至 2018 年底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.29 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%（數(shù)據(jù)來(lái)自于《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告(2019)》）。單從這一數(shù)據(jù)來(lái)看，任何產(chǎn)品和服務(wù)的推廣都不應(yīng)該忽視網(wǎng)民。我單獨(dú)向大家講解網(wǎng)絡(luò)推廣，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)渠道不同于其他渠道。另外不用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是兩個(gè)不同的概念，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)偏重于營(yíng)銷(xiāo)層面，更重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后是否產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益，而網(wǎng)絡(luò)推廣重在推廣，更注重的是通過(guò)推廣后，給企業(yè)帶來(lái)的流量、排名、訪(fǎng)問(wèn)量、注冊(cè)量、交易量等，目的是擴(kuò)大被推廣對(duì)象的知名度和影響力，從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目的。可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)推廣包含網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)步驟，是一個(gè)系統(tǒng)工程，如圖6-17所示。

圖6-17常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣途徑

網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采取各種手段方式進(jìn)行的一種宣傳推廣等活動(dòng)，以達(dá)到提高產(chǎn)品知名度和在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的效果。除常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告和電子商務(wù)外，網(wǎng)絡(luò)推廣還可以利用搜索引擎、友情鏈接、網(wǎng)絡(luò)新聞炒作等方法來(lái)進(jìn)行推廣，更多網(wǎng)絡(luò)推廣方式如圖6-18所示。

圖6-18 常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣方式

具體的網(wǎng)絡(luò)推廣操作方式如：淘寶直通車(chē)推廣、360搜索競(jìng)價(jià)推廣、百度網(wǎng)盟廣告推廣、今日頭條SEM推廣、微信公眾號(hào)互推、知乎問(wèn)答推廣、微博粉絲互動(dòng)推廣、QQ社群推廣等等。網(wǎng)絡(luò)推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng)，只要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的推廣都可以稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)推廣，方法太多在這里不再一一介紹。隨著國(guó)家相關(guān)扶植政策的陸續(xù)出臺(tái)，對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的支持力度不斷加大。很多之前從事于傳統(tǒng)銷(xiāo)售的企業(yè)也紛紛開(kāi)展電子商務(wù)，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)宣傳。

新產(chǎn)品上市，特別是對(duì)于創(chuàng)業(yè)者，在缺乏資源，缺乏知名度的客觀(guān)條件下，一定要學(xué)會(huì)利用好網(wǎng)絡(luò)工具，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及其用戶(hù)資源來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品，提升知名度，打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)通道。在推廣方式的選擇上，首先要根據(jù)自己的目標(biāo)客群對(duì)象，選擇適合推廣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，即目標(biāo)客群（網(wǎng)絡(luò)社群）聚集地，然后再根據(jù)自己產(chǎn)品特點(diǎn)選擇網(wǎng)絡(luò)工具對(duì)目標(biāo)人群發(fā)起“攻擊”。在網(wǎng)絡(luò)推廣中由于是在虛擬空間中與用戶(hù)間接接觸，因此一點(diǎn)要提前制定好營(yíng)銷(xiāo)方案和行動(dòng)計(jì)劃，并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，以便于復(fù)盤(pán)，調(diào)整推廣策略和彌補(bǔ)漏洞。而且，網(wǎng)絡(luò)推廣是比線(xiàn)下推廣更加嚴(yán)謹(jǐn)和精細(xì)化的推廣方式，因此對(duì)團(tuán)隊(duì)的人員素養(yǎng)要求也比較高，建議在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣前要重視專(zhuān)業(yè)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)，否則在只有第一沒(méi)有第二的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，最終結(jié)局只能徒勞（給平臺(tái)做“炮灰”，被人“割韭菜”）。

互聯(lián)網(wǎng)渠道并不便宜

探討小微企業(yè)市場(chǎng)推廣現(xiàn)狀，自然也少不了電商和新零售。天貓、淘寶、京東、抖音……各種各樣的平臺(tái)已經(jīng)成為小微企業(yè)的基本工具。

之所以選擇網(wǎng)絡(luò)渠道，原因不外乎其與實(shí)體零售門(mén)店相比較低的成本。若開(kāi)設(shè)品牌門(mén)店，至少需要60－70萬(wàn)元啟動(dòng)資金，多則可能要上百萬(wàn)，而企業(yè)要面臨的負(fù)擔(dān)還不止于資金壓力，要滿(mǎn)足門(mén)店的展示需求，還需要有更多可供展示的產(chǎn)品款式，這無(wú)疑會(huì)增加鋪貨成本和庫(kù)存損耗。

但即便是在網(wǎng)絡(luò)渠道，小微企業(yè)的處境也在發(fā)生著變化。互聯(lián)網(wǎng)流量紅利已不復(fù)存在，網(wǎng)絡(luò)流量的獲取和轉(zhuǎn)化路徑都發(fā)生了很大變化，加之層出不窮的新平臺(tái)、新模式，互聯(lián)網(wǎng)也已并非小微企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的捷徑。電商平臺(tái)已進(jìn)入一個(gè)“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的時(shí)代，而且競(jìng)爭(zhēng)激烈需要專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作才能脫穎而出?！案鶕?jù)電商規(guī)則，銷(xiāo)量越好的企業(yè)，越容易獲得流量，從而又會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)銷(xiāo)售。”這對(duì)萬(wàn)事從零起步的初創(chuàng)企者來(lái)說(shuō)，可并不是好事兒。

不僅如此，現(xiàn)在獲取流量的成本也在升高。以我曾在淘寶經(jīng)營(yíng)“牡丹畫(huà)”產(chǎn)品為例，通過(guò)淘寶直通車(chē)測(cè)試，一個(gè)點(diǎn)擊大概要5－10元，成交轉(zhuǎn)化也并不穩(wěn)定。而在直播、新媒體電商等方面，由于沒(méi)有太多可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)，摸著石頭過(guò)河的試錯(cuò)成本也很高。

另外我所在的保險(xiǎn)行業(yè)，在今日頭條投放廣告，效果還不錯(cuò)，但現(xiàn)在獲取一條有效信息的成本已經(jīng)從幾十塊錢(qián)漲到200塊。由于經(jīng)費(fèi)有限，基本放棄了在其他渠道的投放，只投放頭條一個(gè)平臺(tái)。同時(shí)，也在考慮，是否能找到成本更低的營(yíng)銷(xiāo)渠道，頭條再漲價(jià)的話(huà)，我們也撐不住了。