如何運(yùn)營一個完滿的網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊呢
網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊運(yùn)營規(guī)劃分為以下六個步驟:
分析定位、成員組成、培訓(xùn)、工作流程、管理、工作考核。
一、分析定位: 網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。
二、成員組成:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人員、.數(shù)據(jù)分析人員、網(wǎng)絡(luò)營銷人員、文案編輯人員、網(wǎng)站維護(hù)人員
三、培訓(xùn):
1.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)培訓(xùn);
2.實戰(zhàn)推廣技巧培訓(xùn);
3.簡單SEO知識培訓(xùn)(學(xué)習(xí)簡單SEO,主要講解如何優(yōu)化關(guān)鍵詞,優(yōu)化圖片)。
4.銷售技巧培訓(xùn):如何跟進(jìn)客戶,談判技巧,客戶維護(hù)等。
四、確定工作流程,就是你們的工程程序、流程。
五、管理 細(xì)節(jié)決定成敗,網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊的協(xié)作最終體現(xiàn)的就是企業(yè)營銷推廣執(zhí)行力。
A.現(xiàn)有人員工作安排:
1、完善的培訓(xùn):對產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣技巧要有深刻的認(rèn)識,只有深入的了解,才能全體領(lǐng)會,提高凝聚力。
2、明確的目標(biāo)/任務(wù):完善的推廣計劃,告訴他們我們的工作任務(wù)是什么,為什么要這樣做。
3、崗位描述:給每一個人一個做事的標(biāo)準(zhǔn),每一條標(biāo)準(zhǔn)都可以量化工作任務(wù),任務(wù)要達(dá)到什么樣的效果。
4、跟進(jìn)/控制:在工作過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,及時幫助同事解決問題,同時進(jìn)行管理約束。 5、激勵員工:對于工作效果好的人員,會有一定的激勵,精神和物質(zhì)并行。
B.日常工作管理 a)會議管理 b)資料和客戶管理 六、工作考核: 按照營銷中心所制訂的標(biāo)準(zhǔn)去考核
日本經(jīng)典營銷書籍
1.《營銷管理》,作者:菲利普·科特勒,這本書是全球營銷領(lǐng)域的經(jīng)典之作,被譽(yù)為“營銷學(xué)的圣經(jīng)”,適用于國內(nèi)外市場營銷從業(yè)者。
2.《定位》,作者:杰克·特勞特,這本書詳細(xì)闡述了定位理論,對于品牌戰(zhàn)略和市場定位具有很高的指導(dǎo)意義。
3.《銷售與市場》,作者:神田昌典,本書通過豐富的案例分析,介紹了日本企業(yè)的銷售與市場策略。
4.《消費(fèi)者行為學(xué)》,作者:邁克爾·所羅門,這本書深入淺出地分析了消費(fèi)者行為的心理機(jī)制,對市場營銷策劃有很大的參考價值。
5.《廣告心理戰(zhàn)》,作者:稻垣浩二,本書以心理學(xué)為基礎(chǔ),分析了廣告?zhèn)鞑サ男睦碓砗筒呗浴?/p>
6.《網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)密碼》,作者:昝輝(ZAC),本書詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的實戰(zhàn)方法和案例,對于從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員具有很高的實用價值。
7.《日本營銷戰(zhàn)略》,作者:增田寬也,本書從日本企業(yè)的角度,介紹了日本市場營銷的策略和實踐。
這些書籍涵蓋了市場營銷的各個方面,對于日本市場營銷的理論和實踐具有很高的參考價值。當(dāng)然,閱讀時要注意結(jié)合我國的市場環(huán)境和行業(yè)特點,進(jìn)行批判性思考和學(xué)習(xí)。
《日本的反省》《泡沫經(jīng)濟(jì)學(xué)》《金融戰(zhàn)敗》《大衰退》《三井在行動》《前車之鑒--日本“失去的十年”》《日本經(jīng)濟(jì)新論》《掙脫蕭條》《金融大海嘯》《失去的二十年》《日本第一:對美國的啟示》《戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)史》《失落中的崛起:日本商業(yè)突圍與重生》《盛衰:日本經(jīng)濟(jì)再生的秘密》
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