作為一個(gè)廣告業(yè)務(wù)員怎么拉客戶
忠告之一: 不要浪費(fèi)你的廣告推銷資料,以為那也許會(huì)有用幾乎是妄想
忠告之二: 你永遠(yuǎn)要事先判斷廣告業(yè)務(wù)的決策者是誰(shuí)?
忠告之三:你最好要用低調(diào)的態(tài)度去推銷
忠告之四:將你推銷廣告業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)清晰簡(jiǎn)潔寫(xiě)出來(lái)比講出來(lái)更有用
廣告是門高明的藝術(shù),涉及到推銷學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、公關(guān)學(xué)、談判學(xué)、廣告學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、策劃學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域,里面奧妙無(wú)窮。
第一 廣告與推銷不同,推銷--推的是大家看得見(jiàn)摸得著的產(chǎn)品,推保險(xiǎn),也是個(gè)大家普遍認(rèn)同概念。而廣告,什么也沒(méi)有,賣給別人的只是一個(gè)方案,一個(gè)操作者造得夢(mèng);
第二,二者對(duì)象不同,一般推銷員,面對(duì)的是一般層次的人,是一些普通的工人、農(nóng)民、市民、家庭婦女和其他形形色色的人。而拉廣告贊助面對(duì)的人,一個(gè)高人,一個(gè)成功的人,象企業(yè)的老總和部門經(jīng)理。如果你沒(méi)有過(guò)硬功夫,沒(méi)有較強(qiáng)的公關(guān)能力,溝通能力,行銷能力,心理素質(zhì),想讓對(duì)方心甘情愿地掏錢給你,是很難的。這里充滿了學(xué)問(wèn)智慧,是一門比推銷更難的藝術(shù)??梢哉f(shuō),學(xué)會(huì)了廣告的藝術(shù),就學(xué)會(huì)了拉其它所有業(yè)務(wù)的藝術(shù)。 不打無(wú)準(zhǔn)備之仗--如何戰(zhàn)前準(zhǔn)備
你好,我做過(guò)多年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,發(fā)表一下我的看法。
首先,你要找到你的目標(biāo)客戶在哪里,是那些人。
你要針對(duì)你的廣告業(yè)務(wù)找你的目標(biāo)客戶,有的公司專門做公交車和地鐵廣告,有的公司專門做樓宇廣告,有的公司專門做網(wǎng)絡(luò)廣告的。有的專門做電視廣告的。投放渠道不同,廣告主對(duì)象也不一樣。
以做網(wǎng)絡(luò)廣告公司為例,我認(rèn)為是一些思維比較開(kāi)放,容易接受新事物,相信網(wǎng)絡(luò),年紀(jì)一般比較年輕的老板。還有針對(duì)的產(chǎn)品,他們產(chǎn)品肯定針對(duì)年輕人,如果他們的產(chǎn)品針對(duì)中老年人,比如理療保健器械,他們做廣告一般在電視或者實(shí)體店做演示,因?yàn)檫@些器材需要體驗(yàn)才能有感覺(jué),而且費(fèi)用比較高。哪網(wǎng)絡(luò)廣告適合那些產(chǎn)品,像生活快消品,食品,衣服鞋帽,標(biāo)準(zhǔn)化小家電,餐飲、茶品品牌加盟,這些適合在網(wǎng)絡(luò)廣告,另外也符合網(wǎng)絡(luò)廣告覆蓋全面,觸達(dá)快,容易傳播的特點(diǎn)。
其次,怎么找到這些廣告主。
通過(guò)自己的人脈,同學(xué)、朋友、老鄉(xiāng)關(guān)系。熟人關(guān)系容易建立信任,信任是做生意的基礎(chǔ);
參加各種展會(huì)和活動(dòng)。展會(huì)上有眾多商家,企業(yè),你可以去發(fā)送名片,找機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)有決策權(quán)的人或者可以幫你引薦的人?;顒?dòng),比如創(chuàng)投會(huì),招商會(huì),資源對(duì)接會(huì)。參加活動(dòng)認(rèn)識(shí)更多的人脈。
加入各種協(xié)會(huì),比如行業(yè)商會(huì),老鄉(xiāng)會(huì),還有愛(ài)好協(xié)會(huì),比如登山 游艇協(xié)會(huì),這些協(xié)會(huì)參加者基本上都是老板或者職業(yè)經(jīng)理人,有決策權(quán)。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找客戶,你可以去微博、微信、今日頭條,百度問(wèn)答,百度貼吧發(fā)布各種信息,招攬客戶。
第三,怎么聯(lián)系,進(jìn)一步溝通。
有聯(lián)系方式后,統(tǒng)一拉入你的目標(biāo)客戶微信群,每天在群里互動(dòng),發(fā)你公司的信息,發(fā)廣告的作用,不要純粹發(fā)廣告,還要發(fā)些對(duì)他們有價(jià)值的,比如新聞早讀,投資機(jī)會(huì),企業(yè)管理咨詢,還可以發(fā)送輕松搞笑視頻,段子笑話,偶爾發(fā)些紅包,總之要讓群活躍起來(lái),知道你是個(gè)熱心的人,也是個(gè)做廣告的人。
私下電話或者微信溝通,是否有廣告需求,最好有拜訪的機(jī)會(huì),面對(duì)面交流,更容易促成成交。
第四,成交。
如果客戶有意向,抓緊時(shí)間,趁熱打鐵,促成訂單。如果客戶有疑問(wèn),立即說(shuō)明,帶來(lái)的效果,公司的優(yōu)勢(shì),投廣告的建議,總之要給客戶提供價(jià)值,不讓客戶覺(jué)得你是賺他們的錢,讓他覺(jué)得你給他們解決問(wèn)題。
同時(shí)要簡(jiǎn)化成交流程,不要有繁瑣的手續(xù),流程要簡(jiǎn)單明了,給客戶痛快。馬上簽單。
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