很早就想寫一篇文章來表達一下我對華為的感激之情了。雖然本文章寫在參賽的項目中，但感激之情卻無需用獎品來激發(fā)。我的目的只是為了對華為服務表達一下衷心的謝意。

先做個簡單的自我介紹。為什么說我是一個孤獨的創(chuàng)業(yè)者呢，原因有三。

第一， 技術路線偏。我是做大腦鍛煉的。對，你看的沒錯，是大腦鍛煉。在別人的眼中我是一個和氣功師差不多的人，不靠譜。實際上，我是一個大腦研究者兼腦教練。是把大腦當作一個超大規(guī)模集成電路，感覺當作萬用表，對大腦進行測試的研究者，也是一個調(diào)動思維電流對大腦組織進行刺激鍛煉，促進其再生長、再發(fā)育的大腦教練。

第二， 難變現(xiàn)。別人創(chuàng)業(yè)只做產(chǎn)業(yè)鏈上的一塊，而我是從設想一直要做到產(chǎn)品售出再加上售后服務。道路既長且難。這其中，繪制大腦電路圖用去了9年，探索鍛煉方法和有效果的鍛煉又用去了6年，直到去年底，把鍛煉核心定位到大腦多巴胺供給系統(tǒng)鍛煉，鍛煉大腦的好處和效果才達到了我的預期。

第三， 沒朋友。我本是一名自主擇業(yè)轉業(yè)軍人。離開部隊時就40周歲了。沒有資源，沒有人脈，只能從我有的入手，我有的就只有大腦啦！同學朋友在我這個年齡都是事業(yè)小有成就，誰會與你同行！更何況，技術上那么偏門，誰又能幫上我。

話說既然這么孤獨為什么還在堅持？原因也有三個。一是價值巨大。我曾經(jīng)就是一個學習困難癥患者，現(xiàn)在我和我的客戶通過鍛煉大腦解決了這個問題，而且參加鍛煉的孩子們學習成績得到了快速的提高。這不僅是對學習能力的改變，也是對他們的人生的改變，因為智力的提升，舞臺當然也變大了；二是將來會對人類戰(zhàn)勝神經(jīng)性疾病產(chǎn)生變革。三是仿生人類大腦和智慧。這是科學界一個像神一樣的存在和目標。也是我80歲之前的人生目標。因為我才是那個真正知道大腦是怎么工作的人。當然，我這么說，你不會相信！

這里大概就要和華為扯上關系了。為什么說我是一個技術爬蟲呢？因為我只有1臺聯(lián)網(wǎng)的電腦和自己的一個大腦，要做的事卻是破解人類大腦的奧秘，這是一個世界級的難題。無論從哪個方向走，對我來講，都布滿了技術的難題。而這些難題不是我從某個高度起步去突破，而是從基礎開始學習，然后應用。這些技術大致包括解剖學、核磁技術、數(shù)字人腦、3dmax、PS、premiere、audition、網(wǎng)絡和媒體等等。你可能會說，怎么不找人去合作，答案很簡單，一是沒有錢，二是沒有人知道我要什么，怎么把它表達出來。只有自己邊研究、邊摸索才走到今天。所以，我的技術進程非常緩慢，就像爬蟲。

網(wǎng)站制作也是這樣。前幾年，曾建過一些模板型網(wǎng)站，后來在阿里云用WordPress做過一個網(wǎng)站。不過這些網(wǎng)站都技術介紹型的，用來介紹我的大腦鍛煉法、神經(jīng)物理學和王智大腦模型。去年底，產(chǎn)品定型后，就需要一個營銷型的網(wǎng)站，這時，云速建站就走進了我的視野。它能滿足我對網(wǎng)站的制作所有要求，讓我自己動手布置想要的板塊，并做出我想要的版面形式，同時整合現(xiàn)行的多種營銷手段和模式。最重要的是價格較低，適合創(chuàng)業(yè)者自己搭建。

我的能力是不可能制作出一個真正的好網(wǎng)站的，只能是自我感覺能說的過去。至于它的功能就只能仰仗后臺能力了，這是華為給我的底氣。

由于成本的原因，去年關掉了北京的公司，回到了老家。為了開通網(wǎng)站的支付功能，又不得不在上海注冊了一個公司。這便出現(xiàn)了域名過和備案戶的問題。也就自然地把阿里和華為兩家云服務機構聯(lián)系在了一起。

先說過戶。我的域名是在阿里，過戶時，由于地域和銀行開戶等事項未完，營業(yè)執(zhí)照還沒有到手，但，工作不能等，我便使用了電子營業(yè)執(zhí)照。誰料，國家明文規(guī)定通行的電子營業(yè)執(zhí)照在阿里不好使，開始接收了，后來審核說不行，無論你怎么講，就是不行。一直等到了正式執(zhí)照下來，才通過。

與阿里云客服溝通

過戶完成后就開始備案了。這是在華為這邊進行的。我使用了電子營業(yè)執(zhí)照加公章的圖片，初審時華為的客服發(fā)現(xiàn)可能在工信部過不去，就來電詢問，我和她說明了情況，客服說那您把電子版本給我發(fā)過來吧，我來和工信部審核那邊說明，這樣省得退回重新申報，又要很長時間。就是這樣的一個貼心舉動，讓我的備案順利通過了。

當時我只是想，華為的服務確實比阿里好太多了。但沒有想到的是，接下來的服務讓人感動到落淚。

網(wǎng)站制作對我來說是步步為坎。從開始制作到完成，我共計發(fā)出了35個工單。開始時感覺沒有什么不同，只是覺得反應的速度很快。真是不論白天還是黑夜，24小時隨叫隨到。當技術的難度再高一些的時候，就不一樣了。先是工單溝通，我不在線時，就給我來電話。然后是工單加電話指導。難度在高時，客服就我進行遠程協(xié)助。對，你沒看錯，就是遠程協(xié)助。一個500元的網(wǎng)絡產(chǎn)品，想人家給你那么多服務，還遠程，是不是想多了呢！這個我過去沒有想過，真的沒想過。直到我接到客服發(fā)過來的鏈接，都不敢相信。這是什么？這是真的嗎？每次遠程都會激起我心頭的一陣熱乎，因為我知道，那個對我來講可能需要幾天的問題，馬上就要得到解決了。在網(wǎng)站建設的全過程中，客服總計為我進行了3次遠程協(xié)助！3次，把我最頭痛的問題經(jīng)他們的手親自解決了。這三次遠程涉及的問題橫跨阿里和騰訊。這樣的問題，在其它平臺一般會在工單中回復，請聯(lián)系服務提供商。而在華為不是，他們的目標不僅是要把本職工作完成，而是要把問題解決掉。他們這樣的服務對我這樣一個菜鳥級的人而言，不僅是貼心，更是關愛！我的網(wǎng)站幾乎是在他們的攙扶下建成的。我覺得，他們在為我服務的時候并沒有算計過我對華為的貢獻，而是專注于對問題的解決。正是在這樣的關愛下，我的網(wǎng)站才得以建成，功能才得以正常。歡迎參觀https://danaoyes.com。

與華為云客服溝通

我知道華為目前正在困難中前行，也能體會到他的艱難，因為我們都在困難當中。不過，他的困難與我不同。我的困難的一個人的，而華為的困難在已經(jīng)上升到了國家和民族的層面。美帝國主義是紙老虎，也是真老虎。有14多億中國人做后盾，根植于億萬人心，我相信華為一定能夠戰(zhàn)勝困難，在斗爭中成長，斗爭中壯大，成為一個真正的打虎英雄。衷心的祝愿華為在技術上、市場上早日突圍，最終成為一個傲視環(huán)宇的行業(yè)龍頭。也祝愿我的大腦鍛煉館能以華為作榜樣，早日為廣大學子提供貼心的服務。