據(jù)美國(guó)約翰斯·霍普金斯大學(xué)發(fā)布的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全美共陳述新冠肺炎確診病例65285例，逝世926例。較前一天上午7時(shí)，新增確診病例12017例，連續(xù)第3天新增病例超越1萬(wàn)例，新增逝世病例230例。

海外疫情持續(xù)蔓延，防疫、消殺產(chǎn)品也更加緊俏，而在平臺(tái)禁售方針的捆綁下，更多的跨境賣(mài)家經(jīng)過(guò)自建站出售防疫產(chǎn)品出海，訂單不降反增，疫情之下自建站似乎也成了賣(mài)家的避風(fēng)良港。但值得注意的是，跨境電商自建站行業(yè)也正在迎來(lái)兩大改變——流量平臺(tái)大變天、服務(wù)市場(chǎng)大洗牌。

自建站流量平臺(tái)或迎來(lái)“大變天”

“我覺(jué)得自建站賣(mài)家從模式上，大致可分為兩大類(lèi)，一種是做站群爆款測(cè)評(píng)的，一種是做品牌推廣的。從咱們目前的客戶來(lái)看，絕大部分都是前者，且這其間大部分仍是經(jīng)過(guò)Facebook引流?！蹦匙越ㄕ痉?wù)商透露道。

正如上述所講，當(dāng)時(shí)大部分的自建站賣(mài)家，都是經(jīng)過(guò)Facebook做引流推廣的，但近來(lái)也有不少業(yè)內(nèi)人士提出一個(gè)觀點(diǎn)：2020年或?qū)⒂邢喈?dāng)一部分自建站賣(mài)家，逐步從Facebook為主的引流平臺(tái)，轉(zhuǎn)向以Facebook、Google等更多元化的平臺(tái)上去。

“站群賣(mài)家是非常依靠這種購(gòu)買(mǎi)流量的，而跟著這類(lèi)賣(mài)家的增多，F(xiàn)acebook的流量成本也越來(lái)越貴，以至于賣(mài)家盈利下降，為了‘趨利避害’賣(mài)家不得不尋找其他更便宜的流量或是調(diào)配多種流量平臺(tái)運(yùn)用。”業(yè)內(nèi)人士講道。

而從不同流量平臺(tái)的特色來(lái)看，F(xiàn)acebook也好Google也好，賣(mài)家在實(shí)際體驗(yàn)上也是有很大的差異。“以Facebook和Google為例，關(guān)于自建站賣(mài)家而言，在Facebook上引流操作，像是運(yùn)用‘傻瓜相機(jī)’，門(mén)檻低、作用好、方便快捷更容易上手，若在Facebook上都玩不好，其他平臺(tái)基本上也沒(méi)有盼望了；相對(duì)而言，谷歌流量，好比是運(yùn)用‘單反相機(jī)’。谷歌產(chǎn)品是一個(gè)全平臺(tái)的，包括搜索流量、展現(xiàn)、Shopping、視頻等，運(yùn)用門(mén)檻或許會(huì)更高，但功能會(huì)更強(qiáng)大一些，很多賣(mài)家或許僅僅運(yùn)用了其中的一個(gè)功能，并沒(méi)有把其全部的效能發(fā)掘出來(lái)。但跟著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和賣(mài)家專(zhuān)業(yè)度

提高，大家對(duì)谷歌引流的運(yùn)用將成為一個(gè)趨勢(shì)?！?p>除此之外，在視頻移動(dòng)化、資訊視頻化和視頻社交化的趨勢(shì)帶動(dòng)下，短視頻營(yíng)銷(xiāo)正在成為新的品牌營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)口。

根據(jù)德勤第13版數(shù)字媒體趨勢(shì)調(diào)研陳述，觀看短視頻（15分鐘或以下）的美國(guó)顧客比例在2018年增加到74％，且近40%的美國(guó)顧客每周花費(fèi)超越一小時(shí)的時(shí)間在社交媒體平臺(tái)上觀看短視頻。并且，跟著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及短視頻的增加，以短視頻為載體的移動(dòng)廣告也得到了快速的增加。以TikTok Ads為例，自2018年以來(lái)，TikTok Ads不斷地開(kāi)放了很多新的廣告版位以及廣告投進(jìn)的國(guó)家和地區(qū)的流量變現(xiàn)。

Mobvista（匯量科技）電商事業(yè)部總監(jiān)王瑞泄漏道：“作為T(mén)ikTok Ads的出海代理商，咱們合作的跨境電商賣(mài)家在TikTok Ads上投進(jìn)廣告的總花費(fèi)在2019年Q2與2019年Q1相比，環(huán)比增加了565%。在這一趨勢(shì)下，雖然Facebook和Google依舊會(huì)是跨境電商出海廣告的主要平臺(tái)，但是會(huì)有更多賣(mài)家開(kāi)端在TikTok Ads、YouTube、Instagram等平臺(tái)久遠(yuǎn)布局。”

自建站服務(wù)商范疇面臨“大洗牌”

自建站賣(mài)家流量平臺(tái)的變天，必然也會(huì)帶來(lái)一系列連鎖反應(yīng)，包括各流量平臺(tái)的方針調(diào)整，也包括廣告代理商行業(yè)的洗牌。

“2020年關(guān)于咱們這些代理商而言，必定也要面臨洗牌，比方說(shuō)谷歌的針對(duì)代理商牌照發(fā)放的資質(zhì)會(huì)發(fā)生改變、Facebook對(duì)代理商的扶持方針的也會(huì)發(fā)生改變，而在此情況之下，就會(huì)有人退出，有人進(jìn)來(lái)。”某廣告代理商泄漏道。

Facebook優(yōu)化專(zhuān)家吳海珍也提到，目前Facebook、Google等在國(guó)內(nèi)的代理商也都有代運(yùn)營(yíng)的事務(wù)，但因?yàn)槠涮赜械奶攸c(diǎn)——以服務(wù)、市場(chǎng)教育為主，加上季度消耗任務(wù)等的壓力，無(wú)法跟某一個(gè)品牌客戶到達(dá)深度合作，也不能集中精力參加和服務(wù)全流程，所以品牌賣(mài)家假如想要到達(dá)更高程度的功能和可持續(xù)的發(fā)展，就需求在各個(gè)環(huán)節(jié)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

“因此我感覺(jué)這個(gè)市場(chǎng)會(huì)有越來(lái)越多有品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生，從品牌定位，流量運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)站樹(shù)立和優(yōu)化等方面幫忙賣(mài)家走出去，甚至要經(jīng)過(guò)社媒等平臺(tái)收集定見(jiàn)反哺工廠和品牌，進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)和再設(shè)計(jì)都是非常有必要的。”

王瑞也表示，在此市場(chǎng)環(huán)境之下，2020年自建站服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)商也要相應(yīng)的做出三方面的調(diào)整：

1、整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)才能的提高：跟著海外獨(dú)立站市場(chǎng)逐步成熟，賣(mài)家會(huì)越來(lái)越傾向于把專(zhuān)業(yè)的作業(yè)交給專(zhuān)業(yè)的人做，如海外營(yíng)銷(xiāo)部分則完全交給專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)做，希望營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商能夠提供一站式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

2、由傳統(tǒng)的媒體代理向內(nèi)容資料生產(chǎn)商改變：在2020年，廣告代理應(yīng)該從傳統(tǒng)的媒體代理向內(nèi)容資料生產(chǎn)商改變，為跨境電商企業(yè)提供更多的增值服務(wù)，比方內(nèi)容創(chuàng)意、廣告資料等。

3、由依托于傳統(tǒng)人力的服務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)化工具，以提高客戶的人效比和盈利。2020年跨境賣(mài)家需求能夠幫助其提高廣告優(yōu)化效率的工具，以及快速批量生成各類(lèi)資料圖片且能主動(dòng)使用測(cè)驗(yàn)的工具，以機(jī)器部分替代人工履行高重復(fù)性作業(yè)，提高全體廣告投放的效率。