EDM營(yíng)銷應(yīng)該怎么做
了解你的客戶:海外客戶由于歷史、地理、文化等方面的差異和國(guó)內(nèi)客戶通常有較大的區(qū)別,在郵件發(fā)送中應(yīng)深入了解其消費(fèi)習(xí)慣,迎其所好,避免禁忌,這樣才能提高郵件營(yíng)銷的打開(kāi)率,乃至成單率。
跟進(jìn)目標(biāo)客戶:根據(jù)客戶的郵件閱讀、鏈接點(diǎn)擊情況區(qū)分活躍客戶與普通客戶,再營(yíng)銷分組后,向較為活躍的用戶推薦其更感興趣的產(chǎn)品與促銷活動(dòng);推送針對(duì)性的郵件內(nèi)容,吸引有潛在消費(fèi)趨勢(shì)的用戶。
關(guān)注銷售旺季:像雙11、雙12、618一樣,海外每年也有黑色星期五、圣誕節(jié)、新年等銷售旺季,因此郵件營(yíng)銷需要趕在旺季之前,提前鋪開(kāi)宣傳,吸引客戶眼球,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者都會(huì)在此期間瘋狂搶購(gòu)。
控制郵件頻率:EDM營(yíng)銷要趁早,盡可能覆蓋更多用戶,但推廣頻率不宜過(guò)高,避免過(guò)分打擾用戶引發(fā)反感情緒,進(jìn)而影響郵件群發(fā)效果,另外發(fā)送過(guò)于頻繁還可能引起收信服務(wù)器警惕,降低通道信譽(yù)。
什么是EDM推廣
EDM營(yíng)銷(Email Direct Marketing)指Email營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷?! ≡贓DM營(yíng)銷中,企業(yè)可以通過(guò)使用EDM軟件向目標(biāo)客戶發(fā)送EDM郵件,建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道,向其直接傳達(dá)相關(guān)信息,用來(lái)促進(jìn)銷售。EDM軟件有多種用途,可以發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品信息、銷售信息、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)推廣活動(dòng)信息等?! ±肊DM進(jìn)行營(yíng)銷與一般的營(yíng)銷方式最大的區(qū)別是:EDM是一對(duì)一的溝通,讓你的用戶感覺(jué)到尊重,讓他感覺(jué)到這是為他所建立并且是他所獨(dú)享的溝通方式,當(dāng)然在各種條件的制約下,往往很難徹底實(shí)現(xiàn)一對(duì)一溝通。但是,營(yíng)銷者必須通過(guò)技術(shù)手段,讓用戶感覺(jué)這個(gè)EDM是專門給他發(fā)的,而不是群發(fā)的。這個(gè)要求是對(duì)EDM營(yíng)銷的一個(gè)挑戰(zhàn)。
dm廣告和edm廣告的區(qū)別
DM是英文Direct mail 的縮寫,意為快訊商品廣告,通常采取郵寄、定點(diǎn)派發(fā)、選擇性派送到消費(fèi)者住處等多種方式廣為宣傳,是超市最重要的促銷方式之一。
EDM 是英文 Electronic Direct Mail 的縮寫,即電子直郵。企業(yè)可以通過(guò)EDM建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道,向其直接傳達(dá)相關(guān)信息,用來(lái)促進(jìn)銷售。EDM有多種用途,可以發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品信息、銷售信息、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)推廣活動(dòng)信息等。
信息流廣告基本詞匯
1、Rich Media:富媒體,這種應(yīng)用采取了所有適合的最先進(jìn)技術(shù),以最好的傳達(dá)廣告主的信息,甚至與用戶進(jìn)行互動(dòng),如視頻、flash廣告等。
2、植入式廣告:在電影或電視劇或者其它綜藝節(jié)目插入相關(guān)的廣告,如變形金剛,非誠(chéng)勿擾等。
3、SEM:Search EngineMarketing的縮寫,即搜索引擎營(yíng)銷。
4、SEO:SearchEngineOptimization的縮寫,即搜索引擎優(yōu)化。
5、EDM:Electronic Direct Marketing的縮寫,就是電子郵件營(yíng)銷。
6、AdWords:Google的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告。
7、Banner:橫幅廣告。
8、Button:圖標(biāo)廣告。
9、PR推廣:軟文推廣。
10、Adertorial:軟文廣告的一種,即付費(fèi)文章,故意設(shè)計(jì)成像一篇普通的文章。
11、Banner Ad:橫幅廣告,網(wǎng)頁(yè)頂部、底部或者側(cè)邊的廣告展示位置。
12、DSP展示廣告:是Demand-SidePlatform的縮寫,即需求方平臺(tái)。
13、POP:Point Of Purchase,意為“賣點(diǎn)廣告”,又可以稱為“店頭陳設(shè)”。本來(lái)是指商業(yè)銷售中的一種店頭促銷工具,其型式不拘,但以擺設(shè)在店頭的展示物為主,如吊牌、海報(bào)、小貼紙、紙貨架、展示架、紙堆頭、大招牌、實(shí)物模型、旗幟等等,都是林立在POP的范圍內(nèi)。
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