作為中國家電企業(yè)的一面旗幟，海爾在網(wǎng)絡(luò)營銷上也走在了很多企業(yè)的前面 早在2002年，海爾就建立起了網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室，在全國主要城市開通了9999客服電話的做法在“非典”。海爾通過自身網(wǎng)站的建設(shè)與完善，以及企業(yè)間的B2B電子商務(wù) 合作模式的運(yùn)作，顯示了其進(jìn)軍電子商務(wù)的姿態(tài)以及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的決心 通過切實(shí)的行 動(dòng)，“。

第三，在海爾的奧運(yùn)營銷戰(zhàn)略中，網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了很大的作用在海爾的網(wǎng)站中，專門設(shè)立了“海爾與奧運(yùn)”的頻道，不僅即時(shí)發(fā)布海爾參與奧運(yùn)的新聞，同時(shí)還配。贏得全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò) 海爾通過整合內(nèi)部資源，優(yōu)化外部資源使供應(yīng)商由原來的2336家優(yōu)化至978家，國際化供應(yīng)商的比例卻上升了20%，建立了強(qiáng)大的全球供應(yīng)。

開展網(wǎng)絡(luò)直銷有三種主要方式直銷企業(yè)建立網(wǎng)站直接網(wǎng)絡(luò)派送和電子直郵營銷如戴爾電腦的網(wǎng)絡(luò)直銷，海爾的網(wǎng)上商城，雅芳的網(wǎng)絡(luò)直銷等 特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)直銷沒有營銷中間商。所以網(wǎng)絡(luò)營銷并不僅是低價(jià)，這只是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢之一，重要的是利用社交網(wǎng)絡(luò)與用戶共同創(chuàng)造需求實(shí)網(wǎng)做深，就是深到村頭和社區(qū)中國農(nóng)村就有二千八。