近期,中通快遞收購日日順樂家智能快遞柜的消息傳出,日日順樂家在全國鋪設(shè)的約3萬組智能快遞柜或被中通收入囊中。
盡管,中通快遞、日日順方面對該事三緘其口,但從雙方去年的戰(zhàn)略合作來看收購早有端倪。根據(jù)雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在快遞、快運、末端網(wǎng)點、商品配送及安裝、家電保養(yǎng)服務(wù)、倉儲管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展合作。
智能快遞柜項目雖存在多年,但由于推進難度大、成本高,通達快遞老大哥并未在該項目上下重筆。今年5月份,豐巢收費遇阻,且碰上了大型輿論風(fēng)波又給各家頭部快遞公司“上了一課”。
然而,國家郵政局今年指出推動快遞柜等納入城鄉(xiāng)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時,快遞柜也迎來“城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造”政策的契機,對于各位快遞“老大哥們”,末端智能爭奪正在開啟。
中通去年底已牽手日日順,今年重點推進末端
7月29日,據(jù)界面新聞報道,中通快遞將收購日日順樂家智能快遞柜,涉及在全國鋪設(shè)的智能快遞柜約3萬組。中通快遞網(wǎng)點將以6000-7000元/組的價格認購當(dāng)?shù)氐娜杖枕槝芳抑悄芸爝f柜,并承擔(dān)未來的場租、運營成本,這些快遞柜可以承接中通及其他同行的快遞包裹,為用戶提供快速投放、自助取件服務(wù)。
官方資料顯示,日日順樂家是海爾旗下的智慧社區(qū)便民服務(wù)平臺,目前已在全國96個城市,擁有6萬個社區(qū)管家(包括快遞柜、社區(qū)店和小管家),擁有9100多萬會員。這意味著,一旦完成收購,中通將“零成本(僅指省去鋪設(shè)成本)”在全國范圍內(nèi)獲得3萬組智能快遞柜。
新京報貝殼財經(jīng)記者就該事求證中通快遞、日日順,截至發(fā)稿暫無回應(yīng)。
早在2019年底,中通快遞就已和日日順成為戰(zhàn)略合作伙伴,而在今年1月,中通快遞董事長賴海松就曾表示,末端建設(shè)將是中通在2020年規(guī)劃中重點推進的項目。
近年,中通開始布局自有末端設(shè)施兔喜,兔喜并非智能快遞柜,而是“門店+快遞超市+果蔬店”類似驛站的形式。中通快遞副總裁朱晶熙表示,中通內(nèi)部僅投入幾十個人的規(guī)模去做快遞超市,中通末端數(shù)據(jù)顯示,有百分之三四十的用戶其實希望放到指定位置,而不是送貨上門。
朱晶熙透露,快遞超市在末端能降低成本,提高效率,降低投訴,特別是在雙11、618等高峰期,能緩解派送壓力,也能保障派送的穩(wěn)定性。
設(shè)柜成本當(dāng)前,頭部快遞公司依舊自建不停
智能快遞柜是目前末端配送的重要組成部分,隨著疫情“無接觸配送”概念的興起,智能末端再次受到關(guān)注。
國家郵政局局長馬軍勝表示,疫情期間,智能快件箱(信包箱)在保證“非直接接觸投遞”、防止交叉感染方面發(fā)揮了重要作用,既服務(wù)了廣大用戶和消費者,又為一線快遞小哥投遞提供了便利,降低了感染風(fēng)險。要指導(dǎo)省市兩級郵政管理部門與地方相關(guān)部門協(xié)同配合,推動將智能快件箱(信包箱)、公共服務(wù)站等納入城鄉(xiāng)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)范疇,加快規(guī)劃建設(shè)。
原本,各家快遞都有自己的智能末端布局,韻達的蜜罐、申通的喵柜、中通的兔喜(屬驛站形式)、菜鳥驛站、豐巢等,但都非公司主力推進的業(yè)務(wù)。但受到疫情影響和客戶習(xí)慣的改變,末端的智能化已提上日程。
但橫在各家快遞公司面前的是成本的考量,多位快遞業(yè)內(nèi)人士表示,一方面,智能快遞柜項目雖存在多年,但推進難度大,進小區(qū)需與各方力量斡旋,成本太高;另一方面,目前末端形式多樣,智能快遞柜并非主流形式,還有快遞員、快遞超市、驛站、代收點、共配站等多個末端形式,是否有必要投入鋪設(shè),搶占市場也值得考量。
值得注意的是,快遞專家趙小敏表示,一般一臺快遞柜的普通價格是2萬元左右,算上一線城市的運行價格為每臺5萬-6萬元,這只是硬性的成本。此外,豐巢方面也側(cè)面透露,在末端設(shè)智能快遞柜需要與業(yè)委會、物業(yè)公司簽訂三方協(xié)議,且每年都需要支付高額進場費。
除了成本公認偏高,頭部公司的虧損也在眼前。截至2019年7月24日,豐巢已經(jīng)覆蓋全國100多個城市,15萬個智能快遞柜網(wǎng)點,在北京、上海、廣州、深圳一線市場的占有率超過70%,無疑是智能快遞柜領(lǐng)域的頭部企業(yè)。
但隨著收購公告的披露,豐巢的虧損也擺在了大眾面前。數(shù)據(jù)顯示,豐巢開曼2020年1月至3月未經(jīng)審計營收3.34億元,未經(jīng)審計凈利潤為虧損約2.45億元, 2019年營收16.14億元,虧損約為7.81億元。
另一智能快遞柜頭部企業(yè)中郵智遞2020年1月至3月未經(jīng)審計營收7021萬元,未經(jīng)審計凈利潤虧損約1.59億元,2019年營收4.29億元,虧損約5.17億元。兩大頭部智能快遞柜企業(yè)去年合計13億元的虧損,無疑昭告了短期來看,這是一個“流血”行業(yè)。
中通方面也向新京報貝殼財經(jīng)記者透露,受到門店房租帶來的成本壓力,目前末端設(shè)施(門店)在二三線城市布局較順利。2020年將重點推進兔喜等末端規(guī)劃,以河北保定徐水區(qū)為例,今年預(yù)計將完成30家建站目標(biāo)。
無緣賺快錢但潛力巨大,專家:快遞柜系公共服務(wù)設(shè)施應(yīng)支持發(fā)展
顯然,短期內(nèi)智能快遞柜并不是一個賺快錢的好生意。中國物流學(xué)會特約研究員楊達卿告訴新京報記者,快遞末端服務(wù)很難孤立發(fā)展,必須依托物流全鏈路才有價值,短期內(nèi)若謀盈利,可能造成服務(wù)鏈的割裂。
但隨著疫情推動用戶習(xí)慣的改變,以及國家郵政局的多次發(fā)文,各公司開始重新評估末端建設(shè)的重要性。
豐巢雖遭輿論危機,但通過收購拿下中郵速遞易的市場份額 ,據(jù)天風(fēng)證券研報數(shù)據(jù),截至2020年3月31日,豐巢柜機占比約44%,中郵速遞易占比約25%,收購后豐巢市場占有率將達69%。另一邊,菜鳥驛站宣布升級,拓寬賽道,不僅做快遞驛站,新增團購、洗衣、回收等業(yè)務(wù)。
國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2020年,快件入箱率有望達20%,對應(yīng)快遞柜格口需求約為7600萬個,市場需求及潛力巨大。同時,近期國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見》,對公共服務(wù)設(shè)施配套建設(shè)進行提升改造。
楊達卿表示,智能快遞柜進小區(qū)是一個不用討論的話題,“因為國務(wù)院的政策已經(jīng)把它作為一個公共服務(wù)設(shè)施,而且從商務(wù)部和國家郵政局方面來說已經(jīng)定調(diào)了,目前就是如何把它切實做活的問題”。
他認為,第一個國家要充分考慮到智能快遞柜的公共服務(wù)設(shè)施的功能,給予一定支撐。這個支撐可能建立在企業(yè)發(fā)展的過渡期上,可能是三五年或者相當(dāng)一個時間,這是有必要做的一個工作。從服務(wù)企業(yè)方面來說,要完善自己的服務(wù)鏈條。以豐巢為例,它的收入里面有10%是來自于柜體廣告和屏幕廣告,說明是可以激活這個市場的。
新京報貝殼財經(jīng)記者 程子姣 編輯 李薇佳 校對 柳寶慶
來源:新京報
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