9月17日，騰訊方面發(fā)布關(guān)于《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》調(diào)整的聲明，表示自當(dāng)日起，“在確保信息安全的前提下，用戶升級(jí)最新版本微信后，可以在一對(duì)一聊天場(chǎng)景中訪問(wèn)外部鏈接?！?

對(duì)于公眾感知最強(qiáng)烈的微信訪問(wèn)淘寶鏈接問(wèn)題，隨后多家媒體報(bào)道中均提及，手機(jī)淘寶商品轉(zhuǎn)發(fā)微信好友仍需復(fù)制淘口令文字，手淘短鏈接跳轉(zhuǎn)在確認(rèn)安全性提示后，部分用戶仍然“處于打不開(kāi)的狀態(tài)”，并將這一現(xiàn)象簡(jiǎn)單歸因于互聯(lián)網(wǎng)巨頭整改積極性不足。

（一對(duì)一聊天場(chǎng)景跳轉(zhuǎn)完成淘寶購(gòu)物支付）

這是一種欠缺專業(yè)性的解讀，根據(jù)筆者測(cè)試，淘寶普通商品鏈接（長(zhǎng)鏈），在微信一對(duì)一界面內(nèi)已經(jīng)可以正常完成瀏覽、加購(gòu)、支付寶付款全套操作，手淘短鏈URL轉(zhuǎn)商品頁(yè)無(wú)法解析，主要是由于微信屏蔽手機(jī)淘寶客戶端喚起的情況下，短鏈校驗(yàn)提取等環(huán)節(jié)的接口調(diào)用問(wèn)題，技術(shù)更改相對(duì)簡(jiǎn)便，根據(jù)筆者了解，也正在很快得到解決，至于與淘客生態(tài)高度耦合的淘口令，由于涉及產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)方面的配套，短期內(nèi)難以期待更大變化。

目前，微信開(kāi)放外鏈訪問(wèn)還僅僅在一對(duì)一聊天場(chǎng)景中，至于朋友圈、聊天群等界面的外鏈限制何時(shí)解除，騰訊方面聲明中，有這樣一段耐人尋味的表態(tài)：“微信也將積極配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)共同落實(shí)本次指導(dǎo)意見(jiàn)，探討在其他平臺(tái)上順暢使用微信服務(wù)的技術(shù)可能性，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的互聯(lián)互通?！?

無(wú)論巨頭之間還將有怎樣的“討價(jià)還價(jià)”，微信解除淘寶外鏈網(wǎng)頁(yè)限制，已經(jīng)顯著改善了高頻場(chǎng)景用戶體驗(yàn)，在公眾利益維度無(wú)疑是一個(gè)積極變化，是對(duì)此前工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)”的積極回應(yīng)，更是去年末以來(lái)不斷向縱深推進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生態(tài)專項(xiàng)治理，又一重要成果。

不過(guò)正如上文所述，公共輿論場(chǎng)上對(duì)于這一事件的報(bào)道解讀，普遍欠缺專業(yè)性，往往流于對(duì)“互聯(lián)互通”遠(yuǎn)景的空泛想象和詞藻堆砌，由于媒體業(yè)者對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知的隔閡，忽視了，或者說(shuō)無(wú)法注意到其對(duì)中國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的真正影響所在。

2013年末，阿里方面以虛假店鋪鏈接泛濫為由，正式關(guān)閉了微信直接跳轉(zhuǎn)至淘寶頁(yè)面的通道，對(duì)于這一事件，互聯(lián)網(wǎng)圈中與3W齊名的杭州貝塔咖啡創(chuàng)辦者，前支付寶首席產(chǎn)品設(shè)計(jì)師白鴉（朱寧），在給友人的電話中毫不掩飾其興奮之情：“我覺(jué)得我摸著了一把大牌”。

其后的事實(shí)證明，有過(guò)中國(guó)電子商務(wù)生態(tài)圈最頂端歷練的白鴉，嗅覺(jué)非同凡響。

微信與淘寶生態(tài)之間多年來(lái)不斷加碼的“建墻”、“鉆洞”大戰(zhàn)，為2C電商圈出了一大塊阿里難以觸達(dá)的流量蛋糕，其受益者除了京東、拼多多等淘寶的平臺(tái)電商竟對(duì)，更包括了以私域流量為生的微商中小賣家，以及海量試水觸網(wǎng)的線下商超。微信電商生態(tài)突然到來(lái)的“淘金熱”，順理成章創(chuàng)造出“賣鏟子”的機(jī)會(huì)，針對(duì)商家實(shí)現(xiàn)微信開(kāi)店乃至獨(dú)立建站，以及客戶關(guān)系管理（CRM）、廣告營(yíng)銷等業(yè)務(wù)需求，無(wú)需繁復(fù)合同流程、訂閱制付費(fèi)、成本低廉、簡(jiǎn)單易用的電商SaaS這一產(chǎn)品品類，出現(xiàn)了巨大機(jī)遇。

白鴉創(chuàng)辦的有贊，和孫濤勇創(chuàng)辦的微盟，成為這股微信電商淘金熱里，順勢(shì)崛起的兩顆企業(yè)服務(wù)SaaS新星，并先后完成港股上市。

八年后的今天，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭之間越壘越高的“生態(tài)墻”，以及“墻”內(nèi)競(jìng)相閉環(huán)化的電商生態(tài)，已經(jīng)日益顯示出對(duì)新經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步高質(zhì)量發(fā)展的負(fù)面制約，自然也面臨著前所未有的治理整頓壓力，隨著騰訊阿里兩大巨頭之間歧視性、排他性壁壘的漸次拆除，“阿里媽媽”淘寶客引流大軍更直接切入并汲取“私域流量”的可能前景，立即引發(fā)了外界對(duì)電商SaaS市場(chǎng)的疑慮：因巨頭建墻催生并發(fā)展壯大的電商SaaS這一B端軟件品類，是否也將從順風(fēng)順?biāo)陌l(fā)展態(tài)勢(shì)，一變而為“逆水行舟“？

今年以來(lái)，從年初最高點(diǎn)約33港元，到上月低點(diǎn)8.2港元，微盟股價(jià)一路向屏幕右下角前進(jìn)的走勢(shì)，已經(jīng)明顯反映出投資者的擔(dān)憂情緒，尚未從港股創(chuàng)業(yè)板（GEM）轉(zhuǎn)主板上市的中國(guó)有贊，股價(jià)更是已經(jīng)仙股化，這一走勢(shì)，與去年兩支標(biāo)的在全球性SaaS熱潮中的表現(xiàn)，形成鮮明反差，即便去年年初遭遇“刪庫(kù)跑路”惡性事件沖擊，微盟股價(jià)當(dāng)年仍錄得翻倍漲幅。

值得一提的是，七月份有贊微盟股價(jià)的一輪加速急跌，直接誘因便是阿里騰訊考慮相互開(kāi)放生態(tài)系統(tǒng)，放松限制的市場(chǎng)傳聞，包括阿里將微信支付引入淘寶平臺(tái)，騰訊則將允許淘寶電商信息在微信分享，或允許微信用戶通過(guò)小程序使用淘特等阿里系產(chǎn)品。摩根大通的分析報(bào)告明確認(rèn)為，巨頭和解對(duì)獨(dú)立電商SaaS影響負(fù)面：“市場(chǎng)就微信若開(kāi)放予淘寶和天貓對(duì)微盟潛在影響的憂慮增加……公司主要的下行風(fēng)險(xiǎn)在于微商城客戶的需求可能受損?！?

我們對(duì)巨頭拆墻后2C電商及2B商戶服務(wù)生態(tài)的演變，則有著截然不同的判斷。

究其本質(zhì)，這一問(wèn)題可以概括為：中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)將是更大的馬太效應(yīng)，淘系強(qiáng)者恒強(qiáng)，還是更大的競(jìng)爭(zhēng)烈度，平臺(tái)控制減弱？結(jié)合日漸清晰的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)治理整頓政策取向，不難得出結(jié)論。

展開(kāi)進(jìn)一步的闡釋前，本周北美電商市場(chǎng)一條大新聞值得回顧，

根據(jù)市場(chǎng)研究公司Similarweb收集的數(shù)據(jù)，北美電商SaaS巨頭Shopify所服務(wù)的商戶獨(dú)立站，在今年最近一個(gè)季度（二季度）IP訪問(wèn)總量首次超過(guò)亞馬遜，三季度這一流量差距將進(jìn)一步拉開(kāi)，Shopify支持的電商網(wǎng)站預(yù)計(jì)將吸引12.2億訪問(wèn)者，而亞馬遜為11.3億。

盡管GMV與亞馬遜仍有巨大差距，但Shopify已令后者感到如芒在背，據(jù)稱亞馬遜于去年末啟動(dòng)代號(hào)“桑托斯”的內(nèi)部項(xiàng)目，一度由貝索斯親自管理，試圖追隨Shopify，卡位線下商戶POS等業(yè)務(wù)。

令人感慨的是，Shopify早年崛起，正是源于亞馬遜建立電商市場(chǎng)壟斷性地位后，針對(duì)商戶的捆綁銷售等一系列變現(xiàn)做法，引發(fā)平臺(tái)商戶反彈，大批賣家開(kāi)始尋求獨(dú)立建站，提供搭建網(wǎng)站及后端業(yè)務(wù)管理工具的Shopify，踩準(zhǔn)了這一趨勢(shì)，也獲得了巨大回報(bào)，其創(chuàng)始人托比·盧特克（ Tobi Lutke），最新身家達(dá)到126億美元，已超越蔡崇信，成為加拿大科技界第一富豪。

（Shopify創(chuàng)始人身家超越阿里系大佬蔡崇信，一個(gè)意味深長(zhǎng)的交錯(cuò)）

Shopify能夠達(dá)到當(dāng)下近2000億美元的估值水平，還與另一個(gè)更為重要的宏觀因素有關(guān)，那就是線上零售，從“人找貨”向“貨找人”的潮流演變，這也是中美電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的共同方向所在。

傳統(tǒng)平臺(tái)電商，曾經(jīng)是“人找貨”不可或缺的樞紐，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社交媒體的空前繁榮，使零售業(yè)務(wù)“人貨場(chǎng)”三要素中“場(chǎng)”的內(nèi)涵，逐漸從“平臺(tái)”向“場(chǎng)景”演變，消費(fèi)者購(gòu)物動(dòng)機(jī)出現(xiàn)后，第一反應(yīng)往往不再是打開(kāi)手機(jī)淘寶，搜索商品類目名稱下滑篩選，而是首先在社交媒體上搜索“靠譜”意見(jiàn)領(lǐng)袖（KOL/KOC）的評(píng)測(cè)推薦，“降低消費(fèi)決策成本“的價(jià)值載體，從平臺(tái)或品牌，向個(gè)人“網(wǎng)紅“遷移，順理成章，2C零售生意，越來(lái)越需要考慮的也不再是電商平臺(tái)招商政策，而是“消費(fèi)者玩的地方在哪里？”，零售與營(yíng)銷渠道趨于融合，不斷前移向消費(fèi)者“起心動(dòng)念“的場(chǎng)景，從這一角度著眼，不難看到一種流行預(yù)測(cè)的謬誤，即認(rèn)為平臺(tái)壁壘打通后，社交電商平臺(tái)孵化的中小賣家將重新回流淘寶。

社交電商時(shí)代賣家跟隨精準(zhǔn)流量“逐水草而居”的特征，同樣支撐著對(duì)不依賴于特定平臺(tái)的獨(dú)立建站、營(yíng)銷工具需求，決定了這是一門可以長(zhǎng)期耕耘的“好生意”。

不過(guò)具體到企業(yè)層面，經(jīng)營(yíng)好一門生意，需要的遠(yuǎn)不只是遠(yuǎn)方的詩(shī)意，每一個(gè)眼前的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)都需要如履薄冰般應(yīng)對(duì)。

有贊、微盟，或其他以Shopify為對(duì)標(biāo)對(duì)象的電商SaaS企業(yè)，在當(dāng)下微信拆墻引發(fā)的輿論環(huán)境下，仍然需要對(duì)外界疑慮做出正面回應(yīng)，我們注意到，跨境和跨平臺(tái)，是獨(dú)立電商SaaS企業(yè)，今年以來(lái)不約而同的兩大打法，如微盟推出的ShopExpress、有贊AllValue，均聲稱提供跨境電商海外經(jīng)營(yíng)的整體解決方案，欲分羹巨大的中國(guó)賣家出海風(fēng)口，而跨平臺(tái)，則是指跳出微信電商生態(tài)，如微盟目前在微信外，已接入抖音、快手、百度乃至支付寶等多平臺(tái)流量，并初步對(duì)接了海外主流社交媒體如Facebook、Twitter，在助力其客戶實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，也試圖降低對(duì)單一平臺(tái)流量依賴，分散巨頭直接下場(chǎng)推出同類業(yè)務(wù)“摘果子”的風(fēng)險(xiǎn)，熟悉企業(yè)軟件行業(yè)的觀察者當(dāng)心知肚明，這絕非危言聳聽(tīng)的臆想。

作為寫在最后的總結(jié)，巨頭拆墻，并不意味著時(shí)鐘簡(jiǎn)單撥回2013年，電商市場(chǎng)玩家重新回到彼時(shí)的起跑線。時(shí)移勢(shì)易，新的線上零售潮流下，巨頭拆墻，更大概率將進(jìn)一步加速而非逆轉(zhuǎn)電子商務(wù)生態(tài)與平臺(tái)的解耦趨勢(shì)，年輕的電商SaaS行業(yè)，誕生“中國(guó)Shopify”前景可期。

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