市場營銷的職業(yè)環(huán)境分析

市場營銷環(huán)境是指能夠影響企業(yè)營銷活動的所有因素的總和。任何一個企業(yè)都是在一定的環(huán)境下開展營銷活動的，企業(yè)面臨的環(huán)境有兩大類，即宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指企業(yè)不能控制但必須適應的外部力量，一般包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、文化環(huán)境；微觀環(huán)境是指企業(yè)在一定程度上能夠控制和影響的環(huán)境因素，主要包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)外部的供應者、營銷中介、競爭者、顧客和公眾等環(huán)境因素。

所以營銷環(huán)境分析就是對宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境進行分析。

市場營銷宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的解釋及關(guān)系

市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場營銷機會和形成環(huán)境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會和文化環(huán)境。這些主要社會力量是企業(yè)不可控制的變量。 市場營銷宏觀環(huán)境包含的因素:人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、科學技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境。

市場營銷微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾。

市場營銷微觀環(huán)境的影響因素：公司、營銷中介、營銷中介機構(gòu)、顧客、競爭者、公眾。

在一般情形下，宏觀環(huán)境因素決定微觀環(huán)境因素，宏觀環(huán)境常常通過微觀環(huán)境作用于企業(yè)的營銷活動。宏觀環(huán)境中的五個不同方面因素又相互作用，對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生制約和影響。

微觀環(huán)境也對宏觀環(huán)境有重要的反作用。

答：市場營銷宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的解釋及關(guān)系是，市場營銷宏觀環(huán)境是指市場營銷的廣闊市場和營銷氛圍，對長期效應抱有希望樂觀的觀察和設(shè)想，而微觀環(huán)境是指從市場營銷的短期效應的觀察與設(shè)想，市場營銷的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境是相互聯(lián)系，相互統(tǒng)一的，宏觀環(huán)境中包含有微觀環(huán)境，微觀環(huán)境是宏觀環(huán)境的一個組成部分。

　　微觀市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營銷能力和效率的各種力量和因素的總和，主要包括企業(yè)自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由于這些環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動有著直接的影響，所以又稱直接營銷環(huán)境。 　　宏觀市場營銷環(huán)境是指企業(yè)無法直接控制的因素，是通過影響微觀環(huán)境來影響企業(yè)營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量，它包括人口、經(jīng)濟、政治法律、科學技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。由于這些環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動起著間接的影響，所以又稱間接營銷環(huán)境。微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境之間不是并列關(guān)系，而是主從關(guān)系。微觀市場營銷環(huán)境受制于宏觀市場營銷環(huán)境，微觀市場營銷環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環(huán)境中的各種力量和因素的影響。

產(chǎn)品生命周期個階段的特點及對應的應營銷策略是什么

產(chǎn)品生命周期可分為四個階段，即投入期、成長期、飽和期和衰退期。

1、導入期。這個產(chǎn)品開始上市的階段，在這一階段，產(chǎn)品的知名度不高，銷售增長緩慢。為打開局面，企業(yè)不得不投入大量的促銷宣傳費用，因此，這一階段產(chǎn)品 不會給企業(yè)帶來豐厚的利潤。

2、成長期。在這一階段，產(chǎn)品的知名度迅速攀升，銷售增長率也比較快的速度上升，利潤顯著增長，競爭對手的類似產(chǎn)品也有可能慢慢冒出來。

3、成熟期。在這一階段，產(chǎn)品被大量生產(chǎn)和銷售，銷售額和利潤額在達到高峰后出現(xiàn)疲態(tài)，開始慢慢回落，市場競爭空前激烈，產(chǎn)品成本和價格趨于下降。但是在成熟期后期，營銷費用開始逐漸增長。

4、衰退期。銷售增長率出現(xiàn)負值、利潤越來越小，競爭的激烈程度絲毫未減，同時，產(chǎn)品的替代品已經(jīng)出現(xiàn)。隨著空間利潤越來越小，產(chǎn)品會逐漸退出市場。

對應的營銷策略：

1、快速撇脂策略

即以高價格、高促銷費用推出新產(chǎn)品。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤，盡快收回投資；高促銷費用能夠快速建立知名度，占領(lǐng)市場。

2、改善產(chǎn)品品質(zhì)

如增加新的功能，改變產(chǎn)品款式，發(fā)展新的型號，開發(fā)新的用途等。對產(chǎn)品進行改進，可以提高產(chǎn)品的競爭能力，滿足顧客更廣泛的需求，吸引更多的顧客。

3、市場營銷組合調(diào)整

即通過對產(chǎn)品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調(diào)整，刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務質(zhì)量等。

4、集中策略

把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細分市場和分銷渠道上，從中獲取利潤。這樣有利于縮短產(chǎn)品退出市場的時間，同時又能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。