市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的解釋及關(guān)系
微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力和效率的各種力量和因素的總和,主要包括企業(yè)自身、供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)有著直接的影響,所以又稱直接營(yíng)銷環(huán)境。 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指企業(yè)無(wú)法直接控制的因素,是通過(guò)影響微觀環(huán)境來(lái)影響企業(yè)營(yíng)銷能力和效率的一系列巨大的社會(huì)力量,它包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)起著間接的影響,所以又稱間接營(yíng)銷環(huán)境。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境之間不是并列關(guān)系,而是主從關(guān)系。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境受制于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的各種力量和因素的影響。
答:市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的解釋及關(guān)系是,市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境是指市場(chǎng)營(yíng)銷的廣闊市場(chǎng)和營(yíng)銷氛圍,對(duì)長(zhǎng)期效應(yīng)抱有希望樂(lè)觀的觀察和設(shè)想,而微觀環(huán)境是指從市場(chǎng)營(yíng)銷的短期效應(yīng)的觀察與設(shè)想,市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境是相互聯(lián)系,相互統(tǒng)一的,宏觀環(huán)境中包含有微觀環(huán)境,微觀環(huán)境是宏觀環(huán)境的一個(gè)組成部分。
市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和形成環(huán)境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會(huì)和文化環(huán)境。這些主要社會(huì)力量是企業(yè)不可控制的變量。 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境包含的因素:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量,包括企業(yè)本身及其市場(chǎng)營(yíng)銷中介、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者和各種公眾。
市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境的影響因素:公司、營(yíng)銷中介、營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾。
在一般情形下,宏觀環(huán)境因素決定微觀環(huán)境因素,宏觀環(huán)境常常通過(guò)微觀環(huán)境作用于企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。宏觀環(huán)境中的五個(gè)不同方面因素又相互作用,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生制約和影響。
微觀環(huán)境也對(duì)宏觀環(huán)境有重要的反作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)環(huán)境分析
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指能夠影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的所有因素的總和。任何一個(gè)企業(yè)都是在一定的環(huán)境下開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的,企業(yè)面臨的環(huán)境有兩大類,即宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指企業(yè)不能控制但必須適應(yīng)的外部力量,一般包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、文化環(huán)境;微觀環(huán)境是指企業(yè)在一定程度上能夠控制和影響的環(huán)境因素,主要包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)外部的供應(yīng)者、營(yíng)銷中介、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客和公眾等環(huán)境因素。
所以營(yíng)銷環(huán)境分析就是對(duì)宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境進(jìn)行分析。
影響分銷渠道,的選擇因素有哪些
1、市場(chǎng)因素: (1)目標(biāo)市場(chǎng),如果市場(chǎng)的范圍寬廣,就適合用長(zhǎng)、寬渠道;反之,則適合用短、窄渠道。 (2)顧客在某一區(qū)域的集中程度,如果說(shuō)這一區(qū)域顧客集中,就比較適合用短、窄渠道;如果顧客較分散,就適合用長(zhǎng)、寬渠道。 (3)顧客的購(gòu)買(mǎi)量、購(gòu)買(mǎi)頻率,購(gòu)買(mǎi)量較且購(gòu)買(mǎi)頻率高的情況下,比較適合用長(zhǎng)、寬渠道;相反,如果購(gòu)買(mǎi)量大且購(gòu)買(mǎi)頻率低,就適合用短、窄渠道。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈的情況下,建議企業(yè)同類產(chǎn)品方面最好采用與競(jìng)爭(zhēng)者相同或相似的銷售渠道。
2、產(chǎn)品因素: (1)物理性質(zhì)以及化學(xué)性質(zhì),如果是體積大、質(zhì)量重、易腐爛、易損耗的產(chǎn)品就適合用短渠道或采用直接渠道以及專用渠道;反之,就適合用長(zhǎng)、寬渠道。 (2)仙品價(jià)格,價(jià)格高的工業(yè)以及耐用消費(fèi)品就適合用且窄的渠道;價(jià)格低的日用消費(fèi)品就適合用長(zhǎng)且寬的渠道。 (3)產(chǎn)品的時(shí)尚程度,時(shí)尚程度高的產(chǎn)品適合用短渠道;款式不易變化的產(chǎn)品,適合用長(zhǎng)渠道。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,標(biāo)準(zhǔn)化程度高且通用性強(qiáng)的產(chǎn)品適合用長(zhǎng)且寬的渠道;非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品適合用短且窄的渠道。
3、企業(yè)自身因素: (1)財(cái)務(wù)能力,財(cái)力雄厚的企業(yè)有能力選擇短渠道;財(cái)力薄弱的企業(yè)就只能依賴中間商。 (2)渠道的管理能力,渠道管理能力和經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè),適合用短渠道;管理能力較低的企業(yè)適合用長(zhǎng)渠道。 (3)控制渠道的愿望強(qiáng)烈程度,如果愿望強(qiáng)烈,企業(yè)往往選擇短且窄的渠道;愿望不強(qiáng)烈,則選擇長(zhǎng)且寬的渠道。
4、中間商因素: (1)合作的可能性,如果中間商不愿意合作,只能選擇短且窄的渠道。相反,與中間商合作比較愉快的情況下,就可以采用長(zhǎng)且寬的渠道。 (2)服務(wù)中間商提供的服務(wù),假如服務(wù)優(yōu)質(zhì),企業(yè)就適合采用長(zhǎng)且寬的渠道;相反,服務(wù)比較劣質(zhì),就只能選擇短且窄渠道。
5、環(huán)境因素: (1)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),經(jīng)濟(jì)蕭條且衰退時(shí),企業(yè)一般采用短渠道比較合適;經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相對(duì)較好時(shí),可以考慮采用長(zhǎng)渠道。 (2)相關(guān)法律關(guān)法規(guī),比如專賣(mài)制度、進(jìn)出口規(guī)定、反壟斷法、稅法等。 來(lái)源:-分銷渠道 來(lái)源:人民網(wǎng)-傳統(tǒng)手機(jī)分銷渠道“腹背受敵”國(guó)代商深陷虧損轉(zhuǎn)型亦難
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