淘寶近兩年強調(diào)內(nèi)容運營,很多商家詳情、微淘、微信等都是在發(fā)布生硬的產(chǎn)品介紹、
推銷產(chǎn)品的信息,效果可想而知。
消費者已經(jīng)厭惡營銷。但是,我們又不得不營銷,否則怎樣生存、怎樣發(fā)展?。?/p>
問題來了,那么我們應該怎樣做呢?
當今在一個信息爆炸的時代,每天都有大量廣告、新聞、軟文、劇集等,搶奪消費者的認知資源。想獲得消費者的關(guān)注理解記憶信任記憶行動分享轉(zhuǎn)發(fā)待傳播,就要給消費者一個“不得不關(guān)注你、分享、轉(zhuǎn)發(fā)”的理由。
什么是內(nèi)容營銷廣義上的內(nèi)容營銷,是企業(yè)通過有價值的內(nèi)容,來散播自己的產(chǎn)品和服務,吸引特定的人群主動關(guān)注,并最終形成轉(zhuǎn)化,是一種把人作為主體,主打情感轉(zhuǎn)化的營銷方式。
具體的過程就是先了解買家需要什么,然后企業(yè)提供解決方案或搭建一個場景購物體驗的內(nèi)容,通過新媒體發(fā)布讓買家能找到,然后這些買家主動尋找這個企業(yè)并關(guān)注,并最終購買了這個企業(yè)的產(chǎn)品或服務。
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狗嘴吐象牙 豌豆電商 首席電商講師免費注冊會員海量派代名師作品免費觀看學習!內(nèi)容營銷都設計到哪些,這個大家也都知道,除了店鋪的一些活動外,還有就是短視頻,微淘,直播,以及站外的抖音,快手,小紅書,等等。
內(nèi)容營銷做的好,會直接影響到轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率高于競品,淘寶系統(tǒng)就會抓取到這部分信息,手淘首頁流量也會被快速的拉起來。
當然這些也只是一個提升流量的輔助工具,商家也不要說盲目去做就好了,寫這篇文章是為了讓大家更多的去了解店鋪的流量入口以及做內(nèi)容營銷到底怎么做。
淘寶內(nèi)容化流量進口有哪些?1.微淘
微淘是手機淘寶變形的主要產(chǎn)品之一,定位是依據(jù)移動花費范疇的進口,在花費者日子細分范疇,為其提供方便快捷省錢的手機購物效勞。
2.淘寶直播
淘寶直播自2016年3月份是運營以來,觀看直播內(nèi)容的移動用戶超過千萬,主播數(shù)量超1000人,現(xiàn)在該渠道每天直播場次近500場,其中超過一半的觀眾為90后。
3.淘寶達人
淘寶達人展現(xiàn)資本十分多雙11大促時期還有的雙11清單、雙 12清單、年貨節(jié)清單等,毫不夸大的說這些都是淘寶達人的展現(xiàn)資本幾乎占有了淘寶資本位的半壁河山。
4.淘寶頭條
淘寶頭條匯集千萬家店肆的信息,是一個流量產(chǎn)出十分高的一臺渠道,其共同且有利的位置,關(guān)于賣家來說是個極好的流量進口。
5.愛逛街
淘寶愛逛街是一個用戶共享與溝通的渠道,依據(jù)花費者的喜好,把喜愛的產(chǎn)品展現(xiàn)在花費者眼前,產(chǎn)品在愛逛街首頁取得很多重視度,增加被查找的幾率、與流量。
6.淘寶圈子
淘寶圈子,簡略講它是一個花費者互動社區(qū),以愛好、花費熱點為切入點,通過同好溝通、互動完成內(nèi)容沉積,然后完結(jié)社會化導購目的。
7.有好貨
有好貨通曩昔年的產(chǎn)品庫優(yōu)化,整體質(zhì)量已有很大提高,本年是要向用戶傳達“好貨”的概念,定位仍舊是:為中高端人群,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘新奇特、有逼格的精品導購渠道。
讓我們從這個直播流量入口開始目前,有許多賣家從事直播、直播和自播,以及與達人的合作。目前,越來越多的淘寶直播用戶在快速增長。很多中小型賣家會覺得淘寶直播基本上是由一些大賣家做的,做得更好。
現(xiàn)在,淘寶直播并不像想象的那么困難?,F(xiàn)在看看系統(tǒng)抓取的數(shù)據(jù)信息,你也應該去了解。
因此,如何創(chuàng)建內(nèi)容就是將一些文字、圖片和產(chǎn)品整合成一張方便閱讀的交流圖片,或者拍攝一段視頻。但內(nèi)容必須圍繞產(chǎn)品而創(chuàng)建,目的是引導購買者在店鋪中瀏覽并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的目的。
優(yōu)化方向,提高專業(yè)性,或者在情感上留下深刻印象
比如你如何購買這個產(chǎn)品,你能改變什么?
內(nèi)容價值是什么意思?如何優(yōu)化?簡單地說,它與產(chǎn)品高度一致,盡量不出現(xiàn)與產(chǎn)品無關(guān)的標題或介紹,而是發(fā)布與產(chǎn)品一致的內(nèi)容,并盡可能豐富內(nèi)容,而不是太單一。
首先,我們可以通過業(yè)務人員的數(shù)據(jù)來分析店鋪的特點和愛好,并確定目標群體,看看哪些主題更合適,對粉絲更具吸引力。
1。一些產(chǎn)品可以發(fā)布,如面霜。連續(xù)使用XX天,皮膚顏色明顯改善。
2。也可以簡單介紹產(chǎn)品賣點功能內(nèi)容更專業(yè),樹立更專業(yè)的形象,對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率也有一定的幫助
3。可以將一些明星事實作為熱點,下面結(jié)合自己的產(chǎn)品圖紙或視頻,如:XXX明星西服禮服很火爆,下面用自己的產(chǎn)品,引起粉絲的關(guān)注。
4。你也可以發(fā)布一些活動,比如:評論點有利于中獎和給同樣的錢。
下面是粉絲價值如何去體現(xiàn)?這個粉絲價值是不能夠靠內(nèi)容去做運營手段來實現(xiàn)的,是需要店鋪多方面的配合,畢竟想要店鋪漲粉絲只靠微淘肯定是遠遠不夠的,其實只要是能給買家?guī)硇枨蟮木蜁卸ㄊ怯袃r值的內(nèi)容。過多就不贅述了。
第一種形勢就是引導進店收藏加購
對于關(guān)注店鋪的粉絲,一種是對店鋪產(chǎn)品感興趣,一種就是引導,也就是通過做活動等各種方式引導買家成為粉絲,并且留住粉絲就要進行微淘操作進一步引導維護。
再有就是文案上的互動,風格盡量去統(tǒng)一,視覺上最起來保持一致感,還有就是不要做色差太大的內(nèi)容,還有一點就是評論留言要去做回復,這樣也顯得你去重視粉絲。
賬戶價值這塊就不多說了,很簡單也就是只要你發(fā)滿內(nèi)容營銷10條,不到一個月就可得到滿分,相當于是白給的分數(shù)了。大家一定要去認真對待,不能不去重視。
內(nèi)容從哪里來?(定位)要解決內(nèi)容從哪里來的問題,先得明確內(nèi)容定位,是根據(jù)產(chǎn)品定位、用戶定位,在這個基礎上,分析用戶需求,然后決定要發(fā)什么內(nèi)容。
例如:健身產(chǎn)品的健身類目,可找健身類的內(nèi)容,最好有KOL的情況下發(fā)布內(nèi)容,效果更佳。如果運營的是一個母嬰類目,你跟別人講政治,效果肯定差。(熱點話題除外)。
因此,要根據(jù)品牌自身的特點,受眾人群來運營。
內(nèi)容產(chǎn)生以下地方1.傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生的內(nèi)容。
2.專業(yè)期刊圖書產(chǎn)生的內(nèi)容。
3.微信公眾號上產(chǎn)生的內(nèi)容。
4.KOL產(chǎn)生的內(nèi)容。
5.自己原創(chuàng)的內(nèi)容。(最好原創(chuàng),沒人比你自己更懂的自己的產(chǎn)品。)例:可以找類目領域的KOL(淘寶達人)找到KOL呈現(xiàn)的地方,然后抓取合作,把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容聚集到手里。
小賣家怎么辦?如果你是一個新手運營或是一個超級小賣家,現(xiàn)在甚至如何優(yōu)化產(chǎn)品的標題,如何調(diào)整價格的直通車也不會,你讓我做內(nèi)容營銷嗎?如果你正處于這樣的情況下,你也應該了解淘寶內(nèi)容營銷,至少要有一個概念,當你去一個新的公司或店鋪,它會被使用到。
一個小賣家是否只需要了解這個概念,這與店鋪無關(guān)?如果你這么認為是錯的,淘寶內(nèi)容營銷并不全是內(nèi)容錄入和微淘和淘寶。
如果您理解本文開頭所寫的內(nèi)容營銷的定義,您將理解,您的店鋪中與買方互動并影響買方對您的店鋪和產(chǎn)品的認可的所有事物都是內(nèi)容營銷的問題。
例如,您的店鋪名稱是否有記憶點和區(qū)別,以及文案傳達了適當?shù)男畔?,你的店鋪首頁感覺如何,你對它有什么感覺?客戶服務和買家互動給人的感覺,你的寶貝,你的評價,你的包裹,售后卡等等,都是內(nèi)容營銷的一部分,它們一起構(gòu)成了買家對你店鋪的印象,最終使他們會認可你的店鋪還是轉(zhuǎn)身離去。
那么,你還有機會嗎?我只想告訴你,現(xiàn)在還不算太晚。淘寶網(wǎng)以前一直在調(diào)整,但在不久的將來會趨于穩(wěn)定。在穩(wěn)定之前,中小賣家在試錯后的成本很高。
例如,淘寶直播前的效果非常差。但隨著人群的細分、主持人的專業(yè)化、直播界面的改進,如同時下訂單等,淘寶直播的效果要好得多。我們在這個時候,要與淘寶直播商合作,就是不要往水里扔錢。
兩年前,你去了和達人合作。達人不知道該做什么,也不知道該怎么做。此外,現(xiàn)在的內(nèi)容營銷人員在業(yè)務數(shù)據(jù)中有報表可查看,我們快速優(yōu)化了營銷方向。
總結(jié)內(nèi)容營銷聽起來可能很泛,但是終究是有跡可循
無論是大賣家還是小賣家,都需要順應著淘寶的一個大趨勢進行內(nèi)容營銷。
1、根據(jù)淘寶的改變而進行相應的調(diào)整;
2、培養(yǎng)敏銳的洞察力,抓住熱點時事進行內(nèi)容營銷;
3、店鋪內(nèi)進行全面的內(nèi)容營銷。
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