現在各地的大中小學已經陸續(xù)復學復課，在過去的這個假期里，上網課是學生們學習的主要方式，但也出現了不少未成年人在網課期間沉迷網游，甚至是高額網絡消費的情況。

前不久，十堰市公安局茅箭區(qū)分局武當路派出所接待了一位有史以來年級最小的“投案自首”者——一位只有九歲大的小女孩。

據這位小女孩的父親介紹，女兒今年小學二年級，她利用近期上網課的時間，偷偷玩手機游戲，還悄悄充值了一百多塊錢。被家長發(fā)現后，小女孩也承認了錯誤，表示之后不會再犯?？蓻]過幾天，她的爸爸發(fā)現自己的微信錢包又少了三十元錢。為了讓孩子記住教訓，爸爸就讓小女孩自己去投案“自首”。

上網課卻玩起網游，好在十堰的這位家長及時制止了孩子的不當行為，而下面的案例中，家長就沒那么“幸運”。5月初，江蘇南通的陳女士在消費時發(fā)現自己的賬戶余額不足，查詢后才發(fā)現近期自己的支付寶交易記錄中有數十筆都是轉賬給一個名為“虎牙直播” 的賬戶。

陳女士：支付寶里面（交易記錄）顯示，“虎牙”就這個抬頭公司，然后我就專門算了這筆錢，好像是3萬多。

在陳女士的追問后才得知，這3萬多元的消費被孩子購買了“虎牙直播”平臺上的游戲裝備和打賞。陳女士的孩子今年讀七年級，這段時間以來她把自己的手機給孩子上網課，沒想到孩子就借機在直播平臺上消費。

陳女士說，盡管虎牙平臺的客服人員表示可以進行核實是否為未成年人消費，但最終想要拿回退費，還需要她答應一個條件。

陳女士前后多次與“虎牙直播”平臺進行溝通，但截至記者發(fā)稿前，她還沒有收到虎牙平臺任何的退費。

最高法：未成年人網友充值可退還

據記者梳理，近期安徽、吉林、河北、廣東等地都出現了類似的案例，針對這些案例和糾紛，最高人民法院出臺指導意見，明確疫情期間未成年人在家長不知情的情況下進行的網游消費，可以申請退費。

據最高人民法院介紹，按照我國民法總則規(guī)定，不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人。實踐中涉及網絡打賞等問題的多數是限制民事行為能力人，限制民事行為能力人未經其監(jiān)護人同意，參與網絡付費游戲或者網絡直播平臺“打賞”支出與其年齡、智力不相適應的款項，監(jiān)護人請求網絡服務提供者返還該款項的，人民法院應予支持。

部分平臺推出“免費網課”借機推廣網游

記者在采訪中也發(fā)現，一些網絡平臺利用免費提供的上網課渠道，向未成年人推廣網絡游戲。

據“虎牙直播”網址的信息顯示：“虎牙直播”是以游戲直播為主的彈幕式互動直播平臺，累計注冊用戶2億。

以游戲類、社交類服務為主的“虎牙直播”，在今年2月初發(fā)布公告稱：“停課不停學，為廣大師生提供堅實的技術支持與一站式教學服務?！?

今年4月初，記者在沒有注冊的情況下登錄“虎牙直播”平臺的手機App，進入頁面的第一步便彈出了各種網游的興趣選項。該平臺頁面上方的欄目版塊，被冠以諸如王者榮耀、和平精英等網游、二次元、顏值、交友的版塊，而名為“一起學”的欄目被放置在了最后。也就是說，想要在虎牙平臺進行網絡學習，先要瀏覽大量游戲、交友的信息。

記者進入“一起學”欄目中“在線課堂”的子欄目，找到了其免費提供的網絡課堂，內容涵蓋初高中和小學各年級，點擊便可以觀看。在這些所謂免費的網課中，記者卻發(fā)現大量被精心包裝的游戲廣告。

在一個名為“學而思網校二年級”的直播間，虎牙直播了提供的網友互動版，名為 “主播動態(tài)”，其中名為“三千牧神記”的網游廣告十分醒目，點擊頁面就被跳轉到游戲的界面，該游戲直接使用微信、QQ等方式便可快速登錄，頁面還提供了大量游戲道具的消費選項。在“虎牙直播”的電腦網頁版中記者發(fā)現，在其提供的網課欄目的頁面中，網游廣告更是比比皆是。

同樣是以游戲直播為主的“斗魚平臺”，記者也發(fā)現了幾乎一致的情況，該平臺提供了“教育”欄目，但在面向未成年人提供的網絡課堂中，網游廣告、網絡小說等被放置在頁面中醒目的位置，用戶點擊就可以跳轉。

來源：央視新聞