如果你想轉(zhuǎn)行,又擔(dān)心專(zhuān)業(yè)上遭遇困難,“轉(zhuǎn)行窮三年”的話(huà),產(chǎn)品經(jīng)理,無(wú)疑是眾多選擇里最優(yōu)的那一個(gè)。
并沒(méi)有說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理不好,或是沒(méi)有技術(shù)含量,但由于工資高,門(mén)檻相較于程序員來(lái)說(shuō)卻低不少,產(chǎn)品經(jīng)理一躍成為近些年最受追捧的互聯(lián)網(wǎng)崗位之一。
這個(gè)誕生于上個(gè)世紀(jì)20年代的細(xì)分崗位,伴隨著信息化變革和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮,在整個(gè)世界范圍擁有著越來(lái)越高的地位,甚至誕生了諸如喬布斯、張小龍等世界級(jí)的大佬。
然而吊詭的是,如果從1925年,美國(guó)寶潔公司的初代產(chǎn)品經(jīng)理Neil算起,近100年來(lái),這個(gè)持續(xù)貢獻(xiàn)了大量話(huà)題和聲量的崗位,卻并沒(méi)有一個(gè)完全對(duì)口的專(zhuān)業(yè)學(xué)科,這使PM像個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的私生子,在風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)江湖里,譜寫(xiě)了一曲神秘的冰與火之歌。
那么我們不由得想問(wèn)問(wèn),到底是什么來(lái)路和什么地方,在這個(gè)殘酷的江湖,持續(xù)貢獻(xiàn)了一茬又一茬的“瓊恩·雪諾”?
一、產(chǎn)品經(jīng)理是誰(shuí)?
要談這個(gè)話(huà)題,首先我們要簡(jiǎn)單了解一下,什么是產(chǎn)品經(jīng)理。
1925年,在遠(yuǎn)離世界戰(zhàn)場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的美國(guó),一個(gè)名叫Neil的年輕人,剛剛從哈佛畢業(yè),進(jìn)入消費(fèi)日用品公司P&G(下稱(chēng)寶潔),并分派到廣告部門(mén)。
該廣告部門(mén)是負(fù)責(zé)Camay香皂品牌的推廣,年輕的Neil很快就困惑了,因?yàn)樗麄兊钠放圃谑袌?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅包括Lever Brothers和Palmolive等外部公司的品牌,竟然還有同公司的品牌Ivory。
如果寶潔有了Ivory品牌,為何還需要有Camay呢?頭腦敏銳的他發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者里面有不同的群體,他們的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并不一樣。
同樣是賣(mài)香皂的大市場(chǎng),實(shí)際上是分為很多個(gè)不同消費(fèi)群體的細(xì)分市場(chǎng),這些細(xì)分市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)并不會(huì)很劇烈,所以公司即使擁有多個(gè)不同的品牌,也不會(huì)造成資源浪費(fèi)。
Neil把以上總結(jié)理解,為一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌的概念,稱(chēng)為McElroy Memo。這個(gè)角色負(fù)責(zé)品牌的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)消費(fèi)者需求的保持關(guān)注并改進(jìn)產(chǎn)品,稱(chēng)為Product Manager,Neil也就成為了現(xiàn)代商業(yè)意義上的第一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品管理制度逐漸在越來(lái)越多的行業(yè)得到應(yīng)用和推廣,并且取得了廣泛的成功。
自此,國(guó)內(nèi)多家領(lǐng)先企業(yè)相繼采用產(chǎn)品經(jīng)理管理模式,使產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)有的放矢,快速地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
一句話(huà)概括一下,產(chǎn)品經(jīng)理就是通過(guò)各種渠道發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)各種手段解決問(wèn)題,通過(guò)各種能力創(chuàng)造價(jià)值。
因此產(chǎn)品整個(gè)崗位注定是一個(gè)復(fù)雜的多面崗位,要掌握復(fù)雜的技能,承擔(dān)復(fù)雜的責(zé)任。
以領(lǐng)英為例,產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)從按照財(cái)年、季度、月份等時(shí)間緯度依次收集需求,并且在每個(gè)規(guī)劃周期的初期,規(guī)劃需求,并預(yù)估需求能帶來(lái)的impacts,依照投入產(chǎn)出比,來(lái)分配資源。
完成需求分析、功能設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、需求評(píng)審、需求推進(jìn)、走查上線(xiàn)、復(fù)盤(pán)評(píng)估,周而復(fù)始。
二、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?
理論上,只要你的專(zhuān)業(yè)所學(xué),能在上述流程中貢獻(xiàn)能力,你就有機(jī)會(huì)成為一名產(chǎn)品經(jīng)理!
也因此,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)(包括信息管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程等)理所當(dāng)然的成為產(chǎn)品經(jīng)理的第一供給來(lái)源。沒(méi)錯(cuò),QQ之父馬化騰老師就畢業(yè)于深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)系。
再加上與計(jì)算機(jī)系關(guān)聯(lián)密切的電信系,整個(gè)CS體系,幾乎貢獻(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理的半壁江山,大名鼎鼎的張小龍畢業(yè)于華中科技大學(xué)電信系;小米之父、金山董事長(zhǎng)雷軍畢業(yè)于武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)系;
推薦大師張一鳴畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)計(jì)算機(jī)系……各大院校的計(jì)算機(jī)學(xué)科,憑借著扎實(shí)的信息技術(shù)基礎(chǔ)、工程師思維等條件源源不斷的為中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn),也因此,計(jì)算機(jī)系的產(chǎn)品經(jīng)理也被稱(chēng)學(xué)院派產(chǎn)品經(jīng)理。
然而,產(chǎn)品經(jīng)理雖然不是經(jīng)理,但終究是個(gè)復(fù)雜的崗位,依然有相當(dāng)大量的產(chǎn)品經(jīng)理并非計(jì)算機(jī)出身。
我們之前提到的產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)里有一項(xiàng)就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者交互設(shè)計(jì),因?yàn)閷?duì)C端用戶(hù)的交付產(chǎn)品,體驗(yàn)有著無(wú)上的地位,因此通過(guò)設(shè)計(jì)讓功能更容易表達(dá)、更容易使用就很重要。
正因如此,有大量的產(chǎn)品經(jīng)理都是設(shè)計(jì)師出身。
比如前錘子科技0001號(hào)員工朱蕭木,原來(lái)就是負(fù)責(zé)錘子科技UX體驗(yàn)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師。by the way,筆者本人也是交互設(shè)計(jì)師出身,目前就在Linkedin產(chǎn)品部任職哈哈。
另外,除了設(shè)計(jì)、技術(shù)等等本身和信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)系緊密的來(lái)源,這個(gè)世界還有很多優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理可能和信息產(chǎn)業(yè)毫無(wú)關(guān)系,但他們的才思敏捷,感同身受,愿意體會(huì)他人的需求并為之表達(dá),也成為了優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。
比如知名產(chǎn)品人、前百度產(chǎn)品經(jīng)理俞軍,畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)化學(xué)系,前錘子科技創(chuàng)始人,羅永浩,更是輟學(xué)后以教英語(yǔ)為主業(yè)。
最后,說(shuō)一下我所在的LinkedIn China Product 部門(mén)的組成,我們的出身可以說(shuō)是五花八門(mén)了,我們有學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)出身、有交互設(shè)計(jì)師出身的、有學(xué)習(xí)新聞傳媒出身的、還有學(xué)習(xí)金融經(jīng)濟(jì)出身的;
你看,背景、出身并沒(méi)有限制我們的最終成長(zhǎng)為產(chǎn)品經(jīng)理,并結(jié)伴前行——這是因?yàn)椋蔀楫a(chǎn)品經(jīng)理,背景和知識(shí)固然重要,但更重要的,還是有一個(gè)愿意了解用戶(hù)、成就用戶(hù)的心。
最后的最后,我想說(shuō),許多年后,也許我們會(huì)有一門(mén)學(xué)科就叫產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品工程或者產(chǎn)品科學(xué),會(huì)有無(wú)數(shù)年輕人浩浩蕩蕩的擁有科班出身的身份,摒棄目光,理直氣壯的從事這個(gè)崗位。
然而,當(dāng)我們回看來(lái)路的時(shí)候,我們會(huì)清楚的明白,這百年來(lái),無(wú)數(shù)行業(yè)貢獻(xiàn)了無(wú)數(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理,他們?yōu)t瀟灑灑的成就了世界的眾多光彩,我想,也許一顆勇往無(wú)前的心,才是最科班的科班吧。
如果你也想成為產(chǎn)品經(jīng)理,那么不管你現(xiàn)在什么專(zhuān)業(yè),或者什么出身,加油,為了你心中產(chǎn)品的鐵王座!
附錄產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)出指南:
1)項(xiàng)目管理
2)To B或者傳統(tǒng)軟件行業(yè)的
3)出海PM
4)創(chuàng)業(yè)
5)開(kāi)滴滴(如果你有駕照)
如果你對(duì)在領(lǐng)英工作感興趣,請(qǐng)加入我們吧!
本文由LinkedIn原創(chuàng),作者LinkedIn領(lǐng)英產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。
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