“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的下一波紅利是‘互聯(lián)互通’互聯(lián)網(wǎng)朋友圈引流推廣案例，而這也將打開營銷的新局面互聯(lián)網(wǎng)朋友圈引流推廣案例，推動行業(yè)跑步進入AI營銷時代?！痹?2月23日的熱AI-2021百度營銷峰會上，百度集團執(zhí)行副總裁沈抖說。

回顧過去一年，整個互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)都陷入了“流量難找、生意難做、人心難測”的“內卷”困境之中。而“內卷”的根源，就在于整個市場缺乏增量，大家為爭奪資源，不得不陷入無休止的內耗。要想破除“內卷”，就需要從AI這樣的新技術中尋找新希望。

在AI營銷領域，百度一直走在行業(yè)前沿。近年，百度在AI能力的加持下，不斷進行技術、產品的升級。從AR、VR、語音互動，到元宇宙、數(shù)字人，在一個個具體的AI營銷實踐中，百度不僅滿足了用戶“內容+服務”的深度需求，還幫助品牌拓展了營銷邊界，在更多場景里獲得生意增量。

觀察百度在過去一年里的AI營銷實踐，我們可以觀察到三大新趨勢：

1. 場景更沉浸：從居家到旅行，從休閑到娛樂，AI營銷讓品牌有機會沉浸到更多日常生活場景中。

2. 洞察更精準：隨著數(shù)據(jù)與技術更加聯(lián)通，AI營銷能更準確地幫助品牌洞察人心，捕捉營銷機會。

3. 內容更豐富：百度不斷開放的內容生態(tài)，讓AI技術可以為更多內容營銷加分，幫助品牌打造營銷大事件。

為了讓大家更好地理解這些趨勢，我們整理了2021年百度營銷的十大優(yōu)質案例。這些案例在金投賞、艾菲獎、長城獎、金瞳獎、虎嘯獎、金鼠標、金網(wǎng)獎、TMA、金匠獎、IAI、媒介360、靈眸大賞、中國創(chuàng)新營銷大獎等10余獎項中獲得了榮譽肯定，充分展現(xiàn)了品牌如何做好AI營銷。

場景更沉浸，

百度AI讓品牌走入日常動態(tài)生活

今天的互聯(lián)網(wǎng)營銷，往往聚集在某些特定媒介場景，比如用戶搜索、看視頻、刷社交軟件的場景。但這種營銷存在一定局限：它們大多都是以視覺交互為核心，且更多是圍繞“靜態(tài)”場景，難以走入更動態(tài)、更日常的生活場景中。

從士力架、王老吉、雅詩蘭黛的案例中，我們可以發(fā)現(xiàn)，百度AI營銷通過AR、語音互動等方式，幫助品牌實現(xiàn)了更多生活場景的突破。在出行自駕、居家聊天、化妝試妝這些場景中，品牌可以在用戶有需求的時刻，以“用戶主動觸發(fā)”的形式呈現(xiàn)，帶來更加“潤物細無聲”的營銷體驗。

士力架：瞄準春節(jié)自駕場景，為回家人群“保駕護航”

2021年春節(jié)，士力架瞄準春節(jié)自駕場景，借助百度AI的語音合成能力，士力架在百度地圖內定制了扛餓語音包，除了趣味的專屬語音的植入，還有20多個定制場景的語音植入，覆蓋車導、步導和騎行導航，讓導航的過程中趣味橫生。

針對用戶“置辦年貨”的需求，士力架還與送貨到家相結合，覆蓋全國4218家商超及便利店。點擊百度地圖里士力架的logo，用戶即可跳轉餓了么APP在線下單，真正滿足扛餓需求。

最終，士力架從本次活動中收獲了2.9億次的超量品牌曝光。

王老吉：聚焦春節(jié)出行+家庭場景，AI語音傳遞“吉文化”

春節(jié)向來是王老吉高度重視的營銷節(jié)點。2021年春節(jié)，王老吉針對出行+家庭兩大場景，一方面在百度地圖推出王老吉專屬語音導航，另一方面與小度攜手，基于智能家庭場景搭建了一系列趣味語音互動玩法。

借助百度AI技術，王老吉充分貫穿到用戶在春節(jié)期間的食、住、行等各個環(huán)節(jié)，放大了王老吉作為時尚、科技、文化品牌的形象。

最終，王老吉在百度地圖曝光2.5億，小度智能屏曝光1.8億。

雅詩蘭黛：浸入AI試妝場景，擬真妝感帶動用戶種草

“看不到實際妝效”，是美妝品牌共同的營銷痛點。雅詩蘭黛在百度APP掃一掃的“虛擬試妝”入口進行植入，用戶選擇口紅、粉底產品，即可看到在自己臉上的實際妝效。

借助百度AI技術，雅詩蘭黛大大細化了虛擬試妝的顆粒度，還可以讓妝容緊隨面部移動，讓用戶從不同角度觀察妝效。

此次AI試妝總互動數(shù)超過50萬次， 人均每次互動產生的點擊量高達22次，大量美妝消費者完成了種草和購買。

洞察更精準，

百度AI幫助品牌“讀懂人心”

“人心難測”，幾乎是品牌營銷中難以逾越的壁壘。哪怕是用戶已經(jīng)表達出來的話語，背后可能也隱藏著更深層的需求，比如用戶嘴上說“換季了”，其實心里想的是“該買新衣服了”。但品牌要想洞察用戶，就需要大量用戶數(shù)據(jù)積累，而且這些數(shù)據(jù)還在與日俱增。

從Tiffany、凱美瑞、宜家的案例中，我們可以發(fā)現(xiàn)，百度AI技術和數(shù)據(jù)的聯(lián)通，大大提升了品牌“讀懂人心”的可能。當品牌真正理解了數(shù)據(jù)背后用戶的真正價值，才能進一步運用大數(shù)據(jù)所帶來的便利，更大程度地“讀懂人心”，進而對每一個人講述“定制化”的故事。

Tiffany：基于明星+節(jié)日深度洞察，打造創(chuàng)意營銷“組合拳”

在多個重要營銷節(jié)點前，百度營銷對品牌代言人和節(jié)日送禮人群建立了深度洞察，為Tiffany提供了營銷新思考：增強節(jié)日情感連接，激發(fā)用戶從心動到行動的種草行為，讓目標用戶將Tiffany作為送禮首選。

基于這一目標，Tiffany發(fā)揮百度“推+搜”優(yōu)勢，從搜索前的展示到搜索后的再次觸達，完整鏈路實現(xiàn)對用戶的深層觸達。

今年的Tiffany T系列推廣活動中，PC彈窗上線當天即產生了4500萬的曝光，品牌檢索量上漲130%。

凱美瑞：結合地圖出行大數(shù)據(jù)，定制個人出行賬單

全新一代凱美瑞在上市中，推出“尋最美的足跡”活動，以百度地圖為突破口，結合地圖出行大數(shù)據(jù)，為每一位出行用戶定制與凱美瑞賣點結合的個人出行賬單，用戶還可一鍵生成個性化出行海報用于社交分享。

通過這種方式，凱美瑞巧妙傳遞了新車上市及試駕招募信息，還切中了網(wǎng)友“個性化分享”的社交心理動機。

活動整體曝光超過1.1億次，活動參與人數(shù)超過200萬，吸引近10萬人完整查看報告。

宜家：圈定家裝需求人群，疫情期間實現(xiàn)流量逆勢增長

疫情初期，宜家線上線下流量都受到影響。百度通過觀星盤和匯客系統(tǒng)兩大數(shù)據(jù)平臺的人群識別能力，幫助宜家精準鎖定有家裝需求的人群，并通過消費者的興趣點分布，發(fā)現(xiàn)他們喜歡的家裝產品，搜集他們的家裝偏好。

投放中，宜家使用信息流再定向二次溝通互聯(lián)網(wǎng)朋友圈引流推廣案例；在信息流投放階段使用AI實時人群畫像，千人千面展示落地頁，增加偏好度及引導后續(xù)線上轉化；還基于“時+地+人”的多維空間定向，精準把控線下門店導流需求。

活動期間，線上官網(wǎng)引流超百萬，線下到店人流增加過萬，有效實現(xiàn)逆勢增長。

內容更豐富，

百度優(yōu)質IP打造品牌營銷大事件

隨著AI技術日益普及，純技術應用對用戶已經(jīng)不再新鮮。今天，AI技術只有搭載優(yōu)質內容，才能對用戶產生別樣的吸引力。

在百度不斷開放的內容生態(tài)中，品牌可以通過百度開屏、百度熱榜、超級品專、百家號、小程序、貼吧等資源組合，打造“百度搜推聯(lián)合運營”的獨特營銷玩法。

除了基礎內容生態(tài)之外，據(jù)百度移動生態(tài)市場部總經(jīng)理尹英利介紹，百度還打造了獨特的內容IP矩陣，包括百度好奇夜、百度國潮盛典、寶藏中國、決勝21天、Fun!知識狂歡夜等，覆蓋各類人群、區(qū)域、細分場景，不斷引爆全民熱點。

從OPPO、度小滿、理想汽車、洋河夢之藍的案例中，我們可以發(fā)現(xiàn)，借勢百度內容生態(tài)，品牌不僅可以打造營銷大事件，與用戶深度互動，還能沉淀品牌內容資產，提升品牌影響力。

OPPO：打造“夏日晴?！敝黝}營銷，百度搜推聯(lián)運助力Reno6出圈

OPPO Reno6新機上市之際，聯(lián)手百度營銷打造“夏日晴?！睜I銷大事件。超級品牌日當天，百度以“搜+推”雙場景曝光，引爆Reno6新機發(fā)布會聲量。

同時，百度AI洞察持續(xù)發(fā)力，觀星盤精準定向目標人群，在預售/開售日投放開屏+搜索預置詞，靈活輸出Reno6賣點、購機政策等，吸引用戶主動檢索種草。用戶搜索品牌關鍵詞，首屏直達超級品牌專區(qū)，進一步帶動購買轉化。

最終，OPPO Reno6曝光數(shù)億，新機聲量暴漲976%，用戶品牌偏好提升113%，搜索場景點擊率提升74%。

度小滿金融：“科技碰撞國潮”，引發(fā)現(xiàn)象級社會共鳴

國潮正當時，百度國潮季為度小滿提供了一個既能傳遞信賴、又能鏈接場景的絕佳營銷契機。

百度潮盛典直播現(xiàn)場，度小滿跨屏互動7次；在楊迪和媽媽的趣味合唱的《你說啥》、華少與蕭敬騰分享小面館的經(jīng)營心得等內容中，都巧妙融入了度小滿的信貸產品利息低這一特征。

度小滿借百度所打造的國潮熱議話題，傳遞了品牌獨特的金融科技理念，在百度站內曝光超過300億，戶外曝光超過20億，品牌檢索增長43%，媒體資訊指數(shù)增長350%，引發(fā)現(xiàn)象級社會共鳴。

理想汽車：百度生態(tài)內拉滿幸福感，超級品牌日一觸即燃

理想ONE2021新款上市之際，圍繞“幸?！敝黝}，打造百度幸福首發(fā)日/超級品牌日。

發(fā)布會前，理想汽車通過百度APP開屏、信息流、搜索創(chuàng)意等形式，在百度生態(tài)內將發(fā)布會氛圍感拉滿。

發(fā)布會當天，理想汽車以百家號做直播陣地，以搜索陣地串聯(lián)全內容，再配合百度全域資源+創(chuàng)意彩蛋聯(lián)動，實現(xiàn)“官網(wǎng)—搜索陣地—百家號直播”互通。

最終，在線觀看人數(shù)超過270萬，指數(shù)飆升3125%，全網(wǎng)影響力爆棚。

洋河夢之藍：結合航天熱點，打造高端國潮品牌形象

作為中國航天官方合作伙伴，洋河想在空間站發(fā)射之際，讓消費者一起助力中國航天。

在發(fā)射成功的高峰期，用戶在百度搜索“中國空間站”、“天宮”等關鍵詞，可直接觸發(fā)夢之藍M6+助力航天搜索彩蛋及M6+冠名的空間站主題搜索大卡。用戶只需借助百度AR掃一掃，就可以身臨其境地走入中國空間站。

借勢百度國潮IP，夢之藍在國潮晚會點燃國潮驕傲，實現(xiàn)海量曝光；線下則參與百度國潮市集，與國潮愛好者進行零距離互動。

最終，品牌實現(xiàn)海量總曝光3億，AR互動超過800萬。

結 語

在2021營銷內卷的大環(huán)境下，AI營銷的破局優(yōu)勢反而更加彰顯。百度的這十個年度營銷案例，以更加沉浸、更加精準、更加豐富的姿態(tài)，為我們帶來了全新的營銷視角，也獲得了行業(yè)專家的高度認可。

AI營銷，未來已來。積極擁抱“互聯(lián)互通”的百度，正在基礎設施、技術能力、服務生態(tài)等層面推進開放賦能，幫助企業(yè)提高商業(yè)效率，降低經(jīng)營成本，甚至帶來更多服務場景與創(chuàng)新機遇。

我們可以想象，隨著百度AI技術和生態(tài)基礎設施的不斷完善，未來將有更多品牌享受AI營銷帶來的新增量，由此打破內卷，實現(xiàn)更加順應用戶心智、更加順其自然的生長。