撰文/ AI財經(jīng)社 劉冬雪
編輯/ 孫靜
想要吸引年輕人的娃哈哈,又把目光鎖定到功能型飲品身上了。
今年7月,娃哈哈推出定位大健康領(lǐng)域的新銳品牌“輕奈”,該品牌下目前有4款產(chǎn)品,兩款0蔗糖代餐奶昔、一款玻尿酸氣泡水,還有一款西梅植物酵素。其中,針對年輕女性消費群體的玻尿酸氣泡水,宣稱零添加,并且每瓶飲品含80mg以上透明質(zhì)酸鈉(玻尿酸),具有補水和抗氧化兩個功能。
圖/輕奈天貓旗艦店
不過,中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認為,透明質(zhì)酸經(jīng)過人體消化,會分解成氨基酸、糖及其他物質(zhì),不可能對皮膚產(chǎn)生直接作用。包括吃豬皮補充膠原蛋白,這些都是偽科學(xué)。從科學(xué)角度來講,透明質(zhì)酸最終消化產(chǎn)物跟其他食品沒有太大區(qū)別。
從電商平臺也可以看出,消費者對食品級玻尿酸似乎也不買賬。輕奈玻尿酸氣泡水在其天貓旗艦店中月銷最高單鏈接銷量為500+;華熙生物自有品牌水肌泉天貓旗艦店玻尿酸飲用水24瓶裝規(guī)格月銷200+,店鋪粉絲數(shù)僅為5704;同樣原料采用華熙生物玻尿酸的宜簡牌玻尿酸飲用水6瓶裝規(guī)格月銷300+。3月17日,漢口二廠在天貓旗艦店上線的玻尿酸氣泡水“哈水”,如今在其店鋪也查無此水了。
這一銷售數(shù)據(jù)對于30多年的老牌飲料巨頭來說,實在有點尷尬。有觀察者感慨,就像依靠搜索過舒服日子的百度錯過了整個移動互聯(lián)網(wǎng),年營收最高達780多億元的娃哈哈,也錯失了一個時代。
最新數(shù)據(jù)顯示,2020年,娃哈哈營收439.8億元,同比下滑5.29%,相較于2013年營收巔峰的782.8億元,縮水超300億元。9月25日,2021中國民營企業(yè)500強榜單中,娃哈哈位列第227位,上一年是174位,而2010年,其處于第8位。
味道沒變,消費者變了好幾年前,娃哈哈就急于撕掉自己身上的“舊”標簽。這種改變大概是從娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后的女兒宗馥莉,準備接手娃哈哈集團開始。
2016年,宗馥莉在宏勝飲料集團任職期間主導(dǎo)推出了以自己名字命名的定制化果蔬汁品牌“Kellyone”。Kellyone走的是與娃哈哈完全不同的高端路線,產(chǎn)品保質(zhì)期只有7天,定價為28、38和48元,試點也選在了品牌不具備先天優(yōu)勢的一線城市。
這款產(chǎn)品似乎并沒有幫助娃哈哈打開高端市場,產(chǎn)品僅在上海和杭州小范圍內(nèi)出現(xiàn)。
此后,KellyOne又推出價格更親民的低卡果味茶飲CHACHA、無糖茶一茶以及氣泡水“生氣啵?!?。同時,KellyOne也放眼新渠道,走進了直播間。
不過這并未給品牌帶來多大水花。三款產(chǎn)品中,只有生氣啵啵銷量尚可,那也是在品牌于5月16日官宣王一博成為代言人之后,此前生氣啵啵天貓旗艦店單個鏈接的月銷量只有1000+。官宣新代言人之后,雖然帶來了60倍銷量數(shù)據(jù)的飛升,但很大程度上也要歸功于王一博的粉絲購買力。
圖/KellyOne天貓旗艦店
如今,經(jīng)歷過短暫銷量高峰的KellyOne,天貓旗艦店銷量最高的箱裝生氣啵啵氣泡水,月銷量又回到了4位數(shù)。
不止在飲品方面,2018年中秋節(jié),宗馥莉把方向?qū)适称?,跨界推出了AD鈣奶“奶心月餅”。此外,奶粉、白酒、保健飲品、奶茶、甚至是彩妝,娃哈哈也都嘗試過;甚至為了立住新形象,不惜換掉合作20年的娃哈哈純凈水代言人王力宏,換成流量小生許光漢。
可惜品牌至今依然沒有再造一個堪比營養(yǎng)快線、AD鈣奶等百億級銷量大單品。提起娃哈哈,大家依然想到的是純凈水、營養(yǎng)快線、AD鈣奶。
但娃哈哈的拳頭產(chǎn)品,也有不小的競爭壓力。被問及“上次喝營養(yǎng)快線是什么時候”,90后李園的回答是:小時候。對于生長在小城,工作在北京的李園來說,營養(yǎng)快線、娃哈哈AD鈣奶,似乎應(yīng)該被列為懷舊食品行列。
“現(xiàn)在可選擇的太多了,偶爾買AD鈣奶,也只是為了懷舊。味道沒變,但是我變了?!崩顖@說。
AI財經(jīng)社通過走訪發(fā)現(xiàn),如今一線城市中便利店、商超,以及生鮮電商,已經(jīng)很難見到娃哈哈品牌的身影,占據(jù)主位的已是各種新式茶飲、氣泡水。
即便是在娃哈哈最占優(yōu)勢的下沉市場,新品也沒有掀起多大水花。一位北方小城超市飲品區(qū)理貨員告訴AI財經(jīng)社,KellyOne三款新品賣的不是很好,一箱15瓶,大概可以賣四五天,同類型產(chǎn)品康師傅和達利園品牌賣得很快。
在業(yè)績上,娃哈哈也沒能一直笑傲下去。2020年營收439.8億元的水平,幾乎創(chuàng)10年新低。娃哈哈大單品營養(yǎng)快線銷量也從2013年年銷200億元,急速下滑至2016年的84.2億元,此后在公開信息中鮮有出現(xiàn)。
與此同時,娃哈哈曾盤踞多年的龍頭地位,也面臨著各方挑戰(zhàn)。根據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù)顯示,2020年軟飲料行業(yè)市占率排名前三的企業(yè)分別為可口可樂(主要業(yè)務(wù)為碳酸飲料)、養(yǎng)生堂(主要業(yè)務(wù)為包裝飲用水)、頂新(主要飲料業(yè)務(wù)為茶飲料),其市場占有率分別為9.3%、8.4%和5.8%。而娃哈哈市占率僅為2.1%,低于加多寶和統(tǒng)一。
反觀娃哈哈曾經(jīng)的經(jīng)銷商鐘睒睒,今年身價一度超越“雙馬”,登頂中國富豪榜榜首。在鐘睒睒的帶領(lǐng)下,農(nóng)夫山泉的營收從2017年的174.91億元增長至2020年的228.77億元,四年時間一直保持增長態(tài)勢。
而且從農(nóng)夫山泉今年的半年報看來,上半年營業(yè)收入達151.75億元,凈利潤40.13億元,按照這個趨勢,2021財年,農(nóng)夫山泉全年營收很可能突破300億元。
圖/雪球
巨頭的緩慢轉(zhuǎn)變娃哈哈之所以連年敗走,有分析認為,核心問題出現(xiàn)在最高領(lǐng)導(dǎo)者——娃哈哈的創(chuàng)始人宗慶后身上。
娃哈哈常年不設(shè)總經(jīng)理職位,權(quán)力完全集中于宗慶后一人身上,內(nèi)部人評價他:“掌控欲極強,甚至有點霸道。”這種霸道不僅體現(xiàn)在管理上,還體現(xiàn)在產(chǎn)品定位上,宗慶后個人的決策權(quán)重也很高。
一位娃哈哈內(nèi)部老員工曾向AI財經(jīng)社透露,有時候決定產(chǎn)品定位的不是市場調(diào)研,而是老板的口味。比如老板偏愛甜味,所以娃哈哈雖然很早就有無糖類產(chǎn)品研發(fā)計劃,但不被重視,而現(xiàn)在的年輕人流行低糖、無糖。
在營銷體系上,宗慶后也一直堅持著自己引以為傲的聯(lián)銷體。
互聯(lián)網(wǎng)時代來了,馬云一直在公開場合強調(diào)自己的“五新”——新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。宗慶后卻認為,除了新技術(shù),其他都是胡談。2017年,他還公開斥責說,電商平臺買流量、搞促銷擾亂了實體經(jīng)濟的價格體系。
毫無疑問,與經(jīng)銷商利益捆綁的聯(lián)銷體使品牌滲透到下沉市場,成就了娃哈哈。但經(jīng)驗未必百試百靈,市場在變化,傳統(tǒng)的聯(lián)銷體已不具備優(yōu)勢,現(xiàn)在是買方市場。
大概是意識到掉隊,宗馥莉接任后,娃哈哈一直持續(xù)推出新品,試圖抓住年輕人的胃。不過這種改變,卻顯得極其被動,新產(chǎn)品幾乎就是跟著市場風向走,什么火跟做什么。
前述提到的玻尿酸氣泡水是在今年7月面世,而華曦生物在今年上半年就推出了自有透明質(zhì)酸飲用水品牌“水肌泉”。
無糖氣泡水、代餐奶昔、酵素等也都不是新概念。其中代餐奶昔這個品類的功能性近日屢被媒體質(zhì)疑,央視節(jié)目指出,“代餐當飯可能致皮膚粗糙掉頭發(fā)”。
一位某華北地區(qū)一級飲料代理商曾對AI財經(jīng)社直言,娃哈哈走的是“跟進式創(chuàng)新”路線,根據(jù)市場上已經(jīng)有的產(chǎn)品和概念,再次研發(fā),但是又不能領(lǐng)先太多,否則一時間無法被市場接受,容易夭折。
這種保守態(tài)度,在娃哈哈營銷層面體現(xiàn)更甚。元氣森林創(chuàng)始人唐彬森就曾說:“我們敢在創(chuàng)造20億收入時,就掏出18億去做廣告投放?!苯衲昴瓿踔?月份,元氣森林已經(jīng)相繼在8部流量明星主演的影視劇中投放廣告,還獨家冠名3部綜藝節(jié)目。
而娃哈哈,在針對年輕人的營銷上,鮮有令人印象深刻的動作??梢圆榈降耐薰放乒诿淖罱墓?jié)目,是在2020年的“火鳳凰鐵嶺少兒春晚”,以及2019年的中國高鐵專列。
在營銷重地小紅書上,輸入“輕奈”關(guān)鍵詞只有7100+篇日記,其中還有部分是與新式茶飲品牌奈雪相關(guān);Kellyone相關(guān)筆記只有600+篇。與之形成對比的是,瑞幸生椰拿鐵相關(guān)筆記為8萬+篇。
盡管動作緩慢,娃哈哈仍在努力轉(zhuǎn)變。在渠道上,宗慶后也不再堅持著自己引以為傲的聯(lián)銷體,轉(zhuǎn)而擁抱曾經(jīng)嗤之以鼻的電商。
圖/視覺中國
7月30日,宗慶后在“娃哈哈快銷網(wǎng)開業(yè)新聞發(fā)布會”上說道:“實體經(jīng)濟和虛擬電商并不是完全對立的,雙方想要獲得可持續(xù)發(fā)展,就必須建立一種相互依賴的生態(tài)關(guān)系?!?/p>
娃哈哈快銷網(wǎng)走的是S2B2C模式,基于娃哈哈沉淀30多年完善成熟的線下營銷體系而搭建,未來,娃哈哈快銷網(wǎng)將進一步打通供應(yīng)鏈配送體系,布局大數(shù)據(jù)營銷網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)數(shù)字賦能實體經(jīng)濟。
朱丹蓬認為,在電商等線上模式崛起初期,娃哈哈正在事業(yè)的巔峰期,不愿向電商妥協(xié)使其錯失了互聯(lián)網(wǎng)紅利期。此次娃哈哈在電商領(lǐng)域發(fā)力,是一個亡羊補牢的舉措,也能夠?qū)崿F(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
戰(zhàn)略定位專家、九德定位咨詢公司創(chuàng)始人徐雄俊也表示,如果娃哈哈不抓住線上線下融合的機會,可能就會被淘汰。如果抓住機會,也許會重回巔峰。
但新品牌有新玩法,保守的娃哈哈想要在強敵林立的軟飲市場屹立不倒,需要改變的還有很多。
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