大多數(shù)亞馬遜賣家是通過站內(nèi)外引流提升產(chǎn)品類目排名&關(guān)鍵詞排名來獲取訂單,提升銷量。
流量入口到底有哪些?影響產(chǎn)品排名的因素是哪些?對此本文梳理了一份亞馬遜流量入口以及產(chǎn)品排名規(guī)則供大家參考。
一、站內(nèi)流量1.搜索流量
搜索流量即關(guān)鍵詞搜索流量,關(guān)鍵詞的搜索流量占據(jù)了亞馬遜絕大部分的流量來源。這也是買家最直接尋找產(chǎn)品的首選方式。關(guān)鍵詞又包含寬泛關(guān)鍵詞,精準關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞等,所以賣家在發(fā)布產(chǎn)品時一定要對關(guān)鍵詞進行恰當?shù)奶釤捄褪褂谩?/p>
根據(jù)文案匹配出來的關(guān)鍵詞,以及對應的關(guān)鍵詞位置
進入搜索結(jié)果前3頁的流量詞。亞馬遜官方給過一個統(tǒng)計數(shù)據(jù),95%以上的買家只會查看搜索結(jié)果的前3頁,所以能進入前3頁才能得到有效曝光。
1. AC推薦詞:當某個產(chǎn)品在某個關(guān)鍵詞下的曝光和轉(zhuǎn)化效果理想,就可以獲得亞馬遜官方頒發(fā)的Amazon’s Choice標記,買家搜索該詞時,亞馬遜會為該產(chǎn)品打上一個特殊的標記,或者在搜索與該詞高度相關(guān)的詞時出現(xiàn)在Amazon's Choice推薦專欄。兩者都會顯著提高產(chǎn)品的曝光和轉(zhuǎn)化。我們將該詞簡稱為AC推薦詞。
2. ER推薦詞:Editorial Recommendation推薦詞 (簡稱ER推薦詞),亞馬遜官方或者某些博主整理的主題測評帖中的產(chǎn)品,會以專欄的形式占據(jù)一整行的位置。
3. TR推薦詞:Top Rated推薦詞 (簡稱為TR推薦詞),某些關(guān)鍵詞下廣受好評的產(chǎn)品,亞馬遜將其聚集為一類,并為其開辟專門的免費專欄,占據(jù)一整行的位置。
4. HR推薦詞:Highly Rated(高評分產(chǎn)品),出現(xiàn)在亞馬遜前臺搜索頁的中部,該類產(chǎn)品中有80%評分在4星~5星好評之間。
5. TRB推薦詞:Top Rated From Our Brand推薦詞 (簡稱TRB推薦詞),亞馬遜自有品牌產(chǎn)品的流量詞,會以專欄的形式占據(jù)一整行的位置,比如亞馬遜自有品牌Amazon Basics。
6. 4星推薦詞:出現(xiàn)在亞馬遜前臺搜索頁的中部,“4+ star rating with over 100 reviews”近100條評論的平均分值高達4.0以上的產(chǎn)品推薦。
2.關(guān)聯(lián)推薦流量
關(guān)聯(lián)流量就是買家通過別人的商品進入到你的listing。亞馬遜系統(tǒng)會根據(jù)消費者的購物習慣主動匹配推薦商品。
1.廣告商品:在亞馬遜Listing位置為Sponsored products related to this item,這是一個付費關(guān)聯(lián)流量來源,指利用商品自動/手動投放廣告實現(xiàn)定向關(guān)聯(lián)商品,在每個產(chǎn)品Listing頁面可能會出現(xiàn)2個欄目,客戶流失的最大出口
2.4星及以上:在亞馬遜Listing位置為4 stars and above,位于商品詳情頁的中部,亞馬遜會根據(jù)listing的權(quán)重以及歷史銷售數(shù)據(jù),包括review的評分等自動對一些商品進行推薦,客戶流失第二大出口(僅部分類目產(chǎn)品)
3.自營品牌:在亞馬遜Listing位置為More to consider from our brands,指亞馬遜自有品牌推薦。
4.更多探索:在亞馬遜Listing位置為More items to explore,指更多相關(guān)產(chǎn)品搜索推薦,找同行業(yè)產(chǎn)品,可用于行業(yè)選品。
5.搭配購買:在亞馬遜Listing位置為Frequently bought together或Buy it with,當A和B經(jīng)常一起產(chǎn)生購買的時候,亞馬遜根據(jù)買家購物習慣自動生成A、B為購買高度相關(guān)的產(chǎn)品。
6.相似對比:在亞馬遜Listing位置為Compare with similar items,競爭對手的產(chǎn)品和該listing對比(僅部分類目產(chǎn)品),亞馬遜根據(jù)產(chǎn)品相似性、客戶購買習慣抓取推薦。
7.看了又看:在亞馬遜Listing位置為Customers who viewed this item also viewed,位于商品詳情頁的中部,亞馬遜會根據(jù)listing的權(quán)重以及歷史銷售數(shù)據(jù),包括review的評分等自動對一些商品進行推薦。(僅部分類目產(chǎn)品)
8.買了又買:在亞馬遜Listing位置為Customers who bought this item also bought,與FTB的性質(zhì)是一樣的,只不過產(chǎn)品數(shù)量比FBT的更多,位置比FBT低。
9.搜索后購買:在亞馬遜Listing位置Customers who searched for "xxxxxx" ultimately bought,位于商品詳情頁的底部
10.看后會買:在亞馬遜Listing位置為What other items do customers buy after viewing this item?頁面類的跳轉(zhuǎn),當他長期的做了這個跳轉(zhuǎn)的行為,就會出現(xiàn)這個跳轉(zhuǎn)頁面。
11.自營精選:在亞馬遜Listing位置為Exclusive items from our brands,,指亞馬遜的自有品牌產(chǎn)品推薦位。
12.暢銷自營產(chǎn)品:在亞馬遜Listing位置為Top rated from our brands,指亞馬遜的自有品牌好評產(chǎn)品推薦位。
13.Climate Pledge Friendly計劃:在亞馬遜Listing位置Related Climate Pledge Friendly items,獲得Climate Pledge Friendly的識別標志的產(chǎn)品,才會出現(xiàn)在此關(guān)聯(lián)位置(僅部分類目產(chǎn)品)
3.站內(nèi)廣告
亞馬遜的站內(nèi)廣告有多種形式
SP廣告(SponsoredProduct)SB廣告(Sponsored Brands)SD廣告(Sponsored Display)① sponsored Products 廣告
Sponsored Products廣告顯示在結(jié)果頁面的頂部,以及旁邊、頁面底部。這是一種提高產(chǎn)品曝光度的極好的方法,這可以吸引人們搜索出該產(chǎn)品。顧名思義,這些是針對產(chǎn)品的廣告,旨在提高銷量。
1.SP廣告詞:PPC廣告的一種,該類廣告詞的產(chǎn)品混雜在自然搜索結(jié)果中,有sponsored標識,一般在自然搜索結(jié)果的前中后部都有分布。每頁展示16條時,廣告數(shù)量一般為4個,每頁展示48條時,一般廣告數(shù)量為12個
Sponsored Products廣告會顯示賣家產(chǎn)品的照片、標題(或部分標題)、評級和價格。
僅這些內(nèi)容就足以引起消費者的注意,提供足夠的信息,讓消費者了解該產(chǎn)品是否值得購買。
當該廣告與那些評論較弱或價格較高的競爭對手的廣告一同出現(xiàn)時,它可以脫穎而出,并從其他品牌中搶走一些銷售額。
Sponsored Products廣告顯示的位置取決于多種不同的因素。不僅取決于關(guān)鍵詞和競價(賣家需要瞄準正確的關(guān)鍵詞,并提出具有競爭力的價格),而且取決于它所獲得的曝光量和點擊次數(shù)和對應的轉(zhuǎn)化效果。
賣家的廣告效果越好,銷售收入越高,亞馬遜平臺端獲利越多,同樣的賣家的廣告顯示位置就會越前,相對的你為廣告付出的競價也可以更低。
此外,銷售量的增加也有助于提升賣家的自然排名。在自然搜索結(jié)果中擁有更高的可見度,意味著將獲得更多的顯示次數(shù)、觀看次數(shù)和轉(zhuǎn)化次數(shù)。
銷售和排名會產(chǎn)生飛輪效應,在這種飛輪效應中,銷售有助于提高自然排名,從而有助于促進銷售,由此形成自我循環(huán)的模式。
② sponsored Brands廣告
要成為一個知名品牌,這要做很多。推廣產(chǎn)品是至關(guān)重要的,推廣品牌可以幫助賣家與消費者建立個人聯(lián)系,從而提高消費者的品牌忠誠度。
1.品牌廣告詞:PPC廣告的另一種,一般在搜索結(jié)果頁頂部或底部出現(xiàn),通常會通過幾個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引導買家點擊跳轉(zhuǎn)到品牌或店鋪頁面
2.品牌旗艦店展示
3.視頻廣告詞:在搜索結(jié)果列表中部出現(xiàn)的一種默認靜音播放的視頻廣告,會占據(jù)一整行的位置
這些廣告以前稱為Headline廣告,在搜索結(jié)果頁上(頂部、中間或底部)顯示為橫幅廣告。
它們包括賣家的徽標、標題和三個特色產(chǎn)品廣告,每個廣告均鏈接到其產(chǎn)品頁面。
消費者點擊廣告后會被帶到賣家品牌的Sales頁面,或自定義的登錄頁面,這些頁面包含了賣家的三個特色產(chǎn)品,以及有關(guān)賣家業(yè)務的一些信息。
Sponsored Brands由于其傳達的信息量大,是吸引注意力,并確立賣家的市場領(lǐng)導者地位的有效方法。這種廣告?zhèn)鬟_了品牌的合法性,并為人們提供了有關(guān)品牌的一些知識。
通過簡單介紹一下企業(yè)背后的故事,可以激勵消費者支持該品牌。
如果賣家的品牌產(chǎn)品在一年中的某些時候出現(xiàn)銷售高峰,那么投放Sponsored Brands廣告可以在開始的時候引起一定的關(guān)注,以幫助提高平時的銷售量。
這些廣告的目標受眾是那些正在研究市場中可能選擇的渠道頂部消費者。目的是播下對賣家業(yè)務的認知種子,并給人留下深刻的印象,當消費者準備好做出選擇時,最終可以促成銷售。
③Sponsored Display 廣告
站內(nèi)SD廣告位主要集中在商品詳情頁第一屏,SP廣告位主要集中在商品詳情頁第二屏或以下位置。站外廣告位則是會出現(xiàn)在跟亞馬遜合作的平臺或者是亞馬遜旗下的平臺,這部分之前是亞馬遜在免費幫賣家推廣,在逐漸成型后就成了亞馬遜收割的一部分流量來源。
4.活動推廣流量
亞馬遜站內(nèi)的Deasl種類也不少
Today's Deals里面包含
LightingDeals
BestDeals
Deals of the day
以及各種節(jié)假日促銷等。這些都是需要推薦或者申報才可以獲得到的,選擇一些銷量不錯,受眾還不錯有競爭力的產(chǎn)品去參與,往往會有想不到的效果。
5.排行榜流量
amazon五大榜單包括:
best sellers:銷量排行榜new releases:最熱最新產(chǎn)品排行榜movers&shakers:排名飆升榜most wishes for:愿望清單gift ideas:禮品清單6.左側(cè)分類導航流量
分類流量是用戶從首頁選擇類目進入,再不斷篩選條件下縮小搜索范圍,最終找到產(chǎn)品。分類導航和搜索欄搜索都是消費者最常用的方式,它的流量早已超過了推廣廣告所帶來的流量。當然在獲取分類導航欄的流量前提是要先進入到分類到TOP100,那么分類導航流量是建立在推廣廣告之后的福利流量。
二、站外流量亞馬遜站外流量主要包括社交媒體、Google、deal站、EDM郵件營銷以及其他流量渠道。
三、亞馬遜產(chǎn)品排名規(guī)則亞馬遜產(chǎn)品排名,包括了亞馬遜關(guān)鍵詞自然排名、亞馬遜BSR類目排名、亞馬遜廣告排名,不同的排名場景會給賣家們的銷量帶來不同影響。
1.亞馬遜關(guān)鍵詞自然排名
影響關(guān)鍵詞排名的變化有以下四種因素造成:
銷量
轉(zhuǎn)化率:在固定訪客數(shù)的情況下轉(zhuǎn)化為購買訂單的數(shù)量,轉(zhuǎn)化率的高低也影響著關(guān)鍵詞排名,而不是流量越多就越好
產(chǎn)品相關(guān)性:亞馬遜系統(tǒng)會根據(jù)Listing詳情頁面的類目、標題、五行特性、產(chǎn)品描述、Search Terms關(guān)鍵詞等內(nèi)容來識別該Listing和用戶搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)度,相關(guān)度高的,優(yōu)先排列浙江關(guān)鍵詞排名渠道;
滿意度:最直接的體現(xiàn)就是Review星級和數(shù)量,如果一條Listing的Review星級越高數(shù)量越多,一般來說,關(guān)鍵詞排名會越靠前。
2. 亞馬遜BSR類目排名
亞馬遜產(chǎn)品排名BSR,是產(chǎn)品在某個類目下的一個實時排名,不同的類目下排名可能不一樣。
BSR查看方式:在產(chǎn)品頁面中,往下拖動滑動條,賣家就可以看到BSR的排名數(shù)字。每小時更新一次,同時還顯示產(chǎn)品的近期銷量和歷史銷量
產(chǎn)品排名的關(guān)鍵點:
銷量并不會馬上作用于產(chǎn)品排名,因為亞馬遜需要一個小時去計算和更新
銷量提高了不代表自然搜索排名就會提高
產(chǎn)品排名的計算不僅要看近期銷量,還要看歷史銷量
3. 亞馬遜廣告排名
亞馬遜的廣告排名是基于賣家廣告競價廣告來決定可能獲得的點擊量的(又名亞馬遜歷史點擊率)。當客戶點擊廣告時,廣告主才須付費。
影響廣告排名的因素有
廣告預算
關(guān)鍵詞競價
轉(zhuǎn)化率
商品售價
為提高廣告排名,賣家可以增加目前產(chǎn)品的競價或者增加廣告的展現(xiàn)量,對應獲得更好的曝光轉(zhuǎn)化??梢赃@樣做:
1.確保他們有資格贏得Buy Box
2.使用相關(guān)的關(guān)鍵詞
3.競價分析
4.設置預算確保每日的預算不會被用盡
5.確保listing是完整的,包括標題、品牌、描述、賣點、以及精準關(guān)鍵詞和寬泛關(guān)鍵詞的覆蓋。
對于賣家來說,想要運營好店鋪就必須想辦法將流量引到自己的店鋪,這樣才有機會轉(zhuǎn)化為銷量。
從流量的推廣渠道尋求破圈之法,再做縱向挖掘,才能做到精細化運營。
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