智慧前言

為進一步落實落細政法隊伍教育整頓查糾整改環(huán)節(jié)各項工作安徽行業(yè)關鍵詞排名費用，確保頑瘴痼疾整治取得實效，針對訴訟費退費不及時等難點、堵點問題，安徽省滁州市中級人民法院堅持問題導向，堅持以人民為中心、以群眾滿意為標準，深度凝聚“數”與“智”的合力，將大力推進智慧法院建設、延伸審判管理盲區(qū)以及規(guī)范訴訟費用管理等全面融入頑瘴痼疾的長久整治之中，下大力氣從根源解決問題。

近日，由安徽滁州中院自主設計并主導研發(fā)的訴訟費用“001”系統(tǒng)（“0距離”“0手續(xù)”“1鍵辦”）正式上線投入使用，真正做到了當事人無需來院申請、訴訟費用自動結算、實時到賬，將“我為群眾辦實事”實踐活動落到實處。

智慧成效

2021年6月15日上午，滁州中院工作人員通過“001”系統(tǒng)完成一起裝修合同糾紛案的退費程序，遠在外地的王律師實時收到了一萬余元的退款。

王律師感嘆道安徽行業(yè)關鍵詞排名費用：“真是沒想到，現在退訴訟費用這么方便。只要立案時留一個銀行賬戶，判決生效后，訴訟費用就會直接退到賬戶里，省得我們這些身處外地的律師和當事人再跑一趟法院了。滁州中院的這些訴訟便民舉措，真是讓人感到暖心安徽行業(yè)關鍵詞排名費用！”

按照傳統(tǒng)的退費辦法，案件結案后，當事人需要帶著判決書、文書生效證明、退費申請、預交訴訟費票據等材料來到法院，經承辦法官簽字確認后，再去訴訟服務中心收退費窗口辦理退費。流程操作繁瑣，當事人訴訟成本也比較高。特別是一些退費金額較小的案件，往返費用甚至要高于退費。

法官使用“001”系統(tǒng)幫助當事人退費

“001”系統(tǒng)上線后，每一個案件生效后將自動發(fā)起退費流程，經工作人員核實確認后，即可完成整個流程。案件生效15日內，當事人便會收到退還的訴訟費用。自該系統(tǒng)5月25日上線以來，已辦理退費294筆，共計約604.65萬元。

內嵌“001”系統(tǒng)在收案登記時自動校驗信息

滁州中院立案一庭庭長王獻梅介紹說：“001”系統(tǒng)會在立案環(huán)節(jié)，提醒交費當事人將退費賬戶作為必填項。在當事人第一次立案交費的時候，我們已經通過系統(tǒng)將所有訴訟環(huán)節(jié)考慮在內，包括當事人勝訴等可能發(fā)生的退費情況，真正做到貫徹司法為民理念，最大程度為當事人提供訴訟便利?！?/p>

“001”系統(tǒng)在案件審理的立案、移送、審理、結案、生效等流程均設置了監(jiān)管環(huán)節(jié)，法院工作人員在每一環(huán)節(jié)都會根據系統(tǒng)提醒，確認每個案件當事人的退費賬戶，校驗費用到賬情況，做到訴訟費用應交盡交、應退盡退。

滁州中院審管辦主任汪峰介紹說：“過去案件結案進入文書送達程序后，由于系統(tǒng)間信息不同步，法官不能準確掌握案件的具體生效時間，這也是以往訴訟費退費不及時的癥結所在?，F在我們可以通過‘001’系統(tǒng)實時確認送達信息，經系統(tǒng)自動回填案件生效信息，自動結算承擔費用。系統(tǒng)將碎片化數據整合為結構化數據，消除了信息時差，既保證了整個退費流程可以在案件生效15日內完成，同時也倒逼司法輔助單位送達的及時性和成功率?！?/p>

在開庭排期環(huán)節(jié)對訴訟費繳納情況進行自動校驗

滁州中院信息中心負責人張孝昆介紹說：“法官在辦理案件中往往會忽略一些審判輔助性事務，‘001’系統(tǒng)在每一個需要法官作出處理的流程節(jié)點，通過頁面消息彈出、手機短信發(fā)送等方式，將送達時間、生效信息、文書上網、歸檔時間等事務性工作信息自動提煉、自動推送，化被動為主動，真正成為法官辦案的好幫手?！?/p>

該系統(tǒng)上線后，以前執(zhí)行立案需要提供的文書生效證明現在也不再需要。當事人在申請執(zhí)行時，系統(tǒng)會自動顯示案件生效情況，無需當事人提供相關證明材料。該系統(tǒng)將審判流程與審判事務性工作緊密串聯在一起，有效解決了文書送達流轉慢、裁判文書上網不及時和卷宗歸檔不及時等老百姓在打官司過程中遇到的急難愁盼問題。

智慧功能

一是完善流程節(jié)點管控，根除訴訟費退費不及時的頑瘴痼疾?！?01”系統(tǒng)將流程管控作為問題整治的突破口，在案件立案、移送、審理、結案、生效等環(huán)節(jié)的現有流程中，嵌入了退費賬戶確認、到賬情況檢查/校驗、生效信息自動回填、費用結算自動抓取等相關節(jié)點，通過將碎片化數據整合為結構化數據，強化數據共享、消除信息時差，實現訴訟費管控流程阻斷、生效日期同步系統(tǒng)確認、退費流程自動觸發(fā)，確保訴訟費用應交盡交、應退盡退。

案件生效確認前系統(tǒng)自動校驗訴訟費用結算承擔信息

二是以規(guī)范訴訟費用、執(zhí)行案款流轉，加強法院訴訟費用可視化管理。滁州中院實行流程改造，結合執(zhí)行案款“一案一賬戶”功能，全面實現訴訟費用、執(zhí)行案款流轉從“線下”到“線上”的轉變?！?01”系統(tǒng)通過節(jié)點審批和節(jié)點展示，實現費用（案款）流轉情況可控、可視、可結算，極大程度提升了費用（案款）流轉的效率和透明度，有效填補了工作漏洞、強化了流程監(jiān)管、增強了各審判管理主體實時掌握審判事務全局的能力。該系統(tǒng)不僅從機制上保護了法院干警，更進一步方便了涉案當事人，提升了法院司法公信力。

三是服務法官、服務審判，最大程度實現審判事務性工作管理集約化。滁州中院始終將更好地服務法官辦案作為出發(fā)點，不斷深化信息化與審判工作的融合與互動。在需要流程節(jié)點承辦人作出判斷、處理相關節(jié)點，“001”系統(tǒng)通過手機短信、辦案系統(tǒng)頁面消息等形式，及時進行提醒和預警，在審判事務性工作信息自動提煉、自動推送、逐級反查的基礎上，進一步剝離各類審判輔助性事務，結合一站式多元糾紛解決和訴訟服務體系2.0版建設，實現訴訟費交、算、補、退統(tǒng)一管理，緊扣“一站、集約、集成、在線、融合”五個關鍵詞，逐步實現審判事務性訴訟服務中心一網通辦，讓系統(tǒng)真正成為法官辦案的助手，以科技保證法官專心審案。

案件報結時系統(tǒng)自動校驗裁判文書送達任務流程

四是將流程監(jiān)管延伸至“結案后歸檔前階段”歷史盲區(qū)，帶動“一條線”問題解決和工作機制再優(yōu)化。滁州中院深入推進智慧法院4.0版建設，填補歷史監(jiān)管盲區(qū)，實現審判流程全覆蓋。堅持問題導向，通過倒推原因、層層溯源，將解決頑瘴痼疾的關鍵鎖定為送達信息的實時確認，進而倒逼提升送達的及時性和成功率。通過解決送達信息難確認問題，推送確認案件生效日期，不僅從根源破解了訴訟費退費不及時問題，還將文書上網、歸檔、執(zhí)行立案等工作與審判流程更緊密地串聯在一起，有效解決了裁判文書上網不及時、卷宗歸檔不及時、執(zhí)行立案需要提供生效證明信息等堵點、痛點問題，切實推動了法院工作機制再完善、再提升。

結語

2020年，滁州中院被評為“全國法院一站式多元解紛和訴訟服務體系建設先進單位”，全市法院一站式建設工作走在全國前列?！?01”訴訟費用管控系統(tǒng)也是滁州中院全力繼續(xù)推進一站式建設的又一項智能化舉措，不僅解決了當事人不到場難退費問題，同時免去了當事人往返之辛勞，也實現了訴訟費用全流程監(jiān)管的良性工作循環(huán)。

下一步，滁州中院將繼續(xù)以人民法院信息化建設“十四五”規(guī)劃為指引，以安徽高院信息化工作實施方案為大綱，深入推進智慧法院4.0版建設，讓信息化更好地滿足新形勢下人民群眾訴訟服務新需求，讓信息化更好地加強審判執(zhí)行管理，促進法院各項工作不斷提質增效。