當(dāng)你決定購買一件產(chǎn)品時小紅書關(guān)鍵詞排名選擇布馬網(wǎng)絡(luò),一定是先在網(wǎng)上搜一搜評論、看一看買家秀。如果評論不夠好,你可能會放棄購買,反之亦然。
變化的消費(fèi)行為暗示著市場風(fēng)向的轉(zhuǎn)變,說明在當(dāng)下消費(fèi)者的決策鏈路中,來自其他用戶的真實體驗和口碑分享,已經(jīng)超過了產(chǎn)品信息和品牌的影響。
各機(jī)構(gòu)多年來的數(shù)據(jù)顯示,內(nèi)容已經(jīng)成為消費(fèi)者購買決策中最重要的依據(jù)之一。月活用戶過億,聚攏了年輕一代主流消費(fèi)人群,承載了大量真實體驗分享內(nèi)容的小紅書,已經(jīng)成為越來越多年輕人購買前的第一消費(fèi)決策入口。
首先,是小紅書用戶年齡層年輕化,70%為90后,她們年齡主要集中在18-34 歲,而且,超過56%的用戶來自北上廣深四大一線城市,都市白領(lǐng)、職場精英女性是其主要用戶群體。
其次,小紅書還吸引了包括楓萃Maplebio、Px零重力、觀夏、lost in echo等在內(nèi)的很多新興品牌入駐開店。這些品牌更懂年輕人也更懂年輕人的消費(fèi),它們?yōu)樾〖t書提供了新鮮的活力。
作為一個年輕用戶聚集的平臺,小紅書上聚集大量年輕用戶,他們樂于表達(dá),分享年輕人的購物趨勢及消費(fèi)習(xí)慣。小紅書也逐漸成為一個引領(lǐng)年輕人消費(fèi)趨勢的平臺。
而為了幫助用戶縮短購買路徑,特別是年輕用戶能更快獲得新品資訊,更容易買到有趣味、品質(zhì)好的新品,小紅書于近期還推出新品營銷IP---新動研究所,為年輕消費(fèi)者持續(xù)挖掘潛力、優(yōu)質(zhì)的新銳品牌。
在新動研究所IP的加持下,小紅書聚焦新品打造的優(yōu)勢變得越來越明顯。
01
對Z世代的獨(dú)到洞察
新消費(fèi)品牌在小紅書上快速翻紅
一個很有意思的現(xiàn)象是,雖然年輕人的生活壓力不小,但在各個細(xì)分的消費(fèi)領(lǐng)域,還是阻擋不住大家的消費(fèi)熱情,尤其是很多新的品類都不斷涌現(xiàn)。
新品牌扎堆出現(xiàn)的背后原因是新的時代性變量出現(xiàn)了,看重顏值、沒有大牌包袱的Z世代們登場,他們讓早期品牌得以快速起量,再加上新品牌們在營銷和銷售渠道雙重創(chuàng)新,不斷拉高著消費(fèi)者和市場對新消費(fèi)品牌們的預(yù)期。
而匯聚了年輕品牌和年輕消費(fèi)者的小紅書,則成為時下當(dāng)仁不讓的新品牌接觸消費(fèi)者的第一站。
小紅書商城推出“新動研究所”營銷IP,核心是通過捕捉社區(qū)趨勢,從洞察用戶需求,重視用戶交流,產(chǎn)品廣受認(rèn)可等多個維度出發(fā),挖掘博主真誠分享多、能引發(fā)年輕用戶種草的新品,并且實現(xiàn)了在小紅書上種草拔草一站式完成。
比如最近大火的新品牌Moody,是一款美瞳細(xì)分領(lǐng)域的新品牌,它在被傳統(tǒng)隱形品牌占據(jù)絕對份額的市場中殺出了一條血路,因為moody更懂年輕人。
首先是從顏值上進(jìn)行差異化。針對年輕消費(fèi)者想要的時尚、潮流感,MOODY的產(chǎn)品非常有心機(jī),不僅花紋和顏色的組合表達(dá)性更強(qiáng),還更具不同的場景、主題推出了二次元、少女心等好玩、有趣的個性化產(chǎn)品。
另外則是產(chǎn)品打造流程, Moody在新品策劃初期,就從用戶需求出發(fā),對“鐵粉“進(jìn)行花色測試和用戶需求調(diào)查,根據(jù)用戶反饋和流行趨勢快速迭代款式,形成小批測試快速迭代,最終收獲了更多粉絲的青睞。
把握時機(jī)、差異化定位,打造滿足用戶需求的好產(chǎn)品,Moody最終收獲了大量博主和用戶的好評,這些內(nèi)容在小紅書社區(qū)沉淀,幫助品牌擴(kuò)大在小紅書上乃至全網(wǎng)的知名度,也帶動成交爆發(fā)?!靶聞友芯克闭且驗镸oody早期“鐵粉”的真誠分享,而發(fā)現(xiàn)了這一品牌。
02
小紅書提供更多有趣的全域營銷玩法
助力潛力新品牌成長
相較于其他社交平臺,Moody新品在小紅書社區(qū)異?;鸨?,原因除了小紅書社區(qū)存在大量精準(zhǔn)年輕用戶外,更重要的是,小紅書也有豐富營銷工具和配套玩法。
品牌除了能在社區(qū)發(fā)布新品預(yù)告、粉絲互動、產(chǎn)品設(shè)計調(diào)研等,“新動研究所”還邀約更多博主親測體驗,激發(fā)更多用戶對新品關(guān)注、分享和交流,線上的營銷路徑從種草開始,通過博主直播間及筆記、商城活動頁面入口等,讓品牌能在更多場域持續(xù)觸達(dá)新用戶。
在第二屆“上海夜生活節(jié)”中,小紅書與豫園聯(lián)手推出“先鋒之夜”,展示了“新動研究所”IP在營銷中的另一范本。通過,落地“新動研究所”快閃店、香水博物館、先鋒音樂會等一系列活動,讓用戶在樂趣體驗中不斷強(qiáng)化著對新品牌的認(rèn)知。
比如參加快閃的品牌之一WAT雞尾酒兼具顏值與風(fēng)味,在產(chǎn)品端也形成了多款酒精濃度、多風(fēng)味選擇、多場景體驗的豐富產(chǎn)品矩陣。目標(biāo)用戶和小紅書上的用戶人群非常匹配,永璞新品拿鐵雪糕在這場活動中首發(fā),年輕人來快閃店打卡、體驗試吃、線上下單購買,消費(fèi)者在社區(qū)分享好評,進(jìn)一步助力新品牌在社區(qū)熱度提高。
2020年3月才成立的半懶品牌,以Z世代人群為核心用戶,搶占90后女性用戶心智,主打中高端家清用品,在產(chǎn)品上從家居清潔護(hù)理行業(yè)切入家清大市場,再從衣物清潔護(hù)理和個人清潔護(hù)理中的消費(fèi)升級入手。
半懶在小紅書站內(nèi)通過新品扶持+營銷組合拳,其品牌熱度+產(chǎn)品銷售得到迅速提升。在小紅書直播間里,通過主播的展示和講解,更直觀且深入地讓有興趣的用戶選擇適合的產(chǎn)品并一鍵下單購買。而口碑和銷量的雙重效果也印證了產(chǎn)品好,懂溝通,找到適合成長的土壤,是品牌成長的最短路徑。
無論MOODY還是半懶、WAT,從前期用戶洞察、線下體驗、博主分享,再到更多用戶體驗、分享擴(kuò)大口碑影響力,加上平臺對新品扶持,“新動研究所”幫助新品快速觸達(dá)第一波品牌忠粉。
03
博主真誠體驗及分享
讓新品牌快速觸達(dá)Z世代
小紅書作為社媒平臺,提前一步完成了電商基礎(chǔ)設(shè)施搭建,實現(xiàn)了社區(qū)平臺內(nèi)疊加電商業(yè)務(wù)的復(fù)雜模式。通過“新動研究所”IP強(qiáng)化年輕人與新品牌的接觸點(diǎn)之外,為了完成消費(fèi)者從種草到購買,小紅書站內(nèi)提供了完整的路徑。
前段時間小紅書推出一支新廣告,這三支片子分別從生活家居、旅行出游、美妝時尚3個類型的博主以及3個角度來進(jìn)行針對的解讀,分別展示了小紅書當(dāng)下成型的電商購買路徑。比如說,從內(nèi)容到消費(fèi)、搜索商品詞或是直播購買等能在小紅書上購買方式。
新品牌通過博主體驗,真誠分享獲得博主及其粉絲的認(rèn)可,通過新品試用、新品體驗官、新品筆記流量扶持等手段,收獲用戶真實體驗分享的筆記實現(xiàn)0-1啟動,博主成為新品牌聲量增長的放大器小紅書關(guān)鍵詞排名選擇布馬網(wǎng)絡(luò);
而小紅書平臺最多的年輕消費(fèi)群體,通過喜歡的博主的分享能很快找到更多有意思、好用的新品牌,并將他們在小紅書種草的新品、體驗分享給朋友,完成了新品宣發(fā)的口碑傳播。
值得一提的是,小紅書博主有鮮明的獨(dú)立人格,她們基于日常生活體驗而在某些領(lǐng)域形成了專業(yè)能力,再通過賬號持續(xù)與用戶交流互動,最終形成了對粉絲的強(qiáng)信任感和高粘性。而這也被很多品牌譽(yù)為“想種草用戶先種草博主“,這是小紅書獨(dú)有的優(yōu)勢之一,而且博主和粉絲之間良好的互動關(guān)系,促使小紅書社區(qū)維持著友好互動的氛圍,成為了年輕人的新社交場景。
首先是在數(shù)據(jù)上,每年用戶在小紅書平臺上產(chǎn)生大量內(nèi)容,打下了無數(shù)種喜好標(biāo)簽。而新動研究所可以結(jié)合其社區(qū)熱度內(nèi)容,分析年輕消費(fèi)者的喜好,以及通過對博主人設(shè)、生活方式、粉絲興趣等方面跟品牌進(jìn)行匹配,為新品營銷的認(rèn)知打造提供更好的商業(yè)策略。
同時,大數(shù)據(jù)還可幫助洞察年輕人的喜好,為新品牌營銷找到更有趣的玩法。比如在這次618活動中,在很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都描好了點(diǎn),推出了一系列類似“618購心動”領(lǐng)取限時新動禮、紅包碼、領(lǐng)盒子等一系列新玩法,感興趣的同學(xué)可以自行去體驗。
其實,總結(jié)來看新動研究所是基于小紅書商業(yè)模式而推出的“新品打造解決方案”。它的基礎(chǔ)是小紅書社區(qū)生態(tài)優(yōu)勢,同時,新動研究所又將小紅書購買路徑透傳,以IP的方式將“博主內(nèi)容種草、商品搜索、品牌植入、心智打造”的鏈路整合,使其成為了很多新品的認(rèn)知收割機(jī)。
總之,小紅書打造新品優(yōu)勢,主要有兩個關(guān)鍵。
首先是博主在垂類里的專業(yè)度和長期通過真誠分享和粉絲建立的信任感,使得他們擁有在各自擅長的領(lǐng)域有影響力。目前小紅書上已經(jīng)有超過4300萬名博主,她們與粉絲保持良好的社交和互動關(guān)系。
而這種始于內(nèi)容,關(guān)聯(lián)于社交關(guān)系并沉淀為口碑的正循環(huán),已經(jīng)讓小紅書成為了用戶消費(fèi)鏈路上的關(guān)鍵一環(huán),其次,配合新動研究所在鏈路打造上的優(yōu)化,使得整個小紅書比其他電商平臺更適合新品打造。
總之,生活和消費(fèi)這兩個緊密相關(guān)的詞在小紅書身上合二為一,形成了不同于其他平臺的更有人間煙火氣的差異化標(biāo)簽,再加上新品營銷IP---新動研究所的成立完成認(rèn)知植入,小紅書堪稱未來最值得期待的內(nèi)容平臺之一。
- END -
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