本文來(lái)自微信公眾號(hào)刷關(guān)鍵詞排名y原理3:王智遠(yuǎn)(ID:Z201440),作者:王智遠(yuǎn),頭圖來(lái)自:視覺(jué)中國(guó)
早上好王先生:您的體溫是38.3攝氏度,體溫不正常建議去醫(yī)院檢查;昨天晚上您睡6個(gè)小時(shí)35分鐘,當(dāng)中醒來(lái)3次;其中深度睡眠時(shí)間2個(gè)小時(shí)30分鐘,最近注意各項(xiàng)指標(biāo).......
上述聲音來(lái)自我家智能管控系統(tǒng)和手環(huán)的反饋,好像把我的生活安排得明明白白,讓我又竊喜又憂愁,為什么刷關(guān)鍵詞排名y原理3?
竊喜的是我可以隨時(shí)知道身體數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整狀態(tài);憂愁的是“我對(duì)智能系統(tǒng)的依賴慢慢喪失了某些大腦能力”,事情只是如此簡(jiǎn)單嗎?不是的。
如果我告訴你,我們的職業(yè)和人生選擇都被塞進(jìn)了可被預(yù)知的黑匣子中,你會(huì)相信嗎?也許多數(shù)人都對(duì)這句話有些茫然,不妨來(lái)具體看下:
不僅是青年,現(xiàn)在的老人和孩子在閑暇時(shí)都喜歡抱著手機(jī)刷個(gè)不停,形容難聽(tīng)點(diǎn)是“像中毒了一樣”。
大量的信息流平臺(tái)正在通過(guò)算法偏好來(lái)迎合我們,向我們投喂相似的內(nèi)容,它會(huì)造成什么呢?
一方面會(huì)讓自身固定在某個(gè)信息圈子中難以逃出,它持續(xù)強(qiáng)化你對(duì)某些問(wèn)題的看法,最后形成價(jià)值觀。
另一方面信息堆積越多,注意力就難以集中在那些復(fù)雜的問(wèn)題上,造成判斷力下降。
除此以外,身邊的一切智能設(shè)備仿佛也都在嘗試主動(dòng)為你“提供服務(wù)”,這不是壞事;但有一些會(huì)讓我們?cè)诓恢挥X(jué)中陷入信息繭房。
一、信息繭房
我們先來(lái)看看它的由來(lái)。
2001年美國(guó)學(xué)者凱斯·桑斯坦(Cass R. Sunstein)在《信息烏托邦——眾人如何生產(chǎn)知識(shí)》中提出此概念,并針對(duì)內(nèi)容做出分析和討論,具體指:
人們?cè)谛畔㈩I(lǐng)域會(huì)習(xí)慣地被自身的興趣所引導(dǎo),從而將生活桎梏于像蠶絲般一樣的“繭房”中的現(xiàn)象。
這個(gè)詞匯的源頭可以追溯到一本新聞傳播專業(yè)考研必讀的書(shū)籍,美國(guó)計(jì)算機(jī)科學(xué)家、麻省理工學(xué)院教授,尼葛洛龐帝的《數(shù)字化生存》。
要知道,20世紀(jì)90年代中后期,中國(guó)開(kāi)始興起互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮,年輕的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們紛紛有感機(jī)遇來(lái)臨,但對(duì)能否把握住這份機(jī)遇卻心存忐忑,該書(shū)的出現(xiàn)猶如“盲人指路”,被奉為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“指路圣經(jīng)”。
令人驚訝的是:25年后的今天再打開(kāi)這本書(shū),會(huì)發(fā)現(xiàn)書(shū)中的多半描述已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),主要圍繞三個(gè)階段的預(yù)言:1)從原子到比特,2)代理人界面,3)后信息時(shí)代。
第一階段:
我想,上過(guò)初中三年級(jí)的人應(yīng)該都熟悉,原子是化學(xué)變化中最小的微粒;如果你不懂也沒(méi)關(guān)系,可以用文科的方式理解:
世界萬(wàn)物都是由原子構(gòu)成,原子組合構(gòu)成分子,分子就像瓦磚,堆成各種物質(zhì)。
它也是人類最經(jīng)典且使用最廣泛的基礎(chǔ)假設(shè),用來(lái)精準(zhǔn)地解釋物理學(xué)中的力學(xué)、熱力學(xué)、光學(xué)、量子學(xué)等多方面的問(wèn)題,甚至還能解釋自然科學(xué)中的生物學(xué)等等。
而尼葛洛龐帝看來(lái),上世紀(jì)90年代,大多數(shù)信息都是以“原子”的形式呈現(xiàn),例如錄像帶、雜志、報(bào)紙和書(shū)籍,長(zhǎng)期以來(lái)大家對(duì)此也習(xí)以為常。
但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,即時(shí)的電子數(shù)據(jù)傳輸就會(huì)成為主流的傳播方式,我們進(jìn)而進(jìn)入比特(binary digit,簡(jiǎn)稱BIT)組成的世界。
原因在于比特是信息的最小單位,它沒(méi)有重量,能快速傳播,拷貝無(wú)需成本,并且不會(huì)被區(qū)域所隔。
這種新的方式能幫助信息擺脫時(shí)空的限制,成為全球共享資源,為各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展帶來(lái)便利,同時(shí)也能促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的普及。
第二階段:
在上世紀(jì)90年代美國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)界還是程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議天下時(shí),尼葛洛龐帝召集一幫各領(lǐng)域?qū)<覄?chuàng)立了一家名為“媒體實(shí)驗(yàn)室”的機(jī)構(gòu),聚焦研究人機(jī)互動(dòng)。
當(dāng)時(shí)人們把計(jì)算機(jī)研究重點(diǎn)放在“人如何使用它”,并沒(méi)有關(guān)注“如何和計(jì)算機(jī)更好地相處”。
而基于此問(wèn)題,他又提出一個(gè)新的概念:“計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)需要人性化界面、此界面應(yīng)該是使用人代理模式”。
計(jì)算機(jī)界面必須像你的管家助手那樣能夠認(rèn)識(shí)你,了解你的愛(ài)好、品位、傾向與需求;甚至還要知曉你的社交朋友圈、理解你的表達(dá)語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
因此,尼葛洛龐帝認(rèn)為觸屏技術(shù)、眼球追蹤、語(yǔ)言識(shí)別甚至互聯(lián)網(wǎng)人格的相關(guān)研究會(huì)是大趨所勢(shì),目前看來(lái)這些在現(xiàn)在均已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。
第三階段:
尼葛洛龐帝在上述基礎(chǔ)上,進(jìn)一步設(shè)想了智能計(jì)算機(jī)將為人類生活帶來(lái)巨大改變。
他預(yù)言,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)進(jìn)入“極端個(gè)人化的信息時(shí)代”,即算法推薦;在后信息時(shí)代里,電腦、手機(jī)APP會(huì)基于它對(duì)你的了解為你推薦定制化信息。
從前,大眾媒體把一模一樣的信息通過(guò)廣播或電視無(wú)差別地推薦給每個(gè)人;而未來(lái)APP會(huì)主動(dòng)對(duì)信息進(jìn)行篩選,并通過(guò)界面為使用者制作獨(dú)一無(wú)二的“個(gè)人摘要”。
那么,如果按照此指導(dǎo)手冊(cè)發(fā)展,這意味著什么呢?
這不僅讓我心中一喜,目前買(mǎi)的很多電子設(shè)備都不用看使用說(shuō)明書(shū)就可以用“語(yǔ)言、行為”控制它,以后豈不是更方便么?
但尼葛洛龐帝認(rèn)為,美好未來(lái)雖到來(lái),但信息也會(huì)在不知不覺(jué)中侵蝕人們的智慧和知識(shí);比如:工作機(jī)會(huì)的減少,導(dǎo)致更多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者借助線上平臺(tái)創(chuàng)造更多知識(shí)來(lái)與企業(yè)協(xié)同。
這背后意味著復(fù)雜的工作交給機(jī)器解決,人類創(chuàng)作性工作將很難一步登上山頂,甚至非常優(yōu)秀的創(chuàng)作也很難被發(fā)現(xiàn),因此未來(lái)你可能更多的是和“機(jī)器”交流。
機(jī)器取代大部分人力的潮流必不可當(dāng),更加嚴(yán)重的是隨著算法推薦帶來(lái)的信息繭房和數(shù)字鴻溝,會(huì)加深一個(gè)人與另一個(gè)人的距離感。
比如:你習(xí)慣看歷史知識(shí),平臺(tái)圍繞歷史中心化展開(kāi);若一個(gè)天天看娛樂(lè)的人被推送的都是八卦,甚至像我這種經(jīng)常搜“學(xué)習(xí)內(nèi)容”的人,試想下種種場(chǎng)景會(huì)帶來(lái)什么后果呢?
我們很難逃出“習(xí)慣的周邊三公里”。如果不經(jīng)過(guò)主動(dòng)思考判斷或故意去搜尋,會(huì)陷入知識(shí)獲取單一化,沒(méi)有社會(huì)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)中,嚴(yán)重者還會(huì)造成與社會(huì)和企業(yè)脫節(jié)。
一個(gè)現(xiàn)實(shí)的案例是:
我看到很多離職3個(gè)月以上的人,與他們溝通就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)陷入自身的“信息繭房”,對(duì)跨崗一丁點(diǎn)技能還能理解,對(duì)跨公司業(yè)務(wù)就直接出現(xiàn)“黑匣子狀態(tài)”。
不可否認(rèn),我們正在經(jīng)歷尼葛洛龐帝教授第三階段的預(yù)測(cè);人們無(wú)法阻止數(shù)字化的變化,就像無(wú)法對(duì)抗大自然一樣;但至少每個(gè)人應(yīng)該了解它是如何形成的,如何一步一步吞噬著人們獨(dú)有的思考模式。
當(dāng)然,這一切背后離不開(kāi)人們常說(shuō)的“算法”或者“個(gè)性化推薦”,但它并不是罪魁禍?zhǔn)住?/p>
二、算法原理
從框架而言,推薦系統(tǒng)一般包含“召回”和“排序”兩方面。
不論是信息還是消費(fèi)類電商平臺(tái),多半以此類型來(lái)訓(xùn)練用戶,而算法又基于“內(nèi)容”和“用戶行為”兩大類別展開(kāi)。
我們知道普通人的思維方式分為兩種類型:
1)線性思維,2)非線性思維”。
前者是把認(rèn)識(shí)停留在對(duì)事物的抽象而非本質(zhì)上,并以這樣的抽象為出發(fā)點(diǎn),片面、直線地解釋某件事;后者是把認(rèn)識(shí)停留在對(duì)事物的抽象層并以此為基石,進(jìn)而看到底層原理。
機(jī)器學(xué)習(xí)方式和人相似,也分為線性和多種思維(學(xué)習(xí))模型,最主要區(qū)別是一方面偏向基礎(chǔ)原理,一方面偏向多元化加工;從專業(yè)角度出發(fā),一共有6種常用方式:
1)過(guò)濾算法,2)矩陣算法;3)因子分解機(jī),4)邏輯回歸;5)梯度提升決策樹(shù),6)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。
它們用在什么位置呢?
要知道,人們看到的所有信息均展示在APP的首頁(yè)或分類上,在推薦系統(tǒng)中它們屬于最上層的展示層,算法屬于中間層,數(shù)據(jù)是最底層;而算法的主要功能就是排序和召回,上述的六種模型均服務(wù)它們兩者。
舉個(gè)例子:
我們經(jīng)常使用某款A(yù)PP,它習(xí)慣性地抓取自己點(diǎn)擊的每個(gè)圖片或者下方的內(nèi)容,然后用打標(biāo)簽的方式歸類在后臺(tái)中,該行為屬于排序,進(jìn)一步說(shuō)平臺(tái)可以收集一個(gè)賬號(hào)的多個(gè)標(biāo)簽排序。
可當(dāng)你許久沒(méi)有打開(kāi)該APP時(shí),機(jī)器就基于你感興趣的內(nèi)容,通過(guò)push,短信的方式召回我們。
大部分大平臺(tái)(小紅書(shū)、抖音、快手)的推薦系統(tǒng)分人工干預(yù)和自動(dòng)推薦兩種,前者顧名思義人來(lái)操作,后者是給機(jī)器設(shè)定固定時(shí)間來(lái)循環(huán)使用。
自動(dòng)推薦是什么呢?
若進(jìn)一步展開(kāi)解釋,如監(jiān)督學(xué)習(xí)算法Y= F(Xi ,Xu ,Xc),這三個(gè)函數(shù)包含三個(gè)維度的變量分別為:1)內(nèi)容,2)用戶特征,3)環(huán)境特征。
三者匹配起來(lái)是一個(gè)復(fù)雜的數(shù)學(xué)問(wèn)題;市面常用模型有好幾種,無(wú)非是把多模型混合使用,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:你是誰(shuí)、你在哪里、你愛(ài)看什么?基于這些給你推薦內(nèi)容。
一般當(dāng)推薦系統(tǒng)的自動(dòng)化運(yùn)作時(shí),它就像山頭巡視的小兵,不斷從整個(gè)物品或者信息聚合中抽取當(dāng)次需要查詢的候選集;根據(jù)各種不同維度,如物品、年齡、性別、愛(ài)好,場(chǎng)景等種類以及規(guī)模的大小對(duì)候選集進(jìn)行推送。
此場(chǎng)景猶如流水線工作的“抽樣檢查”,也同樣用在大部分平臺(tái)的召回手段上,具體策略是怎樣的呢?
其一,內(nèi)容過(guò)濾(Content Filtering)。
其二,協(xié)同過(guò)濾(Collaborative Filtering)。
資訊類產(chǎn)品的內(nèi)容審核是不可缺失的一部分,主要目的是確保無(wú)低質(zhì)庸俗,保持平臺(tái)該有的調(diào)性;通常有“先發(fā)后審”和“先審后發(fā)”兩個(gè)原則。內(nèi)容抽檢或過(guò)濾的基礎(chǔ)是查敏感關(guān)鍵詞、重復(fù)度、IP發(fā)布次數(shù)等權(quán)重指數(shù)。
協(xié)同過(guò)濾是基于已知部分用戶或部分物品的偏好或評(píng)分,預(yù)測(cè)缺失偏好或評(píng)分的一種方法。
從切入點(diǎn)上,則可分為基于“去鄰域”的方法(本地生活類平臺(tái)使用居多)和隱語(yǔ)義模型(給每個(gè)分類中不同維度標(biāo)簽的人進(jìn)行推送)。
舉個(gè)例子:
跟朋友聚餐時(shí)打開(kāi)美食點(diǎn)評(píng)平臺(tái)去搜索周邊餐廳,過(guò)程中我們能看到按照公里排行的推薦、也有部分商家的競(jìng)價(jià)廣告。
疑問(wèn)的是,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些廣告的美食是自己日常愛(ài)吃的,并且區(qū)域也不是太遠(yuǎn),為什么會(huì)這么做?
因?yàn)榭梢曰凇班徲颉弊鼍珳?zhǔn)的推薦,以此滿足用戶多頻次的消費(fèi)和深度洞察;如果把“鄰域”比作數(shù)學(xué)的“2”,它左手鏈接“1”,右手鏈接數(shù)字“3”。
去鄰域算法就是把“1”推薦給“3”,假設(shè)不做去中心化折中結(jié)果就是上述你看到場(chǎng)景,基于自己搜索習(xí)慣、愛(ài)好、距離做折中推薦。
對(duì)于人工干預(yù)比較容易理解,例如基于某類標(biāo)簽做手動(dòng)推送,如:性別類型、興趣愛(ài)好、話題、KOL量級(jí)等。
高維一點(diǎn)會(huì)融會(huì)貫通幾項(xiàng)不同的數(shù)據(jù)綜合考量。這種方式常見(jiàn)在中小型(百萬(wàn)級(jí)用戶量)以上的平臺(tái),主要特征表現(xiàn)在技術(shù)的基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)完成,屬于發(fā)展中期還不能完全依靠自動(dòng)化解決。
一方面防止有巨大漏洞出現(xiàn),造成損失。
另一方面也能運(yùn)用人工的方式靈活多維度地基于用戶(商品)進(jìn)行推送,比如以點(diǎn)擊率作為推薦指標(biāo)時(shí),排序算法篩選后,我們會(huì)以預(yù)測(cè)結(jié)果為目標(biāo)。
這些場(chǎng)景中就會(huì)用到因子分解,邏輯歸因,梯度提升決策樹(shù),以及各種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,因此稱之為“混合模型”。
但不管怎么樣始終都離不開(kāi)那兩大原則“基于用戶行為”和“基于內(nèi)容”。
企業(yè)招聘大量研發(fā)人員,利用理科的思維邏輯將人的行為特征“數(shù)據(jù)化”,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行顆?;罱K通過(guò)個(gè)性化的分析讓平臺(tái)更了解每個(gè)人,也就有了那句感同身受的話:“我還沒(méi)有平臺(tái)了解我自己”。
但真的是這樣嗎?這種理解是片面的。
你以為平臺(tái)很了解自己?其實(shí)我們不過(guò)是把愛(ài)好,需求形成的特征進(jìn)行標(biāo)簽化沉淀在平臺(tái)上,造成推薦的內(nèi)容都在自身的“認(rèn)知圈內(nèi)”。
簡(jiǎn)而言之,每個(gè)人在頭部資訊(購(gòu)物)平臺(tái)看到的展示頁(yè)均不同,每個(gè)展示頁(yè)都代表不同人的視野和愛(ài)好,仿佛一面鏡子瘋狂地為你展現(xiàn)熱愛(ài)的一面,它帶來(lái)的利弊也是顯而易見(jiàn)。
三、孰是孰非
信息繭房的影響有兩個(gè)方面:
一是良好的認(rèn)知能力,二是陷入回音室效應(yīng)。
如果我們能夠正確認(rèn)知到信息繭房由何而來(lái),或者算法如何基于自身的各種行為形成“虛擬人設(shè)”為你定做線上畫(huà)像;加上我們能夠辨別哪些信息是優(yōu)質(zhì)的,哪些是不能為我所用,那就不存在“繭房”。
這給我們最大的啟示是,很多時(shí)候我們聽(tīng)到的未必都是正確的,只有深入并全面了解才會(huì)擺脫困境。
比如:很多人為擺脫算法的囚籠,在平臺(tái)閱讀內(nèi)容時(shí)不點(diǎn)贊、不評(píng)論、不互動(dòng);這就能擺脫它嗎?并不能。
算法反而會(huì)為你推薦一大堆亂八七糟的內(nèi)容,讓你眼花繚亂失去對(duì)關(guān)鍵信息的辨別的能力。
換句話說(shuō),“信息封閉環(huán)境”聽(tīng)起來(lái)是壞事,可實(shí)際上,這也是一種很常見(jiàn)的現(xiàn)象。
在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)時(shí),世界上的信息同等無(wú)窮盡,新的信息也在產(chǎn)生,舊的信息也從未消失,堆積依然很多;即便人用上一生的精力學(xué)習(xí)也是有限,真正有所造詣的人都是在冰山上抓住某個(gè)角。
何況很多時(shí)候,各種娛樂(lè)類、偏社交短內(nèi)容平臺(tái)的push大概率是瑣碎事,真正重要的信息你一定會(huì)接收到。
假如我們不知道“信息繭房”的概念,可能會(huì)形成持續(xù)受害而毫無(wú)覺(jué)察的狀態(tài),這就容易陷入回音室效應(yīng)中,它有四個(gè)關(guān)鍵因素:
1)隔離,2)觀點(diǎn)極致化,3)觀點(diǎn)同質(zhì)化,4)同樣信息重復(fù)傳播。
你可以把它理解成在固有群體或“小圈子”內(nèi),幾乎與外界不怎么交流。
由于沒(méi)有外部或不同信息進(jìn)來(lái),內(nèi)部觀點(diǎn)會(huì)在重復(fù)傳播中不停地在人們心中鞏固,促使人們看到與內(nèi)部觀點(diǎn)不同的觀點(diǎn)時(shí)盡可能否定,從而達(dá)到“極端共鳴”。
舉個(gè)例子:
很多人熱愛(ài)進(jìn)不同的付費(fèi)社群來(lái)學(xué)習(xí),圈子中往往會(huì)強(qiáng)調(diào)一種東西叫“價(jià)值認(rèn)同”或“主題認(rèn)同”,假設(shè)某個(gè)行為(主題)觸發(fā)大部人群友的愛(ài)好或行為底線,那你可能就會(huì)被移出群聊。
當(dāng)所有人的觀點(diǎn)都趨同,那同樣的信息傳播,不同的人去表達(dá),其質(zhì)量本身并不會(huì)提高,對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)也并沒(méi)有太大幫助。
這四個(gè)關(guān)鍵表現(xiàn),很好地解釋了信息與受眾的思維關(guān)鍵;具體而言,回音室效應(yīng)不但可以讓一個(gè)人思維禁錮,還極有可能直接廢掉理性思考能力。
根據(jù)調(diào)查,很多受害者是這兩類人:一是不乏受過(guò)高等教育的專家學(xué)者,二是分辨力、自控力不高的人。
前者光學(xué)習(xí)理論而不實(shí)踐,很容易陷入封閉狀態(tài)中,這種原地踏步造成與現(xiàn)實(shí)社會(huì)脫節(jié),而其還沉浸在固有的圈子中“津津有味”,殊不知外界已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。
后者是那些經(jīng)常以“這樣學(xué)習(xí)就是對(duì)”“哪個(gè)專家說(shuō)”作為標(biāo)榜或處事依據(jù)的人,他們不習(xí)慣以理性的事實(shí)為基礎(chǔ),更容易陷入感性。
正是陷入自己編織的信息繭房之中,才會(huì)不停閱讀內(nèi)容高度重復(fù)卻幾乎毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)的資訊,這造成自己的認(rèn)識(shí)很難提升到新的層級(jí)。
在我看來(lái),所謂的相對(duì)封閉環(huán)境,即可以是被動(dòng)也可以成為主動(dòng)。
被動(dòng)是由于別人提供,而主動(dòng)在于自己,如改變你獲取信息的渠道、屏蔽無(wú)效信息、把它們變成高質(zhì)量信息。
因此我們所避免的信息繭房可能是錯(cuò)的,“擺脫”不是目的,如何有效的利用它為自身做增值才是最重要的;那如何做呢?有2個(gè)認(rèn)知1個(gè)技巧是我在踐行的。
四、三個(gè)錦囊
有句話叫做“人無(wú)法賺到自身認(rèn)知之外的錢(qián)”,相對(duì)的是“人無(wú)法碰到自身認(rèn)知水平之外的問(wèn)題”,那么,現(xiàn)在碰到的問(wèn)題就是自己現(xiàn)階段的一個(gè)上限,具體改變上你可以進(jìn)行參考:
1)微調(diào)認(rèn)知基模
基模是人與生俱來(lái)的行為模式,會(huì)隨著成長(zhǎng)而變化。它是一種知識(shí)分類體系,呈層次化結(jié)構(gòu),類似于樹(shù)狀圖;一般來(lái)說(shuō)并不以某個(gè)具體事例為對(duì)象,而具有某種程度的一般化和抽象化的性質(zhì)。
比如可以將方法論提煉成為規(guī)律,將規(guī)律用在不同領(lǐng)域,它們彼此間都是有關(guān)聯(lián)的,只是我們從未發(fā)現(xiàn)。
1973年,美國(guó)學(xué)者羅伯特·阿克塞爾羅德在《認(rèn)知與信息處理過(guò)程的基模理論》一文中,提出信息處理的過(guò)程模式的解釋:
它認(rèn)為“當(dāng)我們接觸到一個(gè)新的事物或者信息時(shí),我們頭腦中的相關(guān)基模就被激活,參與到信息處理的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中”。
進(jìn)一步說(shuō):當(dāng)信息的各項(xiàng)特征與我們的認(rèn)知基模相吻合時(shí),人們習(xí)慣用原有的解釋和態(tài)度對(duì)待它;當(dāng)不吻合時(shí),才會(huì)對(duì)新舊信息進(jìn)行比較,補(bǔ)充新信息確保新解釋和態(tài)度。
如果你認(rèn)識(shí)到就會(huì)發(fā)現(xiàn),新信息處理結(jié)果對(duì)認(rèn)知基模會(huì)產(chǎn)生兩種影響,其一對(duì)舊行為認(rèn)知的強(qiáng)化,假如有矛盾即修正形成新基模;其二新信息的處理,會(huì)自己做出分析、推理和判斷。
從發(fā)展來(lái)看,只有不斷接觸新信息,認(rèn)知基模才會(huì)發(fā)展出分支或做結(jié)構(gòu)調(diào)整,這也符合神經(jīng)心理學(xué)中“神經(jīng)元集群(neural ensemble)的解釋”。
2)改善偏食情況
很多人喜歡給自己貼標(biāo)簽,當(dāng)然他們都有一套邏輯自洽的理論,我不反對(duì)也不贊成;我的心得是“年輕人不要隨意貼標(biāo)簽”,為什么呢?
標(biāo)簽會(huì)植入到心智中,無(wú)形中影響你往哪個(gè)圈子發(fā)展、學(xué)習(xí)什么類型的內(nèi)容等;這很容易造成“信息偏食”,它會(huì)局限自我定位。
有人說(shuō)聚焦不好嗎?正確的聚焦在我看來(lái)先有中長(zhǎng)期目標(biāo),如結(jié)合3年~5年規(guī)劃再看當(dāng)下。
一方面,人與標(biāo)簽唯一不同在于前者是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,后者是靜態(tài)呈現(xiàn);今年認(rèn)為對(duì)的,明年可能就會(huì)失效。
標(biāo)簽是手段,假設(shè)自身認(rèn)為某個(gè)標(biāo)簽在短時(shí)間能夠讓自己有個(gè)質(zhì)的提高,或通過(guò)此力量能帶來(lái)外界優(yōu)勢(shì),反而是不錯(cuò)的選擇。
另一方面,即使通過(guò)標(biāo)簽或圈子滲透到某個(gè)領(lǐng)域中,自身也需要對(duì)領(lǐng)域的知識(shí)有全面的認(rèn)知,不要盲目地跟隨別人的意見(jiàn)和建議,這樣,受社交媒體下“群體性孤獨(dú)”的影響幾率會(huì)不斷減少。
那么,對(duì)于多元化信息的獲取和構(gòu)建“多元化”的圈子,都是擺脫信息繭房必要的手段。
3)多看多聽(tīng)多動(dòng)手
這句話的意思是“盡可能刪掉自己的歷史瀏覽痕跡”,遇到喜歡的內(nèi)容把它立馬記錄下來(lái)或轉(zhuǎn)存在收藏中;這可確保自己看到的內(nèi)容不是被推薦,而是相對(duì)隨機(jī)的。
此方法的好處是可以立竿見(jiàn)影地起效,壞處是你始終還很難完全避免“被種草”,那怎么辦呢?
多動(dòng)手去各種平臺(tái)獲取信息,并非“多動(dòng)手點(diǎn)贊”;這樣可以避免單個(gè)平臺(tái)的誤導(dǎo);就我個(gè)人而言,因?yàn)槲矣虚喿x習(xí)慣,所以經(jīng)常通過(guò)RSS(信息聚合)閱讀當(dāng)天所有新聞。
古人云:兼聽(tīng)則明,偏信則暗。當(dāng)自身做到多渠道、全方位地獲取隨機(jī)性的信息時(shí),信息繭房就會(huì)失去存在的基礎(chǔ),自然就會(huì)不攻自破。
總而言之,信息繭房仍然是可破解和避免的,主要是積極主動(dòng)行動(dòng)起來(lái),放棄固有習(xí)慣,這可能會(huì)讓自身逃離舒適區(qū),變得不那么愉快;我想,比起收益這點(diǎn)付出還算值得。
總結(jié)一下:
最厲害的并不是所謂平臺(tái)方“算力”或“數(shù)據(jù)”有多牛,而是人;不信你想想,平臺(tái)的技術(shù)會(huì)磨滅我們看世界的好奇心嗎?
并不會(huì),平臺(tái)多元的分發(fā)口徑,沒(méi)有成為“繭”,反而織了一張“網(wǎng)”;而讓自身看到的信息成為繭房,或許這件事只有自己能辦到,不是嗎?
本文來(lái)自微信公眾號(hào):王智遠(yuǎn)(ID:Z201440),作者:王智遠(yuǎn)
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