教銷售人員怎么更好地回答客戶問題市面上還有不少技術(shù)公司， 并且，要懂得將網(wǎng)絡(luò)營銷和電話營銷結(jié)合起來我們單仁資訊做網(wǎng)。要比拿名單打電話難很多中國家裝行業(yè)沒有多少網(wǎng)銷專業(yè)人才， 將有兩位專業(yè)老師給參會(huì)者培訓(xùn)裝企網(wǎng)絡(luò)營銷其中一位就是有豐。廠商必須從戰(zhàn)略經(jīng)營的高度出發(fā)，而不是將網(wǎng)絡(luò)營銷僅作為是對傳統(tǒng)營銷的有益補(bǔ)充，以及將其視為一種營銷的手段而已必須要對“網(wǎng)銷”要有全面的認(rèn)知，了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大數(shù)據(jù)整合對銷售的促進(jìn)作用點(diǎn)，一定要規(guī)避狹義的認(rèn)知“網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣告宣傳”必須要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，要有一定的投入要有耐心有毅力要堅(jiān)持，借助網(wǎng)絡(luò)無限制的平臺優(yōu)勢，主動(dòng)推廣，在網(wǎng)海里找尋客戶根本目的，是集約客戶，收集到有效的客戶信息有效的客戶信息，必須是客戶真實(shí)的姓名性別年齡聯(lián)系方式購買關(guān)注點(diǎn)需要詳知的問題擬購車的時(shí)間，集約客戶是核心，必須將客戶信息完整的錄入CRM資料庫，并且有專人進(jìn)行維護(hù)跟蹤清洗反饋不只是網(wǎng)上發(fā)發(fā)帖子，發(fā)上產(chǎn)品圖片發(fā)上車輛參數(shù)發(fā)上銷售地址電話信息就萬事大吉。

選專人 小編在一些4S店的走訪中發(fā)現(xiàn)，有些4S店雖然名義上也在開展電銷，但采用的是銷售顧問輪崗制，比如周一到周日配專業(yè)工具 電話營銷人員的兩件主要工作，接電話和打電話電銷人員接電話時(shí)，為了后續(xù)跟進(jìn)，需要記錄來電信息建立專門的KPI考核制度 對于電話營銷團(tuán)隊(duì)，除了銷量，還應(yīng)該有哪些考核指標(biāo)呢？小編建議對于“電話專員”和“銷售專員”設(shè)定不同的KPI。手中擁有的潛在客戶數(shù)量不多 客戶就是給電話營銷人員下訂單的人，電話營銷人員手中擁有的客戶數(shù)量越多，做生意的基礎(chǔ)就會(huì)越穩(wěn)固抱怨借口又特別多 業(yè)績不佳的電話營銷人員，常常抱怨，借口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀方面，如條件對方他人等依賴心十分強(qiáng)烈 業(yè)績不佳的電話營銷人員，總是對公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪差旅費(fèi)加班費(fèi)等，而且經(jīng)常拿別家公司作比較。網(wǎng)絡(luò)營銷前景看好 主要是因?yàn)?1現(xiàn)在線下活動(dòng)越來越難做，傳統(tǒng)媒體廣告也越來越?jīng)]效果，限制也越來越多，投入資金卻難以看到明顯成效地面營銷不可忽視 網(wǎng)絡(luò)營銷雖然是大頭，但是傳統(tǒng)的地面營銷也絕對不能小看，更不能花比網(wǎng)絡(luò)營銷更少的精力地面營銷是相當(dāng)成熟的體制兩者相互結(jié)合是最好的選擇 網(wǎng)絡(luò)很重要但要從實(shí)際出發(fā)，不是所有的區(qū)域都一樣 都重要，兩者缺一不可，至于比例，要看情況了，每個(gè)地方不一樣。

網(wǎng)絡(luò)營銷的效果比電話銷售好多了他的回答讓我感到很悲哀，他說，公司規(guī)定我們每天必須打多少電話，我們沒時(shí)間去做網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方式有很多，每個(gè)公司的品牌定位和服務(wù)對象都不一樣，這就要求我們的企業(yè)正確認(rèn)識到我們的品牌定位在哪里，消費(fèi)。到客戶進(jìn)店接待全部由直銷員完成，網(wǎng)絡(luò)營銷初期階段，人員配備不充足店優(yōu)點(diǎn)銷售顧問樂于轉(zhuǎn)崗，人員配備少缺點(diǎn)電話接聽質(zhì)量不高。