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第四步就是好的活動讓用戶幫你傳播。那這一步我們會講到什么呢？那么在活動運營我們會講到活動運營的一些基礎(chǔ)玩法，然后活動運營到管理工具 SOP 這個非常重要。這個 SOP 不僅做活動運營需要做社群運營，都需要這個 SOP 它是什么呢？它叫這個標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序先這么理解，后面我們講的時候會詳細(xì)的去講。然后后面會講到活動流程設(shè)計的六大要點，也就是說你活動做完了如何去落地。

注意大家在用一些這個括號的時候，最好都用他這種直角號這種直角號看著比較高大上，明白嗎？但是我們在上學(xué)的時候老師也沒教過這種符號對吧？但是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)常用這種直角號這種怎么打出來的知道嗎？

那這些活動規(guī)則都是由這個新媒體運營人員去撰寫的，把你這個活動要說清楚。那么第五步就是做用戶運營，和用戶玩起來保持粘性。那么我們第一步找到了用戶，第二步我們輸出了內(nèi)容，第三步我們做了推廣拉新，把用戶拉進來。那么第四步我們通過活動運營去增加粉絲，然后用戶讓用戶活躍起來。那么第五步就是做用戶運營，讓用戶保持粘性。那只有擁有粘性之后，我們才可以把產(chǎn)品去銷售出去。所以在這里我們會講到，這個就是新媒體的產(chǎn)品營銷如何去做。

然后我們會講到社群運營，社群運營。這里面還有一個叫社群裂變，社群也是可以做裂變的。年前我看了一個案例，當(dāng)時給大家分享的時候，他們當(dāng)時一個月做了一個社群活動，所以這個社群裂變很重要。那如果大家以后到公司去做社群運營，那這個社群裂變一定要掌握，因為它是一個非常好的做群的方法。

OK 正式說完了，不正經(jīng)的調(diào)侃一下，傳遞一個賣萌又無節(jié)操的妹子形象。這個時候就跟用戶去多打趣兒什么的對吧，和用戶聊天讓用戶感到滿意。如果在聊天過程中成為朋友，那么這個用戶就很難流失。所以大家在做用戶運營的時候，去我當(dāng)時帶的這個小伙伴做用戶運營的小伙伴你做他的最終目的就是你最好能跟用戶成為朋友，你愛上他就完了。時間長了他自然就相信你了，去買你的產(chǎn)品了，根本就不用你轉(zhuǎn)化了。

那么第六步就是用數(shù)據(jù)說話，總比感性的東西要靠譜。在這一章中我們會說到數(shù)據(jù)分析，那數(shù)據(jù)分析我們會講后臺的數(shù)據(jù)全面解讀。然后我們會講內(nèi)容質(zhì)量的分析、活動效果的分析。周報怎么去寫？所以這個就是我們新媒體戰(zhàn)略規(guī)劃的整個流程。

那一共分為六大步第一步叫定位，決定一切通過定位去找到用戶。那第二步叫品牌定位，影響內(nèi)容，塑造品牌形象。在這兒一章我們講的是內(nèi)容運營，然后第三步叫制定可行性，導(dǎo)入用戶方案。這章我們說的是推廣與拉新。第四步，好的活動讓用戶幫你傳播，我們講的是活動運營。然后第五步和用戶玩兒起來，保持黏性，我們講的是用戶運營。

第六步，用數(shù)據(jù)說話，總比感性的東西要靠譜。我們講的是數(shù)據(jù)分析，每一個都可以去當(dāng)做一個工作方向去找你。比如說你可以找內(nèi)容運營的工作，可以找推廣的工作，可以找活動的工作，可以找用戶的工作。但是如果你單獨學(xué)一個活動，你是找不到工作的。不學(xué)其他的理解，所有的都是串聯(lián)在一起的。明白嗎？都是相關(guān)聯(lián)的前后。分享結(jié)束,