通過走訪了數(shù)百家汽服門店服裝行業(yè)優(yōu)化推廣引流,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾我?、留存、轉(zhuǎn)化的方法后。讓我明白學(xué)習(xí)實(shí)踐的重要性。
學(xué)習(xí)得到了汽服門店的幾點(diǎn)反饋:
1.想做活動(dòng)但不知道怎么做,怕做了沒效果又得罪老客戶。
2.在本年度做了1-2場活動(dòng),感覺效果不好預(yù)期沒達(dá)到,也沒掙到什么錢。
3.感覺生意還好,活動(dòng)不活動(dòng)的不重要。
4.活動(dòng)從開業(yè)就一直在做,每年都會(huì)籌備。
5.有目的有計(jì)劃的做活動(dòng),活動(dòng)都是提前籌備且計(jì)劃好的。感覺說的都在理服裝行業(yè)優(yōu)化推廣引流!
可當(dāng)下競爭激烈的汽車后市場,有人歡喜有人愁!理是什么,感覺就不那么重要了。通過不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐了解到
一些文章寫:如何引流,如何拓客,如何轉(zhuǎn)化,如何提高客單價(jià)、等等……
合作商賦能:儲(chǔ)值套餐,保養(yǎng)套餐,引流活動(dòng),轉(zhuǎn)化活動(dòng)、等等……
軟件服務(wù)商賦能:軟件解決門店經(jīng)營管理問題、等等……
有沒有用服裝行業(yè)優(yōu)化推廣引流?
和汽服門店交流后得到是有些用的,因?yàn)橹挥胁坏?0%的門店反饋,堅(jiān)持做數(shù)月,可以得到部分的提升。
這不到10%的門店本身具備很強(qiáng)的實(shí)踐能力。賦能者拿著這些成功的門店做樣板,不管有沒有實(shí)踐能力或者理解,就引導(dǎo)門店合作。結(jié)果還是多數(shù)有實(shí)踐能力的自然增長了。
所以內(nèi)功要自己練,別人輸入給你的總歸是別人的,自己會(huì)用才是關(guān)鍵。不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐后又發(fā)現(xiàn)能用起來并創(chuàng)新優(yōu)化的更是少之又少。所以這幾年身邊加盟的、賦能的等等,好多合作品牌多了起來。
走訪了一些加盟合作店后,感覺門店還是給上游打工,從老板又變成打工的。合作品牌的影響力,讓你感覺做不好是自己的問題。
幾年之前,堅(jiān)持做合作加盟感覺還可以。可當(dāng)下如此高效且透明的社會(huì),我也不知道合作加盟是否可行,只能各位自己去實(shí)踐得到。
隨著自己不斷的實(shí)踐,感覺整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈因?yàn)槟承┮蛩貍嗽獨(dú)猓铱吹降目赡苁遣粩鄡r(jià)格碰撞讓咱們汽后行業(yè)開始走下坡。
下一個(gè)增長什么時(shí)候出現(xiàn),需要我們一起合理堅(jiān)持等待。當(dāng)下覺得還是以流量為主,服務(wù)為輔去發(fā)展創(chuàng)新。
首先考慮降低單車成本,目前看到的多數(shù)門店在做的還是從降低采購成本和提升進(jìn)店流量。還有一點(diǎn)當(dāng)下每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域:專修、差異化改裝、高端洗美服務(wù)、中端維修服務(wù)、等等……都有生意好的。
為什么生意好?
學(xué)習(xí)得到每家都有不同想法和做法,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。所以學(xué)他人的,融匯貫通后做自己的,可能會(huì)好點(diǎn)。
通過上面實(shí)踐反饋的,總結(jié)就簡單一句話。
不會(huì)是要學(xué)一些優(yōu)秀人的方法,學(xué)會(huì)再創(chuàng)新優(yōu)化成自己想要的,最后自己實(shí)踐做到。
因此要先明白服裝行業(yè)優(yōu)化推廣引流:
1.為什么引流?因?yàn)樽鲆骰顒?dòng)的,多數(shù)反饋沒有客戶、營業(yè)額增長緩慢、利潤變低等等……所以要引流可怎么引,什么時(shí)候引,引哪些人,引來干嘛。也只能弄明白了再去引,別人成功的方式、方法不一定適合你。
弄明白核心點(diǎn),根據(jù)自己的情況做優(yōu)化創(chuàng)新。能做到這點(diǎn)的,更是少之又少。
2.為什么留存?因?yàn)槎鄶?shù)門店反饋更多的是客戶流失量大于流入量,導(dǎo)致引來了留不住。所以要留存可怎么留,什么時(shí)候留,留哪些人,留來干嘛。
弄明白再去留,每一家定位又都不一樣。
3.為什么轉(zhuǎn)化?因?yàn)榉答伒玫礁嗟氖鞘袌龈偁幖ち业沫h(huán)境,導(dǎo)致高頻剛需項(xiàng)目已經(jīng)開始慢慢走向低價(jià)時(shí)代。所以要轉(zhuǎn)化可怎么轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)什么,轉(zhuǎn)什么人,轉(zhuǎn)過來干嘛。
弄明白,才能走的長遠(yuǎn)。
總結(jié):引流引進(jìn)來干嘛,是為了留存下來持續(xù)消費(fèi)。留存留來干嘛,是留來進(jìn)行轉(zhuǎn)化。轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)來干嘛,是轉(zhuǎn)化到盈利項(xiàng)目掙點(diǎn)利潤。
所以要根據(jù)自己門店定位,做出引流產(chǎn)品項(xiàng)目,留存產(chǎn)品項(xiàng)目,可轉(zhuǎn)化產(chǎn)品項(xiàng)目。
引什么人,留什么人,轉(zhuǎn)什么人。引沒來過店的,不知道店的,來消費(fèi)過一次因某些因素流失的。
因此當(dāng)下從深入客戶,定位客戶需求出發(fā)。做差異化競爭、專精、特色、等等……再合作共贏。才可能更好的活下去!
綜上總結(jié):引流、留存、轉(zhuǎn)化是先同步計(jì)劃,再分開執(zhí)行的。先分析定位自己店里的服務(wù)和目標(biāo)客戶,根據(jù)目標(biāo)客戶做精準(zhǔn)引流活動(dòng)的套餐設(shè)置。
基于此設(shè)置好留存的活動(dòng)套餐,再把要轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品項(xiàng)目同步做出來。推廣和裂變方法需要根據(jù)不同的定位去做,每家各不相同。沒有統(tǒng)一的,因人因店而異。
實(shí)在不知道的,在自己區(qū)域5公里范圍內(nèi)找和你定位差不多的店。去學(xué)習(xí)和模仿它。
接著明確當(dāng)下,是缺錢、缺客戶、缺客戶留存,還是缺什么。
缺客戶:做引流
缺留存:做施工人員專業(yè)培訓(xùn),做內(nèi)部服務(wù)升級(jí)
缺轉(zhuǎn)化:做指定人員的營銷培訓(xùn),做客戶需求的視覺和知識(shí)創(chuàng)造
缺錢:引流+留存+轉(zhuǎn)化,規(guī)劃好,再分階段執(zhí)行。邊執(zhí)行,邊優(yōu)化。沒有適合所有人用的標(biāo)準(zhǔn)答案!要因人因店因區(qū)域而異,結(jié)合自身當(dāng)下情況。也因此行業(yè)誕生了各種店長班和培訓(xùn)營。
有沒有用?
還是有點(diǎn)用的,可是培養(yǎng)的店長自己開店,或者老板自己實(shí)踐不到位怎么辦?所以當(dāng)下多數(shù)門店出現(xiàn)的問題及發(fā)展情況各不相同。需要自身摸索很長時(shí)間,在此期待更多的店崛起。
合作才能共贏,一起奮斗,一起共創(chuàng)才有可能有未來。期待一起學(xué)習(xí)交流。
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