營銷組合理論是什么
營銷中涉及的要素一般地概括為4類:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷,即著名的4Ps。菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析、規(guī)劃與控制》中進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法,即:
產(chǎn)品:注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。價(jià)格 : 根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。分銷 : 企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。促銷:企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費(fèi)者,以短期的行為促成消費(fèi)的增長,吸引其他品牌的消費(fèi)者或丨提前消費(fèi)來促進(jìn)銷售的增長。以上就是這幾種組合理論及其含義。
傳統(tǒng)產(chǎn)品的營銷組合是什么
傳統(tǒng)產(chǎn)品的營銷組合是4P組合。
在傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷策略中,由于技術(shù)手段和物質(zhì)基礎(chǔ)的限制,產(chǎn)品的價(jià)格、宣傳和銷售的渠道、商家(或廠家)所處的地理位置以及企業(yè)促銷策略等就成了企業(yè)經(jīng)營、市場(chǎng)分析和營銷策略的關(guān)鍵性內(nèi)容。于是美國密歇根州立大學(xué)的邁卡錫(E。J。McCarthy)將這些內(nèi)容歸納為市場(chǎng)營銷策略中的4P組合,即:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、地點(diǎn)(Place)和宣傳(Promotion)。
五個(gè)商業(yè)組合模式
1.店鋪模式:一般地說,服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式要比制造業(yè)和零售業(yè)的商業(yè)模式更復(fù)雜。最古老也是最基本的商業(yè)模式就是“店鋪模式”,具體點(diǎn)說,就是在具有潛在消費(fèi)者群的地方開設(shè)店鋪并展示其產(chǎn)品或服務(wù)。
2.“餌與鉤”模式:隨著時(shí)代的進(jìn)步,商業(yè)模式也變得越來越精巧?!梆D與鉤(Bait and Hook)”模式——也稱為“剃刀與刀片”(Razor and Blades)模式,或是“搭售”(Tied Products)模式。
3.硬件+軟件模式:蘋果以其獨(dú)到的iPod + iTunes商業(yè)模式創(chuàng)新,將硬件制造和軟件開發(fā)進(jìn)行結(jié)合,以軟件使用增加用戶對(duì)硬件使用的粘性,并以獨(dú)到的iOS系統(tǒng)在手機(jī)端承載這些軟件,此時(shí)消費(fèi)者在硬件升級(jí)時(shí)不得不考慮軟件使用習(xí)慣的因素。
4.其他模式:隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,商業(yè)模式也有了多樣化趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)模式就是其中典型代表,由于新興商業(yè)模式太多故不一一列舉。
常見的五種B2C 的商業(yè)模式:
·免費(fèi)增值模式
·訂閱模式
·廣告收入模式
·聚合模式
·Razor-razor葉片模型
1. 免費(fèi)增值模式??蛻艨梢悦赓M(fèi)使用基本產(chǎn)品/服務(wù),但必須為額外的(高級(jí))特性和功能付費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn):
容易入門:當(dāng)不附加任何費(fèi)用時(shí),客戶更愿意嘗試產(chǎn)品/服務(wù)
一旦買家對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,將他們轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)計(jì)劃就不是太難了
相當(dāng)容易獲得口碑營銷曝光
缺點(diǎn):
你可能會(huì)掉入免費(fèi)贈(zèng)送太多東西的陷阱。
要想讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷增值,就需要不斷創(chuàng)新。
在業(yè)務(wù)的早期階段,成本可能會(huì)超過收益。
例如:LinkedIn, Dropbox, Spotify
2. 訂閱模式。與一次性支付高額費(fèi)用不同,客戶需要支付固定的費(fèi)用(每月或每年),以持續(xù)訪問服務(wù)/產(chǎn)品。
優(yōu)點(diǎn):
相當(dāng)可預(yù)測(cè)和可靠的收入流
改善客戶保留
持續(xù)的服務(wù)允許隨著時(shí)間的推移對(duì)客戶行為進(jìn)行密切的研究
缺點(diǎn):
小問題可以破壞整個(gè)產(chǎn)品/服務(wù)交付周期。
大多數(shù)客戶只愿意訂閱有限數(shù)量的服務(wù)(因此潛在客戶的數(shù)量較少)。
例如:Netflix, Adobe, Birchbox
3.廣告收入模式。顧客可以免費(fèi)得到產(chǎn)品/服務(wù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)能從廣告商那里賺錢。
優(yōu)點(diǎn):
容易吸引和留住客戶
執(zhí)行起來相當(dāng)簡單
缺點(diǎn):
在廣告商注冊(cè)之前,觀眾/觀眾數(shù)量必須足夠多(因此,你可能需要一段時(shí)間才能開始賺錢)。
在經(jīng)濟(jì)衰退期間,收入來源很容易枯竭。
例如:Facebook, Google,Instagram
4. 聚合模式。該業(yè)務(wù)作為一個(gè)平臺(tái),將買家和賣家聯(lián)系在一起,并從每筆交易中抽取一小部分傭金。
優(yōu)點(diǎn):
沒有主要的管理費(fèi)用或需要擁有/儲(chǔ)存庫存
快速增長的潛力
允許平臺(tái)運(yùn)營商訪問用戶數(shù)據(jù)
缺點(diǎn):
在其他人試圖加入之前,你需要接觸到大量的買家和賣家。
信譽(yù)管理可能是棘手的,因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)交易質(zhì)量的控制有限。
例如:Airbnb, Uber, eBay
5. Razor-razor葉片模型。企業(yè)以低于或僅略高于成本價(jià)的價(jià)格銷售基本商品(耐用品),大部分利潤來自不斷銷售的補(bǔ)充性消耗品,并以較高的價(jià)格加價(jià)銷售。
優(yōu)點(diǎn):
易吸引新客戶(基礎(chǔ)產(chǎn)品價(jià)格低)
相當(dāng)穩(wěn)定和可靠的收入來源(因?yàn)榭蛻簟北黄取背掷m(xù)購買替換消耗品)
鼓勵(lì)品牌忠誠度
缺點(diǎn):
這種模式需要大量資金來啟動(dòng)。
當(dāng)你賣的是基礎(chǔ)產(chǎn)品,而你的競(jìng)爭對(duì)手賣的是你產(chǎn)品相適應(yīng)的替代消耗品時(shí),你的客戶會(huì)很容易被競(jìng)爭對(duì)手搶走。
例如:吉列剃須刀和剃須刀片、Xbox游戲機(jī)
掃描二維碼推送至手機(jī)訪問。
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