網(wǎng)絡(luò)營銷策略包含那些內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)營銷策略包括網(wǎng)頁策略、產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略。
網(wǎng)頁策略:中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專人進行維護,并注意宣傳,這一點上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用。
-產(chǎn)品策略:中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費者選擇的產(chǎn)品。定位目標群體,因為產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。
價格策略:網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格,如何引導(dǎo)消費者作出購買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比,以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點。
促銷策略:以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。
渠道策略:為了促進消費者購買,應(yīng)該及時在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網(wǎng)站建設(shè)時候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售的可能。
顧客服務(wù)策略:網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同在于它特有的互動方式,網(wǎng)絡(luò)營銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,傳統(tǒng)營銷模式營銷手法單一。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的目標、市場情況、競爭對手、產(chǎn)品特點等因素,同時需要不斷地進行調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。
麥卡錫提出的市場營銷4p組合策略的核心是指
產(chǎn)品策略是核心。
市場營銷4P即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、宣傳(Promotion)。
產(chǎn)品(Product)
注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨特的賣點,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。
價格 (Price)
根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價格策略,產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。
渠道 (Place)
企業(yè)并不直接面對消費者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進行的。
宣傳(Promotion)
很多人將Promotion狹義地理解為“促銷”,其實是很片面的。Promotion應(yīng)當是包括品牌宣傳(廣告)、公關(guān)、促銷等一系列的營銷行為。
體驗旅游營銷的組合策略是
營銷一詞,可以理解為宣傳和銷售。有些情形下專指宣傳,廣而告之。 營銷組合,泛指將各種宣傳和銷售的方法,根據(jù)目標受眾的不同選擇最有效的幾種方法,來達成銷售目標。
就旅行社來說,營銷組合可以是互聯(lián)網(wǎng)線上做廣告活動促銷+實體店鋪做各種宣傳促銷+各種媒介宣傳。具體宣傳和促銷的方法,結(jié)合成本和目標來定。
4c理論與品牌營銷策略
1、消費者策略。
進行網(wǎng)絡(luò)營銷,首先應(yīng)找到目標消費者在哪里。毫無疑問,對于綜合性網(wǎng)站,其消費者的定位是不同的。然后,需要進一步接近和了解目標消費者群,并學(xué)會和他(她)們一樣進行思考,進而找到有效的、互動的溝通和傳播途徑。
2、成本策略。
人們在進行營銷傳播的實踐過程中,不斷地琢磨出新的營銷怪招:價格的定位術(shù)、消費者行為理論、市場定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價值策略等等。然而同時發(fā)現(xiàn):消費者有時并不注重價格,甚至忽略成本,“實惠”有時并不是消費者惟一的需求。
3、方便性策略。
該策略指的是,忘掉固定的分銷渠道,而重視消費者購買商品和享受服務(wù)的方便性。簡單地說,就是消費者怎么方便怎么來,一切心消費者的方便與否為中心展開網(wǎng)絡(luò)營銷工作。方便性策略是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競爭力的又一關(guān)鍵點,是網(wǎng)絡(luò)營銷傳播在品牌忠誠國經(jīng)濟下消費者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。
4、溝通策略。
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次地嘗試多種營銷手段時,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費者往往一“點”而過,一“擊”不回。這是為什么?到底是傳播的方式不對,還是互動手法存在問題?所以,最后應(yīng)提出溝通策略。這是營銷傳播的更高層次。其實就是雙向傳播。
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