與傳統(tǒng)市場營銷的營銷理念不同,網(wǎng)絡(luò)營銷以什么為中心
1、營銷理念的不同
傳統(tǒng)的市場營銷觀念,如生產(chǎn)觀念,產(chǎn)品觀念,推銷理念等,以企業(yè)的利益為中心,未能充分考慮消費者的需求,單純追求低成本的規(guī)模生產(chǎn),極易導(dǎo)致產(chǎn)銷脫節(jié)現(xiàn)象的產(chǎn)生。
一些現(xiàn)代的營銷觀念,如市場營銷觀念,社會營銷觀念等,盡管提出了以消費者需求為中心的口號且努力付諸實施,但執(zhí)行狀況并不盡如人意。
2、信息傳播方式和內(nèi)容的轉(zhuǎn)變
在信息傳播的方面,傳統(tǒng)營銷爭取客戶的手段是單向的信息傳播方式(如廣告宣傳),消費者處于被動地位,他們只能根據(jù)企業(yè)提供的固定信息來決定購買意向,有疑之處無法反饋。
在Internet上,網(wǎng)絡(luò)營銷采用了交互式雙向信息的傳播方式,企業(yè)與消費者之間的溝通及時而充分,消費者在信息傳接的過程中可主動查詢自己需要的信息,也可以反饋自己的信息。
比如,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷的方式就分為以下幾種:
3、營銷競爭方式的差異
傳統(tǒng)營銷是在現(xiàn)實空間中廠商進行面對面的競爭,游戲規(guī)則就像是“大魚吃小魚”,而網(wǎng)絡(luò)營銷則是通過網(wǎng)絡(luò)虛擬空間進入到企業(yè)、家庭等現(xiàn)實空間,游戲規(guī)則像是“快魚吃慢魚”。
從實物到虛擬市場的轉(zhuǎn)變,使得具有雄厚資金實力的大規(guī)模企業(yè)不再是唯一的優(yōu)勝者,也不再是唯一的威脅者。在網(wǎng)絡(luò)營銷條件下,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上,這就使小公司實現(xiàn)全球營銷成為可能。
4、營銷策略的不同
在傳統(tǒng)營銷策略中,利潤最大化是企業(yè)追求的目標(biāo),產(chǎn)品,價格,渠道,和促銷成為企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性內(nèi)容,以上的組合被稱為4P營銷策略。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,營銷環(huán)境發(fā)生了變化,地域概念沒有了,宣傳和銷售渠道統(tǒng)一到了網(wǎng)上,價格策略的運用也受到了很大限制,這就促使傳統(tǒng)的4P組合策略想4C 組合策略轉(zhuǎn)化。
第一、溝通方式的差異
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的一種溝通方式,即通過網(wǎng)絡(luò)與客戶建立關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷有很大的區(qū)別。傳統(tǒng)的營銷方法包括幾個方面,如最常見的是電話,而更早的是信件?,F(xiàn)在,除了電話,還有一種面對面的方式.電視和廣播也可以通過微信這樣的聊天工具進行,所以兩者之間的差別是相當(dāng)大的。
第二、溝通的理念是不同的
網(wǎng)絡(luò)營銷的傳播不能充分表現(xiàn)在情緒、情感等方面,因此也有其局限性,網(wǎng)絡(luò)營銷的理念是從以企業(yè)為中心向以消費者需求為中心轉(zhuǎn)變。在溝通時,企業(yè)也會根據(jù)消費者的個人需求提供產(chǎn)品、服務(wù)等,有時還會通過改變企業(yè)的營銷策略來滿足消費者的需求。傳統(tǒng)的營銷是不同的,更多的是說服消費者接受自己的想法或接受產(chǎn)品,以找到共同點。
第三、目標(biāo)市場是不同的
在傳統(tǒng)的營銷活動中,目標(biāo)市場的選擇主要針對特定的消費者群體。網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場更多的是個性需求者。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)收集大量信息,了解不同消費者的不同需求,從每個消費者那里尋找商機,并為每個消費者制定相應(yīng)的營銷策略,為他們提供個性化的產(chǎn)品或服務(wù)。
第四、營銷環(huán)境不同
網(wǎng)絡(luò)營銷以工業(yè)經(jīng)濟為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷不僅以產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)為基礎(chǔ),而且以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ),通過互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)企業(yè)營銷活動的信息化、自動化和全球化,消除了傳統(tǒng)營銷的時空限制。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別仍然很明顯,但有些企業(yè)也將兩者結(jié)合起來,效果也很好。這兩種方法的最終目標(biāo)是帶來訂單、增加銷售和增加品牌價值。因此,無論哪種營銷方式,帶來好處都是一種很好的方式,但與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷更節(jié)省成本以獲得高額利潤,想要做網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè),可以找全網(wǎng)天下。全網(wǎng)天下根據(jù)企業(yè)屬性,人群定位分析,制定高性價比,高轉(zhuǎn)換,專屬企業(yè)的營銷方案,做全網(wǎng)營銷,來全網(wǎng)天下。
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