文|《財(cái)經(jīng)天下》周刊作者 陳暢
編輯|楊潔
靠“1元冰激淋”“5元奶茶”瘋狂開店近2萬家的蜜雪冰城,如今盯上了咖啡生意。
最新消息顯示,蜜雪冰城旗下咖啡子品牌“幸運(yùn)咖”門店數(shù)量已擴(kuò)至500家?!皽?zhǔn)確地說,是550多家。”幸運(yùn)咖的一位招商人員告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊。
在其提供給《財(cái)經(jīng)天下》周刊的幸運(yùn)咖價(jià)目表中,輕乳拿鐵5元錢一杯,最貴是加濃現(xiàn)磨拿鐵,但一杯也只要12元,其余的大部分品類單售都在5-10元之間。蜜雪冰城,果然還是那個(gè)大眾熟悉的“平價(jià)之王”。
百度指數(shù)描繪出的蜜雪冰城用戶畫像是這樣的云浮店面引流推廣:年齡集中在16-30歲之間,其中16-25歲為重點(diǎn)消費(fèi)群體;多分布在河南、聊城、臨沂、清遠(yuǎn)、汕尾、云浮、肇慶等地級(jí)或是縣級(jí)城市。
這些縣城里的年輕人也許沒有想到 ,喝完了蜜雪冰城一杯5元的奶茶后,同樣還能買到一杯5元的咖啡。蜜雪冰城吃準(zhǔn)了下沉市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)性,想要帶動(dòng)“00后”把手里的奶茶換成咖啡,讓他們心甘情愿地繼續(xù)掏腰包。
只是,當(dāng)咖啡原有的文藝氣質(zhì),與“小鎮(zhèn)青年”和“低價(jià)”發(fā)生碰撞時(shí),蜜雪冰城的老一套“殺手锏”還奏效嗎?
-01-
復(fù)制平價(jià)奶茶之路
“幸運(yùn)咖的冰美式、桂花酒釀拿鐵味道都不錯(cuò)。我最喜歡的還是招牌厚乳拿鐵,有烘焙豆子的香氣,和瑞幸的絲絨拿鐵口味上差不多。當(dāng)然,最關(guān)鍵是它足夠便宜,一杯只賣10塊錢,適合月底‘吃土’的我?!鄙钤跒H坊,正用著OPPO手機(jī)下單的“00后”女生小雨向《財(cái)經(jīng)天下》周刊講道。
小雨只是歡樂咖用戶中的一員。在幸運(yùn)咖開店的地方,下單的往往是年輕人們,而他們下單時(shí),咖啡的味道就成了排在第二位才會(huì)被考慮到的東西?!?元錢就能喝到一杯現(xiàn)磨咖啡,還要什么自行車?”
(圖源云浮店面引流推廣:幸運(yùn)咖官微)
公開資料顯示,“幸運(yùn)咖”創(chuàng)立于2017年,是一家以現(xiàn)磨咖啡為主的連鎖品牌,由蜜雪冰城股份有限公司全資運(yùn)營(yíng),和蜜雪冰城總部一樣位于河南鄭州。
最初的幾年時(shí)間里,幸運(yùn)咖只開出了20多家門店,幾乎很少有人聽說過它的名字。直到2020年4月,蜜雪冰城對(duì)其進(jìn)行了品牌升級(jí)并正式開放加盟,它才進(jìn)入大多數(shù)消費(fèi)者的視野,門店數(shù)量也快速增長(zhǎng)起來。
《財(cái)經(jīng)天下》周刊了解到,目前其超過500家門店,已覆蓋了河南、河北、江蘇、安徽、湖北、山西、陜西、山東、浙江、遼寧、四川、內(nèi)蒙古、甘肅等全國(guó)多個(gè)地區(qū)。
品牌升級(jí)后,蜜雪冰城也對(duì)幸運(yùn)咖的門店裝修環(huán)境進(jìn)行了改造。它從過去的紅黑配色的門頭改為了現(xiàn)在的紅白配色,并安裝了大面積的落地玻璃窗,配上店內(nèi)橘黃色的燈光,氛圍感十足。
幸運(yùn)咖售賣的產(chǎn)品也經(jīng)過了調(diào)整。在原有售賣的現(xiàn)磨咖啡、掛耳咖啡、咖啡豆的基礎(chǔ)上,還增加了很多周邊產(chǎn)品,如幸運(yùn)果凍杯、幸運(yùn)玻璃杯、陶瓷馬克杯等。
唯一沒怎么變的是幸運(yùn)咖飲品的價(jià)格。其中,輕乳拿鐵、現(xiàn)磨美式、手搗冰檸咖都是5元一杯,輕乳燕麥拿鐵、意式一口香價(jià)格是6元,雪山咖啡7元一杯、卡布奇諾8元一杯、招牌厚乳拿鐵10元一杯。
幸運(yùn)咖在官網(wǎng)中曬出介紹稱,其用來制作咖啡的咖啡豆來自埃塞俄比亞、巴西、危地馬拉、哥倫比亞四國(guó)。這也無異于是在宣稱,其賣出5元錢一杯價(jià)格的確實(shí)是現(xiàn)磨咖啡,而非咖啡粉調(diào)制。
這樣的定價(jià),與市面上動(dòng)輒三四十元一杯的精品咖啡相比,簡(jiǎn)直便宜得令人難以置信。
(幸運(yùn)咖部分產(chǎn)品價(jià)目表,圖源:幸運(yùn)咖)
這正是蜜雪冰城一向用來吸引年輕用戶的獨(dú)家絕活。
餐飲分析師、凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳向《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示:“咖啡的成本主要基于咖啡豆的品質(zhì)和產(chǎn)地而定,可以平民化,也可以很尊貴。而蜜雪冰城本身就有龐大的體量和采購(gòu)優(yōu)勢(shì),所以它拓展該業(yè)務(wù)線應(yīng)該阻礙不大。”
在選址上,幸運(yùn)咖門店多開在商場(chǎng)、學(xué)校附近、商業(yè)街上,品牌方表示,“咖啡在大學(xué)生中的接受度是非常高的,圖書館、課堂都是喝咖啡的好場(chǎng)景”;而它的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)仍然是老搭檔“華與華”。整個(gè)商業(yè)思路,幾乎就是“照搬”了原先蜜雪冰城賣奶茶的路子。
目前看來,幸運(yùn)咖的表現(xiàn)還算不錯(cuò)。
原蜜雪冰城“老將”、現(xiàn)幸運(yùn)咖總經(jīng)理邱騰宇向媒體透露,“焦作的一家店,元旦假期第一天營(yíng)業(yè)額就突破了1.6萬元,出杯量超過1500杯。店內(nèi)咖啡豆平均每家店一個(gè)月能賣出800-900包 ;單包售賣的掛耳,一個(gè)月最高能賣2000多包?!?/p>
咖啡市場(chǎng),已經(jīng)開始“下沉”。
-02-
咖啡為何看好小鎮(zhèn)青年?
據(jù)東興證券報(bào)告,2020年中國(guó)咖啡消費(fèi)市場(chǎng)增速高達(dá)15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球2%的平均水平,預(yù)計(jì)到2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1萬億元。
現(xiàn)在市面上能喝到的咖啡品類主要有三種:現(xiàn)磨咖啡、即飲咖啡飲料、預(yù)包裝咖啡(包括速溶、掛耳等)。單從字面意思也能看出,“現(xiàn)磨咖啡”最能體現(xiàn)咖啡的質(zhì)感,因此,即使是善于做“低價(jià)營(yíng)銷”的蜜雪冰城,在主打品類上也沒有掉以輕心,也把現(xiàn)磨咖啡作為主要產(chǎn)品。
“這背后也與整個(gè)飲品消費(fèi)的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)密切相關(guān):一是品質(zhì)的升級(jí),消費(fèi)場(chǎng)景從過去喝瓶裝飲品升級(jí)到了現(xiàn)場(chǎng)制作;二是消費(fèi)習(xí)慣的升級(jí),大眾對(duì)飲品口味的追求越來越高,新型奶茶、咖啡的日常消費(fèi)比重越來越大了?!敝袊?guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員賴陽向《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示。
據(jù)IT桔子和前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告,2015年起,咖啡一級(jí)市場(chǎng)融資興起,在2018年達(dá)到了較大規(guī)模;2020年瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假事件曝出,咖啡領(lǐng)域投資也隨之遇冷;但隨著該事件影響淡去,創(chuàng)投圈再度掀起咖啡投資熱潮。在2021年1-9月,咖啡賽道融資事件達(dá)18起,融資總金額達(dá)56.9億元。
現(xiàn)磨咖啡賽道的融資熱度尤其要高。上海精品咖啡小館“Manner”在半年內(nèi),就獲得了包括字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)龍珠等投資方在內(nèi)的四輪融資;2012年成立的“Seesaw”品牌也在去年獲得喜茶青睞;發(fā)跡于蘇州的“代數(shù)學(xué)家”品牌拿到了騰訊的獨(dú)家戰(zhàn)略投資;加拿大國(guó)民咖啡品牌Tim Hortons中國(guó)也獲得了紅杉以及騰訊的投資;就連一度被資本市場(chǎng)“打入冷宮”的瑞幸,也于去年4月完成了新一輪2.5億美元融資。
現(xiàn)磨咖啡品牌中,包括星巴克、Costa等海外頭部品牌,也有瑞幸咖啡、Manner咖啡等國(guó)內(nèi)新興品牌代表。在過去,咖啡品牌們主要在一二線城市“開疆拓土”,一組《中國(guó)現(xiàn)磨咖啡白皮書》數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)現(xiàn)磨咖啡共有10.8萬家的咖啡館,位于二線及以上城市的咖啡館數(shù)量占75%,在三線以下城市,精品咖啡館的占比不足1%。
一線和準(zhǔn)一線城市的咖啡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到了飽和態(tài)勢(shì)。單純的營(yíng)銷方式和品類上的創(chuàng)新,已經(jīng)難以為咖啡品牌們挖掘更大的市場(chǎng)。
以星巴克為首的咖啡品牌,已經(jīng)毫不猶豫地開啟了下沉之路。
(截至2021年12月6日,中國(guó)市場(chǎng)部分現(xiàn)磨咖啡品牌情況對(duì)比。圖源:平安證券研究所)
星巴克曾計(jì)劃于2021財(cái)年在中國(guó)新開600家門店,到2022年財(cái)年開滿6000家門店,并在計(jì)劃中明確提到,要將門店下沉到更多的二三四線城市。瑞幸咖啡在2021年初發(fā)布的招募“新零售合作伙伴”計(jì)劃,也主要是針對(duì)下沉市場(chǎng)的,其第一批開放的157個(gè)城市,基本都是三四線城市。
除了蜜雪冰城的幸運(yùn)咖外,原本小鎮(zhèn)青年們熟悉的一點(diǎn)點(diǎn)、Coco等新式茶飲品牌,也都增加了咖啡品類。
然而,小鎮(zhèn)青年們能夠接受“咖啡”這種生活方式嗎?
林岳并不認(rèn)為,咖啡是屬于“高端”消費(fèi)方式?!霸驹谖鞣絿?guó)家喝咖啡,就是和中國(guó)人喝茶一樣普遍,無所謂高不高級(jí)。”同時(shí),在多年來咖啡品牌們拓展的過程中,咖啡作為“舶來品”的“神秘感”早已被抹去了。
“小鎮(zhèn)青年”們也都是接受了高端教育的群體。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的成熟,也抹平了一二線城市和下沉市場(chǎng)間的信息差。還有大多數(shù)人曾經(jīng)有在一二線城市求學(xué)、打拼后,再回到家鄉(xiāng)的經(jīng)歷,他們往往更加年輕、有見識(shí)、樂于接受新鮮事物,也將新的消費(fèi)方式帶進(jìn)了下沉市場(chǎng)之中。“喝咖啡”和“喝奶茶”一樣,成為不少年輕人的社交需求。
瑞幸和其他新式茶飲品牌的興起,也將咖啡消費(fèi)原本“第三空間”的需求打破了。
林岳還補(bǔ)充稱,只有對(duì)咖啡有執(zhí)念、抱著鑒賞目的去喝現(xiàn)磨咖啡的人,才會(huì)“認(rèn)為咖啡是一種生活方式,必須和品質(zhì)、環(huán)境、品牌結(jié)合起來。但畢竟該群體體量不大,更多的人用咖啡提神、用咖啡交友、用咖啡發(fā)朋友圈,所以咖啡被賦予了多樣性的功能,從而普及性得以大大提升”。
咖啡品牌們的都在作出新嘗試,原來的下沉市場(chǎng)“茶飲之王”蜜雪冰城自然也“當(dāng)仁不讓”。
即使是“下沉”了,星巴克、瑞幸們也仍然“太貴”。即使縣城里能看到一家咖啡館,但對(duì)小雨那樣的年輕人來說,喝一杯星巴克仍然幾乎算是“奢侈享受”,即便是喝瑞幸咖啡,她都會(huì)“覺得有點(diǎn)貴,早期薅完了補(bǔ)貼的羊毛,便不再踏進(jìn)店里”。
“限于三四線城市的消費(fèi)能力,平民化咖啡應(yīng)運(yùn)而生。從這個(gè)角度來講,蜜雪冰城的探索是可行的。”賴陽稱。
但是,仍有不少人在疑慮:下沉市場(chǎng)的咖啡生意,真的能夠做起來嗎?
(圖源:幸運(yùn)咖官微)
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下沉之難
看起來,幸運(yùn)咖已經(jīng)“萬事俱備”。下沉的咖啡市場(chǎng),只要趕上風(fēng)口,就能遍地開花。
但事實(shí)果真如此嗎?小鎮(zhèn)青年們有了便宜的咖啡可買之后,他們會(huì)有持續(xù)“喝咖啡”的動(dòng)力嗎?
一位咖啡行業(yè)業(yè)內(nèi)人士向《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示:“說到底,咖啡的主要消費(fèi)群體還是以都市白領(lǐng)為主。在一二線城市,很多人甚至把喝咖啡當(dāng)成了日常工作的剛需,目的一是提神,二是解壓。”
據(jù)《2017-2021年中國(guó)咖啡行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,超八成消費(fèi)者是因功能性需求飲用咖啡的。中金公司研究部也引用美團(tuán)點(diǎn)評(píng)研究的數(shù)據(jù)稱,用戶對(duì)咖啡和茶飲的消費(fèi)動(dòng)機(jī)并不相同:新式茶飲的消費(fèi)者更多地是出于消費(fèi)沖動(dòng)和消費(fèi)習(xí)慣而買單,但現(xiàn)磨咖啡的消費(fèi)者則更注重咖啡的提神、抗疲勞等功能。
(現(xiàn)磨咖啡&現(xiàn)制茶飲消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查,圖源:中金公司研究部)
“小鎮(zhèn)青年無論是生活還是工作壓力,相比一二線城市都要小很多。有那么多甜蜜蜜的果茶、奶茶飲品可選,誰愿意去喝口味偏苦的咖啡‘受罪’呢?這從側(cè)面說明,幸運(yùn)咖想拿下下沉市場(chǎng),注定是場(chǎng)持久戰(zhàn)?!鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士稱。
咖啡市場(chǎng)早已內(nèi)卷。小鎮(zhèn)青年們?cè)诳系禄?、麥?dāng)勞買漢堡時(shí),順便帶杯咖啡也變得再正常不過;網(wǎng)紅茶飲品牌們也相繼推出自己的現(xiàn)制咖啡飲品;越來越多的本土便利店也拓展了咖啡售賣業(yè)務(wù)。
CIC灼識(shí)咨詢合伙人趙曉馬稱:“中國(guó)咖啡市場(chǎng)已經(jīng)步入精細(xì)化階段,有品牌通過性價(jià)比抓住價(jià)格敏感人群,有品牌通過新場(chǎng)景創(chuàng)造新機(jī)會(huì),有品牌通過擴(kuò)寬產(chǎn)品線覆蓋更多人群……這些大賽道中的新想法、新做法,吸引了樂于發(fā)現(xiàn)‘新鮮’的資本方的關(guān)注。”
在林岳看來,幸運(yùn)咖的難點(diǎn)就是如何把“平民化咖啡”做出賣點(diǎn),這都需要它在創(chuàng)新和營(yíng)銷上大做文章。
同時(shí),幸運(yùn)咖面前還站著一個(gè)“巨獸”星巴克。平安證券研究所報(bào)告稱,2018年星巴克在中國(guó)現(xiàn)磨咖啡的市場(chǎng)份額達(dá)到59.2%,2021年年底開店數(shù)量達(dá)6189家。報(bào)告特別提出,星巴克品牌護(hù)城河深厚,無論是一二線城市,還是下沉市場(chǎng),其他品牌都無法取得和星巴克競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上,蜜雪冰城的開拓幸運(yùn)咖品牌,也是在奶茶市場(chǎng)漸呈飽和態(tài)勢(shì)下的“突圍”選擇。除奶茶和咖啡外,蜜雪冰城的門店也早已在售賣炸串、烘焙甜品等品類。
在國(guó)內(nèi)新茶飲品牌中,喜茶已在2022年開年悄然降價(jià),進(jìn)入了“10元時(shí)代”;此前,它也已在下沉市場(chǎng)開始布局“喜小茶”子品牌。奈雪的茶旗下連鎖品牌“臺(tái)蓋”也將目標(biāo)客群定位在15-20歲區(qū)間,以高中生和大學(xué)生為主的群體。在下沉市場(chǎng)中,各路對(duì)手早已對(duì)蜜雪冰城“圍攻”而上?;蛟S,它們?cè)匍_始一個(gè)新的“咖啡下沉戰(zhàn)”也是遲早的事。
想要再造一個(gè)“咖啡界的蜜雪冰城”,幸運(yùn)咖要探索的事情和克服的挑戰(zhàn)還有很多。
本文由《財(cái)經(jīng)天下》周刊旗下賬號(hào)AI財(cái)經(jīng)社原創(chuàng)出品,未經(jīng)許可,任何渠道、平臺(tái)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載。違者必究。
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