什么是電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?
是有區(qū)別的,電子商務(wù)指的是在線交易,并實(shí)現(xiàn)商品的流通,側(cè)重點(diǎn)是銷售。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的在于營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重點(diǎn)側(cè)重于品牌建設(shè)推廣和公司推廣,目的讓別人了解自己。目前大多數(shù)企業(yè)不僅支持在經(jīng)交易也實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。
電子商務(wù),就是利用電子為手段從事的商業(yè)商務(wù)活動(dòng)都是電子商務(wù)。這是廣義的電子商務(wù)概念。 而大家通常所指的電子商務(wù),是狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的概念,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成支付和下單的商業(yè)過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷推廣方式,類似于以往的電視廣告、報(bào)紙廣告,更多的是品牌方面的宣傳,是整個(gè)運(yùn)營(yíng)的中間環(huán)節(jié),也就是過(guò)程。電子商務(wù)是一種銷售方式,類似于以往的電話銷售,是整個(gè)運(yùn)營(yíng)的后期環(huán)節(jié),重視結(jié)果。
電子商務(wù) 電子商務(wù)存在價(jià)值就是讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付,節(jié)省了客戶與企業(yè)的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,特別對(duì)于工作忙碌的上班族,也大量節(jié)省了其寶貴時(shí)間。
第電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究范圍不同,電子商務(wù)的核心是電子化交易,強(qiáng)調(diào)交易方式和交易全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)分為交易前、交易中、交易后。
電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一回事嗎
不是的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,電子商務(wù)是電子商務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)是公司的宣傳和品牌的推廣,目的是為了提高線上或線下的銷售。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是推廣和宣傳 電子商務(wù)重點(diǎn)在于銷售業(yè)績(jī)和渠道的搭建。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于電子商務(wù),但是兩者又密切聯(lián)系。
總體來(lái)看,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷既有聯(lián)系,也有不同,我們應(yīng)該辯證看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的關(guān)系。
有區(qū)別,絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。
電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng),是一個(gè)較廣泛的概念。全程性的電子商務(wù)必須解決與電子支付技術(shù)相關(guān)的技術(shù)、安全和法律等問(wèn)題,同時(shí)還要有高效、低成本的物流配送系統(tǒng)為支撐。
電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)
交易成本降低 電子商務(wù)使得買(mǎi)賣(mài)雙方的交易成本大大降低。一是距離越遠(yuǎn),網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本相對(duì)于信件、電話、傳真而言就越低。此外,縮短時(shí)間及減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入也降低了信息成本。
制作成本低,速度快,更改靈活,具有交互性和縱深性。能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì),受眾關(guān)注度高,傳播范圍廣、不受時(shí)空限制。具有可重復(fù)性和可檢索性,具備極強(qiáng)的服務(wù)性,網(wǎng)絡(luò)宣傳已是大勢(shì)所趨。
雙向互動(dòng),利于溝通。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以制作調(diào)查表來(lái)收集顧客的意見(jiàn),讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心,從各方面滿足顧客的需要,避免不必要的浪費(fèi)。
同時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷效率和降低促銷費(fèi)用。
電子商務(wù)有利于塑造企業(yè)形象,提升企業(yè)的知名度,同時(shí)為中小企業(yè)躋身國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)自由平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和更為廣泛的合作空間。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,將企業(yè)的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)介紹給客人,形成良好的口碑,積累知名度。
交互性強(qiáng)是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體較傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢(shì)。它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,通過(guò)信息互動(dòng)傳播、通過(guò)相關(guān)鏈接,用戶只需簡(jiǎn)單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以實(shí)現(xiàn)資源共享。
電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別和聯(lián)系?
第電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究范圍不同,電子商務(wù)的核心是電子化交易,強(qiáng)調(diào)交易方式和交易全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)分為交易前、交易中、交易后。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)研究的范圍不同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。
第電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)注點(diǎn)不同。電子商務(wù)的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了電子化交易;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)在交易前的宣傳和推廣。第電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)的應(yīng)用階段和層次不同。
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