名可名，非常名。

——老子《道德經(jīng)》

如果我們是站在執(zhí)行的角度，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷這些名詞，根本無需糾結(jié)彼此之間的區(qū)別或是刻意去尋找其中的細(xì)微異同，直接開干，做事就行。不管是叫網(wǎng)絡(luò)推廣，還是數(shù)字營(yíng)銷，其做事的方法和對(duì)結(jié)果的要求大致相同——不管黑貓白貓，能抓到老鼠的就是好貓，所謂“抓到老鼠”，就是要看到工作執(zhí)行后的結(jié)果。

但如果站在更高一層的角度，譬如營(yíng)銷經(jīng)理/總監(jiān)的視角，那么網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷這些名詞背后的指導(dǎo)思想和最初的決策出發(fā)點(diǎn)還是有差別的。這篇文章，肖運(yùn)華老師試說一下自己對(duì)這些概念名詞的理解。

這些理解，因來源于實(shí)踐性建立的認(rèn)知，會(huì)有所偏差，也不夠全面，然，和學(xué)術(shù)無關(guān)哈~

網(wǎng)絡(luò)推廣

網(wǎng)絡(luò)推廣是個(gè)通用詞，初一聽，感覺就很LOW。

通常企業(yè)招聘一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣人員，在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里，是一個(gè)初級(jí)的執(zhí)行崗位。有些企業(yè)第一次想在網(wǎng)絡(luò)上做營(yíng)銷推廣找客戶，所能想到招聘的人員就是找一名網(wǎng)絡(luò)推廣專員。

老板：來吧，招個(gè)網(wǎng)推！

人力：具體做什么？

老板：來了再說！

人力：~~~(>_<)~~~

網(wǎng)絡(luò)推廣的工作，相對(duì)比較簡(jiǎn)單，例如過去在論壇里發(fā)發(fā)帖子，現(xiàn)在去大眾刷刷好評(píng)之類，這類工作只要求對(duì)互聯(lián)網(wǎng)比較熟悉，執(zhí)行能力強(qiáng)，能少說話多做事的人最好。講真，網(wǎng)推就是一個(gè)體力活，大部分隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而長(zhǎng)大的95后/00后都能做，但是大部分95后/00后都不愿意去做。

嫌它LOW，嫌它累，嫌它機(jī)械，嫌它無聊，嫌它996。

不止是他們，在10來年前發(fā)名片的時(shí)代，肖運(yùn)華老師向別人介紹自己是做什么的時(shí)候，從來不說自己是做網(wǎng)絡(luò)推廣的~

現(xiàn)在，就算是去小紅書發(fā)一些產(chǎn)品使用體驗(yàn)心得圖文，也都得花點(diǎn)心思、打磨含關(guān)鍵詞的標(biāo)題和內(nèi)容表現(xiàn)方式，以期獲得平臺(tái)的推薦并吸引用戶持續(xù)關(guān)注和喜歡，不再是敲敲鍵盤那么簡(jiǎn)單。

可以說，對(duì)于職場(chǎng)上的新人而言，網(wǎng)絡(luò)推廣是一個(gè)極易入門的工作。但要想脫穎而出，就不要滿足于只會(huì)動(dòng)手干活，而是要手腦并用，先動(dòng)腦，再動(dòng)手。

要學(xué)習(xí)，往網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)層面和方向去提升。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)推廣要向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷層面提升。相比網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷聽上去，更像一個(gè)專業(yè)詞匯。

不過，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)詞的搜索量不斷起步增長(zhǎng)的那個(gè)時(shí)代，通常它和是“網(wǎng)絡(luò)傳銷”混在一起的。

好在現(xiàn)在，水清了。

有時(shí)，要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拆分來看：網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷。

網(wǎng)絡(luò)即是渠道，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)接觸到潛在用戶（上網(wǎng)的人增加）的渠道，不是單個(gè)渠道而是多渠道，例如搜索是一個(gè)渠道，小紅書也是一個(gè)渠道。從營(yíng)銷戰(zhàn)略的角度來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是一個(gè)多渠道互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

身為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員，你要做的，就是要熟知每個(gè)渠道的不同特征（熟悉互聯(lián)網(wǎng)，有網(wǎng)感之類），及要判斷這個(gè)渠道是否有較大量的你的產(chǎn)品或服務(wù)的潛在用戶。如果有，就要在潛在用戶經(jīng)過的道路（接觸點(diǎn)，如今日頭條的新聞資訊，微信朋友圈廣告等）和他們進(jìn)行初次及多次接觸，向他們展示你的產(chǎn)品或服務(wù)，讓他們了解你、雙方能相互溝通等。所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，如搜索廣告、直播賣貨等，都是為了和潛在用戶群體創(chuàng)造接觸并溝通，所使用的方式方法。

（在搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人眼里，這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，都是一個(gè)個(gè)的推廣/引流/傳播渠道，要做的，是一道選擇題：哪些渠道要，哪些不要；哪些渠道是重點(diǎn)，哪些是非重點(diǎn)，諸如此類。）

營(yíng)銷，即市場(chǎng)營(yíng)銷。市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)并沒有變，要做什么要達(dá)到什么目標(biāo)？仍然是市場(chǎng)推廣工作的目標(biāo)方向，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說，只是接觸用戶的渠道變了，變成互聯(lián)網(wǎng)（通常稱之為網(wǎng)絡(luò)）這個(gè)渠道。

所有基于市場(chǎng)營(yíng)銷的理論如4P，4i原則等，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中仍然成立，仍然是一種營(yíng)銷的底層思維，指導(dǎo)我們實(shí)施開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但要注意的是隨著網(wǎng)絡(luò)渠道的特點(diǎn)而加以靈活變化。

和傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷相比較，二者的營(yíng)銷方向是一致的，但是營(yíng)銷方法則很是不同。甚至是反著來?；蛟S正因如此，很多做市場(chǎng)營(yíng)銷的人，轉(zhuǎn)型不了做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；而做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人，卻可以把市場(chǎng)營(yíng)銷的精華，加以挪為已用，從而拓展自身的職業(yè)邊界。

同時(shí)要注意的是，別忘了營(yíng)銷中的那個(gè)銷字，銷有銷售之意，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說，銷售轉(zhuǎn)化很重要。任何投放和推廣方式的選擇，都要考慮最終的銷售，甚至可以從轉(zhuǎn)化這個(gè)最終的目標(biāo)，來制定推廣策略和選擇推廣渠道。做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人，沒必要很懂或精通銷售（相信這樣的人也很少），但是需要具備一定的銷售意識(shí)。

在企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通常都是要追求效果。肖運(yùn)華老師這樣認(rèn)為：推廣的目的是為了引流（包括流量的控制），而引流的目的是為了銷售轉(zhuǎn)化，這一底層邏輯可以適用于大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但并不是絕對(duì)如此，例如品牌導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，那就不太一樣。因此，如果你是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操盤手，決策者或營(yíng)銷推廣經(jīng)理，那么一定要理解并明確，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的終極目標(biāo)是什么：是為了效果還是傳播品牌？還是兩者都有所追求（但必須有所偏重，所謂“品效合一”只是彼岸的終極理想，做不到的）？是所有營(yíng)銷決策的出發(fā)點(diǎn)。

到最后，要把網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷打散后再結(jié)合，將其看成是一個(gè)整體，意即通過網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷，達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)推廣目標(biāo)。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，還真是一回事，只是稱呼不同，因?yàn)樗鼈兌际菑那肋@個(gè)角度來定義和理解的。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)通俗的詞，包括了物理的網(wǎng)絡(luò)，這是有些混淆的，不過人們很容易理解；互聯(lián)網(wǎng)則是把營(yíng)銷框定在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的空間之內(nèi)。因此從定義來說，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷似乎更為準(zhǔn)確一些。

有些從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人，更喜歡用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷這個(gè)詞來標(biāo)榜自己的工作，聽上去似乎顯得更高大上一些。那，請(qǐng)隨意~

數(shù)字營(yíng)銷

過去十多年來，有很多做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)的。但是看他們所培訓(xùn)的東西，并不全是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，有的是結(jié)合了傳統(tǒng)銷售的東西加上新概念，有的是結(jié)合了建站技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)推廣但營(yíng)銷思維層面有所缺失，有的則純是新概念新名詞一通組合加上極強(qiáng)的忽悠能力。等等等等，不一而足。

因此，對(duì)于專業(yè)人士而言，他們更喜歡用數(shù)字營(yíng)銷一詞。像上述那些東西，他們所持的態(tài)度，則是鄙夷的。

例如我自己。

因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上開展并實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，大多背后都離不開數(shù)字技術(shù)（IT軟件）的支持。

例如支付寶的“集五?！被顒?dòng)，如果背后沒有強(qiáng)大的數(shù)字技術(shù)支持，根本就玩不轉(zhuǎn)。例如百度搜索轉(zhuǎn)向AI全鏈營(yíng)銷，理解和玩轉(zhuǎn)OCPC等，都需要了解底層的數(shù)字技術(shù)。

數(shù)字營(yíng)銷仍然是營(yíng)銷，營(yíng)銷的本質(zhì)并沒有變，只是更強(qiáng)調(diào)以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)技術(shù)的含金量，以區(qū)別那些“含水量”很高的營(yíng)銷概念。

有強(qiáng)大的數(shù)字技術(shù)做支撐，數(shù)字營(yíng)銷方向是走向數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，更高端，更互聯(lián)網(wǎng)，更有區(qū)隔，更顯專業(yè)。