網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是做什么的

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指經(jīng)營(yíng)者以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)（包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）的總稱。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式，與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)。首先，網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高營(yíng)銷信息傳播的效率，增強(qiáng)營(yíng)銷信息傳播的效果，降低營(yíng)銷信息傳播的成本。

其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)店面租金成本，且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷，能幫助經(jīng)營(yíng)者減輕庫(kù)存壓力，降低經(jīng)營(yíng)成本。在網(wǎng)上，任何單位和個(gè)人都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小投資者創(chuàng)造了一個(gè)極好的發(fā)展空間。

傳統(tǒng)營(yíng)銷手段漸漸為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所代替，那位可能會(huì)問網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷怎么做？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的核心內(nèi)容是什么呢？下面小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)營(yíng)銷顧問就來分享給大家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問的觀點(diǎn)。

??（1）網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查?

??主要利用Internet 交互式的信息溝通渠道來實(shí)施調(diào)查活動(dòng)。它包括直接在網(wǎng)上通過問卷進(jìn)行調(diào)查，還可以通過網(wǎng)絡(luò)來收集市場(chǎng)調(diào)查中需要的一些二手資料。利用網(wǎng)上調(diào)查工具，可以提高調(diào)查效率和加強(qiáng)調(diào)查效果。Internet作為信息交流渠道，由于它的信息發(fā)布來源廣泛、傳播迅速，使它成為信息的海洋，因此在利用Internet進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)是如何利用有效工具和手段實(shí)施調(diào)查和收集整理資料。獲取信息不再是難事，關(guān)鍵是如何在信息海洋中獲取想要的資料信息和分析出有用的信息。

??（2）網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析?

??Internet用戶作為一個(gè)特殊群體，它有著與傳統(tǒng)市場(chǎng)群體截然不同的特性，因此要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的需求特征、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為模式。Internet作為信息溝通工具，正成為許多興趣、愛好趨同的群體聚集交流的地方，并且形成一個(gè)個(gè)特征鮮明的網(wǎng)上虛擬社區(qū)，因此了解這些虛擬社區(qū)的群體特征和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。

??（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定?

??不同企業(yè)在市場(chǎng)中處于不同地位。在采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)，必須采取與企業(yè)相適應(yīng)的營(yíng)銷策略，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然是非常有效的營(yíng)銷工具，但企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)是需要進(jìn)行投入并且又有風(fēng)險(xiǎn)的。同時(shí)企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí)，還應(yīng)該考慮到產(chǎn)品周期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定的影響。

??（4）網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略

??網(wǎng)絡(luò)作為信息有效的溝通渠道，它可以成為一些無(wú)形產(chǎn)品（如軟件和遠(yuǎn)程服務(wù)）的載體，改變了傳統(tǒng)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略-------特別是渠道的選擇。

這是一個(gè)從營(yíng)銷角度宏觀層面的分析，網(wǎng)絡(luò)不僅使?fàn)I銷的手段，更是分析用戶研究用戶的工具，只有真正把企業(yè)的用戶研究透徹，才能制定出正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷執(zhí)行方案要根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)及所處的發(fā)展階段的推廣需求制定，這個(gè)可以百度一下小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，直接和在線顧問溝通定制。