左右的時間內沒有留下評論,不要害怕跟進。
如果你經常使用這些技巧,你會發(fā)現(xiàn)你的業(yè)務會隨著時間的推移而增長。記住,不要放棄。營銷需要時間,持續(xù)的營銷是其有效性的關鍵!
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