一講就懂的數(shù)據(jù)化運營系列，分享第二篇

我來給大家講講《數(shù)據(jù)化運營到底工資高不高》

一般這些崗位的分析師，都會用一些爬蟲工具爬蟲數(shù)據(jù)軟件好處就是速度快，不需要自己寫代碼，抓取速度快。

數(shù)據(jù)分析師,還需要Excel寫個代碼來抓數(shù)據(jù)，都是比較慢的了，bug也會比較多

我們來看看上面的要求

數(shù)據(jù)分析：利用數(shù)據(jù)搜索、清洗、分析等工具方法和手段，從數(shù)據(jù)中理解并挖掘出存在的現(xiàn)象、存在的問題及存在的原因，并呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結果，結合行業(yè)現(xiàn)狀,制定數(shù)據(jù)分析的方向,并通過數(shù)據(jù)分析提出相關解決方案。在復雜的數(shù)據(jù)報表中，能夠敏感的提前發(fā)現(xiàn)問題，提出查找原因的數(shù)據(jù)需求。

上面的一段話有點繞，我寫個崗位描述，大家就比較清楚一點了，可以從下面兩點來分析

崗位要求 :

1、熟悉各大電商平臺玩法，以及后臺數(shù)據(jù)軟件；

2、懂得數(shù)據(jù)抓取以及數(shù)據(jù)整理，并處理噪音數(shù)據(jù)；

3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，以及直接給出數(shù)據(jù)分析結果，直接指導運營方向；

4、熟練數(shù)據(jù)呈現(xiàn)工具，能夠快速發(fā)給運營中樞（總經(jīng)辦-運營中心-運營崗位）分模塊給與數(shù)據(jù)支撐；

5、熟悉零售業(yè)務，能夠界定業(yè)務邊界，挖掘更多業(yè)務增長可能性

崗位工作：

1、【報表】多平臺數(shù)據(jù)抓取，清洗，并加以分析，給出數(shù)據(jù)報表；

2、【指導】分部門，分崗位制作數(shù)據(jù)報表，指導各崗位能夠快速發(fā)現(xiàn)自身問題，持續(xù)保持進步，以及迭代自我；

3、【挖掘】從數(shù)據(jù)中，挖掘業(yè)務邊界，從紅海市場里面挖掘藍海市場，挖掘未來可能會火的流行元素，并告知一線產(chǎn)品設計人員；

4、【預測】針對店鋪零售數(shù)據(jù)，做銷售預測，配合貨品運營做好庫存把握；

5、【指導】根據(jù)店鋪運營報表，輔助店鋪推廣崗位優(yōu)化推廣策略，提升付費推廣roi；

6、【反饋】針對每次營銷活動以及大促做的業(yè)績，進行數(shù)據(jù)復盤，核算成本以及roi，核算拉新成本；

7、【激活】通過crm系統(tǒng)，設計營銷策略，針對不同區(qū)域的做出不同的營銷策略

看完崗位描述，是不是覺得跟電商運營要求的不一樣？

數(shù)據(jù)分析師：其實在店鋪運營過程只是屬于運營的一個版塊，更多成為了一個輔助的角色而不是主動的角色，數(shù)據(jù)分析師更像是美工角色，就是輔導團隊去做制定的任務模塊。

但是運營崗位，是完全不同的崗位，是屬于統(tǒng)籌崗位。

怎么描述這個崗位呢？我們用大平臺描述運營的項目管理能力部分，來解釋這個部分：

獨立發(fā)起項目與管理，協(xié)調(diào)資源落地：對運營活動具有獨立規(guī)劃能力，能制定季度的工作計劃和目標，并爭取相關資源實施項目。

能夠發(fā)起復雜（高風險、多工種）項目和管理：能獨立規(guī)劃和管理跨部門項目（復雜項目）對關鍵環(huán)節(jié)有備用方案，事先做好防風險措施。

是不是覺得電商運營崗位，按照這個描述起來還是挺高大上的

電商運營大家的工作其實都差不多，但是文字換個表達，就是很高大上了

目前電商針對電商數(shù)據(jù)分析要求能力比較低，還屬于能讀懂報表階段

不過阿里的確培育了很多人，無論什么文化水平的人，都要學會看數(shù)據(jù)報表的習慣

阿里的數(shù)據(jù)體系也是最多的，阿里在數(shù)據(jù)方面培育了很多人的數(shù)據(jù)習慣

但是阿里的數(shù)據(jù)太多，太雜，沒教會使用二八法則，關注核心數(shù)據(jù)即可

導致很多人看到數(shù)據(jù)，還是不會用

有人提到要數(shù)據(jù)掘金，如果是在阿里系賺錢，還是要對數(shù)據(jù)敏感，對阿里的業(yè)務的熟悉。

接下里聊聊，電商運營薪酬

目前電商運營的薪資水平，以上海，杭州，廣州，深圳電商四小龍區(qū)域來做個劃分

電商助理：工資2500-4000，主要是操作產(chǎn)品上下架，做數(shù)據(jù)報表，優(yōu)化主圖，詳情頁賣點

電商推廣：工資4000-6000底薪+提成，主要是推廣爆款為主要目的，推廣三板斧：測款，直通車，報活動（如果你問刷單算不算……你覺得呢？^-^)

電商運營：工資5000-8000底薪+提成，除了主要做推廣爆款，做業(yè)績?yōu)榧喝?，還要肩負培訓客服，管理客服的管理崗位，如果上面沒有運營總監(jiān)，肯定就是一個之下，萬人之下了

電商總監(jiān)：工資8000-30000底薪+提成，一般到了這個級別，崗位三板斧就是：攔資源，管團隊，拿結果，不負責具體的推廣工作，平時就出去找一些資源回來，如平臺活動資源，店鋪的第三方服務資源，以及結識同行，管團隊無非就是管理團隊拿到結果：搭建一個成熟的成長體系，不依賴誰，去拿到結果；

每個階段應該做什么？學什么？

我以數(shù)據(jù)化運營角度，針對新手-助理階段，合格-運營階段，做了梳理

新手階段：熟悉后臺

熟悉電商數(shù)據(jù)軟件，熟悉excel

熟悉后臺：產(chǎn)品推廣優(yōu)化學習領域淘寶、天貓規(guī)則促銷管理優(yōu)惠券修改標題發(fā)布寶貝店鋪裝修分析流量入口熟悉

熟悉電商數(shù)據(jù)軟件：生意參謀（單店分析）市場行情（行業(yè)分析）看店寶（行業(yè)分析，競爭分析）店偵探（競爭分析分析）赤兔（客服數(shù)據(jù)分析）

熟悉excel：規(guī)劃表基本函數(shù) excel排版數(shù)據(jù)篩選數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

店鋪診斷模塊是

1、數(shù)據(jù)診斷全店診斷單品診斷客服診斷視覺診斷產(chǎn)品結構診斷流量結構診斷搜索診斷直通車診斷淘寶客診斷鉆展診斷

2、行業(yè)分析模塊行業(yè)趨勢分析行業(yè)新品分析行業(yè)熱點分析

3、競爭對手分析競爭對手群店分析競爭對手單店分析

4、客服管理客服后臺熟悉客服數(shù)據(jù)分析客服提成計算

6、數(shù)據(jù)化測款直通車測款鉆展測款生e經(jīng)篩選好款店鋪篩選款

5、視覺裝修店鋪裝修分析熱力圖分析視覺營銷規(guī)劃

7、數(shù)據(jù)化優(yōu)化搜索多種找詞方式打造標題以及標題優(yōu)化屬性優(yōu)化 uv價值計算搜索模型挖掘

8、數(shù)據(jù)化優(yōu)化直通車測款新品的三個階段定向分析報表優(yōu)化

9、數(shù)據(jù)化優(yōu)化鉆展測款定向老顧客活動定向日常定向

10、數(shù)據(jù)化優(yōu)化淘寶客引入流量引入淘客流氓淘客優(yōu)化傭金

11、老顧客營銷拉新拉活活躍拉沉

12、活動策劃報名策劃報名活動策劃活動活動復盤

但是你全部都會，不見得你一定做的起來店鋪。能力，跟結果，是正相關的，但是不是必然因素，款式優(yōu)勢，資源優(yōu)勢，平臺資源，團隊優(yōu)勢，都是外部比較大的因素

一個運營最有價值是打新店的時刻，新店起盤能考研能力，跟資源整合度。

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