8年電商運營經(jīng)驗和心得泉州淘寶怎么優(yōu)化關(guān)鍵詞排名,如果你用心把全篇文章和插鏈接系統(tǒng)看完,你將會在淘系電商之路上終身受益。
在2019年開淘系新店,你還在把全部精力放在基礎(chǔ)板塊零碎運營細(xì)節(jié)嗎?
這些運營細(xì)節(jié)包括但不僅限于:標(biāo)題優(yōu)化、屬性欄優(yōu)化、上下架時間、無線端SEO、微淘、活動運營、淘客、智能營銷、人群標(biāo)簽打法......你會發(fā)現(xiàn)認(rèn)真理解并把這些板塊都做好了,店鋪也沒有任何起色!
你聽再多課程,這些細(xì)節(jié)做的再好,對新店或者老店新開這種沒基礎(chǔ)的店鋪來說也不會起到?jīng)Q定性作用。為何如此,我們來分析一下。
先看看淘寶是個什么東西,不管你賣什么,都像是把自己的產(chǎn)品往沃爾瑪貨架上擺,我們要做的就是產(chǎn)品要好,產(chǎn)品好就有更多人買,這就是轉(zhuǎn)化。其次要放在人多的位置,這就能更多曝光,更多的曝光這就是流量。很明顯淘寶就是零售,不過是數(shù)字化的零售而已,也脫離不了零售業(yè)的本質(zhì)。
零售核心要素?zé)o非就是“產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、流量、資金”等幾個,即便是新興業(yè)態(tài)的“生鮮零售”和“社區(qū)拼團(tuán)”也一樣是這幾個要素,淘寶相比這種新業(yè)態(tài)來說則是更傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)了,很多老板之前是做零售的,但是做電商之后,觸網(wǎng)了就看不懂了,覺得高深了,這是觀念沒改變導(dǎo)致的。
實際中我接觸到的情況是能做好淘寶的掌柜很多都是搞懂了淘寶的商業(yè)模式,但是不懂運營細(xì)節(jié),但是做的很成功。
淘寶是很普通的零售業(yè)態(tài),經(jīng)過近十多年迭代,早年的運營思路已經(jīng)淪為今天的基礎(chǔ)設(shè)施,很多板塊的工作必須要做,但是不一定會給你店鋪運營帶來很明顯的提升。
如今的淘寶帝國已經(jīng)為我們搭建好了一個完整的基礎(chǔ)設(shè)施,已經(jīng)比傳統(tǒng)線下零售來說門檻相對低一些,但是做好淘寶一定要抓核心和重點,在如今成熟的體系下,做好淘寶最關(guān)鍵的是兩個因素“產(chǎn)品”+“流量”。
大部分人根本不認(rèn)真理解這兩個東西,僅僅是對淘寶零碎的技術(shù)細(xì)節(jié)感興趣,總以為搞定了某項“淘系黑科技”就可以做好電商泉州淘寶怎么優(yōu)化關(guān)鍵詞排名;總以為學(xué)會了開車的黑技術(shù)就可以“四兩撥千斤”,花小錢辦大事;總是被流媒體的“電商一夜暴富”的思想洗滌,缺乏對電商理性的認(rèn)知,渴望一夜暴富等。
一旦陷入這種狀態(tài),就沒有時間認(rèn)真研究產(chǎn)品,也不會懂得準(zhǔn)備足夠的現(xiàn)金流用來做流量,而是把精力花在尋找大師和黑技術(shù)上面無法自拔,只要陷入這種思路一定完蛋。
先說“流量”
上面的運營板塊除了極少數(shù)(比如標(biāo)題優(yōu)化)對于店鋪早期規(guī)劃有價值,剩余的內(nèi)容板塊都是“數(shù)據(jù)化運營”階段的事情。“數(shù)據(jù)化運營”顧名思義,有了數(shù)據(jù)才能運營的內(nèi)容,沒用數(shù)據(jù)就沒有運營的基礎(chǔ),這個數(shù)據(jù)就是流量、詢單、收藏加購、停留時間等等,而這里面最核心的就是UV,如果沒有人進(jìn)店,那就沒用數(shù)據(jù)記錄,沒有數(shù)據(jù)記錄,一切無跡可尋,怎么做人群玩法?運營就沒法展開。
新店也好老店新開也好,都屬于沒用權(quán)重和基礎(chǔ)的店鋪,流量寥寥無幾,多數(shù)新店日均流量在10個內(nèi),這樣的情況下,多數(shù)人趨之若鶩的運營技巧就無從做起,就算做的再好也不會掀起任何波瀾,對店鋪不會有任何幫助。
因為沒抓住核心點,那就是“流量”,新店做完基礎(chǔ)搭建之后,最核心的板塊就是引流,無論是依靠付費的“直鉆”,還是免費的“搜索流量”、“首頁流量”,總是把一切的資源用在流量上才是真正的戰(zhàn)略做法,不這么做,揪著“運營技巧”不放的人一定完蛋。
流量是做好淘寶的根本,對于樓主來說,如果店鋪基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)搭建完成,則核心要點就是要開始做流量。而做流量先期主要做好站內(nèi)的,主要做好“免費流量”和“付費流量”兩個板塊里面的核心內(nèi)容,我們主要圍繞著兩個點開展:
首先說說付費流量,主要是直通車和鉆展,這兩個付費推廣手段得操作內(nèi)容實際是非常簡單的,不要扎入了直通車和鉆展技術(shù)里面不能自拔,這里面確實有技術(shù),技術(shù)也重要,直接影響的是流量獲取的成本。
但是我今天要說的是直通車的玩法技術(shù)并不復(fù)雜,跟早期的搜索引擎seo異曲同工,不要把它神話,不過就是個推廣的手段罷了,真正關(guān)鍵的點就是投放預(yù)算,也就是我們能獲取的流量規(guī)模是核心要素,這是多數(shù)店鋪無法有效開車的根源。
比如5000客單價30元的預(yù)算這種玩法再厲害的優(yōu)化技巧也沒用,多數(shù)人只在乎技術(shù)細(xì)節(jié),但是不愿給預(yù)算,總想“四兩撥千斤”,花小錢辦大事,這是很可怕的,更可怕的是有些人別有用心,夸大個人能力,動輒ppc0.1投產(chǎn)50以上,“30元直通車打爆款”等等這類博眼球的說法,對很多不懂得掌柜有很大影響。
其次是免費流量板塊,因為手淘首頁流量獲取難度較高,我們在實際操作中發(fā)現(xiàn)對店鋪基礎(chǔ)要求較高,同時對產(chǎn)品要求、店鋪視覺要求較高,實際實現(xiàn)得概率大大低于手淘搜索,其次首頁流量規(guī)模雖大,但是來的快去的也快,不夠穩(wěn)定,而且轉(zhuǎn)化超低,對店鋪承接能力要求較高。
我們重點說說,每個店鋪都有機(jī)會實現(xiàn)得搜索流量玩法。搜索得做法就是補(bǔ)數(shù)據(jù),先做好店內(nèi)選款工作,再升級目標(biāo)款得各方面得基礎(chǔ)數(shù)據(jù),然后介入核心數(shù)據(jù)的調(diào)整優(yōu)化,最終實現(xiàn)關(guān)鍵詞排名提升、免費流量爆發(fā)和爆款計劃完成,搜索玩法容易實現(xiàn),適合絕大多數(shù)類目。
再說“產(chǎn)品”
產(chǎn)品板塊非常重要,但是往往被人忽視,我們在做品牌孵化過程中遇到了很多的例子,很多人根據(jù)自己的愛好,隨機(jī)性的想法或者周圍人的啟發(fā)來選款。
比如我碰到過好多美女掌柜開店選款的出發(fā)點,認(rèn)為自己會穿搭衣服就選擇做服裝,還有些人是因為身邊的人建議做什么他就做什么,或者干脆看到別人做美妝賺錢了他也要做這個,完全沒任何市場調(diào)研。
我們選款要符合兩個點:
一個是要結(jié)合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)帶來選擇開店的類目。
產(chǎn)業(yè)帶很重要,靠近產(chǎn)業(yè)帶布局的產(chǎn)品一般周邊產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達(dá),配套產(chǎn)業(yè)齊全,市場靈活,供應(yīng)商較多,產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,市場反應(yīng)時間短。例如:福建泉州的鐵藝、廣東佛山家具之都、宿遷的花卉產(chǎn)業(yè)等。
這類靠近產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展的電商企業(yè)或者店鋪,一方面帶有先天成本優(yōu)勢,另一方面是靠近產(chǎn)業(yè)帶可以降低物流成本,降低團(tuán)隊協(xié)作成本,提高供應(yīng)鏈效率。靠近產(chǎn)業(yè)帶的情況可以讓店鋪早期競爭中處于優(yōu)勢地位,也決定了店鋪后期的發(fā)展規(guī)模。
二是要結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)實力選擇適合自己進(jìn)場門檻的類目。
市場容量大的類目相對競爭激烈,頭部商家甚至腰部以上的商家都是身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)過多年積累才達(dá)到的位置,要想有所作為需要付出較高的成本,同時對供應(yīng)鏈要求較高,這符合資金實力雄厚和有經(jīng)驗的團(tuán)隊來運作,一般的個體中小商家建議從門檻較低的類目來做,當(dāng)然要符合第一原則,結(jié)合產(chǎn)業(yè)帶。然后經(jīng)過這兩個框架的約束之后我們選款的范圍將會進(jìn)一步縮小,然后再經(jīng)過更加數(shù)據(jù)化的方向最終確定選款。
先說流量是因為流量非常重要,但是先后順序則是現(xiàn)有產(chǎn)品再有流量的。我們不要把電商當(dāng)成一種很高深的東西,只要追本溯源,找到核心點,其實做好淘寶很容易。
對于基礎(chǔ)板塊的優(yōu)化其實比較簡單,很容易學(xué)會,隨便幾篇文章就可以學(xué)到,這個東西沒有想象中難也沒有想象中那么重要,只是基礎(chǔ)板塊,這不是做好淘寶的主因,只是很小的一個角落,而各位聽課所學(xué)到的東西絕大多數(shù)都是不那么重要的板塊。
做淘寶的核心板塊要記牢,先后順序一定要清楚:產(chǎn)品板塊——店鋪基礎(chǔ)搭建——流量解決——數(shù)據(jù)化運營——內(nèi)功打磨——提升全店ROI。
當(dāng)基礎(chǔ)搭建完成以后我們要把一起資源放在流量獲取上,能玩好自然流量就玩自然流量,實在玩不好自然流量那就玩付費,不管是做免費流量還是付費流量,最重要的是流量的規(guī)模,先解決規(guī)模問題,這樣才能構(gòu)成成交的基礎(chǔ),有了產(chǎn)品的優(yōu)化再加上規(guī)模,店鋪一定會實現(xiàn)產(chǎn)出,然后才是數(shù)據(jù)化運營。
針對進(jìn)店數(shù)據(jù)的痕跡尋找店鋪的各類問題,再各個擊破,提高全店ROI,期間隨著店鋪和產(chǎn)品的權(quán)重、綜合競爭力逐步提高,不斷降低UV獲取成本,這就是我們做店鋪的重要環(huán)節(jié)!至于其他的運營板塊雖然內(nèi)容多也繁瑣,但是難度低,也不是最重要的,只要抓住這兩個重要的點,不管再哪個平臺做電商,你都是贏家。
不過提醒各位,羅馬不是一天建成的,做店不可一蹴而就,需要一段時間,給自己一點時間,給成功一點時間,理性看待電商,不要頭腦發(fā)熱。
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