為什么大家都在關(guān)注直播？

一

隔離催化新消費習(xí)慣

突如其來的疫情，讓很多零售企業(yè)持續(xù)數(shù)十年的增長因此終結(jié)了。

實體門店是很多零售企業(yè)收入的主要來源，在疫情的沖擊下，他們跟消費者失去了最直接的聯(lián)系方式。

無論是美妝行業(yè)，還是餐飲、服裝零售、商超，每一個線下零售業(yè)態(tài)都因沒有客流而業(yè)績下滑甚至倒閉。

但這并不意味著消費者的需求消失了，他們的消費習(xí)慣轉(zhuǎn)到了線上。

而對于無接觸式的購物模式，消費者和商家會有一個天然的信息屏障。

而直播的出現(xiàn)，恰恰是幫助商家和消費者進(jìn)一步消除信息屏障的一個可視的強力手段。

就算疫情結(jié)束，直播購物的消費習(xí)慣也將會保持下去。

二

直播的無限潛力

上海老字號餐飲品牌杏花樓在3月份試水網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，薇婭在10秒鐘之內(nèi)賣掉了13萬盒杏花樓青團(tuán)。

“這是我們原來不能夠想象的事情。”杏花樓集團(tuán)副總經(jīng)理徐嶺在5月15日的上?！鞍偌移放魄Ъ业陜?yōu)惠”活動啟動日上感嘆，“所以說，我們的店堂有極限，而網(wǎng)絡(luò)無極限?！?/p>

01

撼動頭部電商平臺

直播帶貨風(fēng)潮，讓快手、抖音上的交易行為和成交額持續(xù)增加，這兩大短視頻平臺日活躍用戶數(shù)（DAU）分別超過3億和4億，疊加未來5G等技術(shù)演進(jìn)帶來的想象空間，似乎出現(xiàn)了撼動頭部電商平臺的可能。

02

小程序直播的入局

3月8日，1000多個品牌在小程序直播開始了他們的直播首秀，羅萊家紡6小時的直播交易額達(dá)到1000萬，在缺少流量主播親自坐陣的情況下，這樣的直播成績不僅是疫情期間的奇跡，更重要的是，它正在探索另外一種完全不同于淘寶、快手、抖音的直播方式！

據(jù)騰訊2020年Q1財報顯示，微信小程序日活已超過4億。騰訊總裁劉熾平表示：小程序正在成為直連品牌與消費者的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，在未來，這將是一個很大的增長空間。

三

小程序直播的特點和優(yōu)勢

最快一天可開發(fā)、流量屬于商家、社交屬性強、轉(zhuǎn)化效率高等，都是小程序直播獨有的優(yōu)勢。

通俗一點就是小程序直播實在太方便了：不需要復(fù)制口令就可以順手將鏈接分享到微信群，也不需要再在瀏覽器中復(fù)制鏈接，直接點擊就可以打開視頻，更重要的是，它還能通過微信公眾號引流。

疫情期間，不少零售品牌就率先跑通了“小程序直播+社群+導(dǎo)購運營”的模式，實現(xiàn)業(yè)績逆襲。

2月，部分商家小程序日銷售環(huán)比12月提升1100%，26家小程序借助直播日銷過百萬，7家小程序月銷售破億。

四

小程序直播的正確玩法

小程序直播+社群+導(dǎo)購運營，就是目前最經(jīng)典的小程序直播玩法組合。

小程序直播+社群+導(dǎo)購運營組合，讓用戶的消費決策更加碎片化、個性化——用戶很可能因為看到一個朋友圈、微信群消息、看到一個公眾號的推送或看到一場小程序直播而發(fā)生購買行為。

同時社群和小程序直播的出現(xiàn)，也為企業(yè)建立自己的用戶群提供了可能性。

這部分流量被業(yè)內(nèi)稱為私域流量。在私域流量時代，企業(yè)構(gòu)建起的用戶群體本身對品牌有一定忠誠度，因此可以針對這些用戶做更多差異化運營，也不用擔(dān)心用戶因為疫情等不可抗力因素流失掉。