武漢在哪報考電子商務(wù)師，中華人民共和國工業(yè)和信息化部認證《電子商務(wù)師證書》由中華人民共和國工業(yè)和信息化部全國網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)培訓(xùn)考試管理中心統(tǒng)一頒發(fā)，承認，是相關(guān)部門及企事業(yè)單位招聘錄用人才和評選職稱時的重要參考依據(jù)。針對社會相關(guān)行業(yè)人員、面向各類職業(yè)院校、高等院校，培訓(xùn)應(yīng)用型、管理型信息技術(shù)人才和提高在校學(xué)生的就業(yè)能力。電子商務(wù)證書是在中國電子商務(wù)經(jīng)歷了幾年的應(yīng)用與發(fā)展，正在走向以企業(yè)為主體的時候，電子商務(wù)人才定位與培養(yǎng)也成為受到普遍關(guān)注的重要課題。電子商務(wù)師證書是當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的行業(yè)資格證之一，也是電商行業(yè)技能資歷證明。電子商務(wù)師是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動或相關(guān)工作的人員，即融IT與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型人才。加強電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，積極推動電子商務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格鑒定工作，近年來受到我國高度重視。

報考電子商務(wù)師需要哪些條件？

助理電子商務(wù)師(三級)

1.連續(xù)從事本職業(yè)工作滿6年。

2.具有以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的技工學(xué)校、技師學(xué)院和職業(yè)學(xué)院本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書。

3.取得本職業(yè)電子商務(wù)員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

4.取得本職業(yè)電子商務(wù)員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

5.具有本專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨稀?/p>

6.具有非本專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨?連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

7.具有非本專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨希?jīng)本職業(yè)助理電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

電子商務(wù)師(二級)

1.在本職業(yè)連續(xù)工作13年以上。

2.取得本職業(yè)三級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

3.取得本職業(yè)三級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)二級正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。

4.具有本專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,取得本職業(yè)三級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

5.具有本專業(yè)大學(xué)本科學(xué)業(yè)歷,取得本職業(yè)三級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)二級正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。

6.具有非本專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,取得本職業(yè)三級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)二級正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。

7.具有碩士研究生及以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

高級電子商務(wù)師

1.在本職業(yè)連續(xù)工作19年以上。

2.取得本職業(yè)電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

3.取得本職業(yè)電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

4.本科生畢業(yè)13年以上，碩士、博士研究生畢業(yè)8年以上。

電子商務(wù)師是做什么的？具體做的是：處理商城用戶的咨詢、投訴、建議，準(zhǔn)確記錄用戶的信息，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性，保證客服滿意度；跟蹤客戶進度，解決客戶提出的問題，提高客戶滿意度；定期或不定期進行客戶回訪，客戶關(guān)系管理，以檢查客戶關(guān)系維護的情況，發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系。電子商務(wù)師是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺等現(xiàn)代信息技術(shù)，幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務(wù)活動或相關(guān)工作的人員。

電子商務(wù)師就業(yè)方向有哪些？

技術(shù)類崗位細分：

1.電子商務(wù)平臺設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。

2.電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護等工作；

3.電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

商務(wù)類崗位方向：

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進行國際貿(mào)易。

新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)站運營人員/主管）：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣（代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員）：負責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個平臺，利用虛擬市場提品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。

綜合管理人才崗位：

電子商務(wù)平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)項目經(jīng)理）：這類人才要求既對計算機、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

企業(yè)電子商務(wù)綜合管理（代表性崗位：電子門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理等工作。

電子商務(wù)師就業(yè)前景：

據(jù)美國IDC估算，如果全球電子商務(wù)營業(yè)額達到幾萬億的規(guī)模，電子商務(wù)職業(yè)崗位人才需求將增加到2000萬人，而這個數(shù)字比全現(xiàn)有的信息專業(yè)人員的總數(shù)還要大。但根據(jù)貿(mào)易和發(fā)展會議的一份報告，未來幾年內(nèi)，全球電子商務(wù)將進一步快速發(fā)展，其增速將超過50%，2006年全球電子商務(wù)交易額多可達12萬億美元。這就意味著電子商務(wù)職業(yè)崗位人才需求將遠遠突破2000萬以上。面對電子商務(wù)人才短缺這個全球性難題，中國電子商務(wù)企業(yè)也有難言之隱。僅上海一地，從事電子商務(wù)的`人才缺口高達15萬人。專家預(yù)計，未來10年，中國電子商務(wù)人才缺口為200多萬。在巨大的市場需求下，電子商務(wù)人才成為職場頗為搶手的職業(yè)，也讓具備此資格的從業(yè)者有足夠的理由待價而沽。目前根據(jù)崗位職責(zé)和

綜合能力的差異，電子商務(wù)職業(yè)崗位的月薪大致在3000元到8000元左右，而隨著電子商務(wù)業(yè)的日益興盛，這一職業(yè)的薪酬水平還有大幅上升的空間。電子商務(wù)師是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺等現(xiàn)代信息技術(shù)，幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務(wù)活動或相關(guān)工作的人員。可以說是融IT與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

電子商務(wù)是近20年來發(fā)展的一個主要的方向，他的出現(xiàn)是由于計算機的不斷的普及，導(dǎo)致目前的計算機越來越大眾化，就和手機的普及也是一個概念，由于人們發(fā)現(xiàn)目前的交易都是非常局限化的，所以就開發(fā)了這樣的一個平臺，針對于這樣的問題進行了改進，這就是我們的電子商務(wù)，電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景可以說是非常的光明的，由于電子商務(wù)的主要的針對對象是網(wǎng)絡(luò)上的所有人，而并不是實體店周圍的顧客，所以商機無限！從整體來說，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的“新經(jīng)濟”為社會創(chuàng)造了大量新工作崗位，許多職位以前沒有，如網(wǎng)管、 網(wǎng)編、網(wǎng)站設(shè)計師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、系統(tǒng)工程師、動漫設(shè)計師、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)工程師、網(wǎng)游設(shè)計師等;許多工作帶有鮮明的網(wǎng)絡(luò)特色，如網(wǎng)絡(luò)商業(yè)分析員、各類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品渠道專員，網(wǎng)站運營、推廣、客服人員，等等。同時，像傳統(tǒng)企業(yè)一樣，網(wǎng)絡(luò)公司的人力資源、財務(wù)、行政等部門也需要吸收大量人才。總體看來，互聯(lián)網(wǎng)無疑是個朝陽行業(yè)，在不過十年的發(fā)展歷史，前途光明。