文 | Yaphet Zhang
當(dāng)2007年,喬布斯站在臺(tái)上演示第一代iPhone的時(shí)候,全世界都為之著迷,那是劃時(shí)代的變革,也是新時(shí)代正式開(kāi)啟的征兆——人類(lèi)要走進(jìn)真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了。
發(fā)展至今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早已進(jìn)入顆?;瘯r(shí)代,網(wǎng)民的需求多種多樣,足不出戶就能滿足其所有,“只有想不到,沒(méi)有辦不到”,同時(shí),企業(yè)也在帶領(lǐng)網(wǎng)民跨進(jìn)種種新世界,場(chǎng)景化體驗(yàn)成為了網(wǎng)民新的刺激與興奮點(diǎn),進(jìn)而場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)化也就成為了一種必然。
現(xiàn)在的網(wǎng)民更多是通過(guò)場(chǎng)景來(lái)認(rèn)知產(chǎn)品,然后在心中產(chǎn)生品牌印象,所以,企業(yè)始終重視對(duì)于場(chǎng)景的營(yíng)造與價(jià)值的挖掘,搜狗也同樣是這樣——打造了搜索、聊天、瀏覽三大業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
那么,如何讓這“三大場(chǎng)景”聯(lián)動(dòng)協(xié)同,挖掘出更大的商業(yè)價(jià)值呢?搜狗提出了“多場(chǎng)景一站式”的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)理念。
搜狗認(rèn)為,通過(guò)以場(chǎng)景為單位的傳播覆蓋,不僅可以有效解決當(dāng)下媒介割裂的問(wèn)題,還可以通過(guò)對(duì)用戶潛移默化的影響,最大化降低用戶反感度,讓用戶在生活、工作的特定場(chǎng)景中自然形成購(gòu)買(mǎi)與品牌認(rèn)知。
同時(shí),在搜狗AI技術(shù)的加持下,廣告主可以實(shí)現(xiàn)用一套物料多樣化地呈現(xiàn)在搜索、聊天、瀏覽這3大場(chǎng)景中,降低了廣告主物料制作成本的同時(shí),也讓用戶在搜狗的多場(chǎng)景生態(tài)中與廣告產(chǎn)生多次互動(dòng),進(jìn)一步提升廣告的轉(zhuǎn)化效率。
在Morketing看來(lái),搜狗的這一最新戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)理念的背后蘊(yùn)藏著諸多商業(yè)價(jià)值亟待挖掘,本文將逐一撥解:
搜索場(chǎng)景,新增億級(jí)流量
在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入新常態(tài)的當(dāng)下,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的相關(guān)從業(yè)者紛紛思考良策以應(yīng)對(duì),此時(shí),搜狗卻通過(guò)對(duì)外與對(duì)內(nèi)兩手抓的模式,挖掘出了上億流量,在解決了自身用戶增長(zhǎng)問(wèn)題的同時(shí),也為廣告主提供了更多的流量選擇。
對(duì)外,搜狗繼續(xù)加大跟各大手機(jī)廠商的合作,除原本的vivo、小米、OPPO等手機(jī)廠商外,又新增中國(guó)移動(dòng)自有品牌及華為部分高端機(jī)型,令搜狗在手機(jī)廠商方面的布局更加完善,渠道更加下沉。加上手機(jī)QQ瀏覽器等入口的渠道加持,搜狗移動(dòng)搜索流量已占據(jù)了18.3%的市場(chǎng)份額。據(jù)CTR互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示,搜狗搜索已穩(wěn)居中國(guó)第二大搜索引擎的寶座。
對(duì)內(nèi),搜狗緊抓用戶搜索前、搜索后的場(chǎng)景機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景擴(kuò)展,通過(guò)整合直達(dá)、搜狗號(hào)、垂搜等資源,挖掘出了億級(jí)的新流量。
在搜索前場(chǎng)景,通過(guò)直達(dá)產(chǎn)品,可以在用戶輸入信息但尚未搜索時(shí)展現(xiàn)品牌信息,并可直接跳轉(zhuǎn)品牌落地頁(yè),令企業(yè)的商機(jī)獲取快人一步。而搜索后場(chǎng)景,則可以在用戶從搜索點(diǎn)出后,利用垂搜、搜狗號(hào)等產(chǎn)品,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人群的圈定,并通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)為品牌創(chuàng)造商機(jī)。
想必大家都清楚,有主動(dòng)搜索行為的用戶,天然就有較高的購(gòu)買(mǎi)意向。搜狗這一動(dòng)作的巧妙之處在于,不僅抓住了用戶主動(dòng)式搜索的更多流量,更讓資源的質(zhì)量獲得了大幅的提升。
聊天場(chǎng)景,觸發(fā)購(gòu)物于無(wú)形
如今的搜狗輸入法已不僅是一款好用的打字工具,同時(shí)也是一個(gè)體驗(yàn)感良好的信息服務(wù)通道。用戶對(duì)于新聞視頻、游戲攻略、天氣實(shí)況,甚至是對(duì)商品信息的查詢都可以直接通過(guò)搜狗輸入法獲得,不必再?gòu)亩鄠€(gè)APP中來(lái)回切換,充分滿足了用戶的即時(shí)性信息獲取需求,為用戶創(chuàng)造更多便利的同時(shí),也為品牌帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)看到不需要的商品,不僅會(huì)降低平臺(tái)的體驗(yàn)感,甚至?xí)w怒于背后的廣告主。所以,搜狗對(duì)于商品信息的推薦非常謹(jǐn)慎,一直致力于利用自身的大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)降低對(duì)用戶的打擾,做到“所見(jiàn)即所需”,讓購(gòu)物觸發(fā)于無(wú)形,讓用戶、商家、平臺(tái)都能得到共贏。
如今的搜狗坐擁中國(guó)最大規(guī)模的輸入法用戶群。搜狗手機(jī)輸入法日均語(yǔ)音請(qǐng)求峰值達(dá)6.8億次,穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第一大語(yǔ)音輸入應(yīng)用。如此海量的“輸入式”數(shù)據(jù),通過(guò)“輸入流”、“智能分享”等多種樣式的商業(yè)產(chǎn)品,讓搜狗逐漸形成了其獨(dú)有的廣告營(yíng)銷(xiāo)資源陣地。
例如在其“輸入流”產(chǎn)品中,搜狗通過(guò)對(duì)用戶對(duì)話的語(yǔ)義理解,捕捉消費(fèi)意圖,做到只為“對(duì)的用戶”在“對(duì)的狀態(tài)”下,瞄準(zhǔn)最精準(zhǔn)的需求推薦最優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),從而激發(fā)網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)欲。
這在Morketing看來(lái),其本質(zhì)上不管是“輸入流”,還是“智能分享”產(chǎn)品的推出,搜狗的目的都是在打造網(wǎng)民線上生活的服務(wù)體驗(yàn),構(gòu)建從打字工具到連接人與信息的智能服務(wù)平臺(tái)。
瀏覽場(chǎng)景,日均PV 10億+
用戶對(duì)閱讀瀏覽的需求是永恒的剛需。不管是中國(guó)早期的門(mén)戶時(shí)代,還是BBS、SNS,以及后來(lái)的微博、微信時(shí)代,用戶對(duì)“合胃口”、有趣又有料的內(nèi)容從未減弱其獲取欲。
在瀏覽場(chǎng)景,有趣生動(dòng)的信息流廣告是搜狗為品牌創(chuàng)造價(jià)值的主力軍,在瀏覽器類(lèi)信息流、搜索信息流、PC輸入法信息流以及移動(dòng)輸入法信息流四大類(lèi)信息流產(chǎn)品所組成的信息流矩陣支持下,搜狗信息流不僅實(shí)現(xiàn)了PC、移動(dòng)的跨屏聯(lián)動(dòng),用戶覆蓋量方面也達(dá)到了億級(jí),日均廣告PV更是超10億。
搜狗跨屏信息流推廣體系的打造,不但拓寬了搜狗的業(yè)務(wù)邊界,為廣告主提供了更多優(yōu)質(zhì)的廣告資源,同時(shí)也滿足了用戶在信息獲取與閱讀方面提供了更多的選擇。
眾所周知,廣告營(yíng)銷(xiāo)的目的始終是要指向商業(yè)回報(bào)的,搜狗擁有的資源剛好可以更加契合地幫助品牌以“品效協(xié)同”的方式,在營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)中形成價(jià)值回路,并最終令品牌收獲最實(shí)際的回報(bào)。
如今,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)已當(dāng)?shù)?,“開(kāi)源節(jié)流”成為了所有人的共識(shí),我們既要一邊尋找“被忽略的價(jià)值“,也要一邊探索“未被發(fā)現(xiàn)的大陸”。機(jī)會(huì)其實(shí)到處都有,資源也都一直在那,就看各方是否敢于嘗試,是否能緊抓其中價(jià)值。
掃描二維碼推送至手機(jī)訪問(wèn)。
版權(quán)聲明:本文由信途科技轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系站長(zhǎng)刪除。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處http://www.quickersubmitter.com/xintu/13053.html