公關界敏感人士看到，因特網(wǎng)的普及宣告了傳播方式的革命，這正是e公關的生長點網(wǎng)絡傳播與傳統(tǒng)傳播相比，非常突出的特征在于個性化互動性信息。并且這三種網(wǎng)絡中的每一種都是公共關系的重要傳播手段，因此，網(wǎng)絡公關的媒介不僅包括計算機網(wǎng)絡，也包括電信網(wǎng)絡和有線電視網(wǎng)絡網(wǎng)絡公關的客體是網(wǎng)。*網(wǎng)絡營銷的公共關系概述711公眾和公共關系2公共關系的定義公共關系是指利用各種傳播手段喚起人們對企業(yè)及企業(yè)產品的好感興趣和信賴，爭取人。

按照百度百科上面的解釋為網(wǎng)絡公關PR on line又叫線上公關或e公關，它利用互聯(lián)網(wǎng)的高科技表達手段營造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關系提供了新的思維方式策劃思路和傳播?；谶@些原則的危機公關公共關系，可以大大減少受眾所表現(xiàn)出的緊張和恐懼 當今時代，網(wǎng)絡發(fā)布信息沒有任何門檻，任何人可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息。網(wǎng)絡營銷可以定義為網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)絡及社會關系網(wǎng)絡連接企業(yè)用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務，為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目。

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