智東西（公眾號(hào)：zhidxcom）

作者 | 楊暢

編輯 | 漠影

就在本周，2021中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在重慶正式開(kāi)幕。會(huì)上華為云展示了其融入重慶本地企業(yè)，助力行業(yè)創(chuàng)新、降本增效的大量成果，華為云竟然已經(jīng)為超過(guò)7000家重慶企業(yè)提供了技術(shù)賦能。

根據(jù)國(guó)際分析師機(jī)構(gòu)Canalys數(shù)據(jù)，華為云在中國(guó)公有云市場(chǎng)份額進(jìn)一步提升，已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度位居第二。過(guò)去四年，華為云已經(jīng)將其服務(wù)觸達(dá)到至少15個(gè)典型行業(yè)領(lǐng)域中。

從菜市場(chǎng)到動(dòng)物園，從洗衣機(jī)到機(jī)器狗，不少日?？梢?jiàn)的場(chǎng)景，背后都有華為云在發(fā)揮作用。

上云已經(jīng)成為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的必然一步，華為云是如何能夠?qū)⒃品?wù)提供到這些行業(yè)？這些企業(yè)又為何選擇華為云來(lái)實(shí)現(xiàn)上云？

中小微企業(yè)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，大量的中小企業(yè)需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型、上云，華為云是如何降低它們的上云門檻的？連續(xù)三年舉行的828企業(yè)上云節(jié)，今年華為云為何能把折扣降到0.6折？

智東西對(duì)話華為云一位資深業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，不僅讓我們看到了那些生活中意想不到的上云場(chǎng)景和故事，也讓我們看到了華為云過(guò)去四年沖到國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)份額第二，背后的一系列布局和做法。

一、那些讓你想不到的上云場(chǎng)景

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、上云大潮中，中小企業(yè)正是其中一個(gè)規(guī)模龐大的群體，并且被云計(jì)算行業(yè)巨頭定義為腰部客戶及中長(zhǎng)尾客戶。

恰恰這些中小企業(yè)所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)跟普通百姓的生活息息相關(guān)，涉及生活、娛樂(lè)、工作等多個(gè)領(lǐng)域。

下面這些場(chǎng)景，也許你從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)，也許你曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)，都有云計(jì)算帶來(lái)的降本增效、提升體驗(yàn)的變化。

1、當(dāng)菜市場(chǎng)上云，每一顆菜都更透明了

在無(wú)錫理想菜場(chǎng)大廳里，顧客不再需要擔(dān)心買的菜是不是買貴了，菜場(chǎng)大數(shù)據(jù)屏上會(huì)給出農(nóng)產(chǎn)品全市參考價(jià)；菜場(chǎng)提供的“可溯源”功能讓顧客也不再需要擔(dān)心購(gòu)買的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

無(wú)錫理想菜場(chǎng)大廳

智慧菜場(chǎng)管理（無(wú)錫）有限公司（以下簡(jiǎn)稱：智慧菜場(chǎng)）通過(guò)開(kāi)發(fā)菜場(chǎng)大數(shù)據(jù)屏、智能溯源秤、“青窩菜市”線上電商平臺(tái)多項(xiàng)應(yīng)用，來(lái)解決以前百姓買菜過(guò)程擔(dān)心的安全、價(jià)格、新鮮程度等問(wèn)題。

智慧菜場(chǎng)升級(jí)背后是華為云在提供支撐。

面對(duì)智慧菜場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)分散、集成開(kāi)發(fā)工具缺乏、客戶需求變化導(dǎo)致項(xiàng)目返工等狀況，華為云DevCloud一站式云端研發(fā)平臺(tái)為智慧菜場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，提供了Scrum敏捷實(shí)踐支持智慧菜場(chǎng)迭代交付，以及可視化管理工具使團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度可視化，幫助企業(yè)及時(shí)獲取客戶反饋。

華為云在增強(qiáng)各團(tuán)隊(duì)跨地域協(xié)作能力的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)智慧菜場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)協(xié)同效率提升40%，其項(xiàng)目成本節(jié)省約15%。

相較于傳統(tǒng)菜場(chǎng)的管理經(jīng)營(yíng)模式，智慧菜場(chǎng)基于華為云DevCloud研發(fā)平臺(tái)的支撐，通過(guò)“智能設(shè)備+系統(tǒng)+運(yùn)營(yíng)+線上平臺(tái)”的全方位賦能，打通線上與線下、采購(gòu)與銷售，實(shí)現(xiàn)了菜場(chǎng)的數(shù)字化監(jiān)管。

對(duì)傳統(tǒng)菜場(chǎng)的“智慧”改造讓菜場(chǎng)完成了華麗大變身。菜場(chǎng)變得“透明化”、“可視化”、“可追溯”、“智慧化”，讓顧客買得放心，吃得安心。

2、當(dāng)機(jī)器狗上云，一條聽(tīng)話又能干活的保安狗

杭州云深處科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱：云深處科技）的機(jī)器狗已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了一條機(jī)器狗覆蓋2萬(wàn)5千平方米變電站的巡檢。

不僅如此，云深處的機(jī)器狗還在華為全聯(lián)接大會(huì)2020現(xiàn)場(chǎng)展示其危機(jī)處理的能力，機(jī)器狗在模擬化工廠場(chǎng)景中，通過(guò)巡檢發(fā)現(xiàn)著火點(diǎn)，并能自主選擇關(guān)閉輸氣管道的解決方案。

機(jī)器狗“絕影”

如何讓機(jī)器狗既聽(tīng)話又能干？面對(duì)非常復(fù)雜的巡檢場(chǎng)景，如何讓機(jī)器狗實(shí)現(xiàn)快速識(shí)別并且得出解決方案？

云深處科技選擇華為云一站式AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)ModelArts3.0來(lái)增強(qiáng)其設(shè)計(jì)的機(jī)器狗“絕影”的能力。

首先，機(jī)器狗“絕影”面對(duì)巡檢中出現(xiàn)的和以往不同的情況，通過(guò)運(yùn)行華為云ModelArts預(yù)置的目標(biāo)檢測(cè)算法，識(shí)別出火焰。接下來(lái)，機(jī)器狗“絕影”開(kāi)始從華為云上調(diào)用推理服務(wù)，它幫助“絕影”理解了化工廠里出現(xiàn)火焰的危害。

在云端，已經(jīng)部署的化危品處理知識(shí)圖譜提供了事故類型和處理方法兩個(gè)主要節(jié)點(diǎn)。判斷出事故類型后，“絕影”通過(guò)訪問(wèn)華為云智能問(wèn)答應(yīng)用，幾乎立刻得到了“關(guān)閉可燃?xì)怏w閥門開(kāi)關(guān)”的解決方案。

隨后，“絕影”調(diào)用華為云ModelArts3.0上的強(qiáng)化學(xué)習(xí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，這幫助它很快規(guī)劃出一條繞過(guò)火焰的前進(jìn)路線，這也讓機(jī)器狗在執(zhí)行智能巡檢任務(wù)時(shí)避免受到傷害。

最后，機(jī)器狗走到了閥門前，按下了輸氣管道總控按鈕，切斷了可燃?xì)怏w源頭，完成滅火任務(wù)。

這個(gè)數(shù)據(jù)的傳輸和處理過(guò)程，是通過(guò)5G+云+AI來(lái)實(shí)現(xiàn)的，完美體現(xiàn)了華為云的技術(shù)能力。5G+云+AI的組合讓AI能夠深入行業(yè)生產(chǎn)一線，變成企業(yè)需要的AI，將企業(yè)的投入轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。

3、當(dāng)動(dòng)物園上云，老虎給你這樣開(kāi)直播

“快看，有只老虎在賣萌！”

長(zhǎng)沙三珍虎園緊跟時(shí)代步伐，推出全媒體直播“大貓頻道”，讓網(wǎng)友不用出門就能體驗(yàn)云養(yǎng)老虎。沒(méi)有時(shí)間看直播的網(wǎng)友，也可以通過(guò)看短視頻精華片段來(lái)感受看老虎的樂(lè)趣。

這個(gè)華東地區(qū)最大的老虎園，通過(guò)直播和短視頻迅速出圈。這離不開(kāi)背后云計(jì)算技術(shù)的支撐。

通過(guò)將傳統(tǒng)線下部署的直播平臺(tái)改為部署在華為云上，并充分利用華為云ECS、華為云分布式消息服務(wù)等服務(wù)，三珍虎園實(shí)現(xiàn)了在云上剪輯分發(fā)制作素材。

三珍虎園通過(guò)華為云把一條30秒短視頻的制作時(shí)間從2個(gè)小時(shí)縮短到1分鐘，效率提升至原來(lái)的120倍，極大提升了內(nèi)容生產(chǎn)效率，減少了其在直播到短視頻轉(zhuǎn)化過(guò)程中消耗的人力成本和時(shí)間成本。

直播平臺(tái)部署到云上后，直播轉(zhuǎn)化成短視頻更簡(jiǎn)潔

4、當(dāng)洗衣機(jī)上云，每一件衣服都更快更干凈了

用戶把衣服放到大連水先科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱水先科技）的洗衣取送柜里后，一鍵下單，就可以輕松享受洗衣服務(wù)，并且實(shí)時(shí)掌握洗衣進(jìn)展了。

但這個(gè)讓用戶感到非常方便的服務(wù)，背后需要一個(gè)非常復(fù)雜的智能管控系統(tǒng)。

在最初，水先科技也是非常頭痛這套系統(tǒng)的研發(fā)與管理工作，并且因?yàn)樽越ǚ?wù)器提供服務(wù)，承載能力有限，用戶體驗(yàn)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

在使用華為云DevCloud之后，水先科技在研發(fā)、測(cè)試、交付等環(huán)節(jié)上的問(wèn)題得到了全面解決，測(cè)試階段修改問(wèn)題的時(shí)間降低了50%以上，降低了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成本。

系統(tǒng)發(fā)布時(shí)間由原來(lái)的4個(gè)小時(shí)以上縮減到30分鐘之內(nèi)，而且降低了發(fā)布的門檻，助力了水先科技業(yè)務(wù)發(fā)展。

水先科技快速實(shí)現(xiàn)了從0到1的突破，服務(wù)覆蓋50余萬(wàn)人，清洗衣物數(shù)量超過(guò)15萬(wàn)件，打通了衣物洗護(hù)的“最后一公里”，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的洗護(hù)服務(wù)。

水先科技線下洗衣取送柜

二、機(jī)場(chǎng)廣告背后，云是怎樣扎根行業(yè)的

提到云計(jì)算，我們生活中很多應(yīng)用服務(wù)可能離不開(kāi)它，但云計(jì)算是很難看得見(jiàn)、摸得著的。如果你經(jīng)常出入機(jī)場(chǎng)，一出機(jī)場(chǎng)大廳，就能看到云計(jì)算廠商不惜重金投入的大幅海報(bào)?？赡芎芏嗳瞬恢?，在這些大幅廣告背后，云計(jì)算是如何影響千行百業(yè)的。

華為云機(jī)場(chǎng)廣告

華為云曾在機(jī)場(chǎng)的廣告中寫道：“你專注轉(zhuǎn)型升級(jí)，我專注技術(shù)創(chuàng)新?！?/p>

對(duì)于不同行業(yè)、不同企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們?cè)诎l(fā)展中遇到的痛點(diǎn)問(wèn)題千差萬(wàn)別，但是比較一致的是會(huì)有上云的需求。

華為云針對(duì)不同場(chǎng)景研究并給到相應(yīng)的解決方案。從場(chǎng)景上來(lái)看，企業(yè)對(duì)云的需求主要分為垂直場(chǎng)景和水平場(chǎng)景。

水平場(chǎng)景是各行業(yè)更通用的一些需求，也可以說(shuō)是每個(gè)企業(yè)從創(chuàng)建之初到壯大過(guò)程中產(chǎn)生的比較共性需求，例如企業(yè)網(wǎng)站搭建、辦公系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)上云備份、利用云來(lái)提升數(shù)據(jù)處理能力等需求。

垂直場(chǎng)景則是和行業(yè)場(chǎng)景結(jié)合更密切的一些需求，比如說(shuō)養(yǎng)豬智能化、4S店上云，這些會(huì)涉及到行業(yè)業(yè)務(wù)流程和行業(yè)知識(shí)的需求。

針對(duì)水平場(chǎng)景，華為云目前分為17大角度來(lái)提供解決方案，包括容災(zāi)與備份、高性能計(jì)算、企業(yè)辦公等，既能從數(shù)字化轉(zhuǎn)型角度幫助企業(yè)提速，也能從數(shù)據(jù)安全和可恢復(fù)角度保障企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性。

面向垂直場(chǎng)景，華為云分為15個(gè)大的行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行深耕，涵蓋媒體文娛、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、零售電商等跟人類日常生活息息相關(guān)的多個(gè)行業(yè)。

華為云不僅通過(guò)通用解決方案和行業(yè)解決方案直接提供給一些企業(yè)云服務(wù)，也間接利用云賦能一些企業(yè)。華為云的合作伙伴通過(guò)使用華為云進(jìn)行二次創(chuàng)新，提供給更多行業(yè)企業(yè)更細(xì)化的解決方案。

三、華為云如何同互聯(lián)網(wǎng)巨頭同場(chǎng)競(jìng)技？

華為云的負(fù)責(zé)人在跟我們交流時(shí)說(shuō)到，華為云是公有云廠商中唯一一個(gè)非數(shù)字原生企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)。

他這么說(shuō)的原因是，在國(guó)內(nèi)頭部公有云服務(wù)商中，只有華為云是從ICT廠商起步切入到云計(jì)算賽道的，阿里云、騰訊云、百度智能云等玩家背后的公司都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

這就意味著，華為云更懂那些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以外的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)所遇到的痛點(diǎn)，并且能夠?qū)⒆陨淼慕?jīng)驗(yàn)、能力提煉出來(lái)，以服務(wù)的方式幫助到這些企業(yè)。

跟這些廠商相比，華為云有哪些獨(dú)門秘籍，實(shí)現(xiàn)后發(fā)制人，可以從技術(shù)、服務(wù)、生態(tài)三個(gè)方面來(lái)解讀。

技術(shù)方面，華為云在計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、大數(shù)據(jù)、AI、IoT、媒體、安全和硬件等多個(gè)根技術(shù)領(lǐng)域均有突破，創(chuàng)新能力領(lǐng)先。華為云在云原生領(lǐng)域具有很高的話語(yǔ)權(quán)，率先提出“云原生2.0”理念，讓傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源高效、應(yīng)用敏捷、業(yè)務(wù)智能、極致體驗(yàn)、安全可信，快速進(jìn)化為“新云原生企業(yè)”。

華為云云原生2.0全景圖

華為云擁有全棧全場(chǎng)景全流程的業(yè)界頂級(jí)人工智能服務(wù)，不僅支撐中小企業(yè)上云，還助力這些企業(yè)用云、用人工智能，實(shí)現(xiàn)人工智能大規(guī)模、可復(fù)制的行業(yè)運(yùn)用，讓人工智能真正和各個(gè)行業(yè)結(jié)合。

服務(wù)方面，華為云整合30余年政企客戶與7億終端云用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與能力，構(gòu)建了完備的線上與線下運(yùn)營(yíng)與服務(wù)體系，服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員覆蓋全球，是中國(guó)公有云廠商中唯一。

華為云還構(gòu)建了領(lǐng)先的冰山安全體系，將安全能力貫穿云服務(wù)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維全流程，以DevSecOps的云服務(wù)流程，指導(dǎo)構(gòu)建云原生的安全體系架構(gòu)，構(gòu)建了300多項(xiàng)云安全特性，讓40多款云服務(wù)支持?jǐn)?shù)據(jù)加密來(lái)確保業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)安全。

華為云安全防護(hù)框架

華為云堅(jiān)持不碰用戶數(shù)據(jù)，自身也沒(méi)有數(shù)據(jù)變現(xiàn)業(yè)務(wù)，恪守業(yè)務(wù)邊界，不會(huì)和客戶搶生意。同時(shí)，華為云在選擇合作伙伴時(shí)都非常嚴(yán)格，會(huì)有專門的華為云伙伴認(rèn)證體系，保證合作伙伴提供的服務(wù)也可以做到數(shù)據(jù)安全。

生態(tài)方面，華為云也是持開(kāi)放的態(tài)度，不僅是服務(wù)用戶，更希望幫助伙伴成功。

對(duì)于華為云來(lái)說(shuō)，伙伴即客戶，華為云既提供給伙伴服務(wù)，也與伙伴一起實(shí)現(xiàn)合作共贏。目前華為云一共有2萬(wàn)多家合作伙伴，這些合作伙伴的解決方案，可以通過(guò)華為云的云市場(chǎng)進(jìn)行售賣。華為云以開(kāi)放的態(tài)度，不斷發(fā)展。

四、折扣低到0.6折，日費(fèi)幾毛錢的云服務(wù)給企業(yè)帶來(lái)什么

我們?cè)诤腿A為云的負(fù)責(zé)人的交流中得知，今年華為云828企業(yè)上云節(jié)的折扣最低降到了不到0.6折。

據(jù)華為云的負(fù)責(zé)人回顧，從開(kāi)始確定要辦828企業(yè)上云節(jié)，華為云就將其目標(biāo)定位在中小企業(yè)身上，中國(guó)2020年新增注冊(cè)市場(chǎng)主體2735.4萬(wàn)家，其中絕大多數(shù)為中小企業(yè)。這些中小企業(yè)跟大企業(yè)一樣，會(huì)有云相關(guān)的需求。

華為云企業(yè)上云節(jié)當(dāng)初選擇定在8月，也是華為云基于自身對(duì)行業(yè)的洞察和理解來(lái)決定的。

中小企業(yè)業(yè)務(wù)靈活，并且其行業(yè)屬性和地域?qū)傩苑植紡V泛。這些中小企業(yè)選擇上云并沒(méi)有固定的時(shí)間。

華為云將企業(yè)上云節(jié)定在其他廠商都沒(méi)有促銷的8月，用超低折扣來(lái)降低企業(yè)上云的門檻，也是為了踐行其普惠中小企業(yè)、推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的初衷。

從2019年到今年，華為云828上云節(jié)辦到了第三年，企業(yè)可以用非常低的價(jià)格，比如用8塊錢左右買一個(gè)域名，或者買一個(gè)MySQL云數(shù)據(jù)庫(kù)，用60多塊錢買一個(gè)云服務(wù)器一年的使用權(quán)，平均每天花不到2毛錢，實(shí)現(xiàn)上云建站和開(kāi)發(fā)，中小企業(yè)上云的門檻更低了。

華為云企業(yè)上云節(jié)部分折扣圖

此外，更低的價(jià)格還意味著中小企業(yè)可以用同樣的資金實(shí)現(xiàn)更多的云上應(yīng)用。

結(jié)語(yǔ)：數(shù)字化大幕背后的云玩家角逐

華為云經(jīng)過(guò)四年的發(fā)展實(shí)現(xiàn)從零到中國(guó)公有云市場(chǎng)市場(chǎng)份額第二的轉(zhuǎn)變，其云服務(wù)從20種增加到220多種，解決方案現(xiàn)在也已達(dá)到210多個(gè)。

企業(yè)上云，場(chǎng)景上云，遠(yuǎn)比我們想象的廣，也比我們想象的難。

有些企業(yè)比較了解自身需求，也明確要進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，可以直接選合適的云產(chǎn)品進(jìn)行部署。而還有一些企業(yè)，不太清楚自己的需求，這種情況下想要上云就相對(duì)困難一些了。華為云的企業(yè)上云節(jié)，極大地降低了上云門檻，也是在啟蒙客戶。

不論何種情況，企業(yè)選擇上云都會(huì)考慮和比較各家云服務(wù)廠商。云服務(wù)的戰(zhàn)場(chǎng)沒(méi)到終局，各廠商比的是技術(shù)、服務(wù)、合規(guī)和生態(tài)，但誰(shuí)能夠以客戶為中心，幫助客戶成功，誰(shuí)才是最終的贏家。