什么是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研又稱網(wǎng)上調(diào)查或在線調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)作為溝通和了解信息的工具，對消費(fèi)者、競爭者以及整體市場環(huán)境等與營銷有關(guān)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查分析研究。

這些相關(guān)的數(shù)據(jù)包括顧客需要、市場機(jī)會、競爭對手、行業(yè)潮流、分銷渠道以及戰(zhàn)略合作伙伴方面的情況。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研相比有著無可比擬的優(yōu)勢，如調(diào)研費(fèi)用低、效率高、調(diào)查數(shù)據(jù)處理方便、不受時(shí)間地點(diǎn)的限制。

因此網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研稱為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研的主要手段。

調(diào)查研究的10種方式

調(diào)查研究的方法和技巧有很多，以下列舉了10種常用的調(diào)查研究方式：

1. 訪談法：通過與受訪者面對面溝通，了解其觀點(diǎn)、態(tài)度、信念等?？梢赃M(jìn)行個(gè)人訪談、團(tuán)體訪談等不同形式。

2. 問卷調(diào)查法：通過發(fā)放調(diào)查問卷，收集受訪者對問題的回答。可以進(jìn)行紙質(zhì)問卷、電子問卷等不同形式。

3. 實(shí)地觀察法：通過在實(shí)際場景中觀察現(xiàn)象，收集數(shù)據(jù)和信息?？梢赃M(jìn)行直接觀察、間接觀察等不同形式。

4. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法：通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)放問卷或者進(jìn)行在線訪談，收集受訪者的意見和數(shù)據(jù)。

5. 文獻(xiàn)調(diào)查法：通過查閱文獻(xiàn)、資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等收集信息和數(shù)據(jù)。

6. 歷史分析法：通過對歷史數(shù)據(jù)和事件的分析，研究其發(fā)展和演變過程。

7. 實(shí)驗(yàn)法：通過對某一變量進(jìn)行控制和觀察，研究該變量對其他變量的影響。

8. 案例研究法：通過對某一案例進(jìn)行深入研究和分析，探究其背后的原因和機(jī)制。

9. 比較研究法：通過對不同地區(qū)、不同群體、不同時(shí)間等進(jìn)行比較，研究其差異和共性。

10. 專家咨詢法：通過向相關(guān)領(lǐng)域的專家請教，獲得專業(yè)性的意見和建議。

以上是調(diào)查研究中常用的10種方法，每種方法都有其適用范圍和特點(diǎn)，需要根據(jù)研究對象和目的選擇合適的方法。

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研都需要調(diào)研哪些內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研主要有以下五個(gè)步驟：

1、確定目標(biāo) 只有清楚地定義了網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的問題，確立了調(diào)研目標(biāo)，才能正確地設(shè)計(jì)和實(shí)施調(diào)研。

2、設(shè)計(jì)調(diào)研方案 設(shè)計(jì)調(diào)研方案的具體內(nèi)容包括確定資料來源、調(diào)查方法、調(diào)查手段和接觸方式等等。

3、收集信息 在確定調(diào)查方案和發(fā)出相關(guān)查詢之后，就進(jìn)入收集信息階段了，這與傳統(tǒng)的調(diào)研方法相比更方便、快捷。

4、信息整理和分析 整理和分析信息關(guān)鍵在于使用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，如交叉列表分析技術(shù)、概況技術(shù)、綜合指標(biāo)分析和動(dòng)態(tài)分析等。

5、撰寫調(diào)研報(bào)告 把與市場營銷決策有關(guān)的主要調(diào)查結(jié)果報(bào)告出來，并遵循所有有關(guān)組織結(jié)構(gòu)、格式和文筆流暢的寫作原則。

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研相比傳統(tǒng)調(diào)研的優(yōu)勢有哪些

第一，節(jié)約成本。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研相對于傳統(tǒng)調(diào)研，成本相對低一些，省去了問卷印刷和訪問員工資的成本。但是若開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，需要付問卷推廣費(fèi)用，如果想快速有效的回收問卷可以在網(wǎng)上開展付費(fèi)問卷調(diào)研。

第二，信息量范圍廣。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研時(shí)，可搜集的數(shù)據(jù)范圍更廣，不局限于某個(gè)城市的某區(qū)等等。而且，如今民眾間相互信任的關(guān)系越來越淡薄，傳統(tǒng)調(diào)研被拒絕的可能性非常大，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研逐漸被大家認(rèn)可。在這個(gè)信息化時(shí)代，更能跟上社會發(fā)展的步伐。

第三，采集的數(shù)據(jù)效率、準(zhǔn)確性更高。?網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷可以設(shè)置邏輯題、必答題等多種題型，有效的避免了訪問員在傳統(tǒng)訪問中多問、漏問、錯(cuò)填等現(xiàn)象的發(fā)生，保證數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研填寫問卷后，可以直接生成數(shù)據(jù)錄入，節(jié)省了人工錄入電子問卷的時(shí)間，提高了訪問效率。

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研又稱網(wǎng)上調(diào)查或在線調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)作為溝通和了解信息的工具，對消費(fèi)者、競爭者一級整體市場環(huán)境等與營銷有關(guān)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查分析研究。這些相關(guān)的數(shù)據(jù)包括顧客需要、市場機(jī)會、競爭對手、行業(yè)潮流、分銷渠道以及戰(zhàn)略合作伙伴方面的情況。

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研相比有著無可比擬的優(yōu)勢，如調(diào)研費(fèi)用低、效率高、調(diào)查數(shù)據(jù)處理方便、不受時(shí)間地點(diǎn)的限制。因此網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研稱為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研的主要手段。