用最小的代價(jià)做出最大的推廣效果是每個(gè)企業(yè)都?jí)裘乱郧蟮氖虑椋欢嗟臅r(shí)候卻事與愿違,竹籃打水一場(chǎng)空,那么究竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底有沒(méi)有效果,有沒(méi)有必要去做呢?答案是肯定的,但無(wú)疑對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)廣告投放的精準(zhǔn)性、針對(duì)性要求會(huì)更高,只有知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,要想提高精準(zhǔn)性和針對(duì)性,離不開(kāi)對(duì)用戶屬性、需求等特點(diǎn)的深度分析和了解,網(wǎng)絡(luò)推廣不只是單純的的花錢(qián)買(mǎi)流量,而是一整要綜合性的引流、拉新、轉(zhuǎn)化的過(guò)程……
同樣的媒介、同樣的資源,有的企業(yè)會(huì)做出很好的效果、有的企業(yè)卻做的一塌糊涂呢?其實(shí)很多時(shí)候,問(wèn)題并不是出在媒體,而是出在我們自身,媒介只是一種工具,名氣大的不一定適合我們、價(jià)格低不一定性價(jià)比就高,關(guān)鍵在于我們?cè)趺慈ナ褂谩竟?jié)我們將重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中如何進(jìn)行效果優(yōu)化做一個(gè)簡(jiǎn)單的剖析……希望能對(duì)諸位的工作有所啟發(fā)!
一、對(duì)潛在客戶群進(jìn)行精準(zhǔn)的分析定位
在廣告投放前,對(duì)我們自身的客戶群體進(jìn)行詳細(xì)的分析和定位,了解用戶的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣、喜好等等(具體分析方法本節(jié)不做探討,感興趣的朋友請(qǐng)關(guān)注本公眾號(hào),查閱對(duì)應(yīng)的分析)
二、選擇匹配的媒介資源進(jìn)行投放
互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告并不是通用的,每個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體都有自己固定的用戶群,用戶的匹配性,決定了投放的精準(zhǔn)度,對(duì)投放媒體和用戶市場(chǎng)自我反思,我們?cè)谕斗徘坝袑?duì)我們自身的用戶和媒體屬性做過(guò)分析么?有做過(guò)用戶需求、喜好、行為的分析么?(媒介分析選擇請(qǐng)關(guān)注本號(hào),查閱對(duì)應(yīng)內(nèi)容,本節(jié)不再做詳細(xì)的剖析)有做過(guò)投放測(cè)試優(yōu)化么?如果什么都沒(méi)有,您有如何指望有個(gè)好效果呢?效果好是偶然、差才是必然……
三:用戶場(chǎng)景的設(shè)定及判斷
不同的時(shí)間段,不同的用戶是在不同的場(chǎng)景下看到廣告,他的效果和轉(zhuǎn)化是完全不同的,比如對(duì)于一個(gè)白領(lǐng)而言,早上7-9點(diǎn)可能正是他在上班途中,在快速的瀏覽各種信息,這個(gè)時(shí)候你投放廣告可能曝光量會(huì)很高,但轉(zhuǎn)化效率卻可能會(huì)不理想,晚上21-23點(diǎn)可能他正在躺在床上或者沙發(fā)上,無(wú)聊的刷著各種信息,相比較這種情況下只要你的廣告有足夠的吸引力,轉(zhuǎn)化效果也相比較會(huì)更高,在二三線城市節(jié)奏比較慢晚上21點(diǎn)左右在線用戶量最高,但到了一線城市,晚上22-23點(diǎn)才是相對(duì)高峰……同一個(gè)用戶在不同的時(shí)段,不同的場(chǎng)景下,他的決策、判斷也是完全不同的,所有我們需要對(duì)不同的用戶、不同的區(qū)域、不同的時(shí)段分別建立模型,制定匹配的素材或者邏輯才能發(fā)揮廣告的最佳效果,這就是我們所謂的用戶場(chǎng)景的設(shè)定及判斷,只有做到精細(xì)化的投放,才能使我們的成本更低、效果更佳,所以往往投放廣告需要建立多個(gè)廣告組就是這個(gè)原因。
四、廣告投放測(cè)試及優(yōu)化
廣告的展現(xiàn)形式無(wú)非圖片、文字、小視屏等幾種固定的形式,投放定向也莫過(guò)于人群、地域、時(shí)段、興趣標(biāo)簽、投放終端等選項(xiàng)……但在不同的環(huán)境下和不同的渠道、不同的時(shí)間地域用戶的決策等都會(huì)受到一系列的因素的影響,所以單純的一個(gè)素材或者一個(gè)組合都很難達(dá)到好的效果,這就需要我們通過(guò)判斷分析后,用多個(gè)廣告組、多種素材、多種組合去進(jìn)行一系列的測(cè)試,測(cè)試不同時(shí)段、不同用戶對(duì)不圖片等素材的點(diǎn)擊率、測(cè)試不同時(shí)段用戶的注冊(cè)轉(zhuǎn)化率、不同時(shí)段用戶的留存率、以及用戶質(zhì)量等等,只有通過(guò)一些列的測(cè)試,不斷的進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,才能讓我們的成本越來(lái)越低,效果越做越好。
舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,在筆者運(yùn)營(yíng)某一元購(gòu)電商平臺(tái)之時(shí),曾分析選擇過(guò)多達(dá)數(shù)十家媒體,最終決定優(yōu)先測(cè)試百度網(wǎng)盟部門(mén)站點(diǎn)和某電視搖一搖資源,百度網(wǎng)盟報(bào)價(jià)一個(gè)CPM成本大概10元左右,某電視搖一搖資源一個(gè)CPM成本100元左右,按照正常來(lái)講,百度網(wǎng)盟的成本應(yīng)該更低,但最終結(jié)果您知道么?
測(cè)試結(jié)果:百度網(wǎng)盟帶來(lái)一個(gè)用戶注冊(cè)成本高出電視搖一搖10倍以上!為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的結(jié)果?您會(huì)考慮么考慮過(guò)么?電視搖一搖是用戶主動(dòng)發(fā)起的行為,用戶期許的是搖出一個(gè)驚喜,如果此時(shí)您的廣告素材設(shè)計(jì)成紅包,在他搖手機(jī)的時(shí)候彈出紅包,點(diǎn)擊率可以達(dá)到30%以上,但網(wǎng)盟的是被動(dòng)的曝光……在用戶做其他事情的時(shí)候突然彈出,盡管花了很多心思去優(yōu)化,但最終點(diǎn)擊率還是只有0.3%,價(jià)格上相差10倍,但點(diǎn)擊率卻差了100倍……你能說(shuō)哪個(gè)資源好哪個(gè)資源不好么?問(wèn)題不在資源,而在于你是不是了解資源,是否了解用戶的使用場(chǎng)景,只有充分了解了你的你的用戶,你所使用的媒介資源和用戶的使用場(chǎng)景,才能夠針對(duì)性的去優(yōu)化,有效的提高……
所以,在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者廣告投放之前,對(duì)用戶群體做一個(gè)分析和定位,是非常必要的過(guò)程,有的放矢才能節(jié)省彈藥,用最有效的方法,匹配精準(zhǔn)的資源,才能讓我們的推廣帶來(lái)更好的營(yíng)銷效果。因時(shí)間有限,無(wú)法進(jìn)行詳細(xì)的逐條分析講解,歡迎各行各業(yè)的朋友們關(guān)注我,互動(dòng)交流!
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