當(dāng)流量紅利見(jiàn)頂,大消費(fèi)的熱潮也開(kāi)始退散,逐漸從蜂擁而至,發(fā)展到擇地而蹈。與之相應(yīng)地,消費(fèi)賽道的投融資熱潮也似乎經(jīng)歷了一個(gè)周期。
但moody有所不同。
“產(chǎn)品上線的第一年,10個(gè)月賣(mài)出1.8億,第二年僅雙11期間,成交額破億,今年銷量預(yù)計(jì)將接近7億。”而在moody銷量增長(zhǎng)迅猛的同時(shí),其完成超10億人民幣的C輪融資的消息也坐實(shí)了moody行業(yè)頭部的地位,這是迄今為止,彩瞳行業(yè)最大的一筆融資。
在“顏值經(jīng)濟(jì)”、“口罩經(jīng)濟(jì)”催生的浪潮下,彩瞳賽道興起的飛快。而剛過(guò)去的2021年,也絕對(duì)稱得上是moody的“高光時(shí)刻”。據(jù)第三方最新數(shù)據(jù)顯示,moody已持續(xù)位列天貓彩瞳領(lǐng)域銷量第一的成績(jī)。從結(jié)果看,從0到1的階段,moody走得既穩(wěn)健又扎實(shí)。進(jìn)入2022年后,moody也將進(jìn)入發(fā)展新階段——從1走向100。
1月5日,moody與新世相聯(lián)合發(fā)布品牌態(tài)度片,從消費(fèi)者的角度出發(fā),以“看見(jiàn)不同的你”為主題,鼓勵(lì)“Live Different”的態(tài)度,展現(xiàn)出獨(dú)特的品牌理念。
可以肯定的是,短期內(nèi)的迅猛增長(zhǎng)從來(lái)不是moody的核心目標(biāo),其90后創(chuàng)始人慈然也表示,moody將更好地與消費(fèi)者形成連接,挖掘年輕人的核心需求,把感性與理性相結(jié)合,用中國(guó)的技術(shù)、審美和創(chuàng)意為世界帶來(lái)更好的眼部時(shí)尚產(chǎn)品,在時(shí)尚和專業(yè)度方面同步做到極致,打造中國(guó)自己的隱形眼鏡品牌。
Z世代的顏值經(jīng)濟(jì)業(yè)內(nèi)普遍的觀點(diǎn)是,彩瞳最早是由阿根廷人發(fā)明,技術(shù)傳到日、韓兩國(guó)后,得到快速發(fā)展。
但在我國(guó),彩瞳的首次亮相有些差強(qiáng)人意。2002年,強(qiáng)生推出了第一款彩瞳產(chǎn)品,但由于造型比較夸張,加之技術(shù)不成熟,迅速成為“非主流”的代名詞,并沒(méi)有得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可與普及。
2014年左右,消費(fèi)升級(jí)浪潮涌起,與之伴隨的,是95后、00后登上市場(chǎng)舞臺(tái)。
與早前中國(guó)消費(fèi)者追求物美價(jià)廉不同,新一代消費(fèi)者更多追求質(zhì)量與顏值經(jīng)濟(jì),更愿意獲得外界的關(guān)注、表達(dá)自己的態(tài)度且希望得到價(jià)值認(rèn)同。
察覺(jué)到消費(fèi)者的觀念改變,2019年,更多新品牌玩家打著“要把所有消費(fèi)品重新做一遍”的口號(hào)殺入消費(fèi)賽道,李寧、安踏、波司登等老品牌也開(kāi)始“國(guó)潮化”轉(zhuǎn)型。完美日記、元?dú)馍帧⑴菖莠斕氐榷际沁@一時(shí)期的產(chǎn)物。
moody的創(chuàng)始人慈然一直有一個(gè)理想——想打造一個(gè)真正屬于新一代消費(fèi)者的中國(guó)品牌。
moody創(chuàng)始人兼CEO 慈然
2019年,慈然在日本出差的時(shí)候看到幾個(gè)中國(guó)女生專門(mén)拖著行李箱去藥妝店買(mǎi)彩瞳,而他的一位朋友又因?yàn)椴缓细竦漠a(chǎn)品,給眼睛帶了來(lái)?yè)p傷。在當(dāng)時(shí),這是種常見(jiàn)的情況,歐美的老牌彩瞳品牌無(wú)法滿足消費(fèi)者對(duì)花色的多樣需求,而市面上很多在售的花色繁多的彩瞳實(shí)際上是三無(wú)產(chǎn)品,很多“海外”品牌,其實(shí)是代工貼牌,工廠等級(jí)參差不齊,而且很多消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)渠道是不夠正規(guī)的連鎖門(mén)店或者微商。所以慈然覺(jué)得這是急需被重塑的品類,有很明顯的亂象和值得被提高的點(diǎn),值得被重新做一遍。同年10月,慈然自掏腰包,用市場(chǎng)2倍價(jià)格拿下全球頂尖供應(yīng)鏈,成立moody。
據(jù)介紹,慈然畢業(yè)于美國(guó)常春藤名??的螤柎髮W(xué)。其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)皆來(lái)自寶潔、歐萊雅、強(qiáng)生、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)等頭部品牌和互聯(lián)網(wǎng)公司。彼時(shí),慈然給moody設(shè)立了兩個(gè)目標(biāo)。
“第一,是打透三個(gè)關(guān)鍵詞網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名擇火15星:舒適、色彩、有趣。品牌價(jià)值來(lái)自于兩點(diǎn),功能性價(jià)值與情感性價(jià)值,功能性價(jià)值是我們?nèi)迥暌欢ㄒ獙?shí)現(xiàn)的。
第二,就像moody這個(gè)單詞的一種釋義——內(nèi)在情緒可視化,希望與用戶產(chǎn)生真正的情感連接,可以代表年輕人的生活態(tài)度,這是moody長(zhǎng)期要實(shí)現(xiàn)的情感性價(jià)值?!?/p>
moody X Line Friends 系列產(chǎn)品上線1個(gè)月銷量突破10w件
從當(dāng)下的結(jié)果看,moody已取得了階段性的勝利。
且在防控常態(tài)化的當(dāng)下,口罩遮住了大半張臉,年輕人展現(xiàn)自我的空間僅剩發(fā)飾與眼妝。據(jù)《2019年線上彩瞳消費(fèi)洞察報(bào)告》披露,有32.9%的消費(fèi)者即使沒(méi)有近視,也會(huì)購(gòu)買(mǎi)彩瞳來(lái)為自己的顏值加分,彩瞳已經(jīng)成為年輕消費(fèi)者化妝時(shí)必不可少的一步。
事實(shí)上,與中國(guó)美妝市場(chǎng)發(fā)展軌跡相似的日本,也曾發(fā)生過(guò)相似的轉(zhuǎn)變。
普遍的觀點(diǎn)是,消費(fèi)者們最先關(guān)注的往往是護(hù)膚品、化妝品等基礎(chǔ)品類,隨著消費(fèi)心智逐漸成熟,基礎(chǔ)美妝產(chǎn)品的需求逐漸飽和,彩瞳、假發(fā)等更垂類的產(chǎn)品需求便開(kāi)始涌現(xiàn)。
與日本相比,中國(guó)彩瞳市場(chǎng)才剛剛起步。過(guò)去五年中國(guó)彩瞳市場(chǎng)的復(fù)合年均增長(zhǎng)值高達(dá) 41%,而相比于日本 15%的隱形眼鏡滲透率,中國(guó)僅有3.5%-4%的滲透率,未來(lái)還有非常大的成長(zhǎng)空間。
且在這一階段,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和電商渠道的變革也刺激了彩瞳市場(chǎng)的增長(zhǎng)。各大電商平臺(tái)開(kāi)始由用戶搜索為主轉(zhuǎn)向智能推薦,這就給垂直類的細(xì)分品牌帶來(lái)了機(jī)會(huì),品牌商們可以用更低的成本,在各大平臺(tái)上精準(zhǔn)投放內(nèi)容以獲取關(guān)聯(lián)性更高的消費(fèi)者。
或也因此,2014年至2019年的這一波“消費(fèi)熱潮”,更多可歸納為線上化、年輕化、國(guó)產(chǎn)化的機(jī)會(huì)。
年輕人到底想要什么網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名擇火15星?但也正是這一時(shí)刻,快速爆發(fā)的新消費(fèi)品牌們站在了轉(zhuǎn)型的十字路口。在快速爆發(fā)過(guò)后,網(wǎng)紅品牌的主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)出現(xiàn)放緩。
這背后的更深邏輯在于,新品牌的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠癯墒?strong>網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名擇火15星?新媒體的營(yíng)銷方式是否需要改變?
與此同時(shí),在消費(fèi)產(chǎn)品牌們愈發(fā)同質(zhì)化的當(dāng)下,設(shè)計(jì)帶來(lái)的差異更容易被其他品牌學(xué)去,這也意味著無(wú)論是彩瞳還是其他消費(fèi)品類,玩家們必須建立起屬于自己的真正壁壘,也必須明白——當(dāng)下年輕消費(fèi)者的真實(shí)需求是什么?
實(shí)際上,幾乎從剛切入行業(yè)開(kāi)始,moody就在探尋如何才能真正洞察消費(fèi)者的核心需求。
moody洞察到,目前的年輕消費(fèi)者更多希望能夠“悄悄變美”,需要“遠(yuǎn)看自然,近看更時(shí)尚”的彩瞳產(chǎn)品。也因此moody進(jìn)行了一系列的產(chǎn)品創(chuàng)新。例如,將閃耀細(xì)膩的“金粉”運(yùn)用在產(chǎn)品中,并設(shè)計(jì)了星芒花紋,遠(yuǎn)看自然有神,近看微微細(xì)閃、眼波流動(dòng)。
moody 太空Disco金粉系列
此外,moody堅(jiān)持為每個(gè)系列、每款花色設(shè)置一個(gè)特定的場(chǎng)景和背后的小故事,也是希望消費(fèi)者在一個(gè)不經(jīng)意的時(shí)刻、在一個(gè)特定的場(chǎng)景下能夠聯(lián)想到品牌,并感到小小的溫暖或共鳴。
比如moody的明星花色“伽羅棕”,消費(fèi)者就常在上班上學(xué)或是證件照拍攝的時(shí)候佩戴。moody將這個(gè)使用場(chǎng)景與消費(fèi)者每一天都能發(fā)自內(nèi)心地感到自信的情緒結(jié)合在一起,“我知道我本來(lái)就很美”。
而另一款產(chǎn)品“星夜藍(lán)”,自然中帶些小心機(jī)。消費(fèi)者經(jīng)常在特別場(chǎng)合表達(dá)獨(dú)特個(gè)性的時(shí)候佩戴它,moody賦予的情緒是“我是夜空中最亮的那顆星”。
從目前moody的用戶畫(huà)像來(lái)看,基本為一線城市22-28歲的白領(lǐng)女性,緊隨社交媒體的流行熱點(diǎn),偏好嘗試新的美妝概念與新品牌。
其實(shí),目前彩瞳市場(chǎng)還處于比較早期的階段,僅用數(shù)據(jù)并不能完全反饋出未來(lái)流行趨勢(shì)。也因此,moody更多關(guān)注消費(fèi)者在社交媒體上展示的新的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)場(chǎng)景與個(gè)人偏好,并在workshop或私域中與消費(fèi)者持續(xù)溝通并進(jìn)行調(diào)研,從感性的角度捕捉消費(fèi)者生活中的情緒,以及其對(duì)于顏色、直徑的傾向。
據(jù)介紹,moody已針對(duì)不同的色系建立了色卡,比如最為經(jīng)典的棕色,可分為暖棕和冷棕,細(xì)分顏色又包括含粉棕、巧克力棕、紅棕、亞麻棕、琥珀棕、灰棕等。以滿足消費(fèi)者不同瞳色、不同場(chǎng)景、不同喜好的多樣需求。
此外,moody始終從消費(fèi)者的健康角度出發(fā),引領(lǐng)市場(chǎng)佩戴“短拋期”彩瞳的習(xí)慣。
實(shí)際上,長(zhǎng)期佩戴長(zhǎng)拋期彩瞳有一弊端,即鏡片上的蛋白質(zhì)沉淀無(wú)法去除,隱形眼鏡護(hù)理液只能洗掉25%,這會(huì)極大影響鏡片的透氧性與角膜的呼吸能力。通常來(lái)說(shuō),眼科醫(yī)生也會(huì)推薦消費(fèi)者選擇短拋期產(chǎn)品。
再?gòu)某杀旧蟻?lái)看,長(zhǎng)拋期彩瞳成本極低。此前,中國(guó)50%以上的消費(fèi)者都認(rèn)為長(zhǎng)拋期比日拋質(zhì)量好,因?yàn)榘肽陹亞纹瑑r(jià)格比日拋高。其實(shí)從制作成本看,長(zhǎng)拋期需要經(jīng)得起長(zhǎng)期揉搓并保持塑形,相對(duì)單片要厚,容錯(cuò)率更高。日拋對(duì)舒適度要求更高,這要求擁有一定的自動(dòng)化工藝。因此,長(zhǎng)拋期的單片成本,其實(shí)低于日拋的單片成本。
察覺(jué)到這樣的市場(chǎng)現(xiàn)狀,不同于傳統(tǒng)隱形眼鏡品牌,moody一開(kāi)始就主打更加健康的短拋期彩瞳品牌,即使需要承擔(dān)更高的成本。
公開(kāi)資料顯示,從2013年起,日本就禁止所有月拋以上產(chǎn)品生產(chǎn),歐美、韓國(guó)等國(guó)家和地區(qū)銷售的隱形眼鏡也都是以日拋和月拋為主,占比超過(guò)75%。moody希望能引導(dǎo)消費(fèi)者健康佩戴彩瞳,所以從創(chuàng)立之初就主打短拋期彩瞳。
在其努力下,超過(guò)1500萬(wàn)的moody用戶開(kāi)始轉(zhuǎn)向佩戴日拋,也在一定程度上加速了市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變進(jìn)程。這同樣是慈然最初創(chuàng)業(yè)成立moody的初心,希望越來(lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者可以買(mǎi)得起、戴的上更健康、更舒適。
moody的未來(lái)可期可以肯定的是,moody極大推動(dòng)了彩瞳行業(yè)的發(fā)展。
那么,對(duì)于新消費(fèi)品各賽道的冠軍們的下一個(gè)問(wèn)題是,如何成為新一代的“百年品牌”?
慈然認(rèn)為,作為新入場(chǎng)的品牌,最重要的兩個(gè)難點(diǎn)是產(chǎn)品力和品牌力。moody最早的突破來(lái)自于產(chǎn)品,持續(xù)的產(chǎn)品力迭代是基礎(chǔ)。第二個(gè)是品牌力,這可能就要十年、十五年的積淀、更多的投入,更多的時(shí)間,去贏得消費(fèi)者的信任。
“當(dāng)代年輕人的現(xiàn)狀是,想要躺平,但又無(wú)法完全躺平?!痹诖热豢磥?lái),這樣的原因更多在于外部環(huán)境難以改變,想要成為偉人并不容易,但又不想接受一模一樣的平庸生活。
換句話說(shuō),當(dāng)下的消費(fèi)者們每天都在期待一些小小的驚喜與改變。這跟彩瞳十分相似,戴上彩瞳會(huì)產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)般的心情變化,而選擇不同的彩瞳,也正是選擇了對(duì)今天不同生活的態(tài)度。
從結(jié)果看,moody找到了正確的答案——“消費(fèi)者希望平凡不平淡,日子不是日復(fù)一日?!币舱\(chéng)如moody與新世相本次推出的宣傳視頻一樣,“世界因?yàn)椴煌?,才?dòng)人網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名擇火15星;你我因?yàn)椴煌?,才吸引”?/p>
而moody坐穩(wěn)行業(yè)頭部的位置后,moody希望能夠與消費(fèi)者一起,更真實(shí)、更勇敢地表達(dá)自我?!霸谖磥?lái),希望moody能夠更專業(yè)地引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展,慢做品牌、重做供應(yīng)鏈?!?/p>
當(dāng)然,對(duì)于整個(gè)賽道而言,未來(lái)都不會(huì)是一帆風(fēng)順。彩瞳產(chǎn)品屬于三類醫(yī)療器械,是醫(yī)療器械產(chǎn)品中監(jiān)管最嚴(yán)格的一類。與美妝賽道不同,彩瞳消費(fèi)者的佩戴體驗(yàn)更是因人而異,每雙眼睛的情況都不一樣,更難標(biāo)準(zhǔn)化,畢竟眼球相比皮膚是更為復(fù)雜且敏感的器官。此外,眼睛的狀態(tài)也和所處環(huán)境的濕度、當(dāng)日計(jì)劃佩戴時(shí)長(zhǎng)等息息相關(guān)。
正因如此,moody始終希望幫助消費(fèi)者找到更適合自己的產(chǎn)品。
研發(fā)投入上,moody已與國(guó)內(nèi)外頂尖眼視光專家、材料學(xué)專家團(tuán)和設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的合作,攜手創(chuàng)立moody隱形舒適瞳研院,致力于未來(lái)能幫助每位消費(fèi)者找到并提供更適合自己的鏡片,升級(jí)年輕人科學(xué)佩戴隱形眼鏡的理念。同時(shí),為保證產(chǎn)品質(zhì)量與安全性,moody對(duì)于每款新品至少都要投入8個(gè)月進(jìn)行研發(fā)和設(shè)計(jì)。
眼下,中國(guó)的品牌不僅僅需要強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈和產(chǎn)能,還要輸出文化,核心的還是技術(shù)領(lǐng)先、審美創(chuàng)意領(lǐng)先。希望moody能夠把屬于中國(guó)的技術(shù)、審美、創(chuàng)意帶出去,在全球掀起來(lái)自于東方的彩瞳潮流。
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