客服外包是為了滿足客服需求產(chǎn)生的第三方服務(wù)，客服外包的產(chǎn)生不但能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)還為店主節(jié)約了成本，客服外包服務(wù)這些年已經(jīng)發(fā)展成為了行業(yè)的流行趨勢(shì)，更多的店主愿意選擇這種第三方服務(wù)，那么如何聯(lián)系客服外包服務(wù)呢，去那找靠譜的外包公司呢，這些問(wèn)題成為很多店主關(guān)注的焦點(diǎn)，下面小編就給大家分析一下如何聯(lián)系到靠譜的客服外包商。

商家與外包客服團(tuán)隊(duì)合作愉快

　　一、網(wǎng)絡(luò)尋找

　　很多店主愿意去百度、搜狐搜索關(guān)于客服外包的信息，尋找合作靠譜的外包商，很多外包商如果想得到更多的業(yè)務(wù)，線下廣告顯然得不到最好效果，都會(huì)在網(wǎng)上投放廣告，促進(jìn)公司的曝光，使更多的店主關(guān)注到自己，而百度推廣是最直接也是最有效果的方式。所以如果你是店主想找靠譜的外包商合作不妨去百度搜索一下，看看外包公司的評(píng)價(jià)，也許會(huì)有更好的外包商能提供優(yōu)質(zhì)靠譜的客服外包服務(wù)。

　　二、熟人介紹

　　這種方式是最讓人放心的一種尋找外包服務(wù)商的方式，有的企業(yè)已經(jīng)和靠譜的外包服務(wù)商合作很久，對(duì)方的服務(wù)質(zhì)量和公司內(nèi)部的管理都比較了解合作起來(lái)也不用太多時(shí)間磨合，這種服務(wù)方式也是很多商家最愿意接受的方式，但是也不是所有的商家都能有機(jī)會(huì)接觸到合適的外包服務(wù)商，所以這種方式有一定局限性，只能適用于部分有朋友或者企業(yè)已經(jīng)選擇過(guò)外包服務(wù)，自己在選擇這項(xiàng)服務(wù)自然也就更省心省力節(jié)省不必要的麻煩。

　　三、外包平臺(tái)

　　隨著外包客服服務(wù)的流行，網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于客服外包服務(wù)的平臺(tái)，例如派代等商家可以有針對(duì)的尋找服務(wù)，這種平臺(tái)更加有針對(duì)性為商家省去了不少選擇外包的過(guò)程和時(shí)間，而且平臺(tái)上的外包公司都是比較靠譜的公司，因?yàn)榘l(fā)布出來(lái)之前平臺(tái)會(huì)替商家層層考核外包公司，比如外包公司的注冊(cè)資金，有沒(méi)有正規(guī)的客服管理體系，完善的質(zhì)檢制度等只有所有項(xiàng)目都達(dá)標(biāo)之后平臺(tái)才允許外包服務(wù)商在平臺(tái)展示公司信息，所以平臺(tái)上的外包公司一般都是正規(guī)的服務(wù)商可以放心選擇。

　外包公司正在開會(huì)研究如何提高服務(wù)質(zhì)量

　　綜上所述，大家是不是如何聯(lián)系客服外包有了一定的了解呢，希望小編的文章對(duì)大家有所幫助，選擇好的客服外包服務(wù)不但能節(jié)約成本也能提高店鋪轉(zhuǎn)化率，是很多商家都愿意的一種服務(wù)方式也確實(shí)為商家?guī)?lái)了好處。