很多企業(yè)的老板對(duì)網(wǎng)絡(luò)不了解,以為只要投上錢(qián)就能有一個(gè)好的結(jié)果,有些人看著別人做推廣、開(kāi)誠(chéng)信通店鋪、做微信公眾號(hào),他也想做做試試,看著人家天天接訂單,心想自己5天接一個(gè)單子也不賠錢(qián)啊,怎么算怎么賺,但是現(xiàn)實(shí)確是每年做預(yù)算投網(wǎng)絡(luò),每年都存在賺錢(qián)和虧損。所以我奉勸各位老板,網(wǎng)絡(luò)推廣有風(fēng)險(xiǎn)、投資需謹(jǐn)慎。
一、企業(yè)推廣時(shí)的問(wèn)題只有兩個(gè)點(diǎn)
1、直指痛點(diǎn)找到線索:
意向用戶(hù)的電話、微信、咨詢(xún)量、留言、聯(lián)系方式。
拿不到用戶(hù)的線索盲目去推廣,最多就是增加曝光度,你怎么進(jìn)行銷(xiāo)售?
2、了解到?jīng)Q策層,購(gòu)買(mǎi)的原始沖動(dòng):
你的產(chǎn)品或服務(wù),用戶(hù)真正愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的價(jià)值,才叫“價(jià)值”。
用戶(hù)不愿意花錢(qián),或購(gòu)買(mǎi)不指向于你,你賣(mài)什么??
所以我們只需要找到適合企業(yè)推廣的方法+用戶(hù)愿意為企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行買(mǎi)單就可以了。由此也可以看出在復(fù)雜的企業(yè)銷(xiāo)售問(wèn)題只要核心對(duì)了,一切都將非常的簡(jiǎn)單。
二、響用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的決定性因素:
首先是信任度因素:誰(shuí)的信任度強(qiáng),誰(shuí)棋高一籌。
比如某產(chǎn)品權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)證,CCTV宣傳,使用前后效果的對(duì)比,非常正面的評(píng)論。就把有的全寫(xiě)上,如果沒(méi)有,積累大量的真實(shí)使用案例、圖片。這是任何大小企業(yè)都能做到的。
當(dāng)以上兩點(diǎn)解決以后,我們需要面對(duì)的是留存率的問(wèn)題,很多企業(yè)都希望自己可以多一些老用戶(hù),減少一些新開(kāi)流量。但結(jié)果往往是老用戶(hù)在不斷的流失,然后又不斷地花高價(jià)去獲取新開(kāi)流量。
顯然這是一種惡性循環(huán),但是不可否認(rèn)的是這種惡心循環(huán)是企業(yè)本身造成的。
一方面是轉(zhuǎn)化率越來(lái)越低,銷(xiāo)售人員為了增加轉(zhuǎn)化,難免會(huì)給用戶(hù)承諾一些做不到的事情,這就為后期用戶(hù)的流失埋下了惡性的種子,還有就是新開(kāi)流量成本不斷地增加,利潤(rùn)減少。只有克扣成本,成本一下降就沒(méi)辦法保質(zhì)保量,造成了用戶(hù)體驗(yàn)降低,也就造成了老用戶(hù)的流失。
當(dāng)這種銷(xiāo)售困境的產(chǎn)生我們就要轉(zhuǎn)換思維了,從調(diào)賬后思維轉(zhuǎn)換成賣(mài)產(chǎn)品思維。
就像前一段時(shí)間爆火的鴻星爾克因?yàn)猷嵵荼┯曛芯杩?000萬(wàn),破產(chǎn)式捐款引來(lái)了一波野性消費(fèi),我們不可否認(rèn)這是企業(yè)家的精神但是真的不是一次完美的口碑營(yíng)銷(xiāo)推廣嗎,不正是從調(diào)賬后思維轉(zhuǎn)換成賣(mài)產(chǎn)品思維。“低調(diào)”捐款引來(lái)了一大波流量為自己的品牌樹(shù)立了良好的價(jià)值觀,迎來(lái)了消費(fèi)的高潮。
我們?nèi)绻盐詹缓脽狳c(diǎn)沒(méi)辦法借勢(shì),那就自己來(lái)創(chuàng)造,就像我給一個(gè)產(chǎn)品在凱方企業(yè)家進(jìn)行推廣1個(gè)關(guān)鍵詞不可以我用500個(gè)。1個(gè)網(wǎng)頁(yè)不可以我用1萬(wàn)個(gè)可能大家沒(méi)有太直觀的感受,就像狼群捕獵,狼者, 群動(dòng)之族。攻擊目標(biāo)既定,群狼起而攻之,頭狼號(hào)令之前,群狼各就其位。欲動(dòng)而先靜,欲行而先止,嚎聲起伏而互為呼應(yīng),各司其職,有序而不亂,默契配合。
就像電影赤壁之戰(zhàn)全全片的80%講述戰(zhàn)前的醞釀和準(zhǔn)備,因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)打響的那一刻就決定了勝負(fù),大家都沒(méi)了退路只有被時(shí)間推向那注定的結(jié)局。
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