什么是目標(biāo)顧客描述
目標(biāo)客戶,即企業(yè)或商家提供產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象。目標(biāo)客戶是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的前版端,只有確立了消費(fèi)群體中權(quán)的某類目標(biāo)客戶,才能展開(kāi)有效具有針對(duì)性的營(yíng)銷事務(wù)。
目標(biāo)市場(chǎng)顧客的描述與分析:
1、首先應(yīng)寫公司針對(duì)的市場(chǎng)顧客是什么定位,顧客具體年齡段是什么,確定自己的顧客應(yīng)是什么收入群體。
2、寫清楚他現(xiàn)在對(duì)公司產(chǎn)品會(huì)不會(huì)有需求,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買興趣。
3、然后將這些區(qū)分開(kāi)來(lái),就可以制定計(jì)劃,針對(duì)不同的需求,定期怎么來(lái)做。
4、最后根據(jù)目標(biāo)客戶的需求調(diào)整自己的產(chǎn)品,制定營(yíng)銷方案等。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)包括哪些主要的行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標(biāo)簽現(xiàn)在很亂,可以說(shuō)只要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中運(yùn)用到了互聯(lián)網(wǎng),都可以標(biāo)稱自己是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),比如騰訊,他們提供的產(chǎn)品和服務(wù),主要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是在網(wǎng)絡(luò)上完成的。
但是你看現(xiàn)在的滴滴,其實(shí)就是一家出租車公司,他們的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和收入主要是在線下完成的。因?yàn)橹虚g使用了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),也成為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。比如字節(jié)跳動(dòng)(今日頭條出品方),其實(shí)是一家廣告公司。
以后互聯(lián)網(wǎng)+將會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。各行各業(yè)都可以加上互聯(lián)網(wǎng),然后標(biāo)稱自己是互聯(lián)網(wǎng)公司。
互聯(lián)網(wǎng)公司大致分為以下幾類:
1、以接入為業(yè)務(wù)的公司,就是以前所說(shuō)的ISP。比如電信,聯(lián)通等。
2、以內(nèi)容為業(yè)務(wù)的公司,就是以前所說(shuō)的ICP。比如新浪、網(wǎng)易等。
3、以服務(wù)為業(yè)務(wù)的公司,比如互聯(lián)網(wǎng)金融、阿里巴巴等。
可以把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)定義為以現(xiàn)代新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),專門從事網(wǎng)絡(luò)資源搜集和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)、利用、生產(chǎn)、貯存、傳遞和營(yíng)銷信息商品,可為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有效服務(wù)的綜合性生產(chǎn)活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)集合體,是現(xiàn)階段國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的基本組成部分。
1、新聞咨詢服務(wù):簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是將新聞、咨詢等信息放在某些咨詢中,供大家來(lái)查看。具體有可以分成三類:
綜合性的咨詢平臺(tái):例如“三大門戶”、騰訊新聞、鳳凰新聞等
地方性綜合咨詢平臺(tái):例如南方網(wǎng)(廣東)、湖南在線、星辰在線(長(zhǎng)沙)等
垂直行業(yè)咨詢平臺(tái):例如專注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的虎嗅網(wǎng)、36kr。
2、信息搜索類:變被動(dòng)為主動(dòng),就成了信息搜索類了,具體可以分為下面兩類。
綜合性搜索:例如百度、google、搜狗等。
垂直精準(zhǔn)搜索:例如專注學(xué)術(shù)方面的百度學(xué)術(shù)、知網(wǎng),
3、郵箱:郵箱也是早期用戶的基礎(chǔ)需求,主要分為以下兩個(gè)類別
個(gè)人郵箱:例如網(wǎng)易郵箱(163、126、yeah)、QQ郵箱(qq、foxmail)、Gmail
企業(yè)郵箱:例如QQ企業(yè)郵箱、網(wǎng)易企業(yè)郵箱
4、信息聚合:這一部分不同于“信息搜索”,信息聚合網(wǎng)站把網(wǎng)絡(luò)上常用的信息進(jìn)行匯總,方便人們的使用,主要包括以下兩個(gè)類別
分類信息:例如58同城、大眾點(diǎn)評(píng)、趕集網(wǎng)
網(wǎng)址導(dǎo)航:例如hao123、360導(dǎo)航
5、電子商務(wù):主要的作用就是匹配買家與賣家之間的供需關(guān)系,主要包括三個(gè)類別
綜合性:又按照B2B、B2C、C2C等類別細(xì)分,常見(jiàn)的網(wǎng)站包括B2B(阿里巴巴、慧聰網(wǎng))、B2C(天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜)、C2C(淘寶)、O2O(美團(tuán)、百度糯米、餓了么等)
垂直行業(yè):主要是各個(gè)行業(yè)的采購(gòu),比如中國(guó)化工網(wǎng)(賣化工產(chǎn)品)、聚美優(yōu)品(賣美妝)、攜程網(wǎng)(賣出行服務(wù))
企業(yè)自建:和上兩個(gè)不同的一點(diǎn)在于,企業(yè)自建是以企業(yè)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品為主,而上面兩類則是更多地提供一個(gè)平臺(tái)性質(zhì)服務(wù),常見(jiàn)的企業(yè)自建包括蘇寧、國(guó)美、海爾的在線商城。
6、人才招聘:這是由招聘會(huì)、紙質(zhì)招聘信息發(fā)的一次升級(jí),當(dāng)前的招聘平臺(tái)主要有兩類.
綜合性:例如智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)
垂直招聘:例如專注應(yīng)屆生的應(yīng)屆生招聘網(wǎng)、梧桐果招聘,專注互聯(lián)網(wǎng)招聘的拉鉤網(wǎng)等。
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